Poți gestiona un profil individual în Căutare și pe Maps. Pentru a gestiona mai multe profiluri în bloc, folosește Managerul Profilului companiei. Dacă dorești să adaugi un alt profil, în Căutarea Google selectează meniul cu trei puncte Adaugă un nou Profil al companiei.
Atunci când folosești o foaie de calcul pentru încărcare în bloc, poți să colectezi informații pentru mai multe Profiluri ale companiei și să încarci date pentru a confirma simultan mai multe locații ale companiei.
Creează o foaie de calcul pentru încărcare în bloc
Pe computer, conectează-te la Managerul Profilului companiei.
- În dreapta sus, dă clic pe Adaugă un profil.
- În meniul drop-down, dă clic pe Importă profiluri.
- Pentru a descărca o foaie de calcul necompletată: dă clic pe Descarcă șablonul. Aceasta se descarcă în limba folosită pentru companie.
- Pentru a găsi un exemplu de foaie de calcul completată: dă clic pe Descarcă un exemplu de foaie de calcul.
- Pentru a afla ce detalii poți folosi pentru a-ți descrie profilul: dă clic pe Descarcă foaia de calcul de referință pentru atribute.
- Completează fiecare câmp.
- Înainte să încarci foaia de calcul, adaugă toate companiile pe care le gestionezi.
Sfaturi
- Pentru încărcarea unor companii din mai multe țări sau regiuni, asigură-te că folosești formatul de adresă corect.
- Nu trebuie să completezi toate câmpurile înainte de a încărca foaia de calcul. Dacă lipsesc informații necesare, ți se va solicita să completezi acele celule.
Detalii despre problemele frecvente de încărcare
Dacă actualizezi numai anumite câmpuri pentru companiile existente în foaia de calcul, poți șterge coloanele pe care nu le folosești. Coloana Codul companiei este obligatorie.
Dacă incluzi în foaia de calcul coloane cu anteturi, dar fără informații sub ele, informațiile existente pentru coloanele respective vor fi șterse.
Dacă adaugi din greșeală o companie nouă, primești o alertă că lipsesc anteturile de coloane obligatorii. Erorile care necesită măsuri sunt evidențiate în cont. Află mai multe despre mesajele de eroare.
Pentru a te asigura că încărcarea este confirmată rapid, află mai multe despre problemele uzuale.
Află mai multe despre câmpurile din foile de calcul
Codul companieiImportant: pentru fiecare companie inclusă în foaia de calcul este necesar un cod al companiei.
Codurile companiei sunt ID-uri unice pentru fiecare dintre companiile tale, care se asigură că modificările aduse contului sunt corecte. Aceste coduri nu sunt disponibile public pe Google, dar sunt disponibile pentru utilizatorii profilului locației tale.
Codurile companiei trebuie:
- să fie unice pentru o anumită companie;
- să aibă maximum 64 de caractere;
- să nu conțină niciun spațiu suplimentar la început sau la sfârșit;
- să nu conțină caractere speciale (cum ar fi < sau >) și să nu conțină o adresă URL.
Creează coduri ușor de reținut
Pentru a evita confuzia între foile de calcul, poți să incluzi numele mărcii în codurile companiei. Poți genera coduri ale companiei cu un identificator de marcă și un număr.
Exemple:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GArad, GStradaPrincipală, GCentru
Sfaturi
- Înainte de a putea importa o foaie de calcul nouă, asigură-te că toate locațiile companiei au un cod unic. Află mai multe despre codurile companiei care lipsesc sau despre cele dublură.
- Dacă una dintre companiile tale se mută într-o locație nouă, înlocuiește codul vechi cu unul nou.
Important: fiecare locație trebuie să aibă un nume de companie.
Numele de companiei este ceea ce apare pe Google și trebuie să reprezinte compania exact așa cum este reprezentată offline.
Numele companiei poate:
- să aibă maximum 100 de caractere;
- să includă un acronim din maximum patru litere;
- să folosească inițiale majuscule pentru fiecare cuvânt.
- Cuvintele nu trebuie să fie scrise doar cu majuscule.
În cazul în care compania este situată într-un centru comercial sau în alt magazin, nu include aceste informații în titlu. Include numai numele de companie.
Important: nu este necesară latitudinea și longitudinea, dar le poți include când creezi o companie nouă. Dacă nu putem valida adresa afișată, sunt necesare latitudinea și longitudinea.
Pentru a ne ajuta să plasăm noua ta companie pe hartă, poți să indici latitudinea și longitudinea acesteia. Latitudinea și longitudinea se folosesc numai în momentul în care este creată o companie în profilul tău și întrunește și alte criterii. Nu se va ține cont de acestea dacă sunt incluse în încărcările ulterioare ale foii de calcul pentru companiile existente.
