Ohjeet yrityksen esittelyyn Googlessa

Jos yritykselläsi on fyysinen toimipiste, jossa asiakkaat voivat käydä, tai yrityksesi edustaja käy tapaamassa asiakkaita heidän luonaan, voit luoda Yritysprofiilin Googlessa. Näin voit varmistaa, että Yritysprofiilisi on kunnossa ja että sitä ei jäädytetä:

Voit varmistaa Googlessa näkyvien tietojen laadun seuraamalla näitä paikallisia yrityksiä koskevia ohjeita. Näiden ohjeiden avulla voit välttää yleiset ongelmat, kuten tietojesi muutokset ja joissakin tapauksissa yrityksesi tietojen poistamisen Googlesta.

Näin voit saada mahdollisimman hyviä tuloksia Yritysprofiilillasi:

  • Kerro yrityksestäsi johdonmukaisesti ja tunnistettavasti samalla tavalla kuin todellisen maailman kylteissä, tarvikkeissa ja muussa brändäyksessä.
  • Varmista, että osoitetietosi ja palvelualueesi ovat oikein ja tarkkoja.
  • Käytä ydinliiketoimintasi kuvailussa mahdollisimman vähän eri toimialoja.
  • Luo vain yksi profiili yritystä kohti, jotta tiedot näkyvät ongelmitta Google Mapsissa ja Haussa.

Brändeille, organisaatioille, artisteille ja muille vain verkossa toimiville yrityksille ei voi luoda Yritysprofiilia.

Vinkki: Jos haluat saada henkilökohtaista opastusta ja räätälöityjä suosituksia siihen, miten saat suurimman mahdollisen hyödyn profiilistasi, varaa aika tapaamiseen pienyritysneuvojan kanssa.

Yrityksen hyväksyttävyys ja omistajuus

Hyväksyttävät yritykset

Jotta voit luoda Googlessa näkyvän Yritysprofiilin, yrityksesi on palveltava asiakkaita henkilökohtaisesti ilmoitettuina aukioloaikoina.

Tähän on kuitenkin poikkeuksia:

  • Pankkiautomaatit, videovuokrauskioskit ja pikapostilaatikot ovat hyväksyttäviä yrityksiä. Jos lisäät tällaisia toimipisteitä, sinun on ilmoitettava yhteystiedot, joiden kautta asiakkaat voivat tarvittaessa pyytää tukea.
  • Kausiluonteisesti toimivat yritykset (kuten vain talvisin avoinna oleva luistelurata) ovat hyväksyttäviä yrityksiä. Näiden yritysten sijainti on merkittävä pysyvin kyltein ympäri vuoden.
  • Haamukeittiöt ovat hyväksyttäviä yrityksiä. Haamukeittiöt ovat ammattikeittiöitä, joissa valmistetaan ruokaa vain kotiinkuljetusta varten. Kuljetuksen hoitavat kolmannet osapuolet. Haamukeittiöistä käytetään myös nimitystä pilvikeittiö. Haamukeittiö tulee merkitä Yritysprofiilissa paikalliseksi palveluyritykseksi.
Ei-hyväksyttävät yritykset

Seuraavanlaisille yrityksille ei voi luoda yritysprofiilia:

  • vuokrattava tai myytävä kiinteistö, kuten loma-asunto, esittelykoti tai vuokra-asunto (myynti- ja leasing-toimistot ovat kuitenkin vahvistuskelpoisia)
  • jatkuva palvelutoiminta, luokka tai tapaaminen paikassa, jota et omista tai jonka edustamiseen sinulla ei ole valtuuksia
  • liidien luomiseen keskittynyt toimisto tai yritys.
Omistajuus
Ainoastaan yrityksen omistajat tai valtuutetut edustajat voivat todentaa Yritysprofiilissa olevat tiedot ja ylläpitää niitä. Jos haluat jakaa Yritysprofiilin ylläpito-oikeuden muille, voit lisätä ylläpitäjän.
Lisäohjeet valtuutetuille edustajille

Valtuutettu edustaja on kuka tahansa henkilö tai mikä tahansa yritys, joka ylläpitää muun kuin omistamansa Yritysprofiilin tietoja. Tällaisia henkilöitä tai yrityksiä voivat olla esimerkiksi kolmannen osapuolen hakukoneoptimointi- tai hakukonemarkkinointiyritys, yrityksen omistajan ystävä, verkossa toimiva tilaus-, aikataulu- tai varauspalvelujen tarjoaja tai kumppaniverkostoon kuuluva palveluntarjoaja.

Valtuutettujen edustajien on noudatettava näitä käytäntöjä:

