Du kan administrere enkeltprofiler fra Søk og Maps. For å administrere flere profiler samtidig må du bruke Administrering av Bedriftsprofil. Hvis du vil legge til en ny profil, må du velge menyen med tre prikker Legg til en ny bedriftsprofil i Google Søk.
Med regneark for masseopplasting kan du samle inn informasjon om flere bedriftsprofiler og laste opp data for å bekrefte flere bedriftsbeliggenheter samtidig.
Lag regneark for masseopplasting
Logg på Administrering av Bedriftsprofil på datamaskinen.
- Klikk på Legg til en profil øverst til høyre.
- Klikk på Importer profiler i rullegardinmenyen.
- Du kan laste ned et tomt regneark ved å klikke på Last ned malen. Regnearket lastes ned på språket du bruker for bedriften din.
- Du kan se et eksempel på et fullstendig utfylt regneark ved å klikke på Last ned eksempelregneark.
- For å se hvilke opplysninger du kan bruke til å beskrive profilen din, klikker du på Last ned regneark med attributtreferanser.
- Fyll ut hvert felt.
- Før du laster opp regnearket, legger du til alle bedriftene du administrerer.
Tips:
- Hvis du vil laste opp bedrifter i flere land eller regioner, må du sjekke at du bruker riktig adresseformat.
- Du trenger ikke å fylle ut alle feltene før du laster opp regnearket. Hvis det mangler nødvendig informasjon, blir du bedt om å fylle ut de aktuelle cellene.
Forklaring av vanlige opplastingsproblemer
Hvis du bare oppdaterer bestemte felter for eksisterende bedrifter i regnearket, kan du slette kolonner du ikke bruker. «Bedriftskode»-kolonnen er obligatorisk.
Hvis du tar med kolonner som har overskrifter, men ingen tilhørende informasjon, i regnearket, slettes den eksisterende informasjonen i disse kolonnene.
Hvis du ved et uhell legger til en ny bedrift, blir du varslet om at de obligatoriske kolonneoverskriftene mangler. Feil som krever handling, blir fremhevet i kontoen din. Finn ut mer om feilmeldinger.
For å sikre at opplastingen blir bekreftet raskt, bør du gjøre deg kjent med vanlige problemer.
Finn ut mer om feltene i regnearket
BedriftskodeViktig: Du må oppgi en bedriftskode for hver bedrift du tar med i regnearket.
Bedriftskoder er unike ID-er for hver av bedriftene dine som sikrer at endringene i kontoen din er riktige. Disse kodene er ikke offentlig tilgjengelig på Google, men er tilgjengelig for brukerne av profilen til beliggenheten din.
Bedriftskoden skal
- være unik for den aktuelle beliggenheten
- bestå av maks 64 tegn
- ikke inneholde mellomrom verken før eller etter koden
- ikke inneholde spesialtegn (f.eks. «<» eller «>») eller nettadresser
Lag koder som er enkle å huske
For å unngå forveksling mellom regneark kan du ta med merkevarenavnet til bedriften din i butikkodene. Du kan generere bedriftskoder basert på en merkevareidentifikator og et nummer.
Eksempler:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GOslo, GKarlJohansgate, GSentrum
Tips:
- Før du kan importere et nytt regneark, må du sjekke at alle bedriftsbeliggenhetene har en unik kode. Finn ut mer om manglende og dupliserte bedriftskoder.
- Hvis en av bedriftene dine flytter til et nytt sted, må du erstatte den gamle koden med en ny.
Viktig: Det er obligatorisk å oppgi bedriftsnavn for alle beliggenheter.
Bedriftsnavnet ditt er det som vises på Google, og skal representere bedriften din nøyaktig slik den representeres utenfor nettet.
Bedriftsnavnet kan
- bestå av maks hundre tegn
- inneholde et akronym på opptil fire bokstaver
- ha stor forbokstav i ett eller flere ord
- ikke skrives med bare store bokstaver
Hvis bedriften din ligger i et kjøpesenter eller inni en annen butikk, skal du ikke ta med denne informasjonen i tittelen. Ta bare med bedriftsnavnet.