Introdu coordonatele pentru o companie nouă
Latitudinea și longitudinea companiei trebuie reprezinte centrul locației.
Coordonatele trebuie să includă:
- o latitudine între -90 și 90;
- o longitudine între -180 și 180;
- valori de latitudine și longitudine care includ cel puțin șase cifre după virgula zecimală.
- De exemplu, o valoare a latitudinii de 37,421998 și o valoare a longitudinii de -122,084059 reprezintă corect sediul Googleplex.
Pentru a indica latitudinea și longitudinea unor companii noi:
- adaugă coloane pentru latitudine și longitudine în foaia de calcul oriunde dorești;
- denumește antetele de coloană în funcție de limba ta.
- Engleză: folosește Latitude și Longitude ca anteturi de coloană.
- Alte limbi decât engleza: descarcă șablonul de foaie de calcul pentru limba ta și folosește anteturile de coloane respective.
- Sfat: poți folosi Latitude și Longitude în limba engleză ca anteturi de coloană pentru orice limbă a tabloului de bord.
- adaugă latitudinea și longitudinea pe rândul corespunzător fiecărei locații.
Important: pentru fiecare companie trebuie să indici un număr de telefon sau un site.
Numărul de telefon principal este cel mai potrivit număr la care clienții pot lua legătura cu compania ta. Poți alege un număr de telefon mobil sau fix.
Numărul de telefon principal trebuie să facă legătura cu compania cât mai direct posibil. De exemplu, un număr de telefon al unei companii este mai direct decât un număr de telefon al unui centru de apeluri. Numerele de telefon trebuie să fie valide în țara sau regiunea în care se află compania.
Sfaturi
- Dacă introduci un site pentru o companie, câmpul Număr de telefon principal nu este obligatoriu.
- Dacă ai un număr intuitiv, introdu-l numeric.
Important: numerele de telefon suplimentare sunt opționale.
Poți să adaugi maximum două numere de telefon mobil sau fix pentru companie pe lângă numărul de telefon principal.
Important: pentru fiecare companie trebuie să indici un site sau un număr de telefon principal.
Le poți oferi clienților site-ul asociat companiei tale.
Pentru a trimite site-ul:
- introdu adresa URL completă, inclusiv http:// sau https://. Se afișează maximum 256 de caractere.
- asigură-te că Googlebot nu este blocat pe site-ul tău;
- pentru a verifica dacă există posibile penalizări pentru site-ul tău, accesează Search Console.
Important: pentru fiecare companie trebuie să indici o categorie principală.
Poți alege categoria care descrie cel mai bine compania ta. Categoria pe care o alegi trebuie să fie consecventă pentru toate companiile. Dacă ai mai multe tipuri de companii sau operațiuni, cum ar fi comerț cu amănuntul, centre de distribuție și birouri, această regulă se aplică în cadrul acestor subgrupuri. Pentru mai multe informații despre categorii, consultă regulamentul.
Pentru a selecta o categorie:
- alege o categorie care descrie ce este compania, nu ce oferă;
- descrie compania în general, nu lista de servicii, produse sau facilități ale acesteia.
- De exemplu, în cazul în care compania ta este un hotel care are un bancomat, nu include categoria bancomat.
- În cazul compania ta este descrisă de mai multe categorii, poți să adaugi categorii suplimentare.
Pentru a adăuga o categorie principală:
- în Managerul Profilului companiei, accesează pagina Adaugă-ți compania;
- în meniul drop-down, selectează țara sau regiunea;
- în secțiunea Categorie, începe să introduci categoria care descrie cel mai bine compania ta. Completarea automată sugerează categoriile acceptate.
- copiază categoria aleasă;
- în coloana Categorie principală din foaia de calcul, inserează numele categoriei.
- Pictograma Google Maps afișată pentru compania ta este determinată de categoria pe care o setezi.
Important: categoriile suplimentare sunt opționale. Le poți adăuga pentru a descrie compania.
Poți adăuga până la nouă categorii suplimentare care îți reprezintă compania. Când adaugi categorii suplimentare, alege categorii care descriu ce este compania, nu ce are.
Pentru a adăuga o categorie suplimentară:
- în Managerul Profilului companiei, selectează Adaugă o companie;
- începe să introduci țara sau regiunea în care se află companiile și selectează o țară sau o regiune acceptată;
- în secțiunea Categorie, începe să introduci categoria care descrie cel mai bine compania ta. Completarea automată sugerează categoriile acceptate.
- copiază categoria aleasă;
- în coloana Categorii suplimentare din foaia de calcul, inserează numele categoriei acceptate. Separă categoriile prin virgulă.