  • Älä koskaan ilmoittaudu Yritysprofiilin omistajaksi ilman yrityksen omistajan nimenomaista suostumusta.
  • Älä koskaan esitä virheellisiä, harhaanjohtavia tai epärealistisia väitteitä.
  • Älä koskaan käytä tunkeilevia, loukkaavia tai epäluotettavia menetelmiä ollessasi yhteydessä potentiaalisiin tai nykyisiin asiakkaisiin.
  • Ole aina suoraan yhteydessä yrityksen omistajaan, kun suoritat vahvistuksen loppuun. Lue lisää todentamisesta
  • Varmista aina, että yrityksen omistaja ymmärtää, mikä Googlessa näkyvä Yritysprofiili on ja mihin Yritysprofiilin dataa käytetään. Valtuutettujen edustajien on jaettava seuraavat materiaalit yrityksen omistajalle:
  • Varmista aina, että yrityksen omistaja tietää, mitä valtuutettu edustaja tekee Yritysprofiilissa.
  • Lue ohjeet yrityksen esittelyyn Googlessa ja toimi aina niiden mukaisesti. Huomaa, että yritysprofiilissa ilmoitetun puhelinnumeron ja verkkosivuston on oltava virallisia ja että yrityksen omistajan on pystyttävä vahvistamaan ne. Verkkosivuston sisällön on oltava yrityksen omistajan hallinnassa ja omistuksessa.
  • Vastaa aina viipymättä ylläpito-oikeuspyyntöihin ja siirrä yritysprofiilin omistajuus yrityksen omistajalle heti pyydettäessä. Valtuutettujen edustajien on mahdollisuuksien mukaan kannustettava yrityksen omistajaa luomaan tili, ilmoittautumaan Yritysprofiilin omistajaksi ja lisäämään valtuutetut edustajat ylläpitäjiksi. Lue lisää omistajuuden siirtämisestä.

Näiden käytäntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa Yritysprofiilin tai tilin jäädyttämiseen.

Yritysprofiilia koskevat sisältösäännöt

Julkaistun sisällön tulisi korostaa sitä, mikä tekee yrityksestäsi ainutlaatuisen.

Tärkeää: Emme hyväksy sisältöä, jossa on henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja, kuten yksityishenkilöiden taloudellisia tietoja, virallisiin henkilöllisyystodistuksiin liittyviä tietoja, tiettyyn nimeen liittyviä yhteystietoja, arkaluontoisia tietoja, kuvia tai litterointeja tai henkilötietoja sisältäviä linkkejä. Emme myöskään salli edellä olevien tietojen pyytämistä paikallisissa postauksissa tai yrityksen kuvauksessa. Poikkeuksena ovat käyttäjän oma nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Yrityksen kuvaus

Yrityksen kuvaus ‐kentässä voit kertoa hyödyllistä tietoa yrityksesi tarjoamista palveluista ja tuotteista sekä sen historiasta ja toiminta-ajatuksesta.

Kerro yrityksestä avoimesti ja rehellisesti ja keskity asiakkaiden kannalta oleelliseen ja hyödylliseen sisältöön. Epäoleellinen tai yritystoimintaan täysin liittymätön sisältö ei ole sallittua. Lue lisää artikkelista Ohjeet yrityksen esittelyyn Googlessa.

Tässä kentässä ei saa julkaista

  • käyttäjiä harhaanjohtavaa sisältöä. Älä anna epätarkkaa tai väärää tietoa yrityksestäsi tai sen tarjoamista tuotteista tai palveluista.
  • huonolaatuista, asiaankuulumatonta tai häiritsevää sisältöä. Kiellettyjä ovat esimerkiksi kirjoitusvirheet, kikkaileva merkkien käyttö ja siansaksa.
  • kampanjoita, hintoja tai tarjouksia. Esimerkiksi seuraavanlainen sisältö ei ole sallittua: "Kaikki alennusmyynnissä –50 %" ja "Parhaat täytetyt patongit vain 5 €".
  • linkkejä. Minkäänlaiset linkit eivät ole sallittuja.
  • loukkaavaa tai sopimatonta sisältöä:
    • ahdistelevaa, kiusaavaa tai vihamielistä sisältöä. Julkaistussa sisällössä ei saa lietsoa vihaa tai kannustaa väkivaltaan yksilöitä tai ryhmiä kohtaan etnisen taustan, uskonnon, vamman, sukupuolen, iän, veteraaniaseman, seksuaalisen suuntautumisen tai sukupuoli-identiteetin perusteella.
    • sisältöä, joka sisältää törkeää, halventavaa tai loukkaavaa kieltä.
    • terrorismiin liittyvää sisältöä. Terroristijärjestöt eivät saa käyttää tätä palvelua mihinkään tarkoitukseen, rekrytointi mukaan lukien. Myös muu terrorismiin liittyvä sisältö on tiukasti kiellettyä. Tällaista sisältöä ovat esimerkiksi terroritekoihin tai väkivaltaan kannustaminen tai terrori-iskujen ylistäminen. Jos julkaiset terrorismiin liittyvää sisältöä opetuksellisessa, dokumentaarisessa, tieteellisessä tai taiteellisessa tarkoituksessa, anna katsojille riittävästi tietoa, jotta he ymmärtävät julkaisun kontekstin. 
    • seksiin vihjaavaa tai avoimen seksuaalista sisältöä. Kentässä ei saa olla kirosanoja, seksiin liittyviä tai loukkaavia slangisanoja, pedofiliaan yleisesti liitettäviä termejä tai pedofiliaa edistävää sisältöä, eläimiin sekaantumiseen liittyvää sisältöä, seksuaaliseen väkivaltaan liittyvää sisältöä tai sisältöä, joka mainostaa seuralaispalveluita tai muita palveluita, jotka voidaan tulkita seksipalveluiden tarjoamiseksi korvausta vastaan.
  • kiellettyä sisältöä:
    • Älä lataa vaarallisten ja laittomien tuotteiden tai palveluiden myyntiin liittyvää sisältöä.
    • Älä lataa sisältöä, jossa hyväksikäytetään lapsia.
Nimi

Ilmoita yrityksesi tarkka nimi, jotta asiakkaat löytävät yrityksesi verkosta. Nimen on oltava asiakkaiden tuntema yrityksen virallinen nimi, jota käytetään yrityksen toimipisteessä, verkkosivustolla ja tarvikkeissa.

