Pojedynczym profilem możesz zarządzać w wyszukiwarce i Mapach Google. Aby zbiorczo zarządzać wieloma profilami, skorzystaj z Menedżera Profilu Firmy. Jeśli chcesz dodać kolejny profil, w wyszukiwarce Google kliknij menu z 3 kropkami 
Korzystając z arkusza przesyłania zbiorczego, możesz zbierać informacje na potrzeby wielu profili i przesyłać dane, aby zgłosić do weryfikacji kilka lokalizacji firmy naraz.
Tworzenie arkusza przesyłania zbiorczego
Na komputerze zaloguj się w Menedżerze Profilu Firmy.
- W prawym górnym rogu kliknij Dodaj profil.
- W wyświetlonym menu kliknij Zaimportuj profile.
- Aby pobrać pusty arkusz kalkulacyjny: kliknij Pobierz szablon. Arkusz zostanie pobrany w języku, którego używasz w profilu swojej firmy.
- Aby zobaczyć przykładowy wypełniony arkusz kalkulacyjny: kliknij Pobierz przykładowy arkusz kalkulacyjny.
- Aby dowiedzieć się, jakich danych możesz użyć do opisania swojego profilu: kliknij Pobierz arkusz z danymi atrybutów.
- Wypełnij wszystkie pola.
- Zanim prześlesz arkusz, dodaj wszystkie firmy, którymi zarządzasz.
Wskazówki:
- Jeśli chcesz dodać firmy z kilku krajów lub regionów, pamiętaj, aby użyć prawidłowego formatu adresu.
- Nie musisz wypełniać wszystkich pól, dopóki nie przesyłasz arkusza. Jeśli brakuje wymaganych informacji, pojawi się prośba o wypełnienie tych komórek.
Typowe problemy z przesyłaniem
Po zaktualizowaniu w arkuszu kalkulacyjnym tylko niektórych pól dotyczących firm możesz usunąć kolumny, których nie używasz. Kolumna „Business code” (Kod firmy) jest wymagana.
Jeśli uwzględnisz w arkuszu kalkulacyjnym kolumny z nagłówkami, ale nie podasz w nich żadnych informacji, spowoduje to usunięcie z tych kolumn dotychczasowych informacji.
Jeśli przypadkowo dodasz nową firmę, pojawi się ostrzeżenie o braku wymaganych nagłówków kolumn. Błędy, które wymagają działania, są wyróżnione na koncie. Więcej informacji o komunikatach o błędach
Aby mieć pewność, że przesłany przez Ciebie plik zostanie szybko zweryfikowany, dowiedz się więcej o typowych problemach.
Więcej informacji o polach arkusza kalkulacyjnego
Kod firmyWażne: kod firmy jest wymagany w przypadku każdej firmy uwzględnionej w arkuszu kalkulacyjnym.
Kody firmy to unikalne identyfikatory każdej z Twoich firm, które zapewniają, że zmiany na koncie są prawidłowe. Te kody nie są dostępne publicznie w Google, ale są dostępne dla użytkowników profilu Twojej lokalizacji.
Kody firmy:
- muszą być unikalne dla poszczególnych firm,
- mogą składać się z maksymalnie 64 znaków,
- nie mogą zawierać spacji na początku ani na końcu,
- nie mogą zawierać znaków specjalnych (takich jak „<” czy „>”) ani adresu URL.
Tworzenie kodów zapadających w pamięć
Aby uniknąć nieporozumień w arkuszach kalkulacyjnych, możesz podawać w kodach firmy nazwę swojej marki. Kody firmy możesz generować z użyciem identyfikatora marki i liczby.
Przykłady:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GMokotów, GAlejeJerozolimskie, GCentrum
Wskazówki:
- Zanim zaimportujesz nowy arkusz kalkulacyjny, upewnij się, że wszystkie lokalizacje firmy mają niepowtarzalny kod. Więcej informacji o brakujących i zduplikowanych kodach firm
- Jeśli jedna z Twoich firm zostanie przeniesiona do nowej lokalizacji, zastąp stary kod nowym.
Ważne: nazwa firmy jest wymagana dla każdej lokalizacji.
Nazwa firmy jest widoczna w Google. Powinna ona dokładnie odpowiadać nazwie firmy prowadzącej działalność tradycyjną.
Nazwa firmy:
- może składać się z maksymalnie 100 znaków,
- może zawierać akronim składający się z maksymalnie 4 liter,
- powinna składać się z liter o wielkości jak w tytule,
- nie powinny zawierać słów pisanych samymi wielkimi literami.
