Nguyên tắc trình bày thông tin doanh nghiệp trên Google

Để giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trên mạng, hãy trình bày chính xác tên doanh nghiệp của bạn. Tên này phải phản ánh tên doanh nghiệp trong thực tế, được sử dụng nhất quán trên mặt tiền cửa hàng thực tế, trang web, văn phòng phẩm và được khách hàng biết đến.

Thêm các thông tin khác như địa chỉ, khu vực kinh doanh, giờ hoạt động và loại hình doanh nghiệp trong các mục khác về thông tin doanh nghiệp của bạn. 

Ví dụ: nếu bạn tạo một Trang doanh nghiệp cho Shelly’s Coffee – một quán cà phê mở cửa 24 giờ ở khu thương mại San Francisco, bạn sẽ nhập thông tin doanh nghiệp như sau:

• Tên doanh nghiệp: Shelly’s Coffee
• Địa chỉ: 3247 Poppy Street, San Francisco, CA 94102
• Giờ hoạt động: Mở cửa 24 giờ
• Loại hình doanh nghiệp: Quán cà phê

Bạn không được phép đưa thông tin không cần thiết vào tên doanh nghiệp. Nếu vi phạm quy tắc này, Trang doanh nghiệp của bạn có thể bị tạm ngưng. Hãy tham khảo ví dụ cụ thể bên dưới để xác định nội dung bạn được phép và không được phép đưa vào tên doanh nghiệp.

Dưới đây là một số nguyên tắc khác cho các cửa hàng có nhiều chi nhánh (chuỗi cửa hàng và thương hiệu), phòng ban và cá nhân hành nghề độc lập (ví dụ: bác sĩ, luật sư và nhà môi giới bất động sản).

Hãy sử dụng địa chỉ và/hoặc khu vực kinh doanh rõ ràng, chính xác để mô tả địa điểm của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi không chấp nhận hòm thư bưu điện hoặc hòm thư đặt tại những vị trí xa xôi.

• Tạo Trang doanh nghiệp cho địa điểm thực tế của bạn.
  • Bạn cũng có thể bao gồm số phòng, số tầng, số toà nhà và những thông tin khác. Bạn chỉ nên cung cấp những thông tin như các đoạn đường giao nhau và địa danh lân cận ở những khu vực mà địa chỉ đường phố chính thức không thể hiện chính xác địa điểm của doanh nghiệp.
  • Nếu bạn phải ghi rõ hộp thư hoặc số căn hộ:
    • Nhập địa chỉ thực tế của bạn làm "Dòng địa chỉ 1".
    • Nhập hộp thư hoặc số căn hộ của bạn làm "Dòng địa chỉ 2".
  • Nếu doanh nghiệp của bạn thuê địa chỉ gửi thư thực tế nhưng không hoạt động ở địa điểm đó (còn gọi là văn phòng ảo), thì địa điểm đó không đủ điều kiện để đăng ký Trang doanh nghiệp.
  • Các doanh nghiệp không được liệt kê văn phòng tại một nơi làm việc chung, trừ khi văn phòng đó có bảng hiệu rõ ràng, tiếp đón khách hàng tại địa điểm đó trong giờ hoạt động và có nhân viên của doanh nghiệp trực trong giờ hoạt động.
• Đừng cung cấp thông tin không liên quan đến địa điểm thực tế của doanh nghiệp (như URL hoặc từ khoá) trong dòng địa chỉ.
• Đừng tạo nhiều trang cho mỗi địa điểm doanh nghiệp, cho dù trong một hay nhiều tài khoản.
  • Các cá nhân hành nghề độc lập và phòng ban trong doanh nghiệp, trường đại học, bệnh viện và toà nhà chính phủ có thể có trang doanh nghiệp riêng. Để biết thêm thông tin, bạn hãy truy cập vào mục các nguyên tắc cụ thể về cá nhân hành nghề độc lập và phòng ban.
• Các doanh nghiệp đăng địa chỉ trên Google nên duy trì bảng hiệu cố định thể hiện tên doanh nghiệp tại địa chỉ đó.
• Nếu địa chỉ của bạn không có số nhà hoặc hệ thống không thể tìm thấy địa chỉ đó, thì bạn có thể ghim trực tiếp địa điểm của doanh nghiệp lên bản đồ.