Lisää yritystietojen muihin osioihin lisätietoja, kuten osoite, palvelualue, aukioloajat ja yrityksen toimiala.

Jos luot Yritysprofiilin esimerkiksi Sallan kahvila ‑nimiselle yritykselle, joka sijaitsee Tampereella ja on avoinna ympäri vuorokauden, lisää seuraavat yritystiedot:

  • Yrityksen nimi: Sallan kahvila
  • Osoite: Unikkokatu 32, 33100 Tampere
  • Aukioloajat: Avoinna ympäri vuorokauden
  • Toimiala: Kahvila

Älä sisällytä yrityksen nimeen siihen kuulumattomia tietoja, sillä tämä voi johtaa Yritysprofiilisi jäädyttämiseen. Katso alta esimerkkejä siitä, mitä voit ja mitä et voi sisällyttää yrityksen nimeen.

Esimerkkejä yrityksen nimestä

Oheisissa esimerkeissä kursiivilla kirjoitetut nimet tai nimien osat eivät ole sallittuja.

Nimi ei saa sisältää seuraavanlaisia osia:

  • Mainoslauseet.
    • Ei hyväksyttävää: TD Bank, Amerikan kätevin pankki, GNC Elä hyvin *.
    • Hyväksyttävää: TD Bank, GNC.
  • Kaupan koodit.
    • Ei hyväksyttävää: The UPS Store - 2872.
    • Hyväksyttävää: The UPS Store.
  • Tavaramerkit/rekisteröintimerkit.
    • Ei hyväksyttävää: Burger King®.
    • Hyväksyttävää: Burger King.
  • Kokonaan isoilla kirjaimilla kirjoitetut sanat (lukuun ottamatta lyhenteitä) ja tarpeettomat välilyönnit.
    • Ei hyväksyttävää: SUBWAY.
    • Hyväksyttävää: Subway, KFC, IHOP, JCPenney.
  • Aukioloajat, myös Avoinna/Suljettu-ilmoitukset
    • Ei hyväksyttävää: Regal Pizzeria Avoinna 24 tuntia, Sears Outlet (Suljettu).
    • Hyväksyttävää: Regal Pizzeria, Sears Outlet.
  • Puhelinnumerot tai verkkosivuston URL-osoitteet, elleivät ne vastaa yrityksesi käytössä olevia ja tunnettuja puhelinnumeroja tai URL-osoitteita.
    • Ei hyväksyttävää: Airport Direct 1-888-557-8953, webuyanycar.com.
    • Hyväksyttävää: Airport Direct, 1-800-Got-Junk
  • Erikoismerkit (esim. %&$@/") tai asiaan liittymättömät lailliset termit, elleivät ne ole osa yrityksesi todellista nimeä
    • Ei hyväksyttävää: Shell Pay@Pump, Re/Max, LLC, LAZ Parking Ltd
    • Hyväksyttävää: Shell, Re/Max, LAZ Parking, Toys ’’R’’ Us, H&M, T.J.Maxx.
  • Yritykseen liittyvät palvelu- tai tuotetiedot, jos ne eivät ole yrityksen todellisen nimen mukaisia tai tarpeen yrityksen tietyn osaston tunnistamiseksi (katso Osastot). Palvelutiedot esitetään parhaiten yrityksen toimialojen avulla (katso Yrityksen toimialat).
    • Ei hyväksyttävää: Verizon Wireless 4G LTE, Midas Auto Service Experts.
    • Hyväksyttävää: Verizon Wireless, Midas, Best Buy Mobile, Advance Auto Parts, JCPenney Portrait Studios.
  • Sijaintitiedot, kuten kaupunginosa, kaupunki tai kadun nimi, elleivät ne kuulu yrityksesi käytössä olevaan viralliseen nimeen. Nimi ei saa sisältää katuosoitetta tai muita osoitetietoja.
    • Ei hyväksyttävää: Holiday Inn (I-93, liittymä 2), U.S. Bank ‑pankkiautomaatti – 7th & Pike – pysäköintihallin aulassa hissin lähellä, Equinox SOHOn lähellä.
    • Hyväksyttävää: Holiday Inn Salem, U.S. Bank ‑pankkiautomaatti, Equinox SOHO, Kalifornian yliopisto Berkeley.
  • Sijaintitiedot, jotka osoittavat yrityksen sijaitsevan toisen yrityksen sisällä (riippumatta siitä, kuuluvatko yritykset samaan organisaatioon)
    • Ei hyväksyttävää: Chase-pankkiautomaatti (Duane Readessa), Apple Store Stanford Shopping Centerissä, Benefit Brow Bar - Bloomingdales, Sam’s Club Tire & Battery (osa Sam’s Clubia), Geek Squad (Best Buyn sisällä).
    • Hyväksyttävää: Chase ATM, Apple Store, Benefit Brow Bar, Sam’s Club Tire & Battery, Geek Squad.

