Как создать таблицу для массовой загрузки данных

Массовая загрузка данных с помощью таблицы позволяет добавить сведения сразу о нескольких филиалах и таким образом заметно сэкономить время. Чтобы создать таблицу, выполните следующие действия:
  1. Войдите в аккаунт сервиса Google Мой бизнес и выберите нужную страницу.
  2. В правом верхнем углу выберите Добавить данные.
  3. В раскрывающемся меню выберите Импортировать данные.
    • Чтобы получить пустую таблицу, нажмите Скачать шаблон. В таблице будет использоваться тот же язык, что и в интерфейсе сервиса "Google Мой бизнес".
    • Чтобы посмотреть, как правильно вносить данные, нажмите Скачать образец таблицы.
    • Чтобы узнать, какие данные используются для описания филиала, нажмите Скачать таблицу с описанием атрибутов.
  4. Заполните поля согласно инструкциям ниже. Если филиалы вашей компании находятся в разных странах, следуйте этим рекомендациям.
  5. Прежде чем загружать таблицу, добавьте информацию обо всех своих магазинах, офисах или филиалах. Обратите внимание, что некоторые поля являются обязательными, и если оставить их пустыми, система потребует их заполнить.

Если нужно изменить лишь некоторые поля для существующих филиалов, можно заполнить в таблице только эти поля и коды филиалов, а прочие столбцы удалить. Загрузив таблицу с пустыми столбцами (у которых есть заголовок), вы удалите данные, которые добавили в них ранее. Если вы случайно добавите новый филиал, появится сообщение о том, что отсутствуют необходимые заголовки столбцов. Все обнаруженные ошибки будут выделены в аккаунте. Подробнее о сообщениях об ошибках
Чтобы пройти проверку без задержек, постарайтесь избежать типичных ошибок.
Поля

Код филиала
Название компании
Адрес
Широта и долгота
Основной номер
Дополнительные номера телефонов
Веб-сайт
Основная категория
Дополнительные категории
Часы работы
Предоставлено компанией
Дата открытия
Фото
Ярлыки
Номер телефона для расширения "Адреса" в Google Рекламе
Атрибуты

Код филиала

Код филиала необходимо указывать для каждого местоположения, которое вы хотите добавить в таблицу. 
Уникальные коды филиалов позволяют максимально точно вносить все изменения. Эти данные недоступны для всех, но видны пользователям аккаунта "Google Мой бизнес" в вашем филиале.

В качестве кода проще всего использовать идентификатор компании и номер (например GOOG1 для первого филиала, GOOG2 – для второго и т. д). Google Таблицы пронумеруют все остальные филиалы автоматически.

Требования к кодам филиалов:

  • Они должны быть уникальными для каждого местоположения.
  • В них может быть не больше 64 символов.
  • В них не должно быть начальных и конечных пробелов.
  • Они не должны содержать URL и специальные символы, например < или >.

Рекомендуем включать в код филиала название компании, что позволит избежать путаницы (между таблицами для отдельных компаний или личных аккаунтов).

Примеры

G1, G2, G3
Goog101, Goog102, Goog103
GClaremont, GMainStreet, GDowntown

Если адрес филиала изменился, не нужно сохранять для него старый код. В этом случае необходимо удалить старую запись и добавить ещё одну с новым кодом.

Если отдельным адресам не назначены коды филиалов или для нескольких адресов в аккаунте используется один и тот же код, перед импортом новой таблицы нужно устранить эту проблему. Подробнее…

Название компании

Название необходимо указывать для каждого филиала.
Название компании, которое будет отображаться в сервисах Google. Указывайте только точную и достоверную информацию. Название должно содержать не больше 100 символов. Можно сделать первую букву каждого слова прописной или указать четырехбуквенное сокращение. Однако слова не должны состоять только из заглавных букв.

Если ваш филиал находится в торговом центре, не нужно указывать название ТЦ. Например, напишите "Самовары", а не "ГУМ". 

Адрес

Следуйте этим инструкциям

Широта и долгота

Широту и долготу указывать необязательно, но их можно добавить при создании нового адреса.
Примечание. Если нам не удастся подтвердить адрес, широту и долготу надо будет задать обязательно.

Укажите эти параметры при добавлении адреса, чтобы мы правильно разместили его на карте. Широту и долготу можно указать, если запись создается впервые и соответствует остальным критериям. Для филиалов, добавленных ранее, сведения о географических координатах не поддерживаются.