Doanh nghiệp phục vụ tận nơi

Những doanh nghiệp phục vụ tận nơi hoặc những doanh nghiệp phục vụ tại địa điểm của khách hàng phải có một trang doanh nghiệp cho cả trụ sở hoặc địa điểm chính, trong đó nêu rõ khu vực kinh doanh. Nếu doanh nghiệp phục vụ tận nơi có nhân viên trực trong giờ làm việc, thì doanh nghiệp đó không được liệt kê là văn phòng "ảo".

Một số doanh nghiệp, như cửa hàng sửa chữa ô tô có gara sửa chữa và cung cấp cả dịch vụ sửa chữa tận nơi, là những doanh nghiệp phục vụ tận nơi kết hợp. Những doanh nghiệp này có thể đăng địa chỉ mặt tiền cửa hàng thực tế và nêu rõ khu vực kinh doanh trên Trang doanh nghiệp của mình. Nếu bạn phục vụ khách hàng tại địa chỉ của mình và muốn thiết lập một khu vực kinh doanh, thì địa điểm của doanh nghiệp bạn phải có nhân viên trực và có thể đón tiếp khách hàng vào những giờ hoạt động đã nêu.

Những doanh nghiệp liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu khách hàng phải có độ tuổi tối thiểu nhất định (chẳng hạn như rượu, cần sa hoặc vũ khí) không được phép đăng ký là doanh nghiệp phục vụ tận nơi mà không có cửa hàng thực tế.

Google sẽ xác định cách tốt nhất để hiển thị địa chỉ doanh nghiệp của bạn dựa trên thông tin doanh nghiệp của bạn và thông tin từ các nguồn khác.

Doanh nghiệp có mặt tiền cửa hàng thực tế và doanh nghiệp phục vụ tận nơi

Nếu doanh nghiệp của bạn không có mặt tiền cửa hàng thực tế có bảng hiệu rõ ràng nhưng phục vụ tại địa điểm thực tế của khách hàng, thì bạn được phép sử dụng Trang doanh nghiệp phục vụ tận nơi.

Nếu doanh nghiệp dịch vụ của bạn có nhiều địa điểm khác nhau, với các khu vực kinh doanh riêng và nhân viên riêng tại mỗi địa điểm, thì bạn được phép có một trang doanh nghiệp cho mỗi địa điểm. Ranh giới của khu vực kinh doanh tổng thể nêu trong trang doanh nghiệp không nên rộng hơn phạm vi 2 giờ lái xe tính từ địa chỉ doanh nghiệp. Một số doanh nghiệp có thể có khu vực kinh doanh rộng hơn.

Tìm hiểu thêm về các doanh nghiệp phục vụ tận nơi.

Nếu bạn là doanh nghiệp phục vụ tận nơi, bạn nên ẩn địa chỉ doanh nghiệp của mình với khách hàng. 

• Ví dụ: nếu bạn là một thợ sửa ống nước và quản lý doanh nghiệp từ địa chỉ nhà riêng, hãy xoá địa chỉ đó khỏi Trang doanh nghiệp.

Tìm hiểu cách thêm hoặc chỉnh sửa địa chỉ doanh nghiệp.

Một số loại hình doanh nghiệp không nên ghi rõ giờ làm việc, bao gồm cả những doanh nghiệp có giờ làm việc thay đổi (như lịch biểu cho các loại hoạt động, bao gồm lịch chiếu, buổi lễ tôn giáo hoặc lớp học) và những doanh nghiệp chỉ hoạt động theo lịch hẹn. Ví dụ về những doanh nghiệp không nên ghi rõ giờ làm việc bao gồm (nhưng không giới hạn ở):

• Nơi lưu trú trong nhà, chẳng hạn như khách sạn và nhà nghỉ
• Trường học và trường đại học
• Rạp chiếu phim
• Dịch vụ vận tải và sân bay
• Địa điểm tổ chức sự kiện và các điểm du lịch thiên nhiên

Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều phòng ban, hãy ghi rõ giờ hoạt động của từng phòng ban trên Trang doanh nghiệp riêng của phòng ban đó và ghi rõ giờ hoạt động của bộ phận kinh doanh chính trên Trang doanh nghiệp chính. Tìm hiểu về các phòng ban.