Kaupoille, joilla on useita toimipisteitä (ketjut ja brändit), osastoille ja itsenäisille ammatinharjoittajille (kuten lääkäreille, juristeille ja kiinteistönvälittäjille) on lisäohjeita, jotka on kerrottu alla.

Osoite

Käytä tarkkaa osoitetta ja/tai palvelualuetta, joka kuvaa parhaiten yrityksesi sijaintia. Postilokeroita tai etäpostilaatikoita ei hyväksytä.

  • Luo Yritysprofiili yrityksesi todelliselle, fyysiselle toimipisteelle.
    • Voit lisätä myös esimerkiksi huoneiston, kerroksen tai rakennuksen numeron. Lisää poikkikatujen tai läheisten maamerkkien nimiä vain siinä tapauksessa, että virallinen katuosoite ei kerro tarkasti yrityksesi sijaintia.
    • Jos haluat ilmoittaa postilokeron tai huoneiston numeron, tee näin:
      • Lisää käyntiosoite osoiteriville 1.
      • Lisää postilokeron tai huoneiston numero osoiteriville 2.
    • Jos yrityksesi on vuokrannut fyysisen postiosoitteen mutta ei toimi kyseisessä sijainnissa (tätä kutsutaan myös virtuaaliseksi toimistoksi), kyseiselle sijainnille ei voi luoda Yritysprofiilia.
    • Yritykset voivat luoda Yritysprofiilin yhteisöllisessä työtilassa toimivalle toimistolle vain siinä tapauksessa, että toimistolla on selkeä kyltti, asiakkaita otetaan vastaan yrityksen aukioloaikoina ja yrityksen työntekijät työskentelevät toimistolla aukioloaikoina.
  • Älä lisää osoiteriveille tietoja, jotka eivät liity yrityksesi fyysiseen toimipisteeseen (kuten URL-osoitteita tai avainsanoja).
  • Älä luo useampaa kuin yhtä sivua yrityksesi kullekin toimipisteelle yhdellä tai useammalla tilillä.
    • Itsenäiset ammatinharjoittajat sekä yritysten, yliopistojen, sairaaloiden ja valtion rakennusten osastot voivat ylläpitää erillisiä sivuja. Voit katsoa lisätietoja itsenäisten ammatinharjoittajien ja osastojen ohjeista.
  • Jos osoitteesi ei sisällä rakennuksen numeroa tai järjestelmä ei löydä sitä, voit merkitä yrityksesi sijainnin suoraan kartalle.

Paikalliset palveluyritykset

Paikallisten palveluyritysten eli yritysten, jotka palvelevat asiakkaita heidän luonaan, on luotava yksi profiili päätoimipisteelleen tai ‑sijainnilleen sekä ilmoitettava palvelualueensa. Paikalliset palveluyritykset eivät voi ilmoittaa virtuaalista toimipistettä, ellei siellä ole henkilökuntaa yrityksen aukioloaikoina.

Jotkin yritykset, kuten autokorjaamot, joissa on tila korjaustöitä varten ja jotka tarjoavat tienvarsipalveluita, ovat paikallisia hybridiyrityksiä. Nämä yritykset voivat kertoa toimipisteensä osoitteen ja ilmoittaa palvelualueen Yritysprofiilissaan. Jos palvelet asiakkaitasi yrityksesi osoitteessa ja haluat lisäksi määrittää palvelualueen, toimipisteessäsi täytyy olla paikalla henkilökuntaa ja sen täytyy pystyä vastaanottamaan asiakkaita ilmoittaminasi aukioloaikoina.

Google valitsee parhaan tavan yrityksesi osoitteen esittämiseen yritystietojesi sekä muista lähteistä saatavien tietojen perusteella.

Yhden toimipaikan yritykset verrattuna paikallisiin palveluyrityksiin

Jos yritykselläsi ei ole toimipaikkaa, jossa on selkeät kyltit, vaan se palvelee asiakkaita heidän luonaan, voit luoda yhden paikallisen palveluyrityksen profiilin.

Jos palveluyritykselläsi on useita sijainteja, joilla on eri palvelualueet ja joissa on eri henkilökuntaa, voit luoda yhden profiilin kutakin sijaintia kohden. Profiilisi kokonaispalvelualueen rajojen tulisi olla enintään kahden tunnin ajomatkan etäisyydellä yrityksesi toimipisteestä. Joidenkin yritysten toiminta voi edellyttää suurempia palvelualueita.

Lue lisää paikallisista palveluyrityksistä.

Jos sinulla on paikallinen palveluyritys, piilota osoitteesi asiakkailta.

  • Jos olet esimerkiksi putkiasentaja ja yrityksesi osoite on sama kuin kotiosoitteesi, jätä osoite pois yritysprofiilistasi.

Lue, miten voit lisätä yrityksesi osoitteen tai muokata sitä.

Verkkosivusto ja puhelinnumero

Ilmoita puhelinnumero, jolla voidaan ottaa yhteyttä yrityksen toimipisteeseen, tai verkkosivusto, joka edustaa kyseistä toimipistettä.

