Указания за представяне на бизнеса ви в Google

Ако бизнесът Ви има физическо местоположение, което клиентите могат да посетят, или посещава клиентите на място, можете да създадете бизнес профил в Google. За да създадете успешен бизнес профил, който няма да бъде спрян, е необходимо следното:

Запознаване с основните указания

За да поддържате високото качество на информацията в Google, следвайте указанията в този списък за местни бизнеси. Тези указания могат да ви помогнат да избегнете често срещани проблеми, включително промени в информацията ви или в някои случаи премахването ѝ от Google.

За най-добри резултати при управлението на бизнес профила ви:

  • Представете бизнеса си така, както е реално и повсеместно представен и разпознаван чрез означения, канцеларски материали и други начини за налагане на марката.
  • Уверете се, че адресът ви и/или обслужваният ви район е точен и правилен.
  • Изберете възможно най-малкия брой категории, нужен за описване на цялостния ви основен бизнес.
  • За всеки бизнес трябва да има само по един потребителски профил, тъй като това може да създаде проблеми с показването на информацията ви в Google Карти и Търсене.
Съвет: Ако искате да получите индивидуални указания и персонализирани препоръки за това, как да се възползвате максимално от потребителския си профил, резервирайте среща със Small Business Advisors.

Научете за указанията за съдържанието за бизнес профили

Публикуваното съдържание трябва да откроява онова, което прави бизнеса ви уникален. За повече информация вижте общия преглед на правилата на Google Business Profile.

Както е посочено в правилата ни за забранено и ограничено съдържание, не допускаме съдържание или искане за компенсация в замяна на публикуване на съдържание, в което присъства лична или поверителна информация, като лична финансова информация, официални документи за самоличност, информация за връзка, свързана с име, поверителни записи, изображения, преписи или връзки, съдържащи лична информация.

Търговците имат право да публикуват информация за връзка (потребителски имена в социални медии, имейл адрес, телефонен номер) за собствения си бизнес в собствения си бизнес профил или в отговор на отзиви, въпроси и отговори и т.н. Не разрешаваме обаче набирането на лична и поверителна информация.

Съвет: Ако редакцията на потребителския профил или публикацията ви са отхвърлени, научете повече за няколкото причини, поради които изпратеното съдържание може да е отхвърлено.

Описание на бизнеса

Можете да използвате полето за описание на бизнеса, за да предоставите полезна информация за предлаганите услуги и продукти, както и за мисията и историята на бизнеса си.

Предоставената информация трябва да е правдива и честна, като се съсредоточите върху съдържание, което е подходящо и полезно за клиентите ви, така че да разберат бизнеса ви. Съдържание, което не е подходящо за бизнеса ви или не е явно свързано с него, не се допуска.

В допълнение към цялостните указания за забраненото и ограниченото съдържание описанието на бизнеса ви не трябва:

  • да показва неподходящо или разсейващо съдържание, или такова с ниско качество. Например погрешно изписване, употреба на използвани за ефект знаци, безсмислено съдържание и т.н.
  • да се фокусира върху специални промоции, цени и оферти. Примери за съдържание, което не се допуска: „Всичко на -50% разпродажба“ и „Най-добрите гевреци в града за 5 лв.!“.
  • да показва връзки. Не се допускат връзки от какъвто и да е тип.
Име

За да помогнете на клиентите да намират бизнеса ви онлайн, представяйте точно името на бизнеса. Името трябва да отразява реалното име на бизнеса ви, както се използва повсеместно в магазина, уебсайта, върху канцеларските ви материали и както е познато на клиентите.

В другите раздели от информацията за бизнеса ви добавете допълнителни подробности като адресобслужван районработно време и категория

Ако например създавате бизнес профил за денонощно отворено кафене в центъра на Варна, наречено „Кафене „При Десина“, ще въведете тази информация за бизнеса по следния начин:

  • Име на бизнеса: Кафене „При Десина“
  • Адрес: ул. „Варненчик“ 15, Варна, 9003
  • Работно време: Отворено 24 часа
  • Категория: Кафене

Не се разрешава включването на ненужна информация в името на бизнеса ви. Това може да доведе до спиране на бизнес профила ви. Вижте конкретните примери по-долу, за да определите какво можете да включите в името на бизнеса си и какво — не.

Примери за име на бизнеса

В примерите по-долу имената или частите от имена в курсив не са разрешени.