Nhóm giờ

Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều nhóm giờ, hãy tham khảo hướng dẫn dành cho các ngành cụ thể sau:

• Ngân hàng: Sử dụng giờ mở cửa (nếu có). Nếu không, hãy sử dụng giờ có thể giao dịch trực tiếp trên xe. ATM của một ngân hàng có thể sử dụng một Hồ sơ doanh nghiệp riêng nêu rõ giờ giao dịch riêng.
• Đại lý ô tô: Sử dụng giờ bán xe. Nếu giờ bán xe mới và giờ bán xe đã qua sử dụng là khác nhau, hãy sử dụng giờ bán xe mới.
• Trạm xăng: Sử dụng giờ bơm xăng.
• Nhà hàng: Sử dụng giờ khi thực khách có thể ngồi ăn tại nhà hàng của bạn. Nếu không, hãy sử dụng giờ bán đồ ăn mang đi. Nếu hai trường hợp trên đều không phù hợp, hãy sử dụng giờ mua hàng trực tiếp ngay trên xe hoặc phương án cuối cùng là sử dụng giờ giao hàng.
• Nhà kho: Sử dụng giờ hành chính. Nếu không, hãy sử dụng giờ mở cổng chính.
• Để làm nổi bật thời gian của các dịch vụ cụ thể, bạn cũng có thể đặt Giờ khác.
  • Nói chung, bạn nên đặt Giờ khác nằm trong khung thời gian của giờ chính.

Giờ theo mùa

​Nếu doanh nghiệp của bạn có giờ hoạt động theo mùa, hãy sử dụng các nguyên tắc sau:

• Trong mùa mà doanh nghiệp của bạn hoạt động, hãy đặt giờ làm việc thông thường. Bạn có thể đặt giờ làm việc đặc biệt cho kỳ nghỉ, khoảng thời gian đóng cửa tạm thời hoặc các sự kiện khác.
  • Bạn cũng có thể ghi rõ rằng doanh nghiệp của bạn chỉ mở cửa vào một khoảng thời gian cụ thể theo mùa trong phần thông tin mô tả doanh nghiệp.
• Trong mùa mà doanh nghiệp của bạn không hoạt động, bạn có thể đánh dấu doanh nghiệp là tạm thời đóng cửa.
  • Đặt giờ hoạt động thông thường khi doanh nghiệp của bạn mở cửa trở lại.

Danh mục giúp khách hàng tìm thấy kết quả chính xác, cụ thể cho dịch vụ mà họ quan tâm. Để đảm bảo thông tin doanh nghiệp của bạn luôn chính xác và mới nhất, hãy nhớ:

• Sử dụng càng ít danh mục trong danh sách được cung cấp càng tốt để mô tả tổng thể hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn.
• Chọn danh mục càng cụ thể càng tốt, nhưng đại diện cho công việc kinh doanh chính của bạn.
  • Đừng chỉ sử dụng danh mục theo kiểu từ khóa hoặc chỉ để mô tả các thuộc tính công việc kinh doanh của bạn.
  • Đừng sử dụng danh mục có liên quan đến các doanh nghiệp khác ở gần hoặc có liên quan, chẳng hạn như một doanh nghiệp nằm trong doanh nghiệp của bạn hoặc pháp nhân sở hữu doanh nghiệp của bạn.

Chọn danh mục để hoàn tất câu: "Doanh nghiệp này LÀ", chứ không phải câu "doanh nghiệp này CÓ". Mục đích của việc này là để mô tả doanh nghiệp của bạn một cách toàn diện, chứ không phải để nêu danh sách tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tiện nghi mà doanh nghiệp cung cấp.