  • Käytä paikallista puhelinnumeroa keskitetyn tukipalvelunumeron sijaan aina, kun se on mahdollista.
  • Älä lisää puhelinnumeroa tai URL-osoitetta, joka uudelleenohjaa tai viittaa laskeutumissivuille tai puhelinnumeroihin, jotka eivät liity asianmukaiseen yritykseen (tämä koskee myös sosiaalisen median sivustoilla luotuja sivuja).
  • Puhelinnumeron on kuuluttava yritykselle.
  • Muita puhelinnumeroita voidaan käyttää Google-yritysprofiilin sivustoilla ja muilla paikallisilla sivustoilla.
  • Lisämaksullisia puhelinnumeroita ei sallita. Näihin puhelinnumeroihin soittavalta veloitetaan korkea hinta.
Aukioloajat

Ilmoita normaalit aukioloajat, jolloin asiakkaat voivat käydä toimipaikassasi. Voit tarvittaessa käyttää tässä kausiluonteisia aukioloaikoja. Voit myös lisätä poikkeavat aukioloajat tietyille päiville, kuten juhlapyhien tai erikoistapahtumien ajaksi.

Tietyntyyppisten yritysten ei kannata ilmoittaa aukioloaikojaan. Tällaisia yrityksiä ovat esimerkiksi tahot, joiden järjestämien esitysten, jumalanpalvelusten tai luentojen ajat voivat vaihdella usein. Myöskään vain sopimuksen mukaan avoinna olevien yritysten ei kannata ilmoittaa aukioloaikojaan. Seuraavassa on esimerkkejä yrityksistä, joiden ei kannata ilmoittaa aukioloaikojaan:

  • Majoituspalvelut, esimerkiksi hotellit, motellit ja huoneistohotellit/‑kompleksit
  • Koulut ja yliopistot
  • Elokuvateatterit
  • Kuljetuspalvelut ja lentokentät
  • Tapahtumapaikat ja luontokohteet

Jos yritykselläsi on osastoja, ilmoita kunkin osaston aukioloajat kyseisen osaston erillisessä Yritysprofiilissa ja itse pääyrityksen aukioloajat sen omassa Yritysprofiilissa. Lue lisää osastoista

Useita aukioloaikoja

Jos yritykselläsi on useita eri aukioloaikoja, katso alta eri toimialoja koskevat ohjeet.

  • Pankit: Käytä mahdollisuuksien mukaan toimipisteen aukioloaikoja. Jos pankin toimipisteessä on pankkiautomaatti, sille voi määrittää oman yritysprofiilin ja erilliset aukioloajat.
  • Autoliikkeet: Käytä autojen myyntiaikoja. Jos uusien ja käytettyjen autojen myyntiajat poikkeavat toisistaan, käytä uusien autojen myyntiaikoja.
  • Huoltoasemat: Käytä polttoainepumppujen aukioloaikoja.
  • Ravintolat: Käytä aikoja, jolloin asiakkaat voivat ruokailla paikan päällä. Käytä muutoin aikoja, joina ruokaa voi noutaa kotiin. Jos kumpikaan näistä ei ole mahdollinen, käytä drive-in-aukioloaikoja tai aikoja, jolloin toimituspalvelu on auki.
  • Varastot: Käytä toimistoaikoja. Käytä muutoin pääportin aukioloaikoja.
  • Voit myös määrittää lisäaukioloaikoja, jos haluat korostaa tiettyjen palveluiden aukioloaikoja.
    • Lisäaukioloajat täytyy yleensä määrittää ensisijaisten aukioloaikojen lisäksi.

Kausiluonteiset aukioloajat

​Jos yritykselläsi on kausiluonteiset aukioloajat, seuraa näitä ohjeita:

  • Lisää aukiolokauden normaalit aukioloajat. Voit määrittää poikkeavat aukioloajat juhlapyhien, väliaikaisen kiinniolon tai muiden tapahtumien ajaksi.
    • Voit myös ilmoittaa yrityksen kuvauksessa, että yrityksesi on auki vain tiettyyn aikaan vuodesta.
  • Kauden ulkopuolella voit merkitä yrityksesi tilapäisesti suljetuksi.
    • Kun yrityksesi avataan jälleen, lisää normaalit aukioloajat.
Toimialat

Yrityksen toimialat auttavat palveluita etsiviä asiakkaita saamaan tarkkoja ja osuvia tuloksia. Näin voit varmistaa, että yrityksesi tiedot ovat oikein ja ajan tasalla:

  • Valitse luettelosta mahdollisimman vähän eri toimialoja, joilla kuvaat yrityksesi ydinliiketoimintaa.
  • Valitse luokat mahdollisimman tarkasti pääliiketoimintasi mukaisesti.
  • Älä käytä luokkia pelkästään avainsanoina tai yrityksesi ominaisuuksien kuvaamiseen.
    • Älä käytä toimialoja, jotka liittyvät muihin lähellä oleviin yrityksiin, kuten yrityksesi kanssa samoissa tiloissa sijaitseviin yrityksiin tai yhteisöön, johon yrityksesi kuuluu.

Toimialan valitseminen

Valitse toimialat, jotka täydentävät lauseen "tämä yritys ON", eikä "tämä yritys TARJOAA". Tavoitteena on kuvailla yritystäsi kokonaisvaltaisesti, eikä listata kaikkia sen tarjoamia palveluja, tuotteita tai ominaisuuksia.