Viktig: Det er ikke obligatorisk å oppgi lengde- og breddegrad, men du kan legge inn denne informasjonen når du oppretter nye bedrifter. Hvis vi ikke kan bekrefte den oppførte adressen, krever vi informasjon om lengde- og breddegrad.
For å hjelpe oss med å plassere den nye bedriften din på kartet kan du oppgi lengde- og breddegraden for plasseringen. Lengde- og breddegrad brukes bare når en bedrift blir opprettet i profilen din og oppfyller andre kriterier. De tas ikke med i påfølgende opplastinger av regneark for eksisterende bedrifter.
Oppgi koordinatene for en ny bedrift
Bredde- og lengdegraden til bedriften din skal angi beliggenhetens midtpunkt.
Koordinatene må inneholde
- en breddegrad mellom -90 og 90
- en lengdegrad mellom -180 og 180
- verdier for lengde- og breddegrad med minst seks sifre etter desimaltegnet
- Om for eksempel breddegradsverdien er 37,421998, og lengdegradsverdien er -122,084059, blir posisjonen den nøyaktige beliggenheten til Googleplex.
Slik kan du oppgi lengde- og breddegrad for nye bedrifter:
- Legg til kolonnene for lengde- og breddegrad der du måtte ønske i regnearket ditt.
- Navnet du gir kolonneoverskriftene, skal gjenspeile språket du bruker.
- Engelsk: Bruk «Latitude» og «Longitude» som kolonneoverskrifter.
- Andre språk enn engelsk: Last ned regnearkmalen for språket ditt, og bruk kolonneoverskriftene derfra.
- Tips: De engelske betegnelsene «Latitude» og «Longitude» kan brukes som kolonneoverskrifter uavhengig av språket i oversikten.
- Legg til lengde- og breddegraden i raden for hver beliggenhet.
Viktig: Det er obligatorisk å oppgi et primært telefonnummer eller nettsted for hver bedrift.
Det primære telefonnummeret er nummeret kundene lettest kan komme i kontakt med bedriften din på. Du kan velge telefonnummeret til en mobilenhet eller fasttelefon.
Det primære telefonnummeret bør koble mest mulig direkte til bedriften din. Nummeret til en enkeltperson er for eksempel mer direkte enn nummeret til en telefonsentral. Telefonnummeret må være gyldig i landet eller området der bedriften er hjemmehørende.
Tips:
- Hvis du oppgir nettstedet til en bedrift, er ikke «Primærnummer»-feltet obligatorisk.
- Hvis du har et alfanummer, skriver du det inn numerisk.
Viktig: Det er valgfritt å oppgi flere telefonnumre.
Du kan legge til opptil to mobil- eller fasttelefonnumre for bedriften i tillegg til det primære telefonnummeret.
Viktig: Du må oppgi nettstedet eller det primære telefonnummeret til hver bedrift.
Du kan vise nettstedet som er tilknyttet bedriften din, til kundene.
Slik viser du bedriftens nettsted:
- Skriv inn den fullstendige nettadressen, inkludert http:// eller https://. Opptil 256 tegn vises.
- Sjekk at Googlebot ikke blir blokkert på nettstedet.
- For å sjekke om det er iverksatt straffetiltak mot nettstedet, går du til Search Console.
Viktig: Det er obligatorisk å oppgi primærkategorien for alle bedrifter.
Du velger den kategorien som representerer bedriften din på best mulig måte. Kategorien du velger, bør være den samme for alle bedriftene dine. Hvis du har flere typer bedrifter eller virksomheter, for eksempel detaljhandel, distribusjonssentre og kontorer, gjelder denne regelen innenfor disse undergruppene. Du finner mer informasjon om kategorier i retningslinjene våre.
Slik velger du kategori:
- Velg en kategori som beskriver hva bedriften din er, ikke hva den har.
- Beskriv bedriften din som helhet – ikke lag en liste over bedriftens tjenester, produkter eller fasiliteter.
- Hvis bedriften for eksempel er et hotell med minibank på stedet, skal du ikke ta med «Minibank»-kategorien.
- Hvis bedriften din omfatter flere kategorier, kan du legge til tilleggskategorier.
Slik legger du til primærkategori:
- Gå til Legg til bedriften din-siden i Administrering av Bedriftsprofil.
- Velg landet eller regionen din i rullegardinmenyen.
- I «Kategori»-delen skriver du inn kategorien som best beskriver bedriften din. Autofullføring foreslår støttede kategorier.
- Kopiér den valgte kategorien.
- Lim inn kategorinavnet i «Primærkategori»-kolonnen i regnearket.
- Google Maps-ikonet som vises for bedriften din, gjenspeiler kategorien du har angitt.
Viktig: Det er valgfritt å bruke tilleggskategorier. Du kan velge å legge dem til for å gi en bedre beskrivelse av bedriften din.
Du kan legge til opptil ni tilleggskategorier for bedriften din. Når du legger til tilleggskategorier, skal du velge kategorier som beskriver hva bedriften er, ikke hva den har.
Slik legger du til en ekstra kategori:
- Velg Legg til en bedrift i Administrering av Bedriftsprofil.
- Skriv inn de første bokstavene i landet eller området der bedriftene dine befinner seg, og velg et land eller en region som støttes.
- I «Kategori»-delen skriver du inn kategorien som best beskriver bedriften din. Autofullføring foreslår støttede kategorier.
- Kopiér den valgte kategorien.
- Lim inn kategorinavnet som støttes, i «Tilleggskategorier»-kolonnen i regnearket. Skill hver kategori med et komma.
Viktig: Selv om det ikke er obligatorisk å oppgi åpningstider, anbefaler vi sterkt at du gjør det, slik at kundene vet når de kan besøke bedriften din.
Du kan legge til bedriftens åpningstider.
Slik legger du inn åpningstidene:
- I kolonnen for hver dag legger du til åpningstidene for den aktuelle dagen.
- Velg formatet for åpningstidene:
- 24-timers format: TT:MM–TT:MM
- AM/PM-format: TT:MMAM–TT:MMPM
Eksempler på åpningstider:
Standard åpningstider
- 09:00AM–05:00PM
- 09:00–17:00
Stenger ved midnatt
- 09:00AM–12:00AM
- 09:00–00:00
Døgnåpent
- 12:00AM–12:00AM
- 00:00–00:00 (eller 00:00–24:00)
Stengt hele dagen
- X
- La regnearkcellen stå tom
Åpent etter midnatt: Legg inn åpningstiden i kolonnen for den dagen åpningstiden begynner.
- 06:00PM–02:00AM
- 18:00–02:00
Åpent i to tidsintervaller på samme dag.
- 11:30AM–02:00PM, 05:00PM–10:00PM
- 11:30–14:00, 17:00–22:00
Tips:
- Du kan legge til spesielle åpningstider når åpningstidene endres i en kort periode.
- 00:00 og 24:00 er samme tidspunkt, og begge kan brukes som sluttid for åpningstider.
Viktig: Det er valgfritt å oppgi en beskrivelse av bedriften.
Du kan legge inn en kort beskrivelse av bedriften. Her kan du for eksempel ta med opplysninger om hva bedriften tilbyr, hva som gjør den unik, bedriftens historie og annen nyttig informasjon.
I bedriftsbeskrivelsen skal du
- ta med opplysninger om bedriften din
- ikke ta med informasjon om promoteringer, priser og salg
- ikke ta med nettadresser eller HTML-kode
- ikke bruke over 750 tegn i beskrivelsesfeltet
Viktig: Det er valgfritt å oppgi åpningsdato.