Hãy tập trung chủ yếu vào việc thêm các danh mục cụ thể nhất cho doanh nghiệp của bạn; chúng tôi sẽ làm phần còn lại. Ví dụ: khi bạn chọn một danh mục cụ thể như "Khu nghỉ dưỡng có sân gôn", Google ngầm bao gồm các danh mục tổng quát hơn như "Khách sạn tại khu nghỉ dưỡng", "Khách sạn" và "Sân gôn". Bạn có thể bỏ qua bất kỳ danh mục nào có vẻ không cần thiết và chọn một danh mục cụ thể hơn. Nếu bạn không tìm thấy một danh mục cho doanh nghiệp của mình, hãy chọn danh mục tổng quát hơn. Google cũng có thể phát hiện thông tin danh mục từ trên trang web của bạn và từ những nội dung đề cập về doanh nghiệp của bạn trên toàn trang web.

Trường hợp	Danh mục đúng	Danh mục không chính xác
"Papa John’s" có bán pizza mang đi và giao tận nơi, nhưng không cung cấp dịch vụ ăn uống tại chỗ.	Cửa hàng giao pizza Cửa hàng bán pizza mang đi	Nhà hàng giao đồ ăn tận nhà Nhà hàng bán đồ ăn mang về
“Navy Federal Credit Union"	Liên minh tín dụng liên bang	Ngân hàng
"Super 8" là nhà nghỉ ven đường có hồ bơi trong khuôn viên.	Nhà nghỉ ven đường	Khách sạn Bể bơi
“24-Hour Fitness”	Câu lạc bộ thể thao	Phòng tập thể dục Bể bơi
“A1 Check Cashing”	Dịch vụ thanh toán séc bằng tiền mặt	Ngân hàng và tài chính
"Wendy's" là một nhà hàng thức ăn nhanh chuyên bán bánh mì kẹp thịt nhưng cũng có một số món tráng miệng trong thực đơn.	Nhà hàng ăn nhanh Nhà hàng hamburger	Nhà hàng tráng miệng

Nếu địa điểm doanh nghiệp của bạn có chứa một doanh nghiệp khác mà tổ chức của bạn không sở hữu và điều hành, thì hãy chỉ sử dụng danh mục đại diện cho doanh nghiệp của bạn.

Ví dụ:

• "Starbucks" hoạt động bên trong khu vực của "Barnes and Nobles".
  • Danh mục của “Starbucks”: “Cửa hàng cà phê”
  • Danh mục của “Barnes and Nobles”: "Cửa hàng sách". Bạn không nên thêm "Cửa hàng cà phê" làm danh mục.
• "Cardtronics ATM" hoạt động bên trong khu vực của "7-Eleven".
  • Danh mục của “Cardtronics ATM”: “ATM”
  • Danh mục của “7-Eleven”: "Cửa hàng tiện lợi". Bạn không nên thêm “ATM” làm danh mục.
• "Nobu" hoạt động bên trong khu vực của "Hard Rock Hotel".
  • Danh mục của "Nobu": "Nhà hàng"
  • Danh mục của “Hard Rock Hotel”: “Khách sạn”. Bạn không nên thêm “Nhà hàng” làm danh mục.

Những loại hình doanh nghiệp có cùng địa điểm sau đây nên có trang doanh nghiệp riêng. Nếu bạn cần sử dụng cả hai danh mục cho cùng một địa điểm của doanh nghiệp, hãy tạo 2 trang doanh nghiệp. Hãy nhớ sử dụng tên khác cho doanh nghiệp thứ hai. Tìm hiểu về các phòng ban.