Името не трябва да включва:

Не се допуска:

Допуска се:
Маркетингови описания
  • TD Bank, най-удобната банка в Америка
  • GNC – живейте добре
  • TD Bank
  • GNC
Кодове на магазини
  • Магазин UPS – 2872
  • Магазин UPS

Знаци за запазена марка

  • Burger King®
  • Burger King

Думи, изписани само с главни букви

  • SUBWAY
  • Subway, KFC, IHOP, JCPenney

Информация за работното време

  • Пицария Regal, отворена 24 часа
  • Sears Outlet (затворено)
  • Пицария Regal
  • Sears Outlet

Телефонни номера или URL адреси на уебсайтове

  • Airport Direct, 1-888-557-8953
  • webuyanycar.com
  • Airport Direct
  • 1-800-Got-Junk

Специални знаци (напр. % $ @ / ") или неуместни правни условия

  • Shell Pay@Pump
  • Re/Max, LLC
  • LAZ Parking Ltd
  • Shell
  • Re/Max
  • LAZ Parking
  • Toys ’’R’’ Us
  • H&M
  • T.J.Maxx

Информация за услугите или продуктите

  • Verizon Wireless 4G LTE
  • Midas, експерти в обслужването на автомобили
  • Verizon Wireless
  • Midas
  • Best Buy Mobile
  • Advance Auto Parts
  • Студия на JCPenney Portrait

Информация за местоположението

  • Holiday Inn (I-93 при изход 2)
  • Банкомат на U.S. Bank – на ъгъла на 7-ма и Pike – лобито на паркинга до асансьора
  • Equinox до SOHO
  • Holiday Inn Salem
  • Банкомат на US Bank
  • Equinox SOHO
  • Калифорнийски университет, Бъркли

Информация за помещаващ се бизнес

  • Банкомат на Chase (в Duane Reade)
  • Apple Store в търговския център Stanford
  • Benefit Brow Bar в Bloomingdales
  • Sam’s Club Tire & Battery (част от Sam’s Club)
  • Geek Squad (в помещението на Best Buy)
  • Банкомат на Chase
  • Apple Store
  • Benefit Brow Bar
  • Sam’s Club Tire & Battery
  • Geek Squad
По-долу можете да намерите указания за магазини с няколко местоположения (вериги и марки), отдели и лица със индивидуална практика (например лекари, адвокати и агенти за недвижими имоти).
Адрес

Използвайте точен и правилен адрес и/или обслужван район, за да опишете местоположението на бизнеса си. Не се допускат пощенски кутии или такива на отдалечени местоположения.

  • Създайте бизнес профила си за действителното си местоположение.
    • Може да се включват и номера на апартаменти, етажи, сгради и т.н. Включвайте само данни като пресечки и близки ориентири в райони, в които официалният адрес не определя точно местоположението на бизнеса.
    • Ако трябва да посочите пощенска кутия или номер на апартамент:
      • Въведете физическия си адрес в „Адрес 1“.
      • Въведете пощенската кутия или номера на апартамента в „Адрес 2“.
    • Ако бизнесът Ви е наемодател на физически пощенски адрес, но не извършва дейност в това местоположение, наричано още „виртуален офис“, местоположението не отговаря на условията за бизнес профил.
    • Бизнесите могат да посочват офис в споделено офис пространство само ако той има ясно обозначение, приема клиенти на място и разполага с наличен персонал в работно време.
  • В редовете за адрес не включвайте информация, която няма отношение към физическото местоположение на бизнеса Ви, напр. URL адреси или ключови думи.
  • Не създавайте повече от една страница за всяко местоположение на бизнеса нито в един, нито в няколко профила.
    • Лицата със самостоятелна практика, отделите в бизнеси, университетите, болниците и правителствените сгради може да имат отделни страници. За повече информация вижте конкретните указания за лица със самостоятелна практика и отдели.
  • Бизнесите, които показват адреса си в Google, трябва да поддържат постоянно фиксирано обозначение с името на бизнеса на посочения адрес.
  • Ако адресът Ви не включва номер на улица или системата не го открива, можете да фиксирате местоположението на бизнеса си директно върху картата.

