Individuálny profil môžete spravovať vo Vyhľadávaní a Mapách. Ak chcete hromadne spravovať viacero profilov, môžete použiť správcu firemných profilov. Ak chcete pridať ďalší profil, vo Vyhľadávaní Google vyberte trojbodkovú ponuku 
Pri použití tabuľky hromadného nahrávania môžete zhromaždiť informácie o viacerých firemných profiloch a nahrať údaje na overenie viacerých miest firmy naraz.
Vytvorenie tabuľky hromadného nahrávania
V počítači sa prihláste do správcu firemných profilov.
- Vpravo hore kliknite na Pridať profil.
- V rozbaľovacom zozname kliknite na Importovať profily.
- Ak chcete stiahnuť prázdnu tabuľku: kliknite na Stiahnuť šablónu. Tabuľka sa stiahne v jazyku, ktorý používate v rámci firmy.
- Ak si chcete pozrieť príklad vyplnenej tabuľky: kliknite na Stiahnuť vzorovú tabuľku.
- Ak chcete zistiť, pomocou akých podrobností môžete opísať svoj profil: kliknite na Stiahnuť referenčnú tabuľku s atribútmi.
- Vyplňte všetky polia.
- Pred nahraním tabuľky pridajte všetky firmy, ktoré spravujete.
Tipy:
- Ak chcete nahrať firmy vo viacerých krajinách alebo regiónoch, uistite sa, že používate správny formát adresy.
- Pred nahraním tabuľky nemusíte vyplniť všetky polia. Ak budú chýbať povinné informácie, zobrazí sa výzva na vyplnenie príslušných buniek.
Bežné problémy s nahrávaním
Ak iba aktualizujete určité polia existujúcich firiem v tabuľke, môžete odstrániť stĺpce, ktoré nepoužívate. Stĺpec Kód firmy je povinný.
Ak do tabuľky zahrniete stĺpce s nadpismi, no žiadne údaje, existujúce informácie pre tieto stĺpce budú vymazané.
Ak omylom pridáte novú firmu, zobrazí sa vám upozornenie, že chýbajú nadpisy povinných stĺpcov. Na chyby, ktoré vyžadujú akciu, budete upozornení v účte. Ďalšie informácie o chybových hláseniach
Ak chcete zabezpečiť rýchle overenie nahrávania, porozumejte bežným problémom.
Informácie o poliach tabuľky
Kód firmyDôležité: Kód firmy je povinný pre každú firmu v tabuľke.
Kódy firmy sú jedinečné identifikátory každej z vašich firiem, ktoré zaisťujú správnosť zmien v účte. Tieto kódy nie sú na Googli verejne dostupné, ale sú k dispozícii pre používateľov profilu vášho miesta.
Kódy firiem musia spĺňať tieto požiadavky:
- musia byť jedinečné pre konkrétnu firmu,
- nesmú obsahovať viac ako 64 znakov,
- nesmú obsahovať medzery na začiatku ani na konci,
- nesmú obsahovať špeciálne znaky (napr. < alebo >) ani webovú adresu.
Vytvorenie zapamätateľných kódov
Do kódov firiem môžete zahrnúť názov značky, aby ste si nemýlili tabuľky. Kódy firiem môžete generovať s identifikátorom značky a číslom.
Príklady:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GBratislava, GObchodná, GCentrum
Tipy:
- Pred importom novej tabuľky sa uistite, že všetky adresy firmy majú jedinečný kód. Ďalšie informácie o chýbajúcich a duplicitných kódoch firiem
- Ak sa niektorá z vašich firiem presťahuje na novú adresu, nahraďte starý kód novým.
Dôležité: Názov firmy je povinný pre každé miesto.
Názov firmy je uvedený na Googli a mal by presne zodpovedať offline verzii.
Názov firmy musí spĺňať tieto požiadavky:
- nesmie obsahovať viac ako 100 znakov,
- môže obsahovať akronym dlhý maximálne 4 písmená,
- môže mať všetky slová s veľkým začiatočným písmenom,
- slová by nemali byť celé napísané veľkými písmenami.
Ak sa vaša firma nachádza v nákupnom centre alebo inom obchode, neuvádzajte tieto informácie v názve. Uveďte iba názov firmy.