• Nhà hàng/Quán cà phê/Quán bar bên trong Khách sạn/Nhà nghỉ ven đường
• Hiệu thuốc bên trong Siêu thị/Cửa hàng tạp hóa
• Trạm xăng bên cạnh Siêu thị/Cửa hàng tạp hoá
• Dịch vụ cho thuê xe tại sân bay, chỉ khi địa điểm nhận và trả xe ở hai nơi riêng biệt

Trang doanh nghiệp sẽ hiển thị trình đơn hoặc thực đơn:

• Thực đơn cho các địa điểm ăn uống (như nhà hàng hoặc quán rượu cocktail) liệt kê đầy đủ các món ăn và thức uống có bán tại doanh nghiệp.
• Trình đơn cho doanh nghiệp dịch vụ như tiệm cắt tóc, spa hoặc cửa hàng sửa chữa ô tô liệt kê đầy đủ các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Giữ tên và danh mục nhất quán trên tất cả địa điểm doanh nghiệp để giúp khách hàng nhanh chóng xác định doanh nghiệp của bạn trên Google Maps và các kết quả tìm kiếm.

Tất cả địa điểm phải có cùng tên trừ khi thông tin đại diện trong thực tế của doanh nghiệp thay đổi một cách nhất quán tuỳ theo địa điểm. Tất cả địa điểm cũng phải có cùng danh mục nếu cung cấp dịch vụ tương tự.

Bắt đầu sử dụng Trang doanh nghiệp của chuỗi cửa hàng.

Sự nhất quán về tên

Tất cả các địa điểm kinh doanh trong cùng một quốc gia phải có tên giống nhau ở tất cả các địa điểm. Ví dụ: tất cả các địa điểm Home Depot phải sử dụng tên "The Home Depot", chứ không phải là "Home Depot" hoặc "The Home Depot tại Springfield".

Có 2 trường hợp ngoại lệ đối với chính sách này:

• Nếu bạn có nhiều loại hình doanh nghiệp, thương hiệu phụ, nhiều phòng ban hoặc nhiều loại hình hoạt động như bán lẻ và bán buôn, những pháp nhân đó cũng có thể có tên riêng biệt, miễn là tên đó được áp dụng nhất quán cho tất cả địa điểm của doanh nghiệp đó.
  • Các tên được chấp nhận: "Walmart Supercenter" và "Walmart Express"; "Nordstrom" và "Nordstrom Rack"; "Gap" và "babyGap"
• Nếu một số địa điểm của bạn sử dụng tên khác một cách nhất quán trên mặt tiền cửa hàng thực tế, trang web hoặc văn phòng phẩm, thì những địa điểm này có thể sử dụng tên khác đó.
  • Các tên được chấp nhận: "Intercontinental Mark Hopkins San Francisco" và "Intercontinental New York Barclay"; "PFK" (đối với các địa điểm ở Quebec) và "KFC" (đối với các địa điểm tại Hoa Kỳ và phần còn lại của Canada)

Nhất quán về danh mục

Tất cả các địa điểm của một doanh nghiệp phải có chung danh mục đại diện tốt nhất cho doanh nghiệp đó. Nếu bạn có nhiều loại hình địa điểm (ví dụ như thương hiệu phụ, nhiều phòng ban hoặc nhiều loại hình hoạt động như bán lẻ, trung tâm phân phối và văn phòng), thì quy định này chỉ áp dụng trong từng nhóm phụ đó.

• Tất cả "Gap Kids" đều có danh mục "Cửa hàng quần áo trẻ em"
• Tất cả "Trung tâm bảo dưỡng ô tô Goodyear" đều có danh mục "Cửa hàng lốp xe"; tất cả địa điểm đó cũng có danh mục "Cửa hàng sửa chữa ô tô"
• Tất cả "PetSmart" có danh mục "Cửa hàng đồ dùng vật nuôi"; một số địa điểm có thể có danh mục khác ("Cửa hàng vật nuôi", "Trung tâm chăm sóc chó trong ngày")

Hai hay nhiều thương hiệu tại cùng một địa điểm kinh doanh

Nếu địa điểm kinh doanh của bạn kết hợp hai hay nhiều thương hiệu, thì bạn không nên kết hợp tên của các thương hiệu này vào một Hồ sơ doanh nghiệp. Thay vào đó, hãy chọn một tên thương hiệu cho Trang doanh nghiệp. Nếu các thương hiệu hoạt động độc lập, bạn có thể sử dụng một trang doanh nghiệp riêng cho từng thương hiệu tại địa điểm này.