Бизнес с район на обслужване

Бизнесите с район на обслужване или такива, които обслужват клиенти в техните местоположения, трябва да имат един потребителски профил за централния офис или местоположение с определен район на обслужване. Такива бизнеси не могат да посочват „виртуален“ офис, освен ако в него няма наличен персонал в работно време.

Някои бизнеси, например автосервизи, които разполагат с гараж за ремонти, но предлагат и обслужване на пътя, са хибридни бизнеси с район на обслужване. Те могат да покажат адреса на обекта си за обслужване и да посочат район на обслужване в бизнес профила си. Ако обслужвате клиенти на адреса си и искате да настроите обслужван район, на местоположението на бизнеса Ви трябва да има персонал и да може да приема клиенти в посоченото работно време.

Google определя как най-добре да се показва адресът на бизнеса Ви въз основа на информацията Ви за бизнеса и такава от други източници.

Бизнес, притежаващ магазини, спрямо бизнес с район на обслужване

Ако бизнесът Ви няма ясно обозначен магазин, а извършва доставки до физическите местоположения на клиентите, имате право на един профил за бизнес с район на обслужване.

Ако имате различни местоположения за бизнеса си, предлагащ услуги, с отделни обслужвани райони и отделни служители във всяко местоположение, имате право на един потребителски профил за всяко местоположение. Границите на цялостния обслужван район за потребителския Ви профил не трябва да са на повече от около 2 часа с кола от местоположението на бизнеса Ви. За някои бизнеси може да са подходящи по-големи обслужвани райони.

Научете повече за бизнесите с район на обслужване

Ако сте бизнес с район на обслужване, трябва да скриете адреса на бизнеса си от клиентите.

  • Ако например сте водопроводчик и управлявате бизнеса си от жилищен адрес, премахнете адреса от бизнес профила си.

Научете как да добавяте или редактирате адреса на бизнеса.

Уебсайт и телефонен номер

Посочете телефонен номер, който предлага връзка с конкретното местоположение на бизнеса ви, или уебсайт, представящ това местоположение.

  • При възможност използвайте местен номер, а не такъв на помощен център за обработка на обаждания.
  • Не посочвайте телефонни номера или URL адреси, които пренасочват или „препращат“ потребителите към целеви страници или телефонни номера, различни от тези на действителния бизнес, включително страници, създадени в сайтовете на социални мрежи.
  • Телефонният номер трябва да се намира под прекия контрол на бизнеса.
  • Допълнителни телефонни номера могат да се използват на уебсайтове в Google Business Profile и други местни платформи.
  • Не са разрешени импулсни телефонни номера. Това са телефонни номера, които таксуват обаждащия се по високи тарифи.
Работно време

Посочете нормалното си работно време за приемане на клиенти. Ако е подходящо, можете да посочите текущото си сезонно работно време като редовно. Можете да посочите и специално работно време за определени дни, като например празници или специални събития.

Определени типове бизнеси не би трябвало да посочват часове, включително тези с променящо се работно време (като например такива с график за различни типове дейности, в това число представления, услуги, свързани с богослужение, или уроци), както и тези, които работят само с предварителна уговорка. Примерите за бизнеси, които не трябва да посочват работно време, включват, без изброяването да е изчерпателно:

  • настаняване в стаи, като например хотели, мотели и жилищни блокове/комплекси;
  • училища и университети;
  • кинотеатри;
  • транспортни услуги и летища;
  • места за провеждане на събития и природни забележителности.

Ако бизнесът ви има отдели, посочете работното време за всеки отдел в бизнес профила на отдела, а работното време за основния бизнес — съответно в бизнес профила на основния бизнес.Научете повече за отделите

Няколко типа работно време

Ако бизнесът ви има няколко типа работно време, прегледайте следните указания за конкретни отрасли:

  • Банки: Използвайте работното време на обслужващия салон, ако е възможно. В противен случай използвайте работното време на гишето за автомобили. За банкомат към банка може да се използва отделна информация със собствено, различно работно време.
  • Дистрибутори на автомобили: Използвайте работното време за продажба на автомобили. Ако работното време за продажба на нови автомобили е различно от това за употребявани, използвайте първото.
  • Бензиностанции: Използвайте работното време на колонките за зареждане на гориво.
  • Ресторанти: Използвайте работното време, през което посетителите могат да седнат и да се нахранят в ресторанта ви. В противен случай използвайте часовете, през които се предлага храна за вкъщи. Ако нито едно от тях не е възможно, използвайте работното време за обслужване на автомобили или, като последна възможност – часовете за доставки.
  • Складови съоръжения: Използвайте работното време на офиса. В противен случай използвайте времето, през което е отворен главният вход.
  • За да откроите работното време за конкретни услуги, можете да зададете и Допълнително работно време.
    • Като цяло трябва да зададете допълнителното работно време като поднабор на основното такова.