Important: programul de lucru nu este obligatoriu, dar îți recomandăm să informezi clienții când îți pot vizita compania.
Poți adăuga programul de lucru al companiei.
Pentru a introduce programul de lucru:
- în coloana fiecărei zile, adaugă programul pentru ziua respectivă;
- alege formatul pentru programul de lucru:
- format de 24 de ore: HH:MM-HH:MM;
- format AM / PM: HH:MMAM-HH:MMPM.
Exemple de program de lucru
Program standard
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
Se închide la miezul nopții
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
Deschis non-stop
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 (sau 00:00-24:00)
Închis toată ziua
- X
- Lasă necompletată celula din foaia de calcul
Deschis după miezul nopții. Include aceste ore în coloana pentru ziua în care începe programul.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
Deschis în două intervale orare pe zi.
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
Sfaturi
- Dacă programul de lucru se modifică pentru o perioadă scurtă, poți să adaugi un program de lucru special.
- 00:00 și 24:00 reprezintă aceeași oră. Ambele sunt ore de încheiere acceptabile pentru un interval de ore.
Important: o descriere a companiei este opțională.
Poți introduce o scurtă descriere a companiei. Poți include detalii cum ar fi ceea ce oferi, ce te diferențiază, istoricul sau alte informații utile.
Descrierea companiei trebuie:
- să includă detalii despre companie;
- să evite detaliile despre promoții, prețuri sau reduceri;
- să nu includă adrese URL sau cod HTML;
- nu depășească 750 de caractere în câmpul pentru descriere.
Important: data deschiderii este opțională.
Poți introduce data la care s-a deschis compania sau la care se va deschide locația actuală. În cazul în care compania are mai multe locații, fiecare dintre acestea poate avea propria dată a deschiderii.
Poți introduce o dată cu până la un an în viitor, dar nu va apărea pe Google decât cu 90 de zile înainte de aceasta. Sunt obligatorii doar anul și luna deschiderii.
Folosește unul dintre aceste formate:
- AAAA-LL-ZZ
- AAAA-LL
Important: fotografiile sunt opționale. Profilul tău poate să afișeze fotografii ale companiei pe Google Maps sau în Căutarea Google, chiar dacă nu le adaugi personal.
Poți să adaugi fotografii care să îți prezinte compania. Fotografiile companiei de pe Google provin de la tine și din alte surse. Află cum obține Google informațiile din Profilul companiei. Toate fotografiile pe care le adaugi trebuie să respecte regulamentul nostru.
Pentru a adăuga fotografii pentru o locație confirmată:
- alege o fotografie pentru categoria Siglă, Copertă sau Alte fotografii;
- în coloana categoriei respective din foaia de calcul, adaugă adresa URL a fotografiei;
- dacă adaugi mai multe fotografii în coloana Alte fotografii, separă adresele URL prin virgulă.
- Dacă starea unei locații este Nepublicată, adresele URL ale fotografiilor pentru locația respectivă sunt ignorate. Află mai multe despre tipurile de fotografii.
Ai opțiunea de a folosi etichete pentru a organiza companiile în grupuri. În tabloul de bord, poți căuta companii după etichetă. Poți folosi etichete pentru a filtra elementele cu locație în Google Ads. Află mai multe despre elementele cu locație.
Când cauți o etichetă în caseta de căutare, rezultatele includ:
- toate companiile care conțin eticheta respectivă;
- companiile care conțin textul căutării într-un alt câmp.
- De exemplu: în cazul în care prima companie are eticheta Vest, iar a doua companie are eticheta Est și rândul pentru adresă Strada de Vest 123, termenul de căutare vest afișează ambele locații ca rezultate.
Pentru a folosi etichete:
- atribuie un număr maxim de 10 etichete pentru fiecare locație;
- etichetele pot avea maximum 50 de caractere și nu trebuie să includă caractere nevalide, precum < sau >.
- Sfat: pentru a include virgule în numele etichetei, folosește șirul %2c în foaia de calcul. De exemplu Peste 1000 de vizitatori%2c zilnic va crea eticheta Peste 1000 de vizitatori, zilnic.
Important: numărul de telefon Google Ads este opțional. Google Ads nu permite numerele pentru care un utilizator trebuie să plătească taxe suplimentare, cum ar fi numerele 1-900 în S.U.A. sau numerele 871 în Regatul Unit.
Poți adăuga numărul de telefon folosit în anunțurile cu elemente cu locație prin Google Ads. Anunțurile cu elemente cu locație pot afișa alte numere de telefon decât cele afișate în Google Maps, cum ar fi un număr de telefon fără taxă sau un număr de centru de apeluri.