Đối với nhiều thương hiệu thực phẩm ảo tại cùng một địa điểm, hãy tham khảo nguyên tắc dành riêng cho thực phẩm trong phần Thương hiệu thực phẩm ảo bên dưới.

• Không được chấp nhận: "KFC /Taco Bell" hoặc "Dunkin' Donuts/Baskin Robbins"
• Được chấp nhận: "Taco Bell", "KFC", "Dunkin’ Donuts", "Baskin Robbins"

Nếu doanh nghiệp của bạn bán (các) sản phẩm hoặc (các) dịch vụ của một thương hiệu doanh nghiệp khác, hãy chỉ sử dụng tên của doanh nghiệp (không bao gồm tên của thương hiệu đang được bán). Thương hiệu đó không được phép có Trang doanh nghiệp cho địa điểm kinh doanh này.

• Không được chấp nhận: "Staples/UPS", "America’s Tire /Firestone"
• Được chấp nhận: "Staples", "America’s Tire"

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp là một người bán được uỷ quyền và chuyên về sản phẩm hoặc dịch vụ có thương hiệu (thường được gọi là "nhượng quyền"), thì bạn có thể sử dụng tên thương hiệu cơ bản khi tạo Trang doanh nghiệp.

• Được chấp nhận: "TCC Verizon Wireless Premium Retailer", "U-Haul Neighborhood Dealer"

Nếu tên doanh nghiệp của bạn có chút thay đổi, nhưng các danh từ riêng và dịch vụ trong tên đó vẫn giữ nguyên cũng như loại hình doanh nghiệp không thay đổi, thì Trang doanh nghiệp của bạn có thể thay đổi thương hiệu (nghĩa là đổi sang một tên đủ điều kiện mà không cần tạo Trang doanh nghiệp mới).

Bạn cũng có thể đủ điều kiện đổi tên thương hiệu nếu có nhiều địa điểm và tên doanh nghiệp của bạn đã thay đổi.

Nếu doanh nghiệp của bạn đáp ứng các tiêu chí thay đổi thương hiệu nêu trên, thì bạn có thể cập nhật tên doanh nghiệp khi chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp. 

Nếu tên doanh nghiệp của bạn thay đổi và không đáp ứng các tiêu chí trên, thì doanh nghiệp của bạn được xem là một doanh nghiệp mới. Bạn phải đánh dấu Trang doanh nghiệp hiện tại là đã đóng cửa, rồi tạo một Trang doanh nghiệp mới với tên doanh nghiệp mới. Tìm hiểu cách đánh dấu một trang doanh nghiệp là đã đóng cửa.

Nếu bạn gặp vấn đề khi đổi thương hiệu, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. 

Lưu ý: Nếu muốn có quyền sở hữu một Trang doanh nghiệp, trước tiên, bạn cần yêu cầu chủ sở hữu trước thêm bạn làm chủ sở hữu và chuyển quyền sở hữu cho bạn.

Các phòng ban trong doanh nghiệp, trường đại học, bệnh viện và cơ quan chính phủ có thể có Hồ sơ doanh nghiệp riêng trên Google.

Đại lý ô tô và nhà cung cấp dịch vụ y tế có các nguyên tắc cụ thể và riêng biệt. Hãy bắt đầu sử dụng Trang doanh nghiệp cho đại lý ô tô và nhà cung cấp dịch vụ y tế.

Các phòng ban làm việc trực tiếp với khách hàng hoạt động như một pháp nhân riêng biệt nên có trang doanh nghiệp riêng. Tên chính xác của từng phòng ban phải khác so với tên phòng ban kinh doanh chính và các phòng ban khác. Thông thường các phòng ban như vậy có lối vào riêng dành cho khách hàng và nên có danh mục riêng biệt. Đôi khi, giờ làm việc của các phòng ban này có thể khác với giờ làm việc của doanh nghiệp chính.