Сезонно работно време

Ако бизнесът ви има сезонно работно време, използвайте следните указания:

  • По време на сезона, когато бизнесът ви е отворен, посочете обичайното си работно време. Можете да зададете специално работно време за празници, временни неработни дни или други събития.
    • В описанието на бизнеса си можете също така да посочите, че бизнесът ви е отворен само за конкретен сезонен период.
  • Извън сезона можете да означите бизнеса си като временно затворен.
    • Когато бизнесът ви отвори отново, задайте нормално работно време.
Категории

С помощта на категориите клиентите по-лесно намират точни и конкретни резултати за услугите, които ги интересуват. За да поддържате информацията за бизнеса си точна и актуална:

  • Използвате възможно най-малък брой категории от посочения списък, за да опишете цялостния си основен бизнес.
  • избирайте категории, които са възможно най-конкретни, но представят основния ви бизнес.
    • Не използвайте категориите само като ключови думи или за описване на елементи на бизнеса ви.
    • Не използвайте категории, които се отнасят за други свързани бизнеси или такива в района, например бизнес, намиращ се физически във вашия, или обект, в който е разположен бизнесът ви.

Изберете категория

Изберете категории, които довършват изречението „Този бизнес Е“, а не „Този бизнес ИМА“. Целта е да опишете бизнеса си цялостно, а не да изредите всички предлагани продукти, услуги или удобства.

Постарайте се да добавите най-конкретните категории за бизнеса си, а ние ще се погрижим за останалото зад кулисите. Когато изберете например конкретна категория, като „голф курорт“, ние по подразбиране включваме по-общи категории, като „курорт“, „хотел“ и „голф игрище“. Можете да пропуснете категория, която ви се струва излишна заради друга, по-конкретна, която сте избрали. Ако не можете да намерите категория за бизнеса си, изберете някоя по-обща. Можем да открием информация за категорията от уебсайта ви и споменавания на бизнеса ви в мрежата.

Вариант

Правилна категория

Неправилна категория

„Papa John’s“ предлага пица за вкъщи и с доставка, но не и хранене на място.

  • Доставка на пица
  • Пица за вкъщи
  • Доставка на храна
  • Храна за вкъщи

„Федерален морски кредитен съюз“

  • Федерален кредитен съюз
  • Банка

„Super 8“ е мотел с прилежащ плувен басейн.

  • Мотел
  • Хотел
  • Плувен басейн

„24-часова фитнес“

  • Фитнес клуб
  • Фитнес зала
  • Плувен басейн
„Осребряване на чек с A1“
  • Осребряване на чекове
  • Банки и финанси
„Wendy’s“ е ресторант за бързо хранене, предлагащ хамбургери, но в менюто им има и различни десерти.
  • Ресторант за бързо хранене
  • Ресторант за хамбургери
  • Десертен ресторант

Ако в бизнеса ви се помещава друг бизнес, който не притежавате или не ръководите, използвайте само категории, представящи вашия.

Примери:

  • „Starbucks“ работи в „Мол Сердика“.
    • Категория „Starbucks“: „Кафене“
    • Категория „Мол Сердика“: „Търговски център“. Не трябва да се добавя „Кафене“ като категория.
  • „Банкомат на ОББ“ работи в BILLA.
    • Категория „Банкомат на ОББ“: „Банкомат“
    • Категория „BILLA“: „Смесен магазин“. Не трябва да се добавя „Банкомат“ като категория.
  • „УГО“ работи в хотел „София“.
    • Категория „УГО“: „Ресторант“
    • Категория „хотел „София“: „Хотел“. Не трябва да се добавя „Ресторант“ като категория.

Следват типове бизнеси, помещаващи се заедно, които трябва да имат отделни собствени профили. Ако трябва да използвате и двете категории за едно и също местоположение на бизнеса, създайте вместо това два профила. Не забравяйте да използвате различно име за втория бизнес. Научете повече за отделите.