Dôležité: Zemepisná šírka a dĺžka nie sú povinné, ale môžete ich uviesť pri vytváraní novej firmy. Ak nemôžeme uvedenú adresu overiť, vyžadujeme zemepisnú šírku a dĺžku.
Ak nám chcete pomôcť s umiestnením novej firmy na mape, môžete poskytnúť jej zemepisnú šírku a dĺžku. Zemepisná šírka a dĺžka sa používajú iba pri prvom vytvorení firmy v profile a splnení ďalších kritérií. Tieto údaje nebudú brané do úvahy, ak budú zahrnuté pri následných nahrávaniach tabuľky pre existujúce firmy.
Zadanie súradníc novej firmy
Zemepisná šírka a dĺžka firmy by mali vychádzať zo stredu vášho miesta.
Súradnice by mali zahŕňať:
- zemepisnú šírku v rozmedzí od –90 do 90;
- zemepisnú dĺžku v rozmedzí od –180 do 180;
- hodnoty zemepisnej šírky a dĺžky, ktoré obsahujú aspoň 6 číslic za desatinnou čiarkou.
- Napríklad hodnota zemepisnej šírky 37,421998 a hodnota zemepisnej dĺžky –122,084059 by zabezpečili presné určenie polohy budovy Googleplex.
Postup zadania zemepisnej šírky a dĺžky pre novú firmu:
- Pridajte do tabuľky stĺpce zemepisnej šírky a dĺžky na ľubovoľnom mieste.
- Pomenujte hlavičky stĺpcov podľa vášho jazyka.
- Angličtina: Použite ako hlavičky stĺpcov výrazy Latitude a Longitude.
- Iné jazyky ako angličtina: Stiahnite si šablónu tabuľky pre svoj jazyk a použite príslušné hlavičky stĺpcov.
- Tip: Anglické výrazy Latitude (Zemepisná šírka) a Longitude (Zemepisná dĺžka) môžete použiť ako hlavičky stĺpcov pre akýkoľvek jazyk informačného panela.
- Zemepisnú šírku a dĺžku pridajte do riadkov pre každé miesto.
Dôležité: Hlavné telefónne číslo alebo web sú povinné pre každú firmu.
Vaše hlavné telefónne číslo je najvhodnejšie číslo, na ktorom môžu zákazníci kontaktovať vašu firmu. Môžete vybrať číslo na mobilné zariadenie alebo pevnú linku.
Hlavné telefónne číslo by sa malo čo najpriamejšie spájať s vašou firmou. Telefónne číslo na pobočku firmy je napríklad vhodnejšie ako číslo na telefonické centrum. Telefónne čísla musia byť platné v krajine alebo regióne, kde sa firma nachádza.
Tipy:
- Ak zadáte web firmy, pole Hlavné telefónne číslo nie je povinné.
- Ak používate telefonické slovo (tzv. vanity number), zadajte ho numericky.
Dôležité: Ďalšie telefónne čísla sú nepovinné.
Okrem hlavného telefónneho čísla môžete pre firmu pridať ešte dve čísla na mobilný telefón alebo pevnú linku.
Dôležité: Web alebo hlavné telefónne číslo sú povinné pre každú firmu.
Zákazníkom môžete poskytnúť web spojený s vašou firmou.
Zdieľanie webu musí spĺňať tieto požiadavky:
- Zadajte celú webovú adresu vrátane protokolu „http://“ alebo „https://“. Zobrazí sa maximálne 256 znakov.
- Uistite sa, že na vašom webe nie je blokovaný Googlebot.
- Ak chcete skontrolovať možné chyby na svojom webe, prejdite do služby Search Console.
Dôležité: Hlavná kategória je povinná pre každú firmu.
Môžete si vybrať kategóriu, ktorá vystihuje vašu firmu najlepšie. Kategória, ktorú vyberiete, by mala byť konzistentná pre všetky vaše firmy. Ak máte viacero typov firiem alebo prevádzok, napríklad maloobchodov, distribučných centier a kancelárií, toto pravidlo sa vzťahuje aj na tieto podskupiny. Ak sa chcete dozvedieť viac o kategóriách, pozrite si naše pokyny.
Kategória musí spĺňať tieto požiadavky:
- Vyberte kategóriu, ktorá opisuje vašu firmu ako takú, nie čo ponúka.
- Opíšte svoju firmu ako celok, neuvádzajte zoznam jej služieb, výrobkov či vybavenia.
- Ak je vaša firma napríklad hotel s bankomatom, neuvádzajte kategóriu Bankomat.
- Ak vašu firmu vystihuje viacero kategórií, môžete pridať ďalšie kategórie.
Postup pridania hlavnej kategórie:
- V správcovi firemných profilov prejdite na stránku Pridať firmu.
- V rozbaľovacom zozname vyberte krajinu alebo región.
- V sekcii Kategória začnite zadávať kategóriu, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu. Automatické dopĺňanie navrhuje podporované kategórie.
- Skopírujte vybranú kategóriu.
- Do stĺpca Hlavná kategória v tabuľke prilepte názov kategórie.
- Ikona Máp Google zobrazená pre vašu firmu sa určuje podľa kategórie, ktorú ste nastavili.
Podpora Odoslať spätnú väzbu.Dôležité: Ďalšie kategórie sú nepovinné. Môžete ich pridať, aby ste lepšie opísali svoju firmu.
Môžete pridať maximálne deväť ďalších kategórií, ktoré opisujú vašu firmu. Keď pridáte ďalšie kategórie, vyberte také, ktoré opisujú vašu firmu ako takú, nie čo ponúka.
Postup pridania ďalšej kategórie:
- V správcovi firemných profilov vyberte Pridať firmu.
- Začnite písať krajinu alebo región, kde sa vaše firmy nachádzajú, a vyberte podporovanú krajinu alebo región.
- V sekcii Kategória začnite zadávať kategóriu, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu. Automatické dopĺňanie navrhuje podporované kategórie.
- Skopírujte vybranú kategóriu.
- Do stĺpca Ďalšie kategórie v tabuľke prilepte názov podporovanej kategórie. Jednotlivé kategórie oddeľte čiarkami.
Dôležité: Otvárací čas nie je povinný. Dôrazne vám však odporúčame, aby ste ho uviedli, pretože zákazníci vďaka tomu budú vedieť, kedy môžu navštíviť vašu firmu.
Môžete pridať čas prevádzky firmy.
Postup pridania otváracieho času:
- Do stĺpca jednotlivých dní pridajte otvárací čas pre daný deň.
- Vyberte formát otváracieho času:
- 24-hodinový formát: HH:MM-HH:MM
- Formát AM/PM: HH:MMAM-HH:MMPM
Príklady otváracieho času:
Štandardný otvárací čas
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
Záverečná o polnoci
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
Otvorené 24 hodín
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 (alebo 00:00-24:00)
Zatvorené celý deň
- X
- Ponechajte bunku tabuľky prázdnu
Zatvára sa po polnoci. Takýto otvárací čas zadajte do stĺpca pre deň, v ktorý sa začína.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
Otvorené dvakrát v priebehu jedného dňa
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
Tipy:
- Ak sa otvárací čas vašej firmy krátkodobo zmení, môžete pridať mimoriadny otvárací čas.
- 00:00 a 24:00 sú rovnaký čas. Obe verzie sú prijateľné časy ukončenia otváracieho času.
Dôležité: Opis firmy je nepovinný.
Môžete zadať stručný opis svojej firmy. Môžete napríklad uviesť, čo ponúkate, čím sa odlišujete od ostatných, akú máte históriu alebo ďalšie užitočné informácie.
Opis vašej firmy by mal spĺňať tieto požiadavky:
- Uveďte podrobnosti o svojej firme.
- Vyhnite sa podrobnostiam o promách, cenách alebo výpredajoch.
- Nezahŕňajte webové adresy ani kód HTML.
- V poli opisu nepresiahnite 750 znakov.
Dôležité: Dátum otvorenia je nepovinný.
Môžete zadať dátum, kedy sa vaša firma otvorila alebo otvorí na aktuálnej adrese. Ak má vaša firma viacero miest, každé môže mať vlastný dátum otvorenia.
Môžete zadať dátum, ktorý sa nachádza maximálne rok v budúcnosti, ale na Googli sa tento dátum zobrazí až 90 dní predtým, ako nastane. Vyžaduje sa len rok a mesiac dátumu otvorenia.
Použite jeden z týchto formátov:
- RRRR‑MM‑DD
- RRRR-MM.
Dôležité: Fotky sú nepovinné. Vo vašom profile sa môžu zobrazovať fotky vašej firmy v Mapách a vo Vyhľadávaní, aj ak ste ich nepridali vy.
Môžete pridať fotky zachytávajúce vašu firmu. Fotky vašej firmy na Googli pochádzajú od vás a z iných zdrojov. Prečítajte si, ako Google získava informácie vo firemnom profile. Všetky vami pridané fotky by mali spĺňať naše pokyny.
Postup pridania fotiek do overeného miesta:
- Vyberte fotku pre kategóriu Logo, Titulná fotka alebo Ďalšie fotky.
- Do stĺpca tabuľky pre danú kategóriu pridajte webovú adresu fotky.
- Ak pridáte do stĺpca Ďalšie fotky viaceré fotky, webové adresy oddeľte čiarkami.
- Ak je pri mieste uvedený stav Nezverejnené, webové adresy fotiek tohto miesta budú ignorované. Ďalšie informácie o typoch fotiek
Pomocou štítkov môžete svoje firmy usporiadať do skupín. Na hlavnom paneli môžete vyhľadávať firmy podľa štítkov. Pomocou štítkov môžete filtrovať miesta v službe Google Ads. Ďalšie informácie o miestach
Keď vyhľadáte štítok vo vyhľadávacom poli, zobrazia sa tieto výsledky:
- všetky firmy obsahujúce daný štítok;
- firmy, ktoré obsahujú váš hľadaný text v inom poli.
- Príklad: Jedna firma má štítok Šafárikova trieda a druhá firma štítok Národná trieda a adresu Šafárikova ulica 123. Pri vyhľadávaní výrazu „Šafárikova“ sa ako výsledky zobrazia obe miesta.
Štítky musia spĺňať tieto požiadavky:
- Každému miestu môžete priradiť maximálne 10 jedinečných štítkov.
- Štítky môžu mať maximálne 50 znakov a nemali by obsahovať neplatné znaky, napríklad < alebo >.
- Tip: Ak chcete v názve štítka uviesť čiarky, použite v tabuľke reťazec %2c. Použitím reťazca „Viac ako 1%2c5 tisíca návštevníkov za deň“ vytvoríte napríklad štítok „Viac ako 1,5 tisíca návštevníkov za deň“.
Dôležité: Telefónne číslo v službe Google Ads je nepovinné. Služba Google Ads nepovoľuje čísla, za ktoré musí používateľ zaplatiť dodatočné poplatky, ako sú čísla začínajúce na 1-900 v USA alebo čísla začínajúce na 871 v Spojenom kráľovstve.
Telefónne číslo použité v reklamách s miestami môžete pridať prostredníctvom služby Google Ads. V reklamách s miestami sa môžu zobrazovať iné telefónne čísla ako tie, ktoré zobrazujete v Mapách Google, napríklad bezplatné telefónne číslo alebo číslo telefonického centra.
Ak telefónne číslo v službe Google Ads nezadáte, Google Ads použije vaše hlavné telefónne číslo. Vaše hlavné číslo sa zobrazuje vo výsledkoch miestneho vyhľadávania. Jedno číslo môžete použiť pre viaceré firmy.
Číslo, ktoré pridáte, musí spĺňať požiadavky. Ďalšie informácie o požiadavkách na reklamy na volanie
Dôležité:
- Atribúty sú nepovinné, ale dôrazne ich odporúčame. Informujú zákazníkov o tom, aké vybavenie vaša firma ponúka. Atribúty hotelov nemôžete aktualizovať prostredníctvom nahrania tabuľky.
- Ak chcete aktualizovať atribúty hotela, použite rozhranie API a hlavný panel. Ďalšie informácie o rozhraní Business Profile API
Atribúty vašej firmy zahŕňajú vybavenie, ako je Wi-Fi alebo posedenie vonku. Môžete upraviť určité faktické atribúty, ale subjektívne atribúty (napríklad popularita vašej firmy u miestnych obyvateľov) sa spoliehajú na názory používateľov Googlu, ktorí vašu firmu navštívili.