Sinun tarvitsee vain lisätä yrityksellesi mahdollisimman tarkat luokat, niin me hoidamme loput. Jos valitset esimerkiksi tietyn luokan, kuten golflomakylä, Google liittää siihen liittyviä muita luokkia, kuten lomakylähotelli, hotelli ja golfkenttä. Voit ohittaa vapaasti kaikki turhilta tuntuvat luokat. Jos et löydä juuri yrityksellesi sopivaa luokkaa, valitse jokin yleisempi luokka. Google voi myös tunnistaa luokkatiedot verkkosivustostasi ja yritystäsi koskevista maininnoista internetissä.

Esimerkki:

  • Papa John’s tarjoaa pizzojen noutomyynti- ja toimituspalveluja, mutta ravintolassa ei ole lainkaan asiakaspaikkoja. Sen vuoksi yritykselle on valittava luokka Pizzatoimitus ja lisäluokka Pizzojen noutomyynti (vähemmän tarkkojen Toimitusravintola- ja Noutoravintola-luokkien sijaan).
  • Navy Federal Credit Unionin on valittava luokaksi Federal Credit Union (vähemmän tarkan Pankki-luokan sijaan).
  • Super 8 on motelli, jolla on oma uima-allas. Motellin on valittava Motelli-luokka Hotelli-luokan sijaan, eikä luokkaan saa sisällyttää sanaa Uima-allas.
  • 24 Hour Fitness -kuntokeskuksen on valittava luokka Kuntokeskus, eikä tarjoamiaan palveluja (kuten Kuntosali tai Uima-allas).
  • A1 Check Cashing -yrityksen on valittava luokaksi Sekkien lunastuspalvelu, eikä vähemmän tarkkaa Pankkiala ja talous -luokkaa.
  • Wendy’s on hampurilaisiin keskittynyt pikaruokaketju, jonka valikoimaan kuuluu myös joitakin jälkiruokia. Wendy’s-ravintolan tulisi valita luokaksi Pikaruokaravintola ja lisäluokaksi Hampurilaisravintola, mutta sen ei pidä käyttää luokkaa Jälkiruokaravintola.

Jos yrityksesi sisältää toisen yrityksen, jota organisaatiosi ei omista ja hallinnoi, käytä ainoastaan omaa yritystäsi edustavia luokkia.

  • Starbucks, jonka luokka on Kahvila, toimii Barnes and Nobles -myymälässä, jonka luokka on Kirjakauppa (eikä Kahvila).
  • Cardtronics-pankkiautomaatti, jonka luokka on Pankkiautomaatti, toimii 7-Eleven-myymälässä, jonka luokka on Valintamyymälä (eikä Pankkiautomaatti).
  • Nobu, jonka toimiala on Ravintola, toimii Hard Rock Hotel ‑hotellissa, jonka toimiala on Hotelli (eikä Ravintola).

Seuraavantyyppisillä saman toimipisteen jakavilla yrityksillä on oltava omat sivunsa. Jos sinun on käytettävä samalle toimipisteelle kahta toimialaa, luo kaksi sivua. Muista lisätä toiselle yritykselle eri nimi. Lue lisää osastoista

  • Hotellissa tai motellissa sijaitseva ravintola, kahvila tai baari.
  • Supermarketissa tai valintamyymälässä sijaitseva apteekki.
  • Supermarketin tai valintamyymälän vieressä sijaitseva huoltoasema.
Tuote- ja palveluvalikoima

Tuote- ja palveluvalikoima voi olla

  • ravintolan tai baarin ruoka- tai juomalista, jossa on eritelty kaikki yrityksen tarjoamat ruoka-annokset tai juomavaihtoehdot
  • kattava luettelo yrityksen, kuten parturin, kylpylän tai autokorjaamon, tarjoamista palveluista.
Tuote- ja palveluvalikoimien on oltava seuraavien ohjeiden mukaisia:
  • Tuote- ja palveluvalikoimassa on esiteltävä kattavasti yrityksen asiakkailleen tarjoamat tuotteet tai palvelut. Tuote- ja palveluvalikoima voi olla esimerkiksi ateriakohtainen ruokalista (kuten aamiais-, lounas- tai illallislista), ja siinä voi olla linkkejä muille ruokalistasivuille. Voit esimerkiksi lisätä linkin ravintolasi illallislistaan, joka taas voi sisältää aamiais- ja lounaslistojen linkit.
  • Tuote- ja palveluvalikoima ei saa olla pelkästään poiminto suosituimmista (tai jollakin muulla perusteella valituista) tuotteista tai palveluista.
  • Tuote- ja palveluvalikoiman URL-osoitteet eivät saa olla suoria linkkejä kolmansien osapuolten tilaus- tai toimituspalveluihin.
  • Asiakkaan puolesta yritysprofiilia ylläpitävän kolmannen osapuolen on ilmoitettava yrityksen omistajalle URL-osoitteen lisäämisestä tuote- ja palveluvalikoimaan sekä saatava yrityksen omistajan lupa URL-osoitteen lisäämiseen.

Ketjuja, osastoja ja itsenäisiä ammatinharjoittajia koskevat ohjeet

Ketjut ja brändit

Yhdenmukaisten nimien ja toimialojen käyttäminen kaikissa yrityksesi toimipisteissä auttaa asiakkaita tunnistamaan yrityksesi Google Mapsissa ja hakutuloksissa.

Kaikilla toimipisteillä on oltava sama nimi, ellei yrityksen todellinen nimikäytäntö vaihtele eri toimipisteiden välillä. Vastaavasti kaikilla toimipisteillä on oltava sama toimiala, jos ne tarjoavat samaa palvelua.