Jeśli Twoja firma znajduje się w centrum handlowym lub innym sklepie, nie podawaj tej informacji w tytule. Podaj tylko nazwę swojej firmy.
Ważne: długość ani szerokość geograficzna nie jest wymagana, ale możesz je uwzględnić przy tworzeniu nowej firmy. Szerokości i długości geograficznej potrzebujemy, gdy nie możemy zweryfikować podanego adresu.
Aby ułatwić nam umieszczenie Twojej nowej firmy na mapie, możesz podać szerokość i długość geograficzną. Współrzędne geograficzne są używane tylko podczas dodawania po raz pierwszy do profilu firmy spełniającej inne kryteria. Nie są brane pod uwagę, jeśli znajdują się w kolejnych arkuszach kalkulacyjnych przesyłanych dla już obecnych na koncie firm.
Podawanie współrzędnych nowej firmy
Długość i szerokość geograficzna Twojej firmy powinny wskazywać środek jej lokalizacji.
Współrzędne powinny obejmować:
- szerokość geograficzną z zakresu od -90 do 90,
- długość geograficzną z zakresu od -180 do 180,
- wartości szerokości i długości geograficznej, które zawierają co najmniej 6 cyfr po przecinku.
- W przypadku Googleplexu należałoby podać szerokość geograficzną 37,421998 i długość geograficzną -122,084059.
Aby podać współrzędne geograficzne nowych firm:
- Dodaj do arkusza kalkulacyjnego kolumny szerokości i długości geograficznej w dowolnym miejscu.
- Nadaj nagłówkom kolumn nazwy odpowiednie do swojego języka.
- W języku angielskim: jako nagłówków kolumn użyj „Latitude” i „Longitude”.
- Języki inne niż angielski: pobierz szablon arkusza kalkulacyjnego odpowiedni do swojego języka i użyj podanych w nim nagłówków kolumn.
- Wskazówka: nagłówków „Latitude” i „Longitude” w języku angielskim możesz użyć w dowolnym języku.
- Dodaj szerokość i długość geograficzną w wierszu każdej lokalizacji.
Ważne: podstawowy numer telefonu lub strona są wymagane w przypadku każdej firmy.
Jest to numer, za pomocą którego klienci mogą kontaktować się z Twoją firmą. Możesz wybrać numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego.
Podstawowy numer telefonu powinien służyć do bezpośredniego kontaktu z Twoją firmą. Na przykład indywidualny numer telefonu firmy jest bardziej bezpośredni niż numer do centrum obsługi telefonicznej. Numery telefonów muszą działać prawidłowo w kraju lub regionie, w którym znajduje się firma.
Wskazówki:
- Jeśli wpisujesz adres witryny firmy, pole „Primary phone” (Podstawowy telefon) nie jest wymagane.
- Jeśli masz numer słowny, podaj go w formie liczbowej.
Ważne: dodatkowe numery telefonów są opcjonalne.
Oprócz podstawowego numeru telefonu możesz dodać do wpisu swojej firmy maksymalnie 2 numery telefonu komórkowego lub stacjonarnego.
Ważne: witryna lub podstawowy numer telefonu są wymagane dla każdej firmy.
Możesz podawać klientom witrynę powiązaną z Twoją firmą.
Aby podawać swoją witrynę:
- Wpisz pełny adres URL, w tym prefiks „http://” lub „https://”. Wyświetlanych jest do 256 znaków.
- Upewnij się, że Googlebot nie jest zablokowany w Twojej witrynie
- Aby sprawdzić, czy na Twoją witrynę nałożono kary, przejdź do Search Console.
Ważne: kategoria podstawowa jest wymagana dla każdej firmy.
Możesz wybrać kategorię, która najtrafniej określa działalność Twojej firmy. Wybrana kategoria powinna być taka sama dla wszystkich Twoich firm. Jeśli prowadzisz wiele rodzajów firm lub działalności, np. sklepy, centra dystrybucyjne i biura, ta reguła dotyczy każdej z tych podgrup. Więcej informacji o kategoriach znajdziesz w naszych wskazówkach.
Aby wybrać kategorię:
- Wybierz kategorię, która opisuje Twoją firmę, a nie jej ofertę.
- Opisz swoją firmę jako całość zamiast podawania listy oferowanych przez nią usług, produktów czy udogodnień.
