Med samtykkemodus kan du formidle brukernes samtykkestatus for informasjonskapsler eller andre appidentifikatorer til Google. Funksjonaliteten til tagger justeres i tråd med statusen, og brukernes valg respekteres.
Samtykkemodus kommuniserer med plattformen for samtykkestyring (CMP) eller den egendefinerte implementeringen du bruker til å innhente samtykke fra brukere, for eksempel et samtykkebanner for informasjonskapsler. Samtykkemodus mottar brukernes samtykkevalg fra modulen eller banneret for informasjonskapsler og tilpasser dynamisk Analytics-, Google Ads- og tredjepartstagger som angir eller leser informasjonskapsler.
Når besøkende ikke gir samtykke, sender tagger ping til Google i stedet for å lagre informasjonskapsler. Hvis du bruker Google Analytics 4, fyller Google ut hullene i datainnsamlingen ved hjelp av konverteringsmodellering og atferdsmodellering.
Set up consent mode in Google Analytics
Tagger med innebygd støtte for samtykkemodus
Google-tagger for produktene nedenfor har innebygde samtykkekontroller og justerer funksjonaliteten basert på samtykkestatusen:
- Google Analytics
- Google Ads*
- Floodlight
- konverteringstilknytning
* Inkluderer remarketing og konverteringssporing i Google Ads. Inntil videre støttes ikke anropskonverteringer.
Samtykkestatus og tagfunksjonalitet
Når du slår på samtykkemodus, sørger Googles målingsprodukter for at samtykkemodusen for hver besøkende opprettholdes på alle sidene de besøker. Uten samtykke fører ikke tagger som utløses, til at det lagres informasjonskapsler. I stedet videreformidler de informasjon (så lite som mulig) om brukeraktiviteten. Så spores samtykkestatusen og brukeraktiviteten ved at disse typene ping (signaler) uten informasjonskapsler sendes til Google-tjeneren:
- Ping om samtykkestatus for Google Ads- og Floodlight-tagger: overfører standardstatusen for samtykke som du har konfigurert, og den oppdaterte statusen når den besøkende gir eller avviser samtykke for hver samtykketype, for eksempel lagring av informasjonskapsler for annonseringsformål og lagring av informasjonskapsler for statistikkformål. Ping om samtykkestatus sendes fra hver side den besøkende åpner, der samtykkemodus er aktivert. Slike ping utløses også for noen tagger hvis samtykkestatusen endres fra «denied» (avvist) til «granted» (gitt), for eksempel hvis en besøkende gir samtykke via en dialogboks for samtykke.
- Ping om viktig hendelse: indikerer at en viktig hendelse er registrert.
- Google Analytics-ping: sendes fra hver side på et nettsted der Google Analytics er implementert ved innlasting, og når hendelser loggføres.
Pingene ovenfor kan inkludere:
- Funksjonell informasjon (for eksempel overskrifter som legges til passivt av nettleseren):
- tidsstempel
- brukeragent (bare på nettet)
- henvisningsadresse
- Samlet eller ikke-identifiserende informasjon:
- en indikasjon på hvorvidt den gjeldende siden eller en tidligere side i brukerens navigering på nettstedet inkluderte informasjon om annonseklikk i nettadressen (f.eks. GCLID/DCLID)
- boolsk informasjon om samtykkestatus
- et vilkårlig nummer generert ved hver sideinnlasting
- informasjon om samtykkeplattformen som brukes av nettstedeieren (f.eks. utvikler-ID)
Funksjonalitet i samtykkemodus
Samtykkeping og ping om viktige hendelser kan også ha informasjon om funksjonalitetene nedenfor, avhengig av statusen for samtykkeinnstillingene og konfigurasjonen av taggene dine.
Standardfunksjonaliteten fungerer som om alle samtykkealternativer er gitt:
|
|
|
|
Nett |
Mobilapper |
|
|
Hvis én eller flere typer samtykke ikke er gitt, finnes det annen funksjonalitet du må ta høyde for:
|
|
|
|
Nett |
Mobilapper |
|
|
|
|
|
Nett |
|
|
|
|
|
Nett |
Mobilapper |
|
|
|
Nettprogrammer og mobilapper Når samtykkestatusen er Ping uten informasjonskapsler, som er en del av vanlig HTTP-/nettleserkommunikasjon, kan inkludere denne informasjonen: brukeragent, IP-adresse, skjermoppløsning. Merk deg at Google Analytics 4 verken lagrer eller loggfører IP-adresser. Hvis en annonsør angir andre felter, for eksempel user_id og egendefinerte dimensjoner, blir de sendt som normalt. Dataene som samles inn i ping uten informasjonskapsler, brukes til å fylle huller i dataene ved atferds- og konverteringsmodellering. |
|
Anbefalte fremgangsmåter for samtykkemodus
Her er noen anbefalte fremgangsmåter du bør følge, uansett hvordan du slår på samtykkemodus:
- Angi en standard samtykkestatus med verdier fastsatt av organisasjonen din. Standardstatusen for samtykke gjelder den første gangen en besøkende åpner en side på nettstedet.
- Dette må implementeres slik at sidetagger lastes inn før dialogboksen for samtykke åpnes.
- Last inn Google-tagger uansett, ikke bare hvis brukeren samtykker. Hvis samtykke blir avvist, mottar Google ping uten informasjonskapsler. I Google Analytics 4-områder sørger ping uten informasjonskapsler for at atferds- og konverteringsmodelleringen kan fylle ut huller i dataene.