Atribúty firmy musia spĺňať tieto požiadavky:
- V stiahnutej tabuľke je jeden stĺpec pre každý atribút, ktorý sa vzťahuje aspoň na jedno z vašich miest.
- Niektoré atribúty sa na vašu firmu na základe jej kategórie alebo krajiny či regiónu neuplatňujú. Ak má atribút stĺpec, ale na určitú oblasť sa nevzťahuje, v bunke sa zobrazí text [NEDÁ SA POUŽIŤ]. Túto hodnotu nemusíte pred opätovným nahraním tabuľky odstrániť.
Ak v tabuľke nevidíte stĺpce atribútov, stiahnite si profil z účtu. Nová tabuľka bude obsahovať stĺpce atribútov.
Typy atribútov
Existujú tri typy atribútov firmy: áno/nie, webová adresa alebo výber.
- Atribúty áno/nie:
- Niektoré atribúty vyžadujú v tabuľke výber možnosti Áno alebo Nie.
- Ak chcete pre určité miesto upraviť atribút áno/nie, v stĺpci atribútu zadajte Áno alebo Nie.
- Ak v prípade niektorých atribútov miesta zadáte Nie, tieto údaje pomôžu Googlu zobrazovať najpresnejšie informácie o vašej firme.
- Atribúty webovej adresy:
- Atribúty webovej adresy vyžadujú v tabuľke webovú adresu. Napríklad webová adresa online menu vašej firmy je atribút webovej adresy. Ako zobraziť menu firmy na Googli
- Ak chcete upraviť webovú adresu miesta, zadajte ju do príslušného stĺpca atribútu.
- Atribúty výberu:
- Niektoré atribúty, ako napríklad Posedenie vonku, vyžadujú výber jednej z viacerých preddefinovaných možností. Napríklad Kóšer strava je atribút výberu s možnosťami Bez kóšer stravy, Nejaká kóšer strava alebo Prísne kóšer strava.
- Ak chcete nájsť všetky možnosti jednotlivých atribútov výberu, stiahnite si referenčnú tabuľku s atribútmi.
Vyhľadanie zoznamu všetkých možných atribútov a ich typov
- Prihláste sa do správcu firemných profilov.
- V ponuke vľavo vyberte Spravovať miesta.
- Vyberte Pridať profil
Importovať profil
Pred importom tabuľky do firemného profilu odstráňte stĺpce pre nepoužívané polia.
Medzi polia, ktoré už v nástroji na hromadné nahrávanie nie sú podporované, patria:
- Webová adresa ikony reklamy.
- Webová adresa vstupnej stránky reklamy.
- Alternatívny telefón. Alternatívny telefón nahradilo pole Ďalšie telefónne čísla.
- Kategórie. Toto pole bolo nahradené poľami Hlavná kategória a Ďalšie kategórie.
- Mesto. Mesto bolo nahradené poľom Lokalita.
- Opis. V poli Od firmy opíšte svoju firmu pre zákazníkov.
- Obvod. Obvod bol nahradený poľom Časť lokality.
- E‑mail.
- Fax.
- Otvárací čas. Každý deň v týždni má teraz na zadanie otváracieho času vlastný stĺpec.
- Hlavný telefón. Hlavný telefón bol nahradený poľom Hlavné telefónne číslo.
- Mobilný telefón. Ak je pre vašu firmu najvhodnejšie mobilné telefónne číslo, uveďte ho v poli Hlavné telefónne číslo. Inak ho pridajte do nového poľa Ďalšie telefónne čísla. Všetky čísla, ktoré ste v minulosti špecifikovali ako mobilné, boli automaticky presunuté do poľa Ďalšie telefónne čísla.
- Typy platieb. Typy platieb sa teraz označujú Platby.
- Preferovaná fotka.
- Profilová fotka.
- Štát. Pole Štát bolo nahradené poľom Administratívna oblasť.
Ak chcete pridať odkazy na sociálne médiá, postupujte podľa formátu pre odkazy na sociálne médiá.