- Jeśli na przykład Twoja firma to hotel, w którym jest bankomat, nie dodawaj kategorii „Bankomat”.
- Jeśli Twoja firma pasuje do więcej niż jednej kategorii, możesz dodać więcej kategorii.
Aby dodać kategorię podstawową:
- W Menedżerze Profilu Firmy kliknij Dodaj stronę swojej firmy.
- W menu wybierz swój kraj lub region.
- W sekcji „Kategoria” zacznij wpisywać kategorię, która najlepiej opisuje Twoją firmę. Funkcja autouzupełniania podpowiada obsługiwane kategorie.
- Skopiuj wybraną kategorię.
- W arkuszu kalkulacyjnym w kolumnie „Primary category” (Kategoria podstawowa) wklej nazwę kategorii.
- Wyświetlana w Mapach Google ikona symbolizująca Twoją firmę zależy od wybranej przez Ciebie kategorii.
Pomoc Prześlij opinię.Ważne: kategorie dodatkowe są opcjonalne. Możesz je dodać, aby lepiej opisać swoją firmę.
Możesz dodać maksymalnie 9 dodatkowych kategorii, które określają Twoją firmę. Dodając kolejne kategorie, wybierz te, które opisują Twoją firmę, a nie jej ofertę.
Aby dodać kategorię dodatkową:
- W Menedżerze Profilu Firmy kliknij Dodaj firmę.
- Zacznij wpisywać kraj lub region, w którym znajdują się Twoje firmy, i wybierz obsługiwany kraj lub region.
- W sekcji „Kategoria” zacznij wpisywać kategorię, która najlepiej opisuje Twoją firmę. Funkcja autouzupełniania podpowiada obsługiwane kategorie.
- Skopiuj wybraną kategorię.
- W kolumnie „Additional categories” (Kategorie dodatkowe) w arkuszu kalkulacyjnym wklej obsługiwaną nazwę kategorii. Oddziel kategorie przecinkami.
Ważne: godziny otwarcia nie są wymagane, jednak zalecamy ich dodanie, aby klienci wiedzieli, kiedy mogą odwiedzić Twoją firmę.
Możesz dodać godziny pracy firmy.
Aby podać godziny otwarcia:
- W kolumnach poszczególnych dni dodaj obowiązujące w nich godziny otwarcia.
- Wybierz format godzin:
- Format 24-godzinny: GG:MM–GG:MM
- Format 12-godzinny: GG:MMAM–GG:MMPM
Przykłady godzin otwarcia:
Godziny standardowe
- 09:00 AM – 05:00 PM
- 09:00–17:00
Praca do północy
- 09:00 AM – 12:00 AM
- 09:00–00:00
Czynne całą dobę
- 12:00 AM – 12:00 AM
- 00:00–00:00 (lub 00:00–24:00)
Zamknięte przez cały dzień
- X
- Zostaw pustą komórkę arkusza kalkulacyjnego
Otwarte dłużej niż do północy. Wpisz godziny w kolumnie dnia, w którym zaczyna się dany okres pracy.
- 06:00 PM – 02:00 AM
- 18:00–02:00
Otwarte z przerwą w ciągu dnia:
- 11:30 AM – 02:00 PM, 05:00 PM – 10:00 PM
- 11:30–14:00, 17:00–22:00
Wskazówki:
- Jeśli godziny pracy Twojej firmy zmieniają się na krótki czas, możesz dodać niestandardowe godziny otwarcia.
- Zapis 00:00 i 24:00 oznacza tę samą godzinę. Obie te formy są dozwolone.
Ważne: opis firmy jest opcjonalny.
Możesz dodać krótki opis swojej firmy. Możesz w nim zawrzeć szczegóły dotyczące m.in. tego, co ona oferuje, co ją wyróżnia i jaka jest jej historia, lub inne przydatne informacje.
Opis firmy:
- powinien zawierać informacje o swojej firmie,
- nie powinien zawierać informacji o promocjach, cenach i wyprzedażach,
- nie może zawierać adresów URL ani kodu HTML.
- Nie przekraczaj w polu opisu limitu 750 znaków.
Ważne: data otwarcia jest opcjonalna.
Możesz wpisać dzień, w którym firma została lub zostanie otwarta w jej obecnej lokalizacji. Jeśli firma działa w kilku miejscach, możesz podać datę otwarcia każdego z nich.
Możesz wpisać datę, która jest oddalona w przyszłości o maksymalnie rok. Zaczniemy ją wyświetlać 90 dni przed tą datą. Wymagany jest tylko rok i miesiąc otwarcia.
Użyj jednego z tych formatów:
- YYYY-MM-DD
- RRRR-MM
Ważne: zdjęcia są opcjonalne. Zdjęcia Twojej firmy mogą pojawiać się w jej profilu w Mapach i wyszukiwarce, nawet jeśli nie dodasz ich samodzielnie.
Możesz dodać zdjęcia pokazujące Twoją firmę. Zdjęcia Twojej firmy w Google pochodzą od Ciebie i z innych źródeł. Dowiedz się, jak Google pozyskuje informacje do Profilu Firmy Wszystkie dodawane zdjęcia powinny być zgodne z naszymi wytycznymi.
Aby dodać zdjęcia do zweryfikowanej lokalizacji:
- Wybierz zdjęcie do kategorii „Logo”, „Cover” (Widok główny) lub „Other Photos” (Inne zdjęcia).
- W kolumnie danej kategorii w arkuszu kalkulacyjnym dodaj adres URL zdjęcia.
- Jeśli w kolumnie „Other Photos” (Inne zdjęcia) dodasz kilka zdjęć, rozdziel adresy URL przecinkami.
- Jeśli lokalizacja ma stan „Not published” (Nie opublikowano), adresy URL jej zdjęć są ignorowane. Więcej informacji o rodzajach zdjęć
Etykiet możesz używać do łączenia firm w grupy. W panelu możesz wyszukiwać firmy według etykiety. Za pomocą etykiet możesz też filtrować w Google Ads komponenty z lokalizacją. Więcej informacji o komponentach z lokalizacją
Wyniki wyszukiwania etykiety w polu wyszukiwania obejmują:
- wszystkie firmy oznaczone tą etykietą;
- firmy, które zawierają wyszukiwany tekst w innym polu.
- Przykład: jeśli jedna firma ma etykietę „Zachodnie Wybrzeże”, a druga firma ma etykietę „Wschodnie Wybrzeże” i wiersz adresu „ul. Zachodnia 123”, wpisanie hasła „zachód” w polu wyszukiwania spowoduje zwrócenie obu lokalizacji.
Aby używać etykiet:
- Do każdej lokalizacji przypisz maksymalnie 10 unikalnych etykiet.
- Etykiety mogą mieć maksymalnie 50 znaków i nie powinny zawierać niedozwolonych znaków, takich jak < czy >.
- Wskazówka: aby uwzględnić w nazwie etykiety przecinki, użyj w arkuszu kalkulacyjnym ciągu znaków „%2c”. Na przykład ciąg „1%2c5 tys. użytkowników dziennie” spowoduje utworzenie etykiety „1000 użytkowników dziennie”.
Ważne: numer telefonu w Google Ads jest opcjonalny. Google Ads nie zezwala na promowanie numerów, za które użytkownicy muszą dodatkowo płacić, np. 1–900 w Stanach Zjednoczonych czy 871 w Wielkiej Brytanii.
Możesz dodać numer telefonu używany w Google Ads w reklamach z komponentami z lokalizacją. Reklamy z komponentami z lokalizacją mogą wyświetlać inne numery telefonów niż te, które wyświetlasz w Mapach Google, np. bezpłatny numer telefonu lub numer do centrum obsługi klienta.
Jeśli nie podasz numeru telefonu w Google Ads, Google Ads użyje Twojego podstawowego numeru telefonu. Twój podstawowy numer telefonu jest wyświetlany w wynikach wyszukiwania lokalnego. Możesz też podać jeden numer dla wielu firm.
Dodany numer musi spełniać wymagania. Więcej informacji o wymaganiach dotyczących reklam generujących połączenia
Ważne:
- Atrybuty są opcjonalne, ale zdecydowanie zalecane. Informują klientów o udogodnieniach oferowanych przez Twoją firmę. Za pomocą przesyłanego arkusza kalkulacyjnego nie możesz aktualizować atrybutów hoteli.
- Atrybuty hotelu możesz aktualizować za pomocą interfejsu API i panelu. Więcej informacji o interfejsie Business Profile API
Cechy firmy to między innymi udogodnienia, takie jak dostęp do sieci Wi-Fi czy miejsca do siedzenia na zewnątrz. Niektóre atrybuty merytoryczne możesz edytować, ale atrybuty subiektywne, takie jak popularność Twojej firmy wśród miejscowych osób, zależą od opinii użytkowników Google, którzy odwiedzili Twoją firmę.
