Ikhtisar dasar Google Business Profile

Sebarang kandungan yang ditambahkan pada Business Profile mereka mestilah mewakili lokasi yang berkenaan dengan tepat dan mematuhi dasar serta garis panduan. Apabila pelanggaran berlaku, kami akan mengambil langkah yang diperlukan untuk menyekat kandungan daripada dipaparkan atau menyekat akses kepada profil atau akaun pedagang.

Semua dasar & garis panduan Google Business Profile

Artikel ini menggariskan dasar utama kami dan menerangkan isu lazim yang mungkin dialami oleh pedagang tetapi artikel tersebut tidak menyeluruh. Lihat senarai lengkap dasar dan garis panduan Google Business Profile.

Kandungan dilarang dan terhad

Semua kandungan yang ditambahkan pada Business Profile mestilah mematuhi Dasar kandungan yang dilarang dan terhad Google. Dasar ini digunakan pada semua format kandungan yang merangkumi Ulasan, Foto dan Video. Profil dan kandungan yang tidak memenuhi kriteria ini boleh ditolak daripada penerbitan pada Google.

Sekatan peringkat akaun

Pedagang boleh kehilangan akses kepada Business Profile mereka atau akses mereka dihadkan atas sebab yang berikut:

Google Account tidak berada dalam kedudukan yang baik
Jika Google Account anda tidak berada dalam kedudukan yang baik (mis. akaun dilumpuhkan, digantung atau dipadamkan) pedagang mestilah mengambil langkah untuk menyelesaikan masalah tersebut sebelum mereka dapat mengakses Google Business Profile mereka.
Akaun dihadkan daripada aktiviti Business Profile

Jika pedagang memaparkan corak pelanggaran dasar Google Business Profile, akses Business Profile mereka mungkin dihadkan.

Jika akaun pedagang dihadkan, semua Business Profile yang dikaitkan dengan akaun itu akan digantung.

Apabila akaun dihadkan, kandungan yang ditambahkan daripada akaun yang dihadkan itu akan ditolak. Akaun mestilah dikembalikan sebelum mana-mana kandungan yang dialih keluar sebelum ini boleh dikembalikan atau kandungan baharu ditambahkan pada profil.

Penggantungan profil disebabkan oleh sekatan akaun produk Google yang lain

Apabila Business Profile dibuat melalui akaun yang dikaitkan dengan produk Google yang lain, sekatan akaun produk bukan Business Profile boleh mengakibatkan penggantungan Business Profile.

Apabila akaun bukan Business Profile dihadkan, kandungan yang ditambahkan pada profil perniagaan daripada akaun dihadkan boleh ditolak. Akaun bukan Business Profile mestilah dikembalikan sebelum mengembalikan profil.

Kelayakan

Google menggariskan sekatan dan kelayakan yang berikut untuk Business Profile:

Perniagaan yang tidak layak

Perniagaan mestilah berinteraksi secara terus dengan pelanggan sepanjang waktu perniagaan yang dinyatakan untuk layak menggunakan Business Profile pada Google.

Sebagai contoh, perniagaan yang berikut tidak layak untuk Business Profile:

  • Perkhidmatan yang berterusan, kelas atau mesyuarat yang diadakan di lokasi bukan milik anda atau anda tidak mempunyai kuasa untuk mewakili lokasi tersebut.
  • Ejen atau syarikat penjana prospek.
  • Jenama, organisasi, artis dan perniagaan dalam talian sahaja yang lain.
  • Hartanah untuk disewa atau untuk dijual, seperti rumah percutian, rumah contoh atau pangsapuri kosong.

Untuk mendapatkan butiran lanjut tentang kelayakan, semak Kelayakan perniagaan & pemilikan.

Perniagaan tidak wujud

Untuk memastikan data pada Google adalah setepat yang mungkin, Google menggunakan maklumat daripada sumber yang berbeza seperti laporan pengguna dan kandungan berlesen.

Jika kami mendapati bahawa perniagaan anda tidak wujud di lokasi yang anda nyatakan, Google akan melumpuhkan profil anda.

Alamat Peti Surat
Perniagaan dengan alamat Peti Surat tidak dibenarkan pada Google Business Profile. Pedagang yang menggunakan Peti Surat sebagai alamat perniagaan mereka akan menyebabkan profil mereka digantung.

Pemilikan

Masalah yang berkaitan dengan pemilikan Business Profile termasuk:

Akses profil tanpa izin
Apabila pedagang lain yang merupakan pemilik yang sah bagi profil perniagaan ditentukan, akses kepada pengguna tidak sah yang lain akan dibatalkan.
Pemilik tidak aktif
Pedagang yang tidak mengakses Google Business Profile mereka untuk jangka masa yang lama boleh menyebabkan akses mereka dibatalkan dan kandungan mereka dialih keluar selepas amaran yang mencukupi diberikan.

Pengehadan siaran

Apabila sumbangan pengguna kepada profil tidak membantu, berbahaya, luar topik atau secara amnya melanggar Dasar Google secara konsisten, kami boleh mengehadkan atau menggantung kandungan yang dijana pengguna untuk profil tersebut. Satu contoh ialah siri ulasan buruk untuk perniagaan atas sebab yang tidak berkaitan dengan perniagaan itu. Ketahui lebih lanjut tentang pengehadan siaran.

Sebab kandungan yang diserahkan boleh ditolak

Kandungan yang ditambahkan pada Business Profile boleh ditolak atas beberapa sebab.

Profil yang dipadamkan
Kandungan dan rayuan boleh ditolak oleh Google apabila profil yang berkaitan dipadamkan oleh mana-mana pengguna yang mempunyai akses kepada profil itu sebelum Google menyemak atau menerbitkan kandungan tersebut.
Profil yang dilumpuhkan

Google boleh menolak kandungan dan rayuan apabila profil yang berkaitan dilumpuhkan sebelum Google menyemak atau menerbitkan kandungan tersebut.

Profil yang dilumpuhkan mestilah dikembalikan dahulu sebelum kandungan dapat disiarkan pada profil dengan jayanya.

Ketahui cara menyelesaikan masalah profil yang dilumpuhkan.

Profil yang digantung

Google boleh menolak kandungan dan rayuan apabila profil yang berkaitan digantung sebelum Google menyemak atau menerbitkan kandungan tersebut.

Profil yang digantung mestilah dikembalikan dahulu sebelum kandungan dapat disiarkan pada profil dengan jayanya.

Ketahui cara menyelesaikan masalah profil yang digantung.

Pengesahan diperlukan

Untuk mengemaskinikan nama perniagaan dan maklumat anda yang lain pada Google, anda mestilah mengesahkan perniagaan anda dahulu. Google boleh menolak kandungan yang ditambahkan pada profil yang tidak disahkan.

Untuk mendapatkan panduan lanjut tentang cara mendapatkan pengesahan, ikut langkah ini.

Sebab lain kandungan gagal diterbitkan atau rayuan boleh ditolak

Kadangkala kandungan yang diserahkan gagal diterbitkan atas sebab yang tidak berkaitan dengan dasar yang mungkin termasuk:

Profil atau kandungan sudah disiarkan, diedit atau dipadamkan
Kandungan tertentu yang ditambahkan oleh pedagang tidak boleh ditambahkan kerana Google telah menerima kandungan tersebut. Satu contoh ialah sekiranya anda cuba menambahkan foto atau nombor telefon yang sama lebih daripada sekali.
Begitu juga, Google mungkin menolak rayuan apabila keputusan rayuan tidak dapat dikenal pasti kerana kandungan yang dirujuk sudah disiarkan, dipadamkan atau diedit.
Ralat Penyerahan
Ralat berlaku semasa memproses kandungan anda. Sila cuba sebentar lagi atau hubungi pasukan sokongan Business Profile Google.

Sumber Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Cuba langkah seterusnya ini:

Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Menu utama
1747710098559967579
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
99729
false
false
false