Dacă nu introduci un număr de telefon Google Ads, Google Ads va folosi numărul de telefon principal. Numărul tău principal se afișează în rezultatele căutării locale. Un singur număr poate fi folosit pentru mai multe companii.
Numărul pe care îl adaugi trebuie să respecte cerințele. Află mai multe despre cerințele privind anunțurile pentru apelare.
Important
- Atributele sunt opționale, dar recomandăm completarea lor. Cu ajutorul acestora, clienții știu ce facilități oferă compania ta. Nu poți actualiza atributele hotelurilor prin încărcarea foii de calcul.
- Pentru a actualiza atributele hotelului, folosește API-ul și tabloul de bord. Află mai multe despre API-ul Business Profile.
Printre atributele companiei se numără facilitățile, cum ar fi Wi-Fi sau locuri în aer liber. Poți modifica anumite atribute factuale, însă atributele subiective, cum ar fi popularitatea companiei în rândul localnicilor, se bazează pe opiniile utilizatorilor Google care ți-au vizitat compania.
Pentru a adăuga atribute ale companiei:
- în foaia de calcul descărcată, există o coloană pentru fiecare atribut care se aplică cel puțin uneia dintre locațiile tale;
- unele atribute nu se aplică pentru compania ta în funcție de categorie sau de țara / regiunea acesteia. Dacă un atribut conține o coloană, dar nu se aplică unei locații, veți vedea [NU SE APLICĂ] în celulă. Nu este necesar să elimini această valoare înainte de a încărca din nou foaia de calcul.
Dacă nu vezi coloane pentru atribute în foaia de calcul, descarcă-ți profilul din cont. Noua foaie de calcul include coloanele pentru atribute.
Tipuri de atribute
Atributele companiei sunt de trei tipuri: da / nu, adresă URL sau selecție.
- Atribute da / nu
- Unele atribute necesită valoarea Da sau Nu în foaia de calcul.
- Pentru a modifica un atribut da / nu pentru o locație, în coloana pentru atribut, introdu Da sau Nu.
- Dacă introduci Nu pentru unele atribute de locație, datele ajută Google să afișeze cele mai precise informații despre compania ta.
- Atributele adresă URL
- Atributele adresă URL necesită o adresă URL în foaia de calcul. De exemplu, adresa web a meniului online al companiei este un atribut adresă URL. Află cum poți afișa meniul companiei pe Google.
- Pentru a edita adresa URL a unei locații, introdu adresa URL în coloana atributului.
- Atributele de selecție:
- Unele atribute, cum ar fi Locuri în aer liber, necesită selectarea uneia dintre opțiunile predefinite. De exemplu, Mâncare kosher este un atribut de selecție cu opțiunile Fără mâncare kosher, Unele preparate sunt kosher sau Doar mâncare kosher.
- Pentru a găsi toate opțiunile posibile pentru fiecare atribut de selecție, descarcă foaia de calcul de referință pentru atribute.
Găsește lista cu toate atributele posibile și tipurile acestora
- Conectează-te la Managerul Profilului companiei.
- În meniul din stânga, selectează Gestionează locațiile.
- Selectează Adaugă un profil Importă profilul Descarcă foaia de calcul de referință pentru atribute.
Înainte de a importa foaia de calcul în Profilul companiei, elimină coloanele pentru câmpurile învechite.
Printre câmpurile care nu mai sunt acceptate în instrumentul de încărcare în bloc se numără:
- Adresa URL a pictogramei anunțului;
- Adresa URL a paginii de destinație a anunțului;
- Telefon alternativ. Telefonul alternativ devine acum Telefoane suplimentare.
- Categorii. Acest câmp a fost înlocuit de Categorie principală și Categorii suplimentare.
- Oraș. Orașul a fost înlocuit cu Localitate.
- Descriere. Folosește Din partea companiei pentru a descrie compania clienților.
- District. Districtul a fost înlocuit cu Zonă.
- E-mail;
- Numărul de fax;
- Program de lucru. Acum, pentru fiecare zi a săptămânii există o coloană separată pentru orele de program.
- Telefon principal. Telefonul principal este acum Număr de telefon principal.
- Telefon mobil. Dacă un număr de telefon mobil este cel mai potrivit pentru compania ta, adaugă-l ca „Telefon principal”. Altfel, adaugă-l în câmpul nou Numere de telefon suplimentare. Toate numerele de telefon specificate anterior ca mobile au fost reafișate automat în câmpul Numere de telefon suplimentare.
- Tipuri de plată. Tipurile de plată sunt acum Plăți.
- Fotografie preferată;
- Fotografie de profil;
- Stat. Statul a fost înlocuit cu Zonă administrativă.
Pentru a adăuga linkurile către rețelele sociale, respectă formatul pentru linkurile către rețelele sociale.