Aby dodać atrybuty firmy:
- W pobranym arkuszu kalkulacyjnym znajduje się po jednej kolumnie na każdy atrybut, który ma zastosowanie do co najmniej jednej z Twoich lokalizacji.
- Niektóre atrybuty nie dotyczą Twojej firmy ze względu na jej kategorię lub kraj/region. Jeśli atrybut ma swoją kolumnę w arkuszu, ale nie ma związku z daną lokalizacją, w odpowiedniej komórce zobaczysz informację „[NIE DOTYCZY]”. Nie musisz usuwać tej wartości przed ponownym przesłaniem arkusza kalkulacyjnego.
Jeśli arkusz kalkulacyjny nie zawiera kolumn atrybutów, pobierz profil ze swojego konta. Nowy arkusz kalkulacyjny zawiera kolumny atrybutów.
Typy atrybutów
Są 3 typy atrybutów firmy: tak/nie, adres URL i wybór.
- Atrybuty typu tak/nie:
- Niektóre atrybuty w arkuszu kalkulacyjnym wymagają wartości „Yes” (Tak) lub „No” (Nie).
- Aby edytować atrybut typu tak/nie w przypadku danej lokalizacji, w kolumnie atrybutu wpisz „Yes” (Tak) lub „No” (Nie).
- Jeśli w przypadku niektórych atrybutów lokalizacji wpiszesz „No” (Nie), te dane pomogą Google wyświetlać najdokładniejsze informacje o Twojej firmie.
- Atrybuty typu adres URL:
- Atrybuty typu adres URL wymagają podania w arkuszu kalkulacyjnym adresu URL. Na przykład adres internetowy menu online Twojej firmy jest atrybutem typu adres URL. Dowiedz się, jak wyświetlać menu firmy w Google
- Aby edytować adres URL lokalizacji, wpisz go w kolumnie atrybutu.
- Atrybuty typu wybór:
- Niektóre atrybuty, takie jak „Outdoor seating” (Stoliki na zewnątrz), wymagają wyboru jednej z kilku zdefiniowanych wstępnie opcji. Na przykład atrybut „Dania koszerne” ma kilka opcji: „Brak dań koszernych”, „Dostępne dania koszerne” lub „Tylko dania koszerne”.
- Aby zobaczyć wszystkie możliwe opcje każdego atrybutu typu wybór, pobierz arkusz z danymi atrybutów.
Znajdowanie listy wszystkich możliwych atrybutów i ich typów
- Zaloguj się w Menedżerze Profilu Firmy.
- W menu po lewej stronie kliknij Zarządzaj lokalizacjami.
- Kliknij Dodaj profil
Importuj profil
Zanim zaimportujesz arkusz kalkulacyjny do profilu firmy, usuń kolumny z wycofanymi już polami.
Pola, które nie są już obsługiwane w narzędziu do przesyłania zbiorczego:
- URL ikony w reklamie,
- URL strony docelowej reklamy,
- Telefon dodatkowy. Pole „Telefon dodatkowy” to obecnie „Dodatkowe numery telefonu”.
- Kategorie. To pole zostało zastąpione polami „Kategoria podstawowa” i „Kategorie dodatkowe”.
- Miasto. „Miasto” to obecnie „Miejscowość”.
- Opis. Użyj „Podane przez firmę”, by opisać swoją firmę.
- Okręg. „Okręg” to obecnie „Dzielnica”.
- E-mail.
- Faks.
- Godziny. Każdy dzień tygodnia ma teraz własną kolumnę z informacją o godzinach pracy.
- Główny numer telefonu. „Główny numer telefonu” to obecnie „Podstawowy numer telefonu”.
- Telefon komórkowy. Jeśli numer telefonu komórkowego to najlepszy numer do Twojej firmy, dodaj go jako „Podstawowy numer telefonu”. W przeciwnym razie dodaj go w nowym polu „Dodatkowe numery telefonu”. Wszystkie numery wcześniej określone jako komórkowe zostały automatycznie przeniesione do pola „Dodatkowe numery telefonu”.
- Rodzaje płatności. Rodzaje płatności to obecnie „Płatności”.
- Preferowane zdjęcie.
- Zdjęcie profilowe.
- Stan. „Stan” to obecnie „Region”.
Aby dodać linki do mediów społecznościowych, używaj formatu linków do takich mediów.