Преглед смерница за Google профил предузећа

Садржај који се додаје у Профил предузећа мора прецизно да представља дату локацију и да буде у складу са смерницама и упутствима. Када дође до кршења смерница, предузећемо неопходне кораке да бисмо ограничили приказивање садржаја или ћемо ограничити приступ профилу или налогу продавца.

Све смернице и упутства за Google профил предузећа

У овом чланку се наводе кључне смернице и објашњавају чести проблеми, али није обухваћено све. Погледајте комплетну листу смерница и упутстава за Google профил предузећа.

Забрањен и ограничен садржај

Комплетан садржај који се додаје у Профил предузећа мора да буде у складу са Google смерницама за забрањен и ограничен садржај. Ове смернице се односе на све формате садржаја, укључујући рецензије, слике и видео снимке. Можемо да одбијемо да на Google-у објавимо профиле и садржај који не испуњавају ове критеријуме.

Ограничења садржаја на нивоу налога

Продавци могу да изгубе приступ профилу предузећа или приступ може да им буде ограничен због следећих разлога:

Google налог нема добру репутацију
Ако Google налог нема добру репутацију (тј. налог је онемогућен, суспендован или избрисан), продавац мора да предузме кораке за отклањање проблема како би могао да приступи Google профилу предузећа.
Налогу није дозвољено да приступа активностима на Профилу предузећа

Ако продавац више пута прекрши смернице Google профила предузећа, можемо да му ограничимо приступ Профилу предузећа.

Ако је приступ налогу продавца ограничен, сви Профили предузећа повезани са тим налогом ће бити суспендовани.

Када је налог ограничен, садржај који се додаје са ограниченог налога ће бити одбијен. Овај налог мора поново да се активира да бисте садржај који је претходно уклоњен могли поново да поставите или да додате нови садржај на профил.

Суспендовање профила због ограничења налога другог Google производа

Када се профил предузећа направи преко налога који је повезан са другим Google производом, ограничење налога производа који не припада Профилу предузећа може да доведе до суспендовања профила предузећа.

Када је ограничен налог који не припада Профилу предузећа, садржај који сте додали на тај профил предузећа са ограниченог налога може да буде одбијен. Налог који не припада Профилу предузећа мора поново да се активира пре поновног постављања профила.

Услови

Google има следећа ограничења и квалификације за профиле предузећа:

Предузећа која не испуњавају услове

Да би се квалификовало за профил предузећа на Google-у, предузеће мора да има лични контакт са клијентима током наведеног радног времена.

На пример, следеће врсте предузећа не испуњавају услове за Профил предузећа:

  • Услуга у току, предавање или састанак на локацији ако локација није у вашем власништву или немате овлашћење да је представљате.
  • Агенти или компаније за стварање потенцијалних клијената.
  • Брендови, организације, уметници и друга предузећа која раде само онлајн.
  • Некретнине за изнајмљивање или продају, попут кућа за одмор, изложбених кућа или празних станова.

Додатне детаље о условима прегледајте у одељку Критеријуми за предузећа и власништво.

Предузеће не постоји

Да би подаци на Google-у били што тачнији, Google користи информације из различитих извора, као што су пријаве корисника и лиценцирани садржај.

Ако утврдимо да ваше предузеће не постоји на локацији коју сте навели, Google ће онемогућити профил.

Адреса на поштанском фаху
Предузећа са адресом на поштанском фаху нису дозвољена у Google профилу предузећа. Продавцима који су подесили као адресу предузећа поштански фах ћемо суспендовати профил.

Власништво

Проблеми са власништвом над профилом предузећа:

Неовлашћен приступ профилу
Када се утврди да је други продавац овлашћени власник профила предузећа, приступ другим неовлашћеним корисницима ће бити опозван.
Неактивни власник
Продавцима који дуже време не приступе Google профилу предузећа можемо да опозовемо приступ и уклонимо садржај после одговарајућег упозорења.

Ограничења за постављање

Када су доприноси корисника за профил некорисни, не одговарају теми или у принципу крше Google смернице, можемо да ограничимо или суспендујемо садржај који генерише корисник за тај профил. На пример, низ лоших рецензија за предузеће из разлога који нису повезани са самим предузећем. Сазнајте више о ограничењима за постављање.

Разлози због којих садржај који сте послали може да буде одбијен

Садржај који се додаје у Профил предузећа може да буде одбијен због неколико разлога.

Избрисан профил
Google може да одбије садржај и жалбе ако корисник са приступом профилу избрише повезани профил пре него што Google прегледа или објави тај садржај.
Онемогућен профил

Google може да одбије садржај и жалбе ако је повезани профил онемогућен пре него што је Google прегледао или објавио тај садржај.

Онемогућени профили морају поново да се активирају како би доприноси могли да се објаве на том профилу.

Сазнајте како да отклоните проблем са онемогућеним профилима.

Суспендован профил

Google може да одбије садржај и жалбе ако је повезани профил суспендован пре него што је Google прегледао или објавио тај садржај.

Суспендовани профили морају поново да се активирају да би доприноси могли да се објаве на том профилу.

Сазнајте како да отклоните проблем са суспендованим профилима.

Неопходна је верификација

Да бисте ажурирали назив предузећа и друге податке на Google-у, прво морате да верификујете предузеће. Google може да одбије садржај који је додат на неверификоване профиле.

За додатна упутства за верификацију пратите ове кораке.

Други разлози због којих садржај не може да се објави или жалбе могу да буду одбијене

Понекад послати садржај не испуњава услове који нису повезани са смерницама:

Профил или садржај је већ објављен, измењен или избрисан
Одређени садржај који додају продавци можда не може да се дода јер је Google већ прихватио тај садржај. На пример, ако покушате да додате исту слику или број телефона више пута.
Слично томе, Google може да одбије жалбе када одлука о жалби не може да се утврди јер је спорни садржај већ објављен, избрисан или измењен.
Грешка при слању
Дошло је до грешке при обради садржаја. Покушајте поново или се обратите тиму за подршку Google профила предузећа.

Сродни ресурси

Треба вам додатна помоћ?

Пробајте следеће кораке:

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
7487288935186638847
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
99729
false
false
false