Фиксируйте географические координаты в самом центре нового местоположения. Значение широты должно находиться в диапазоне от -90 до +90, а долготы – от -180 до +180 градусов.  После десятичной запятой необходимо указать как минимум 6 цифр. Это позволит точно определить местоположение вашей компании на карте. Например, координаты Googleplex: широта – 37,421998, долгота – -122,084059.

Мы обратимся к этим данным, если не сможем определить ваш адрес на карте. В остальных случаях они не будут использованы.

Чтобы добавить географические координаты, выполните следующие действия:

  1. Добавьте в таблицу столбцы для данных о ширине и долготе. Их можно расположить в любом порядке. Укажите названия столбцов в зависимости от языка, выбранного в панели управления:
    • Английский язык – введите Latitude и Longitude для ширины и долготы соответственно.
    • Остальные языки – скачайте шаблон таблицы и воспользуйтесь указанными в нем заголовками. Вы также можете присвоить столбцам названия на английском языке.
  2. Укажите географические координаты своих филиалов в соответствующих строках.

Примечание. Данные о ширине и долготе в Японии можно указывать только в формате WGS84.

Основной номер

Основной номер телефона или адрес веб-сайта необходимо указывать для каждого филиала. 

Телефонный номер компании, который будет отображаться в сервисах Google. Это может быть номер как мобильного, так и стационарного телефона, но не факса. Не используйте в этом поле буквы. Указывайте номер телефона, по которому с вашей компанией можно связаться напрямую. Например, вместо телефона кол-центра следует ввести номер телефона филиала, расположенного по указанному адресу. Номера телефонов должны соответствовать стране или региону, где находится ваша компания.

Примечание. Если вы указали сайт адреса, добавлять основной номер телефона необязательно.

Дополнительные номера телефонов

Дополнительные номера телефонов указывать необязательно. 

Один или два дополнительных номера телефона (мобильного или стационарного, не факс), по которым можно связаться с представителями вашей компании.

Веб-сайт

Адрес веб-сайта или основной номер телефона необходимо указывать для каждого филиала. 

URL веб-страницы компании. Введите полный адрес, включая префикс http:// или https:// (отображается только 256 символов).

Предварительно убедитесь в том, что:

Основная категория

Основную категорию необходимо указывать для каждого филиала. 

Для всех филиалов компании выберите из списка общую категорию, точнее всего описывающую вашу область деятельности. Если у компании есть разные типы филиалов (дочерние бренды, подразделения или филиалы с различными функциями – магазины, склады, офисы и т. д.), это правило действует только в пределах одинаковых подгрупп филиалов.  Подробнее об использовании категорий

Используйте категории, описывающие именно компанию, а не предлагаемые вами товары и услуги. Иными словами, попробуйте ответить на вопрос "кто вы", а не "что у вас есть". Если вам принадлежит гостиница, в коридоре которой установлен банкомат, не присваивайте ей категорию "Банкомат". Его владелец должен создать отдельную страницу и выбрать для нее такую категорию.

Вы также можете добавлять дополнительные категории.

Чтобы добавить основную категорию:

  1. Перейдите на страницу добавления компании в сервисе "Google Мой бизнес".
  2. Выберите страну или регион в раскрывающемся списке.
  3. Перейдите в раздел "Категория". Начните вводить название категории, которая в наибольшей степени соответствует сфере деятельности вашей компании. Откроется список доступных вариантов.
  4. Нажмите на название нужной категории и скопируйте его.
  5. Вставьте название в таблицу (столбец "Основная категория"). Выбранная основная категория определяет, каким значком будет обозначена компания в Google Картах.

Если в списке нет точной категории, выберите наиболее похожую. Если вы считаете, что ни одна из предложенных категорий вам не подходит, попросите нас добавить нужный вариант. Для этого откройте "Меню Меню затем Справказатем Отправить отзыв". Мы постоянно расширяем список категорий на основе пользовательских запросов.

Обратите внимание, что правила оформления категорий в сервисе "Google Мой бизнес" изменились. Пользовательские категории и цифровые коды больше не поддерживаются.

Дополнительные категории

Дополнительные категории указывать необязательно, однако эти данные можно добавить для более точного описания деятельности вашей компании. 

Доступно до 9 дополнительных категорий, описывающих сферу деятельности компании. Обратите внимание, что они должны описывать именно вашу компанию, а не предлагаемые товары или услуги. Чтобы добавить дополнительную категорию:

  1. Откройте Google Мой бизнес.
  2. Нажмите Добавить адрес.
  3. Начните вводить название страны или региона, где находится компания. Если страна или регион не поддерживается, вы не увидите их в списке подсказок.
  4. Нажмите на текстовое поле "Категории". Начните вводить название категории, которая наилучшим образом описывает сферу деятельности вашей компании. Откроется список поддерживаемых категорий.
  5. Скопируйте название категории.
  6. Вставьте его в таблицу в столбец "Дополнительные категории". При добавлении нескольких категорий разделяйте их запятыми.

Часы работы

Часы работы указывать необязательно, однако рекомендуется добавить эти данные, чтобы пользователи знали, когда можно посетить вашу компанию. 

Часы работы предприятия. Укажите часы работы для каждого дня недели в соответствующем столбце. Вы можете использовать один из предложенных ниже форматов. 24-часовой формат:

ЧЧ:ММ-ЧЧ:ММ

12-часовой формат:

ЧЧ:ММAM-ЧЧ:ММPM

Значения 00:00 и 24:00 эквивалентны и одинаково могут использоваться.

Ниже приведены примеры для различных форматов:

Стандартные часы работы

  • 09:00AM-05:00PM
  • 09:00-17:00

Закрывается в полночь

  • 09:00AM-12:00AM
  • 09:00-00:00

Работает круглосуточно

  • 12:00AM-12:00AM
  • 00:00-00:00 или 00:00-24:00

Не работает

  • X
  • (или оставьте ячейку пустой)

Работает после полуночи. Интервал указывается в столбце того дня, к которому относится время начала работы.

  • 06:00PM-02:00AM
  • 18:00-02:00

Работает с перерывом 

  • 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
  • 11:30–14:00, 17:00–22:00

Предоставлено компанией

Это необязательное поле.

Приведите краткое описание своей компании: какова ее история, какие товары или услуги вы предлагаете, в чем заключаются их особенности и т. д. Также укажите любые другие сведения, которые могут быть полезны. Предоставьте информацию о своем бизнесе, а не о промоациях, ценах и распродажах. Описание не должно включать URL и HTML-код и содержать более 750 символов. Полный список рекомендаций приведен в правилах описания компании.

Пример. Мы независимое кафе-мороженое, расположенное в нескольких шагах от центра города. Мы гордимся тем, что местные жители часто выбирают наше кафе, чтобы перекусить с друзьями или заказать свежую пиццу, которую мы доставляем прямо домой. Круглый год мы подаем 35 видов домашнего, взбитого вручную мороженого и сорбета, а также каждый день с полудня до закрытия готовим нью-йоркскую пиццу. Заходите к нам! 

Дата открытия

Это необязательное поле. 

Введите дату открытия вашего филиала по указанному адресу. Если у компании есть несколько филиалов, для каждого можно указать свою дату открытия.

Только поля "Год" и "Месяц" являются обязательными, и дата открытия должна быть не позднее, чем через год. Но она станет видна всем пользователям Google только за 90 дней до того, как она наступит.

Значение даты следует указывать в одном из следующих форматов:

     ГГГГ-ММ-ДД
     ГГГГ-ММ

Фото

Это поле является необязательным. Фотографии вашей компании могут показываться на Картах и в Поиске, даже если вы их не добавляли. 

Фотографии, которые расскажут о вашей компании. Их можете добавлять вы и другие пользователи. Все размещаемые изображения должны отвечать нашим требованиям.

Подтвердив данные о филиале, добавьте для него фотографии. Откройте таблицу и вставьте их URL в столбцы "Логотип", "Обложка" и "Другие фото". В последнем столбце разделяйте адреса запятыми. Для филиалов со статусом "Не опубликовано" изображения показаны не будут. Подробнее о фотографиях…

Примечание. Если вы добавили фотографии в неподтвержденный аккаунт, ссылки на них не будут отражены в таблице, скачанной из инструмента "Google Мой бизнес – Адреса". Для добавления этих фото запросите массовое подтверждение, а затем следуйте инструкциям, приведенным выше.

Ярлыки

Ярлыки указывать необязательно.

Ярлыки позволяют разделять филиалы по группам. С помощью ярлыков вы можете искать нужные места через личный кабинет, а также фильтровать списки адресов в объявлениях Google Рекламы.