  • Ресторант/кафене/бар в хотел/мотел;
  • Аптека в супермаркет/магазин за хранителни стоки;
  • Бензиностанция до супермаркет/магазин за хранителни стоки.
Меню

Има два вида менюта:

  • Меню за заведения за хранене и пиене (като ресторанти или коктейл барове), съдържащо пълния набор храни и напитки, предлагани от бизнеса.
  • Меню за бизнес с услуги, като бръснарски салон, спа център или автосервиз, съдържащо пълния набор услуги, предлагани от бизнеса.
Двата вида менюта трябва да следват указанията по-долу:
  • Менюто трябва да е представително за артикулите и услугите, предлагани на клиентите от бизнеса. Пълните менюта могат да бъдат за конкретно хранене (като закуска, обяд или вечеря) и да имат връзки към други страници от менюто. Възможно е например да изберете да поставите връзка към вечерното меню на бизнеса си, което от своя страна може да включва връзки към менютата за закуска и обяд.
  • Не трябва да се изпращат примерни менюта, съдържащи само „популярни позиции“ (или подобни извадки).
  • URL адресите на менюта не могат да бъдат директни връзки към услуги за поръчка и доставка от трети страни.
  • Трети страни, които управляват бизнес профили от името на клиенти, трябва да уведомят собственика на бизнеса и да получат съгласието му, за да изпратят URL адрес на меню за бизнеса.
Продукти

Ако сте търговец в отговаряща на условията държава (САЩ, Канада, Обединеното кралство и Ирландия), можете да превърнете хората, търсещи онлайн, в пазаруващи в магазина, като автоматично показвате продуктите си в магазина в бизнес профила си.

За да добавите продуктите си в магазина:

И двата метода трябва да спазват следните указания:

  • Продуктите, които са изпратени чрез „Редактор на продукти“ или са добавени автоматично, трябва да спазват правилата за рекламите за Пазаруване. Научете повече за правилата за рекламите за Пазаруване.
  • Не допускаме съдържание, свързано с регулирани продукти и услуги, включително алкохол, тютюневи изделия, хазарт, финансови услуги, фармацевтични продукти и неодобрени добавки или здравни или медицински устройства.
  • Изпращането на продукти, нарушаващи правилата на Google, може да доведе до премахване на целия продуктов каталог, включително продуктите, които не са в нарушение.

Указания за вериги, отдели и лица с индивидуална практика

Вериги и марки

Бъдете последователни в посочването на имена и категории за всички местоположения на бизнеса си, за да помогнете на потребителите по-лесно и бързо да го намират в Google Карти и в резултатите от търсенето.

Всички местоположения трябва да са с едно и също име, освен ако реалното представяне на бизнеса ви не се различава сериозно на различните местоположения. Всички местоположения трябва да са с една и съща категория, ако предоставят една и съща услуга.

Първи стъпки с бизнес профила на верига

Последователност за имената

Всички местоположения на бизнеса в една държава трябва да имат едно и също име. Например всички местоположения на Home Depot трябва да използват името „The Home Depot“, а не „Home Depot“ или „The Home Depot в Спрингфийлд“.

Съществуват две изключения от това правило:

  • Ако имате няколко типа бизнес – подмарки, няколко отдела или различни видове дейности, например търговия на едро и дребно, те може да имат и отделни имена, стига да се прилагат повсеместно за всички местоположения на този бизнес.
    • Допустими варианти на имената: „Walmart Supercenter“ и „Walmart Express“; „Nordstrom“ и „Nordstrom Rack“; „Gap“ и „babyGap“
  • Ако някои от местоположенията ви повсеместно използват различно име – в магазина, уебсайта, върху канцеларските материали и т.н., могат да използват различно име.
    • Допустими варианти на имената: „Intercontinental Mark Hopkins San Francisco“ и „Intercontinental New York Barclay“; „PFK“ (за местоположения в Квебек) и „KFC“ (за местоположения в САЩ и останалата част от Канада)

Последователност в категориите

Всички местоположения на даден бизнес трябва да са с една и съща категория, която го представя най-добре. Ако имате няколко типа местоположения (напр. подмарки, няколко отдела или различни видове дейности, като продажба, център за дистрибуция и офис), това правило важи за всяка от тези подгрупи.