• Được chấp nhận (như Trang doanh nghiệp riêng biệt):
  • "Trung tâm thị lực Walmart"
  • "Trung tâm ô tô Sears"
  • "Khoa da liễu bệnh viện đa khoa Massachusetts"
• Không được chấp nhận (như Trang doanh nghiệp riêng biệt):
  • Mục Sản phẩm Apple của Best Buy
  • Quầy đồ ăn nóng bên trong Siêu thị thực phẩm toàn phần

Đối với mỗi phòng ban, danh mục đại diện tiêu biểu nhất cho phòng ban đó phải khác với danh mục của phòng ban kinh doanh chính và các phòng ban khác.

• Phòng ban kinh doanh chính "Wells Fargo" có danh mục "Ngân hàng", còn phòng ban "Nhà tư vấn Wells Fargo" có danh mục "Tư vấn tài chính"
• Phòng ban kinh doanh chính "South Bay Toyota" có danh mục "Đại lý Toyota", còn phòng ban "Dịch vụ và linh kiện South Bay Toyota" có danh mục "Cửa hàng sửa chữa ô tô" (và danh mục "Cửa hàng linh kiện ô tô").
• Phòng ban kinh doanh chính "GetGo" có danh mục "Cửa hàng tiện lợi" (và danh mục "Cửa hàng Sandwich"), còn phòng ban "Nhiên liệu GetGo" có danh mục "Trạm xăng" và phòng ban "WetGo" có danh mục "Rửa xe".

Cá nhân hành nghề là chuyên gia làm việc trực tiếp với khách hàng, thường có cơ sở khách hàng của riêng họ. Bác sĩ, nha sĩ, luật sư, nhà hoạch định tài chính và nhà môi giới bảo hiểm hoặc bất động sản đều là những cá nhân hành nghề. Trang doanh nghiệp cho những người hành nghề có thể bao gồm chức danh hoặc chứng chỉ bằng cấp (ví dụ: Bác sĩ, Bác sĩ y khoa, Tiến sĩ, Luật sư, Nhà phân tích tài chính).

Một cá nhân hành nghề nên tạo một Trang doanh nghiệp của riêng mình nếu:

• Họ làm việc trực tiếp với khách hàng. Nhân viên hỗ trợ không nên tạo Trang doanh nghiệp của riêng mình.
• Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với họ ở địa điểm đã xác minh trong những giờ làm việc đã nêu.

Một người hành nghề không được có nhiều Trang doanh nghiệp để nêu tất cả chuyên môn của mình. Nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên hỗ trợ việc thu hút khách hàng tiềm năng cho các công ty không phải là cá nhân hành nghề nên không đủ điều kiện để sử dụng Trang doanh nghiệp.

Nhiều người hành nghề tại một địa điểm

Nếu người hành nghề là một trong nhiều người hành nghề làm việc trực tiếp với khách hàng tại địa điểm này:

• Tổ chức nên tạo một Hồ sơ doanh nghiệp cho địa điểm này, tách biệt với Hồ sơ doanh nghiệp của người hành nghề.
• Tiêu đề của Hồ sơ doanh nghiệp dành cho người hành nghề chỉ nên bao gồm tên của người hành nghề và không nên bao gồm tên của tổ chức.

Người hành nghề riêng thuộc tổ chức có thương hiệu

Nếu một người hành nghề là người duy nhất làm việc trực tiếp với khách hàng tại một địa điểm và đại diện cho một tổ chức có thương hiệu, thì người hành nghề đó nên sử dụng chung một Trang doanh nghiệp với tổ chức. Hãy tạo một Trang doanh nghiệp riêng có tên theo định dạng sau: [thương hiệu/công ty]: [tên người hành nghề].

Được chấp nhận: "Allstate: Joe Miller" (nếu Joe là người hành nghề duy nhất làm việc trực tiếp với khách hàng tại địa điểm có thương hiệu Allstate)