- Samtykkealternativer skal vises til de besøkende så snart som mulig. Oppdater samtykkestatusen når den besøkende har gjort et valg.
- Gi brukerne muligheten til å gi eller avvise samtykke til alle typer lagring som brukes av taggene på nettstedet. Brukeren kan for eksempel samtykke i bruk av informasjonskapsler til analyseformål og avvise bruk av informasjonskapsler for annonsering.
- Ettersom gjeldende personvernlover er regionspesifikke, anbefaler vi at du konfigurerer en standardstatus som skal brukes i bestemte regioner, i stedet for å omfatte alle besøkende. Spesielt viktig er dette hvis organisasjonen din krever at standardstatusen skal være «avvist», for hvis «avvist» bare tilordnes besøkende fra den aktuelle regionen, får du presis måling for alle de andre regionene.
Avansert implementering kontra grunnleggende implementering
Hvis du velger å implementere samtykkemodus ved å blokkere Google-tagger frem til dialogboksen for samtykke vises og brukerne samtykker, får du ikke utnyttet samtykkemodus til det fulle. Du får for eksempel ikke modellerte data i GA4-området som kan fylle inn hullene som følger av data som ikke kan observeres, når brukerne avviser samtykke. Uansett om du velger å blokkere tagger (grunnleggende implementering) eller oppheve blokkeringen av tagger (avansert implementering), justeres Google-taggenes funksjonalitet ut fra samtykkestatusen til brukerne.
En sammenligning av avansert og grunnleggende implementering av samtykkemodus:
| Avansert implementering | Grunnleggende implementering | |
|---|---|---|
| Tagfunksjonalitet |
|
|
| Atferdsmodellering i GA4 |
|
|
| Konverteringsmodellering i GA4 |
|
|
| Konverteringsmodellering i Google Ads |
|
|
* Når tagger blir blokkert på grunn av samtykkevalg, samles det ikke inn data, og konverteringsmodelleringen i Google Ads baseres på en generell modell. Modellene bruker funksjoner som klokkeslett, nettlesertype, type handling for viktig hendelse og andre avanserte, ikke-identifiserende variabler. Finn ut mer om samtykkemodus og konverteringsmodellering for Google Ads.
Slik slår du på samtykkemodus
Samtykkemodus aktiveres på ulike måter i apper og på nettsteder. Aktiveringen avhenger også av hvordan du innhenter samtykke, og hvilken taggingsplattform du bruker.
Slå på samtykkemodus på nettsteder
Du kan slå på samtykkemodus på nettsteder med minimal koding via Tag Manager og en CMP med en mal for brukerfellesskapet. CMP-partnere tilbyr Tag Manager-maler og veiledning til hvordan du aktiverer samtykkemodus via den aktuelle integreringen:
Nettstedsutviklere kan slå på samtykkemodus via gtag.js-samtykkekommandoer eller en tag opprettet ut fra en Tag Manager-mal for samtykkemodus:
Slå på samtykkemodus i apper
Apputviklere kan slå på samtykkemodus via Google Analytics for Firebase SDK:
Integrasjoner med plattformer for samtykkestyring
Plattformer for samtykkestyring (CMP) kan integreres med samtykkemodus og samtykkeinnstillinger i Google Tag Manager. For CMP-ene i listen nedenfor finnes det maler i malgalleriet for Tag Manager-brukerfellesskapet, og disse malene er integrert med API-ene for samtykke.
Du kan få verdifull statistikk samtidig som du ivaretar personvernet, ved å innhente samtykke fra brukere på nettstedet ditt. Vi anbefaler at du bruker en plattform for samtykkestyring (CMP) eller samarbeider med bedriften bak innholdsstyringssystemet ditt (CMS) om å innhente samtykke og sende det til Google.
Finn ut mer om hvordan du konfigurerer samtykkebannere via plattformer for samtykkestyring eller innholdsstyringssystemer.
I tabellen nedenfor finner du mer informasjon om hvordan CMP-er har integrert samtykkemodus:
| Samtykkeverktøy | Støttede samtykketyper | Mal tilgjengelig i Tag Manager- brukerfellesskapet |
Integrert med kall om oppdatert samtykke | Integrert med standardkall om samtykke |
| Commanders Act | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og TrustCommander-mal) |
| Complianz | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og TrustCommander-mal) |
| Consentmanager | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Cookie First | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Cookie Information A/S |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Cookiebot (Cybot) | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| CookieScript |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ |
✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| CookieYes |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Didomi |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (fullstendig GTM-integrering og integrering uten GTM) |
| iubenda | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| OneTrust |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Osano | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Secure Privacy |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Sirdata | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Termly |
ad_storage analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
| Usercentrics |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js) |
Samtykkemodus for CMP-leverandører
Leverandører av plattformer for samtykkestyring (CMP) kan integreres med samtykkemodus for å gi en bedre opplevelse til kunder som bruker Google-produkter. Du kan finne ut mer om dette i artikkelen om samtykkemodus for CMP-leverandører.
Flere ressurser
Samtykkemodus har flere funksjoner, for eksempel regionspesifikk funksjonalitet, muligheten til å fjerne informasjon som tidligere var lagret, og muligheten til å sende informasjon i nettadresser når samtykke avvises. Se informasjon om hvordan du bruker samtykkemodus og disse tilleggsfunksjonene, i disse artiklene:
