[Google аналитика 4] Започните да користите истраживања

Истраживања су скуп напредних техника које превазилазе стандардне извештаје и помажу вам да стекнете бољи увид у понашање клијената.

Ако желите детаљније да истражите податке, можете да користите истраживања:

• Да брзо постављате ад хок упите
• Да лако конфигуришете технике и прелазите са једне технике на другу
• Да сортирате, мењате и анализирате податке
• Да се усредсредите на најрелевантније податке помоћу филтера и сегмената
• Да правите сегменте и категорије публике
• Да делите истраживања са другим корисницима истог производа Google аналитике
• Да извозите податке истраживања како бисте их користили у другим алаткама

Истраживања су доступна за све производе Google аналитике 4. Клијенти Google аналитике 360 могу да користе бета верзију истраживања у производима Универзалне аналитике.

У овом чланку:

• Приступите истраживањима
• Како истраживања функционишу
• Како да се снађете у уређивачу истраживања
• Направите истраживање
• Додајте технике у истраживање
• Додајте аспекте, показатеље и сегменте у променљиве
• Додајте податке у подешавања картице
• Подесите временски оквир
• Делите и извозите истраживање
• Ограничења истраживања

Приступите истраживањима

Да бисте приступили истраживањима, кликните на Истражите у левом окну за навигацију.

Како истраживања функционишу

У подразумеваним извештајима у Google аналитици можете да надгледате кључне показатеље пословања. Истраживања вам дају приступ подацима и аналитичким техникама који нису доступни у извештајима. Помоћу истраживања можете да детаљније истражите податке и добијете одговоре на сложена питања о њима.

Истраживање се састоји од 3 одељка:

Платно

Велика област са десне стране приказује податке помоћу изабране технике. Платно може да има више картица, што вам омогућава да користите више техника у једном истраживању. Истраживања подржавају следеће технике:

Истраживање са произвољним распоредом

Истражите податке у познатом формату на више картица. Можете и да примените различите стилове визуелног приказа у произвољном распореду, укључујући тракасте графиконе, кружне графиконе, линијске графиконе, тачкасте графиконе и географске мапе. Сазнајте више

Истраживање кохорти

Стичите увиде на основу понашања и учинка група корисника повезаних заједничким атрибутима. Сазнајте више

Истраживање тока

Визуелно представите кораке које корисници предузимају да би обавили задатке на сајту или у апликацији и сазнајте како да оптимизујете кориснички доживљај и идентификујете категорије публике са добрим или лошим учинком. Сазнајте више

Преклапање сегмената

Погледајте како су различити сегменти корисника међусобно повезани. Помоћу ове технике можете да идентификујете нове сегменте корисника који испуњавају сложене критеријуме. Сазнајте више

Истраживање корисника

Истражите кориснике који чине сегменте које правите или увозите. Можете и да анализирате активности појединачних корисника. Сазнајте више

Истраживање путање

Визуелно представите путање којима се корисници крећу током интеракције са веб-сајтом и апликацијом. Сазнајте више

Укупно трајање корисника

Истражите понашање и вредност за укупно трајање корисника док су били клијенти. Сазнајте више

 

Променљиве

Окно са леве стране вам пружа аспекте, показатеље и сегменте које можете да користите у истраживању. У окну Променљиве можете да промените и период истраживања.

Подешавања картице

Помоћу опција у окну Подешавања картице конфигуришите тренутно изабрану картицу. Изаберите технику, додајте ставке из окна Променљиве и конфигуришите опције за технику.

Како да се снађете у уређивачу истраживања

1. Вратите се у главни мени Истраживања.
2. Одаберите налог и производ Google аналитике који желите да истражите.
3. Google Marketing Platform заглавље. Прегледајте обавештења, мењајте организације, затражите помоћ, пошаљите утиске и управљајте налогом.
4. Променљиве. Садржи аспекте, показатеље и сегменте доступне за коришћење у истраживању. Да бисте умањили окно променљивих, на десној страни кликните на . Да бисте вратили окно, у дну кликните на .
5. Подешавања картице. Овде можете да изаберете технику истраживања и конфигуришете актуелни визуелни приказ. Да бисте додали аспекте и показатеље или применили сегменте, кликните на одговарајућу циљну област. Можете и да превучете аспекте, показатеље и сегменте из променљивих и отпустите их на подешавања картице.
6. Картице. Картице садрже визуелне приказе. Истраживање може да садржи највише 10 визуелних приказа. Да бисте додали нову картицу, кликните на .
7. Трака с алаткама. Опозовите и поновите промене, извезите податке и добијте додатне информације о истраживању.
8. Сегменти. Сегменти су подскупови корисника. Да бисте применили сегмент, двапут кликните на њега или га превуците из променљивих и отпустите на подешавања картице. Да бисте направили нови сегмент, кликните на .
9. Изаберите визуелни приказ. Мења изглед тренутно изабране технике. На пример, можете да прикажете технику произвољног распореда истраживања као табелу, кружни графикон или линијски графикон. Немају све технике више визуелних приказа.
10. Аспекти. Аспекти су ствари које желите да анализирате. Додајте аспекте у област Разврставање у подешавањима картице.
11. Разврставање, вредности и додатне опције за конфигурисање. Ове ставке се разликују зависно од технике и омогућавају вам да прилагодите истраживање.
12. Визуелни приказ. Приказује податке у складу са актуелним подешавањима картице. Да бисте остваривали интеракцију са подацима, кликните десним тастером миша на тачку података у визуелном приказу.
13. Показатељи. Показатељи пружају вредности у истраживању. Додајте показатеље у област Вредности у подешавањима картице.
14. Филтери. Усредсредите се на податке који су вам најважнији. Можете да филтрирате аспекте, показатеље или и једно и друго.

Направите истраживање

1. Кликните на да бисте направили празно истраживање или започните брзо помоћу шаблона.
2. Изаберите технику за истраживање података.
3. У колони Променљиве (са леве стране) додајте ставке у одељке Аспекти и Показатељи.
4. Превуците аспекте и показатеље које сте додали из окна Променљиве и отпустите их на окно Подешавања картице.
   Опције у подешавањима картице се разликују у зависности од технике и омогућавају вам да прецизно подесите податке које видите.
5. Остварујте интеракцију са подацима преласком мишем и кликом.
6. Додајте сегменте и филтере да бисте прецизирали податке.
7. Правите нове сегменте од података и извозите резултате у категорије публике за поновно оглашавање.

Више информација о прављењу и измени истраживања потражите у наставку.

Направите истраживање на основу извештаја

1. Отворите извештај
2. Кликните на дугме за поређење
3. Кликните на Истражите.

Додајте технике у истраживање

Технике одређују начин анализирања података. Подразумевана техника за ново празно истраживање је табела произвољног распореда истраживања. Можете да додајете картице са различитим (или истим) техникама:

1. У врху кликните на .
2. Изаберите технику за нову картицу
3. Ако желите, кликните на назив картице да бисте га изменили.

Да бисте дуплирали картицу или је уклонили из истраживања, кликните на стрелицу надоле са десне стране назива картице.

Додајте аспекте, показатеље и сегменте у променљиве

Термин променљива се у истраживањима односи на аспекте, показатеље и сегменте који потичу са налога Google аналитике. Приказују се у окнима Променљиве и Подешавања картице. Нова истраживања која направите имају подразумевани скуп променљивих. Можете да додате још променљивих како би биле доступне за коришћење у истраживању и да бисте унапред учитали податке ради бржег визуелног приказа.

1. У окну Променљиве десно од одељка АСПЕКТИ, ПОКАЗАТЕЉИ или СЕГМЕНТИ кликните на .
2. Изаберите жељене ставке са листе и кликните на УВЕЗИ.

Помоћу оквира за претрагу можете да брже пронађете аспект или показатељ.

Можете да примените до 20 аспеката и до 20 показатеља на истраживање. Да бисте уклонили поље и ослободили простор за различита поља, пређите курсором преко поља у окну Променљиве и кликните на X.

Додајте податке у подешавања картице

Додавањем променљиве у подешавања картице примењујете њене податке на технику на актуелној картици. Да бисте додали податке у технику, можете:

• Да двапут кликнете на променљиву. Та променљива се примењује на подешавања картице на подразумеваној локацији. На пример, ако двапут кликнете на аспект, он се примењује на одељак РЕДОВИ истраживања са произвољним распоредом или одељак АСПЕКТ ЗА РАЗВРСТАВАЊЕ истраживања тока.
• Да превучете променљиву из окна Променљиве у окно Подешавања картице. Када почнете да превлачите променљиву, истакнута су могућа одредишна места.
• Да кликнете на одредишно место у окну Подешавања картице и изаберете променљиву са листе.

Подесите временски оквир

Производи Google аналитике 4 подразумевано задржавају податке 2 месеца. Да бисте то прилагодили, отворите Администратор, па у одељку Прикупљање и измена података кликните на Задржавање података. Сазнајте више о задржавању података.

Да бисте променили период истраживања:

1. У врху окна Променљиве кликните на тренутно изабрани период.
2. Изаберите унапред подешени период или у календару изаберите прилагођени период.
3. Кликните на OK (Потврди).

Делите и извозите истраживање

Када први пут направите истраживање, само ви можете да га видите. Можете да делите увиде са колегама:

У горњем десном углу кликните на Дели истраживање . Да бисте делили истраживање, морате да имате бар улогу аналитичара за производ.

Заједничка истраживања може да види свако ко има улогу гледаоца за производ, али не и да их мења. Морате да направите дупликат заједничког истраживања или да га копирате да бисте га изменили. 

Да бисте извезли податке за коришћење у другим алаткама:

1. У горњем десном углу кликните на Извези податке .
2. Изаберите формат извоза:
   1. Google табеле
   2. TSV (вредности раздвојене табулаторима)
   3. CSV (comma separated values – вредности раздвојене зарезима)
   4. PDF
   5. PDF (све картице)

Када извозите у Табеле, TSV или CSV формате, извозе се сви подаци доступни у изабраном визуелном приказу. То може да буде више података него у актуелном приказу. Када извозите у PDF, чувају се само подаци који се тренутно приказују у визуелном приказу.

Ограничења истраживања

Истраживања подлежу следећим ограничењима:

• Можете да направите до 200 појединачних истраживања по кориснику по производу.
  • Можете да направите до 500 дељених истраживања по производу.
• Можете да примените до 10 сегмената по истраживању.
• Можете да примените до 10 филтера по картици.

Узорковање и граничне вредности за податке

Помоћу истраживања можете брзо да правите прилагођене упите над великом количином података. Међутим, истраживања могу да се заснивају на узоркованим подацима ако одређени упит за истраживање садржи више од 10 милиона догађаја.

Ради заштите корисничке приватности, истраживања и извештаји подлежу граничним вредностима за податке. Ако истраживање садржи информације о демографским категоријама или податке Google сигнала, филтрирањем можемо да уклонимо податке који би могли да идентификују појединачне кориснике.

Када истраживање подлеже узорковању или граничним вредностима за податке, икона у десном углу истраживања мења боју из зелене у жуту. У објашњењу можете да видите информације о подацима у истраживању.

Захтев није компатибилан

Ако истраживање садржи некомпатибилну комбинацију аспеката, показатеља или оба типа података, видећете икону некомпатибилног захтева којом се тражи да ажурирате захтев.