Du kan skrive inn datoen da bedriften din åpnet – eller når den kommer til å åpne – på den aktuelle beliggenheten. Hvis bedriften din har flere beliggenheter, kan du legge inn ulike åpningsdatoer for hver enkelt av dem.
Du kan oppgi en dato opptil ett år frem i tid, men på Google vises den først 90 dager før den aktuelle datoen. Det er bare bedriftens åpningsår og -dato som må oppgis.
Bruk et av disse formatene:
- ÅÅÅÅ-MM-DD
- ÅÅÅÅ–MM
Viktig: Det er valgfritt å legge til bilder. Det kan hende at profilen din viser bilder av bedriften på Maps og Søk, selv om du ikke har lagt til disse bildene selv.
Du kan legge til bilder av bedriften din. Bildene av bedriften din på Google stammer fra deg og andre kilder. Se hvordan Google innhenter informasjon til bedriftsprofiler. Alle bildene du legger til, må være i tråd med retningslinjene våre.
Slik legger du til bilder for en bekreftet beliggenhet:
- Velg et bilde for kategorien «Logo», «Forside» eller «Andre bilder».
- Legg til nettadressen til bildet i kolonnen for den aktuelle kategorien i regnearket.
- Hvis du legger til flere bilder i «Andre bilder»-kolonnen, må du skille nettadressene med komma.
- Hvis statusen for en beliggenhet er «Ikke publisert», ignoreres bildenettadressene for den aktuelle beliggenheten. Finn ut mer om bildetyper
Du kan organisere bedriftene dine i grupper ved hjelp av etiketter. I oversikten kan du søke etter bedrifter etter etikett. Du kan bruke etiketter til å filtrere adresseelementer i Google Ads. Finn ut mer om adresseelementer.
Når du søker etter en etikett i søkefeltet, omfatter resultatene
- alle bedrifter med denne etiketten
- bedrifter som har søketeksten du skriver inn, i et annet felt
- Hvis for eksempel bedrift 1 har etiketten «Vestkysten», og bedrift 2 har etiketten «Østkysten» og adresselinjen «Vestlia 12», vises begge stedene i resultatene for søketermen «vest».
Slik bruker du etiketter:
- Tilordne opptil ti unike etiketter til hver beliggenhet.
- Etiketter kan bestå av opptil 50 tegn og skal ikke inneholde ugyldige tegn som «<» eller «>».
- Tips: For å ta med komma i etikettnavnet bruker du strengen «%2c» i regnearket. Eksempel: Med strengen «2%2c5 besøkende per minutt» får du etiketten «2,5 besøkende per minutt».
Viktig: Det er valgfritt å bruke et Google Ads-telefonnummer. Google Ads tillater ikke telefonnumre med ekstra kostnader, for eksempel 1-900-numre i USA, 871-numre i Storbritannia og femsifrede numre i Norge.
Du kan velge hvilket telefonnummer som brukes i annonsene dine med adresseelementer via Google Ads. Du kan vise andre telefonnumre i annonsene med adresseelementer enn numrene du viser i Google Maps, for eksempel et kostnadsfritt nummer eller nummeret til en telefonsentral.
Hvis du ikke skriver inn et Google Ads-telefonnummer, bruker Google Ads det primære telefonnummeret til bedriften din. Dette nummeret vises i lokale søkeresultater. Ett nummer kan brukes for flere bedrifter.
Telefonnummeret du legger til, må være i tråd med kravene. Finn ut mer om krav til anropsannonser.
Viktig:
- Selv om det er valgfritt å bruke attributter, anbefaler vi sterkt at du gjør det. De forteller kundene hvilke fasiliteter bedriften din tilbyr. Du kan ikke oppdatere hotellattributter ved å laste opp regneark.
- De kan oppdateres via API-et og oversikten. Finn ut mer om Business Profile API.
Bedriftsattributtene omfatter fasiliteter som utendørs sitteplasser og wifi. Du kan endre visse faktiske attributter, mens subjektive attributter, for eksempel bedriftens popularitet hos lokalbefolkningen, styres av vurderingene til Google-brukere som har besøkt bedriften din.