  • Всички „Gap Kids“ са с категория „Магазин за детски облекла“
  • Всички „Goodyear Auto Service Center“ са с категория „have the category "Магазин за автомобилни гуми“, както и „Автосервиз“
  • Всички „PetSmart“ са с категория „Магазин за стоки за домашни любимци“. Някои местоположения може да са с други категории („Магазин за домашни любимци“, „Дневен център за кучета“)

Две или повече марки на едно и също местоположение

Ако местоположението на бизнеса ви обединява две или повече марки, не обединявайте имената им в един бизнес профил. Вместо това изберете името на един от тях за обявата. Ако марките развиват дейността си независимо една от друга, може да използвате отделен профил за всяка от тях за това местоположение.

За няколко виртуални марки за храни на едно и също местоположение вижте указанията за конкретни храни в раздела Виртуални марки на храни по-долу.

  • Не се допуска: „KFC / Taco Bell“ или „Dunkin' Donuts / Baskin Robbins
  • Допуска се: „Taco Bell“, „KFC“, „Dunkin’ Donuts“, „Baskin Robbins“

Ако бизнесът ви продава продукти или услуги на марка на друг бизнес, използвайте само името на бизнеса, без да включвате името на предлаганата марка, която не може да има бизнес профил за това местоположение.

  • Не се допуска: „Staples / UPS“, „America’s Tire / Firestone
  • Допуска се: „Staples“, „America’s Tire“

Ако обаче бизнесът е упълномощен и специализиран продавач на марков продукт или услуга (понякога наричан „франчайзополучател“), може да използвате основното име на марката при създаването на бизнес профила.

  • Допуска се: „Първокласен представител на TCC Verizon Wireless“, „Представител на U-Haul за квартала“

Виртуални търговски марки хранителни стоки

Виртуалните търговски марки хранителни стоки са допустими при определени условия.

Марки хранителни стоки, помещаващи се заедно, предлагащи получаване на място

  • Търговските марки хранителни стоки, които се помещават заедно, трябва да имат постоянни и отделни знаци и надписи. Трябва да показват адреса си само ако предлагат получаване на място за всички клиенти.
    • Марките, които предлагат само доставка (без опция за получаване на място) от споделени кухни, трябва да скрият адреса си и да добавят райони на обслужване към тази конкретна марка, за да не объркват клиентите си.

Търговски марки хранителни стоки, предлагащи само доставка

  • Марки, предлагащи само доставка (т.е. такива, които управляват дейността си от виртуални кухни) се допускат, ако имат разпознаваемо опаковане, обозначено с марката, и разпознаваем уебсайт.
  • Допуска се няколко виртуални търговски марки да управляват дейността си от едно местоположение, но подлежат на допълнителни проверки.
  • Марки, предлагащи само доставка, трябва да добавят районите си на обслужване и да скрият адреса в бизнес профила си, за да не объркват клиентите.
  • Ако има съдружие, при което марка хранителни стоки е упълномощила виртуалната кухня да изпълнява ролята на потвърден доставчик на храната, виртуалната кухня може да управлява бизнес профила на всяка упълномощена марка, след като упълномощаването бъде потвърдено.
  • Допуска се съоръжението, където се помещават марките, предлагащи само за доставка, т.е. Dordash Kitchens, да има отделен бизнес профил. Само лице, свързано със съоръжението, може да заяви и потвърди този профил.

Промяна на марката

Бизнес профилът Ви може да отговаря на условията за промяна на марката (дефинирана като отговаряща на условията промяна на името, без да се създава нов профил), ако извършите малка промяна на името, при която описаните в бизнес името собствено име и услуги останат непроменен, а бизнес категорията също остане без промяна.

Също така е възможно да отговаряте на условията за промяна на марката, ако имате няколко местоположения и името на бизнеса се промени.

Ако бизнесът Ви отговаря на критериите за промяна на марката по-горе, можете да актуализирате името му, когато редактирате информацията за бизнеса.

Ако бизнесът Ви смени името си, но не отговаря на критериите по-горе, той ще се счита за нов бизнес. Трябва да означите съществуващия бизнес профил като затворен и след това да създадете нов бизнес профил с новото име на бизнеса. Научете как да означите потребителски профил като закрит.

Ако възникнат проблеми при промяната на марката, се свържете с екипа ни по поддръжка

Съвет: Ако получавате собствеността върху бизнес профил, първо предходният собственик трябва да Ви добави като собственик и да Ви прехвърли собствеността.