Katso ketjuille tarkoitetut ohjeet Yritysprofiilin käyttöön.

Nimien yhdenmukaisuus

Kaikilla samassa maassa olevilla yrityksen toimipisteillä on oltava sama nimi. Esimerkiksi Home Depotin kaikkien toimipisteiden nimen on oltava The Home Depot, eikä esimerkiksi Home Depot tai The Home Depot at Springfield.

Tähän käytäntöön on kaksi poikkeusta:

  • Jos sinulla on useita erityyppisiä yrityksiä (esim. alabrändejä, useita osastoja tai useita erityyppisiä toimintoja, kuten jälleenmyyntiä ja tukkumyyntiä), niillä voi olla omat nimet edellyttäen, että kyseisiä nimiä käytetään yhdenmukaisesti kaikissa yrityksen toimipisteissä.
    • Hyväksyttäviä nimien muunnelmia: Walmart Supercenter ja Walmart Express; Nordstrom ja Nordstrom Rack; Gap ja babyGap
  • Jos jotkin toimipisteesi käyttävät johdonmukaisesti eri nimeä myymälässään, verkkosivustollaan tai tarvikkeissaan, nämä toimipisteet voivat käyttää kyseistä nimeä.
    • Hyväksyttäviä nimien muunnelmia: Intercontinental Mark Hopkins San Francisco ja Intercontinental New York Barclay; PFK (Quebecin toimipisteille) ja KFC (Yhdysvalloissa ja muualla Kanadassa oleville toimipisteille)

Toimialojen johdonmukaisuus

Yrityksen kaikilla sijainneilla on oltava yksi yhteinen toimiala, joka kuvaa yrityksen toimintaa. Jos yritykselläsi on useita erityyppisiä sijainteja (kuten alabrändejä, useita osastoja tai erityyppisiä toimintoja, kuten jälleenmyyntipisteitä, jakelukeskus ja toimisto), tämä sääntö on voimassa kaikissa näissä alaryhmissä.

  • Kaikilla Gap Kids ‑sijainneilla on luokka Lastenvaateliike.
  • Kaikilla Goodyear Auto Service Center ‑sijainneilla on luokat Rengasliike ja Autokorjaamo.
  • Kaikilla PetSmart-sijainneilla on luokka Lemmikkieläintarvikekauppa, ja joillakin voi olla myös muita luokkia (kuten Lemmikkieläinkauppa tai Koirahoitola).

Useita brändejä samassa sijainnissa

Jos yrityksesi toimipisteessä on edustettuna useita brändejä, älä yhdistä näiden brändien nimiä samaan yritysprofiiliin. Valitse Yritysprofiiliin vain yhden brändin nimi. Jos brändit toimivat erillään, voit käyttää eri Yritysprofiileja kullekin tässä toimipisteessä toimivalle brändille.

  • Ei hyväksyttävää: KFC / Taco Bell tai Dunkin' Donuts / Baskin Robbins
  • Hyväksyttävää: Taco Bell, KFC, Dunkin' Donuts, Baskin Robbins

Jos yrityksesi myy toisen yrityksen brändiin liittyviä tuotteita tai palveluita, käytä ainoastaan yrityksesi nimeä. Älä liitä mukaan myytävien tuotteiden tai palveluiden brändin nimeä, sillä kyseisellä brändillä ei saa olla yritysprofiilia tässä sijainnissa.

  • Ei hyväksyttävää: Staples / UPS, America's Tire / Firestone
  • Hyväksyttävää: Staples, America's Tire

Jos yritys on brändätyn tuotteen tai palvelun valtuutettu myyjä (franchising-yrittäjä), brändin nimen käyttö Yritysprofiilia luotaessa on kuitenkin sallittua.

  • Hyväksyttävää: TCC Verizon Wireless Premium Retailer, U-Haul Neighborhood Dealer

Uudelleenbrändäys

Voit mahdollisesti uudelleenbrändätä yrityksesi, jos

  • yrityksen nimi muuttuu vain hieman
  • muutat sellaisen yrityksen nimeä, jolla on useita toimipisteitä.

Jos yrityksesi täyttää edellä mainitut uudelleenbrändäysehdot, voit päivittää yrityksesi nimen muokkaamalla yritystietojasi. Katso ohjeet Business Profile APIn käyttöön.

Jos yrityksesi nimi muuttuu mutta yritys ei täytä yllä mainittuja ehtoja, sen katsotaan olevan uusi yritys. Sinun on merkittävä nykyinen Yritysprofiili suljetuksi ja luotava uusi Yritysprofiili, johon lisäät yrityksen uuden nimen. Katso, miten voit merkitä profiilin suljetuksi.

Vinkki: Jotta voit saada Yritysprofiilin omistajuuden, sinun on ensin pyydettävä edellistä omistajaa lisäämään sinut omistajaksi ja siirtämään omistajuus sinulle.

Jos uudelleenbrändäyksessä ilmenee ongelmia, ota yhteyttä meihin.

Osastot muiden yritysten, yliopistojen tai laitosten sisällä

Yritysten, yliopistojen, sairaaloiden sekä valtion laitosten osastoilla voi olla omat yritysprofiilit Googlessa.

Autokauppiaille ja terveyspalvelujen tarjoajille on erilliset ohjeet. Katso autokauppiaita ja terveyspalvelujen tarjoajia koskevat Yritysprofiilin ohjeet.

Julkisilla osastoilla, jotka toimivat omina yksiköinään, on oltava omat sivunsa. Kunkin osaston tarkan nimen on oltava eri kuin pääyrityksellä ja muilla osastoilla. Tällaisilla osastoilla on yleensä erillinen sisäänkäynti asiakkaille, ja kullakin osastolla on oltava omat toimialansa. Myös aukioloajat voivat poiketa pääyrityksen aukioloajoista.

  • Hyväksyttävää (erillisinä Yritysprofiileina):
    • Walmart Vision Center
    • Sears Auto Center
    • Massachusettsin sairaalan ihotautiosasto
  • Ei hyväksyttävää (erillisinä Yritysprofiileina):
    • Best Buy ‑liikkeen Apple-tuotteiden osasto
    • Whole Foods Marketin sisällä toimiva lämminruokabuffet.

Kutakin osastoa parhaiten kuvaavan toimialan on oltava eri kuin pääyrityksen ja muiden osastojen toimialojen.

  • Wells Fargo ‑pääyrityksen toimiala on Pankki, kun taas Wells Fargo Advisors ‑osaston toimiala on Talousneuvonta.
  • South Bay Toyota ‑pääyrityksen toimiala on Toyota-jälleenmyyjä, kun taas South Bay Toyota Service & Parts ‑osaston toimiala on Autokorjaamo (ja lisäksi Autotarvikeliike).
  • GetGo-pääyrityksen toimiala on Lähikauppa (ja lisäksi Voileipäbaari), kun taas GetGo Fuel ‑osaston toimiala on Huoltoasema ja WetGo-osaston Autopesula.
Itsenäiset ammatinharjoittajat

Itsenäinen ammatinharjoittaja on julkisesti toimiva tietyn alan ammattilainen, jolla on tavallisesti oma asiakaskuntansa. Lääkärit, hammaslääkärit, juristit, taloussuunnittelijat, vakuutusmyyjät ja kiinteistönvälittäjät ovat kaikki itsenäisiä ammatinharjoittajia. Ammatinharjoittajien Yritysprofiilit voivat sisältää tittelin tai tutkintonimikkeen (kuten toht., LT, OTT tai CFA).

Itsenäisen ammatinharjoittajan on luotava oma Yritysprofiili seuraavissa tilanteissa:

  • Hän tarjoaa palveluita julkisesti. (Tukihenkilöstön ei tule luoda omia Yritysprofiileja.)
  • Hänet voi tavoittaa suoraan todennetusta toimipisteestä ilmoitettuina aikoina.

Ammatinharjoittajalla ei saa olla erillisiä Yritysprofiileja kaikille erikoisaloilleen. Esimerkiksi yritysten myyjät tai liidejä luovat myyntiedustajat eivät ole itsenäisiä ammatinharjoittajia eivätkä voi luoda omaa Yritysprofiilia.

Useita ammatinharjoittajia samassa sijainnissa

Jos ammatinharjoittaja on yksi monista julkisesti toimivista ammatinharjoittajista samassa toimipisteessä:

  • Organisaation on luotava toimipisteelle ammatinharjoittajan profiilista erillinen yritysprofiili.
  • Ammatinharjoittajan yritysprofiilin otsikossa saa olla vain ammatinharjoittajan nimi. Otsikossa ei saa olla organisaation nimeä.

Yksittäiset ammatinharjoittajat, jotka kuuluvat brändättyyn organisaatioon

Jos ammatinharjoittaja on toimipisteen ainoa julkisesti toimiva ammatinharjoittaja ja edustaa brändättyä organisaatiota, hänen kannattaa jakaa Yritysprofiili organisaation kanssa. Luo yksi Yritysprofiili ja käytä sen nimessä seuraavaa muotoa: [brändi/yritys]: [ammatinharjoittajan nimi].

Hyväksyttävää: Allstate: Joe Miller (edellyttäen, että Joe on Allstaten brändätyn toimipisteen ainoa julkinen ammatinharjoittaja)

Muuta huomioitavaa

Laiton toiminta

Google ei hyväksy vilpillistä tai laitonta toimintaa. Mikäli havaitsemme tällaista toimintaa, tilisi voidaan jäädyttää ja yrityksesi tiedot poistaa hakutuloksista.

Markkinointi, tarjoukset ja kilpailut

Kaikkiin mainoskampanjoihin, markkinointitoimiin, kilpailuihin ja palkintoihin on liitettävä selkeästi toiminnan ehdot, säännöt ja vaatimukset. Kaikkia lupauksia (välillisiä ja välittömiä) on noudatettava.

Vinkki: Google pidättää oikeuden jäädyttää näitä sääntöjä rikkovien yksityishenkilöiden tai yritysten pääsyn Yritysprofiiliin Googlessa tai muissa Googlen palveluissa. Jos rikkomus on lainvastainen, Google voi tehdä yhteistyötä viranomaisten kanssa.

Muita lähteitä

Oliko tästä apua?
Miten sivua voisi parantaa?

Tarvitsetko lisäapua?

Kirjaudu sisään nähdäksesi lisää tukivaihtoehtoja ongelman nopeaan ratkaisuun

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
Ohjekeskushaku
true
99729
false