Slik legger du til bedriftsattributter:
- Regnearket du laster ned, har én kolonne for hvert attributt som er relevant for minst én av beliggenhetene dine.
- Enkelte attributter er ikke relevante for bedriften din basert på kategorien den tilhører, eller landet/regionen. Hvis et attributt har en kolonne i regnearket, men ikke gjelder for det aktuelle stedet, ser du «[IKKE RELEVANT]» i cellen. Du trenger ikke å fjerne denne verdien før du laster opp regnearket ditt på nytt.
Hvis det ikke finnes attributtkolonner i regnearket, kan du laste ned profilen din fra kontoen din. Det nye regnearket inneholder attributtkolonner.
Attributtyper
Det finnes tre typer bedriftsattributter: ja/nei-attributter, nettadresseattributter eller valgattributter.
- Ja/nei-attributter:
- For enkelte attributter må «Ja» eller «Nei» være angitt i regnearket.
- Hvis du vil endre et ja/nei-attributt for en beliggenhet, må du angi «Ja» eller «Nei» i attributtkolonnen.
- For enkelte posisjonsattributter blir det enklere for Google å vise mest mulig nøyaktig informasjon om bedriften din hvis du angir «Nei».
- Nettadresseattributter:
- For nettadresseattributter må du oppgi en nettadresse i regnearket. Nettadressen til bedriftens meny er et eksempel på et nettadresseattributt. Finn ut hvordan du viser menyen til bedriften din på Google.
- Hvis du vil endre en nettadresse for en beliggenhet, må du oppgi nettadressen i attributtkolonnen.
- Valgattributter:
- For enkelte attributter, for eksempel «Utendørs sitteplasser», må du angi ett av flere forhåndsdefinerte valg. Som et eksempel kan vi nevne at «Koshermat» er et valgattributt med alternativene «Har ikke koshermat», «Noe koshermat» og «Bare koshermat».
- Du kan se alle de tilgjengelige alternativene for hvert valgattributt ved å laste ned regnearket med attributtreferanser.
Finn listen over alle mulige attributter med tilhørende typer
- Logg på Administrering av Bedriftsprofil.
- Velg Administrer beliggenheter i menyen til venstre.
- Velg Legg til profil Importer profil Last ned regneark med attributtreferanser.
Før du importerer regnearket til bedriftsprofilen din, må du fjerne kolonnene for utdaterte felter.
Disse feltene støttes ikke lenger av verktøyet for masseopplasting:
- Ikon for annonsens nettadresse.
- Nettadressen til annonsens landingsside.
- Alternativt telefonnummer. «Alternativt telefonnummer» kalles nå «Andre telefonnumre».
- Kategorier Dette feltet er nå erstattet med Primærkategori og Tilleggskategorier.
- Poststed. Poststed blir nå kalt «Region».
- Beskrivelse. Bruk «Fra bedriften» når du skal beskrive bedriften din til kunder.
- Distrikt. Distrikt blir nå kalt «Underregion».
- E-post.
- Faks.
- Åpningstider. Hver ukedag har nå en egen kolonne for åpningstider.
- Hovedtelefonnummer. «Hovedtelefonnummer» kalles nå «Primært telefonnummer».
- Mobiltelefon. Hvis et mobiltelefonnummer er det beste nummeret kundene kan kontakte bedriften din på, bør du legge det til som «Primærnummer». Ellers kan du legge det til i det nye «Andre telefonnumre»-feltet. Eventuelle telefonnumre som tidligere var angitt som mobilnumre, er automatisk oppført i «Andre telefonnumre»-feltet.
- Betalingstyper. «Betalingstyper» kalles nå «Betalinger».
- Foretrukket bilde.
- Profilbilde.
- Fylke/delstat. Fylke/delstat blir nå kalt «Administrativt område».
Følg formatet for linker til sosiale medier for å legge til linker til sosiale medier.