Каждому филиалу можно присвоить до 10 уникальных ярлыков. Максимальное количество знаков для ярлыка – 50. Избегайте недопустимых символов (например, < или >).

Если в название ярлыка необходимо включить запятую, используйте сочетание "%2c". Например, запись "Оборот больше 2%2c5 млн" означает следующее: "Оборот больше 2,5 млн".

При поиске по ярлыкам в результатах окажутся как филиалы, входящие в соответствующие категории, так и филиалы, среди данных которых есть похожие значения. Примеры:

У филиала 1 имеется ярлык "Фрунзенский район". Филиалу 2 присвоен адрес "Фрунзенский пер. 32" и ярлык "Центральный район". По запросу "фрунзенский" система поиска выведет оба филиала.

Номер телефона для расширения "Адреса" в Google Рекламе

Это необязательное поле.

Телефонный номер, который используется в объявлениях Google Рекламы. В объявлениях могут отображаться номера, отличные от указанных в Google Картах. Например, вы можете показывать в Google Рекламе бесплатный номер телефона для предварительных заказов, а в результатах местного поиска – местный номер.

Если вы не укажете номер телефона для расширения "Адреса", то в Google Рекламе будет использоваться ваш основной номер. Здесь можно указать бесплатный номер телефона или номер кол-центра. Один и тот же номер можно использовать для нескольких филиалов.

Информация, указанная в этом поле, должна соответствовать требованиям для расширения "Номера телефонов" в Google Рекламе. Обратите внимание, что правила этого сервиса не позволяют указывать номера, за звонки по которым взимается дополнительная плата (например, начинающиеся на 1-900 в США и на 871 в Великобритании).

Атрибуты

Атрибуты указывать необязательно, однако рекомендуется добавить эти данные, чтобы потенциальные клиенты знали, что вы предлагаете. 

Укажите атрибуты вашей компании. Например, ваша организация предоставляет услуги Wi-Fi или в вашем ресторане есть столики на улице. Некоторые фактические атрибуты (например, столики на улице) вы указываете самостоятельно, а другие (например, популярность вашей компании) носят субъективный характер и появляются на основе отзывов пользователей Google, посетивших вас.

В таблице содержится один столбец для каждого атрибута, который применим хотя бы к одному из филиалов в вашем аккаунте. Выбор атрибутов зависит от категории и страны. Если для атрибута предусмотрен столбец, но он не подходит для определенного филиала, в соответствующей ячейке отобразится пометка "[НЕПРИМЕНИМО]". Поэтому нет необходимости удалять это значение перед повторной загрузкой таблицы.

Если в таблице отсутствуют столбцы атрибутов, скачайте данные о филиалах из своего аккаунта, и эти сведения появятся в новой версии таблицы.

Существует три типа атрибутов: "да/нет", URL и выбора.

  • Атрибуты "да/нет". Например, в зависимости от того, есть ли у вас в ресторане терраса, этот атрибут может принимать в таблице значения "Да" или "Нет". Чтобы изменить атрибут для филиала, введите "Да" или "Нет" в соответствующий столбец. Даже если вы укажете значение "Нет" для некоторых атрибутов филиалов, эти данные помогут Google показать клиентам наиболее точную информацию о вашей компании.
  • Атрибуты URL. Для таких атрибутов в соответствующем столбце таблицы нужно указать URL, например ссылку на ваше меню. Чтобы изменить URL для филиала, укажите нужный URL в соответствующем столбце.
  • Атрибуты выбора. Для таких атрибутов необходимо выбрать только один из нескольких предопределенных вариантов. Например, для атрибута выбора "Кошерные продукты" доступны следующие варианты: "Здесь не продаются кошерные продукты", "Здесь продаются в том числе кошерные продукты" и "Только кошерные продукты". Чтобы открыть список всех возможных вариантов для каждого атрибута выбора, скачайте таблицу с описанием атрибутов, выполнив следующие действия.

Чтобы просмотреть список возможных атрибутов и их типы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок "Создать" в правом нижнем углу панели.
  2. Выберите Импортировать из файла затем Скачать таблицу с описанием атрибутов

Упраздненные поля

Поскольку необходимо, чтобы данные в таблицах сервиса "Google Мой бизнес" соответствовали тому, что пользователи видят в Google Поиске и на Google Картах, иногда какие-то поля становятся не нужны. Ниже вы найдете список таких полей. Их необходимо удалять из ваших таблиц перед импортом данных.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?