Отдели в други бизнеси, университети или институции

Отделите в бизнесите и в държавните институции, факултетите в университетите и отделенията в болниците може да имат собствени бизнес профили в Google.

За автокъщите и доставчиците на здравни грижи има отделни конкретни указания. Първи стъпки с бизнес профили за автокъщи и доставчици на здравни грижи.

Отделите, които работят с клиенти и извършват дейност като отделни обекти, трябва да имат своя собствена страница. Точното име на всеки от тях трябва да е различно от това на основния бизнес и на другите отдели. Обикновено имат отделен вход за клиенти и трябва да имат отделни категории. Възможно е понякога работното им време да се различава от това на основния бизнес.

  • Допуска се (като отделни бизнес профили):
    • „Walmart Оптика“
    • „Sears Автоцентър“
    • „Отделение по дерматология към Масачузетска многопрофилна болница“
  • Не се допуска (като отделни бизнес профили):
    • Секция с продукти на Apple в Best Buy
    • Щанд за топла храна в Whole Foods Market

За всеки отдел категорията, която го представя най-добре, трябва да е различна от тази на основния бизнес и останалите отдели.

  • Основният бизнес „Wells Fargo“ е с категория „Банка“, а отделът „Wells Fargo Advisors“ – „Финансови консултации“.
  • Основният бизнес „South Bay Toyota“ е с категория „Представител на Toyota“, а отделът „South Bay Toyota Service & Parts“ — „Автосервиз“ (плюс категорията „Магазин за авточасти“).
  • Основният бизнес „GetGo“ е с категория „Смесен магазин“ (плюс категория „Щанд за сандвичи“), отделът „GetGo Fuel“ – „Бензиностанция“, а „WetGo“ — „Автомивка“
Лица с индивидуална практика

Лице със самостоятелна практика е специалист, който работи с клиенти и обикновено има собствена клиентела. Лекари, зъболекари, адвокати, финансови консултанти, застрахователни брокери или агенти на недвижими имоти – всички те са лица със самостоятелна практика. Бизнес профилите за лицата със самостоятелна практика може да включват звания и образователни квалификации (например д-р, проф., адвокат, CFA).

Лице със самостоятелна практика трябва да създаде свой специализиран бизнес профил, ако:

  • Извършва дейност в роля, при която има работа с клиенти. Помощният персонал не трябва да създава свои собствени бизнес профили.
  • Може да се осъществи директна връзка с лицето на потвърденото местоположение в посоченото работно време.

Практикуващият не трябва да има няколко бизнес профила, за да обхване всичките си специалности. Агентите по продажбите и агентите, отговарящи за генерирането на възможни клиенти за корпорации, не са лица със самостоятелна практика и не отговарят на условията за бизнес профил.

Няколко лица със самостоятелна практика на едно местоположение

Ако лицето със самостоятелна практика е едно от няколко такива, които работят с клиенти на това местоположение:

  • Организацията трябва да създаде бизнес профил за това местоположение, отделна от тази на лицето със самостоятелна практика.
  • Заглавието на бизнес профила на лицето със самостоятелна практика трябва да включва само името на това лице и не трябва да включва името на организацията.

Лица със самостоятелна практика, които принадлежат към организации с марка

Ако лице със самостоятелна практика е единственото, което работи с клиенти на това местоположение, и представлява организация с марка, за него е най-добре да споделя бизнес профил с организацията. Създайте един бизнес профил, озаглавен съгласно следния формат: [марка/дружество]: [име на лицето със самостоятелна практика].

Допуска се: „Allstate: Джо Милър“ (ако Джо е единственото лице със самостоятелна практика, което работи с клиенти на това местоположение, означено с марката на Allstate).

Маркетинг, промоции или други конкурси

Всяка промоция, маркетингова активност, конкурс или друго раздаване на награди трябва да има ясна връзка към условията на мероприятието и да предоставя разбираеми указания и изисквания. Трябва да спазвате всички дадени или подразбиращи се обещания.

Важно: Запазваме си правото да спрем достъпа до бизнес профили в Google или до други свои услуги на лица или бизнеси, които не спазват тези указания, и може да работим с правоохранителните органи, ако нарушението е противозаконно.

Сродни ресурси

Нуждаете се от още помощ?

Изпробвайте следните стъпки:

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Приложения на Google
Главно меню