A Cégprofilhoz hozzáadott minden tartalomnak pontosan kell bemutatnia az adott helyet, valamint követnie kell az irányelveinket és útmutatásainkat. Irányelvsértések esetén megtesszük a szükséges lépéseket a tartalom megjelenítésének korlátozása, illetve a profilhoz vagy a kereskedői fiókhoz való hozzáférés korlátozása céljából.
A Google Cégprofilra vonatkozó összes irányelv és útmutatás
Ez a cikk felvázolja a legfontosabb irányelveinket, és bemutatja azokat a leggyakoribb problémákat, amelyekkel a kereskedők találkozhatnak, de nem sorol fel minden lehetséges problémát. A Google Cégprofillal kapcsolatos irányelvek és útmutatások.
Tiltott és korlátozott tartalom
A Cégprofilhoz hozzáadott minden tartalomnak meg kell felelnie a Google tiltott és korlátozott tartalmakra vonatkozó irányelveinek. Ezek az irányelvek minden tartalomformátumra vonatkoznak, így többek között az értékelésekre, a fotókra és a videókra is. A feltételeknek meg nem felelő profilok és tartalom Google-on való közzétételét elutasíthatjuk.
Fiókszintű korlátozások
A kereskedők Cégprofilhoz való hozzáférését a következő okokból korlátozhatjuk vagy tilthatjuk le:
Ha a kereskedő többször is megsérti a Google Cégprofil irányelveit, akkor korlátozhatjuk a Cégprofilhoz való hozzáférését.
A kereskedő fiókjának letiltásakor az adott fiókhoz társított összes Cégprofilt is felfüggesztjük.
A korlátozott fiókokból hozzáadott tartalmakat elutasítjuk. A korábban eltávolított tartalmak visszaállításához, valamint új tartalmak hozzáadásához a fiókot először vissza kell állítani.
Ha a Cégprofilt egy másik Google-termékhez társított fiókkal hozod létre, akkor a másik termékbeli fiók korlátozásakor felfüggeszthetjük a Cégprofilodat.
Ha egy nem Cégprofil-fiókot korlátozunk, akkor az abból a fiókból a Cégprofilhoz hozzáadott tartalmat elutasíthatjuk. A profil visszaállítása előtt vissza kell állítani a nem Cégprofil-fiókot.
Jogosultság
A Google a következő korlátozásokat és minősítéseket alkalmazza a Cégprofilok esetén:
A Google-on megjelenő Cégprofilra olyan vállalkozások jogosultak, amelyek a feltüntetett nyitvatartási időben személyes kapcsolatot tartanak az ügyfelekkel.
Az alábbi vállalkozások például nem jogosultak Cégprofilra:
- Olyan helyen zajló folyamatos szolgáltatás, tanfolyam vagy találkozó, amely nem a te tulajdonodban áll, vagy amelynek a képviseletére nem vagy jogosult.
- Érdeklődés felkeltésével foglalkozó ügynökök vagy cégek.
- Márkák, szervezetek, művészek és egyéb, csak online felületen megjelenő vállalkozások.
- Eladó vagy kiadó ingatlanokat, például nyaralókat, bemutatóházakat vagy üres lakásokat hirdetők.
A jogosultsággal kapcsolatos további részleteket A vállalkozás jogosultsága és tulajdonjoga című cikkben találsz.
Annak érdekében, hogy a lehető legpontosabb adatokat jelenítse meg, a Google különböző forrásokból – többek között felhasználói bejelentésekből és licencelt tartalmakból – származó adatokat használ.
Ha a rendelkezésre álló információk alapján arra jut, hogy a vállalkozásod nem található az általad megadott helyen, a Google letiltja a profilodat.
Tulajdonjog
A Cégprofil tulajdonjogával kapcsolatos problémák között a következők szerepelnek:
Közzétételi korlátozások
Ha egy profilon folyamatosan nem hasznos, káros, nem témába vágó vagy a Google irányelveit általánosan megsértő felhasználói hozzájárulásokat találunk, akkor az adott profilon korlátozhatjuk vagy felfüggeszthetjük a felhasználó által létrehozott tartalmakat. Ilyen lehet például egy sor kedvezőtlen értékelés egy cég profilján, amelyeket a céghez nem kapcsolódó okokból írnak. További információ a közzététel korlátozásáról.
A beküldött tartalmak elutasításának okai
A Cégprofilhoz hozzáadott tartalmakat számos okból elutasíthatjuk.
A Google elutasíthatja a tartalmakat és fellebbezéseket, ha a társított profilt letiltják, mielőtt a Google felülvizsgálhatná vagy közzétehetné a tartalmat.
A letiltott profilokat először vissza kell állítani ahhoz, hogy a tartalmakat sikeresen hozzá lehessen adni a profilhoz.
A Google elutasíthatja a tartalmat és fellebbezéseket, ha a társított profilt felfüggesztik, mielőtt a Google felülvizsgálhatná vagy közzétehetné a tartalmat.
A felfüggesztett profilokat először vissza kell állítani ahhoz, hogy a tartalmakat sikeresen hozzá lehessen adni a profilhoz.
Ha a Google rendszerében frissíteni szeretnéd a vállalkozás nevét és egyéb adatait, először igazolnod kell a vállalkozást. A Google elutasíthatja az igazolatlan profilok által hozzáadott tartalmakat.
Az igazolással kapcsolatos további útmutatásokért kövesd ezeket a lépéseket.
A tartalom-közzététel meghiúsulásának vagy a fellebbezések elutasításának egyéb okai
Bizonyos esetekben a beküldött tartalmak közzététele az irányelvektől eltérő okból nem lehetséges. Ilyen okok többek között a következők: