[GA4]“探索”功能使用入门

更深入地了解您的用户及其转化历程

“探索”功能包含一系列高级分析法,不再局限于标准报告,可帮助您更深入地了解客户的行为。

如果您想探索更详细的数据,可以使用“探索”功能:

  • 快速执行临时查询
  • 轻松配置和切换使用分析法
  • 进行数据排序和重构,以及深入分析数据
  • 使用过滤条件和细分过滤出最相关的数据
  • 创建细分和受众群体
  • 与同一 Google Analytics(分析)媒体资源的其他用户共享探索
  • 导出探索数据,以便在其他工具中使用
“探索”功能适用于所有 Google Analytics(分析)4 媒体资源。对于 Universal Analytics 媒体资源,Google Analytics 360 客户可以使用 Beta 版“探索”功能
本文包含的主题

访问“探索”功能

如需访问“探索”功能,请点击左侧导航栏中的探索

“探索”功能的运作方式

Google Analytics(分析)中的默认报告可帮助您监控关键的业务指标。借助“探索”功能,您可以访问报告中未提供的数据和分析法。您可以使用“探索”功能深入探索数据,以及解答数据方面的复杂问题。

“探索”功能包含 3 个部分:

画布

右侧较大区域会根据您选择的分析法显示数据。画布可以包含多个标签页,以便您在一项探索中使用多种分析法。“探索”功能支持以下分析法:

自由形式探索

探索。 以您熟悉的交叉表版式浏览数据。采用“自由形式”分析法时,您还可以采用多种不同的可视化图表样式,包括条形图、饼图、折线图、散点图和地理图。了解详情

同类群组探索

同类群组分析。 从具有共同特征的用户群组的行为和表现中获取数据洞见。

漏斗探索

漏斗分析。 直观了解用户在您的网站或应用上完成任务所需采取的步骤,以及了解如何优化用户体验,找出效果超出预期或未达预期的受众群体。了解详情

细分重叠

细分重叠分析。 了解不同用户细分之间的关系。使用此分析法可以识别出符合复杂条件的新用户细分。了解详情

用户探索

用户分层图表分析。 查看您创建或导入的细分的用户构成情况。您还可以深入查看具体的用户活动。了解详情

路径探索

路径分析。 直观了解用户在与您的网站和应用互动时所经历的路径。了解详情

用户生命周期

用户生命周期分析。 探索用户在整个生命周期内的行为及其作为客户带来的价值。了解详情

 

变量

通过左侧面板,您可以访问可在探索中使用的维度、指标和细分。您还可以在“变量”面板中更改探索的时间范围。

标签设置

使用“标签设置”面板中的选项来配置当前所选的标签。选择分析法、从“变量”面板中添加项,以及配置分析法专用选项。

熟悉探索编辑器的界面

分析编辑器界面图

  1. 1返回“探索”工作区。
  2. 2为探索选择 Google Analytics(分析)帐号和媒体资源。
  3. 3Google Marketing Platform 的顶栏。在此栏可以查看通知、切换单位、获得帮助、发送反馈以及管理您的帐号。
  4. 4变量。提供可用于此项探索的各种维度、指标和细分。要将“变量”面板最小化,请点击该面板右侧的 “最小化”图标 图标。要恢复该面板,请点击底部的 最大化 图标。
  5. 5标签设置。用于指定探索分析法和配置当前显示的可视化图表。要添加维度和指标,或应用细分,请点击相应的目标区域。您也可以从“变量”面板中将维度、指标和细分拖放到“标签设置”面板中。
  6. 6标签页。标签页用于显示您的可视化图表。一项探索最多可以包含 10 个可视化图表。要添加新标签页,请点击 “添加新项”图标。 图标。
  7. 7工具栏。用于撤消和重做更改、导出数据以及获取有关此项探索的其他信息。
  8. 8细分。细分是用户的子集。要应用某个细分,请双击该细分,或将其从“变量”面板拖放到“标签设置”面板中。要创建新细分,请点击 “添加新项”图标。 图标。
  9. 9选择可视化图表。用于更改当前所选分析法的显示图表。例如,您可以使用表格、饼图或折线图来显示“自由形式”分析法的结果。但并非所有分析法都可使用多种可视化图表。
  10. 10维度。维度是指您希望分析的方面。要使用某个维度,可将其添加到“标签设置”面板中的细分维度区域。
  11. 11细分维度、值及其他配置选项。它们会因所选分析法的不同而不同,供您用来对此项探索进行自定义。
  12. 12可视化图表。可视化图表会根据当前的标签设置显示您的数据。要与这些数据进行交互,请右键点击可视化图表中的数据点。
  13. 13指标。指标用于提供探索结果中显示的数值。要使用某个指标,请将其添加到“标签设置”面板中的区域。
  14. 14过滤器。让您可以着重分析对您最重要的数据。可以按维度和/或指标进行过滤。

创建探索

  1. 点击 创建 创建空白探索,或使用模板快速上手。
  2. 选择相应分析法来探索数据。
  3. 在左侧的“变量”列中,将项目添加到“维度”和“指标”部分。
  4. 将添加的维度和指标从“变量”面板拖放到“标签设置”面板。
    “标签设置”中的选项因分析法而异,可供您对显示的数据进行微调。
  5. 将鼠标悬停在数据上并点击,即可与其进行交互。
  6. 添加细分和过滤条件以优化数据。
  7. 根据数据创建新细分,并将探索结果导出到再营销受众群体

如需详细了解如何创建和修改探索,请参阅下文。

为探索添加分析法

分析法控制的是数据的分析方式。对于新的空白探索,默认的分析法为“自由形式”表格。您可以添加包含不同(或相同)分析法的标签页:

  1. 点击顶部的 “添加新项”图标。
  2. 选择要添加到新标签页的分析法。
  3. 如有需要,请点击标签页名称进行修改。

要从此项探索中复制或移除某个标签页,请点击该标签页名称右侧的向下箭头。

向“变量”添加维度、指标和细分

在探索中,“变量”一词是指来自您的 Google Analytics(分析)帐号的维度、指标和细分。这些内容在“变量”和“标签设置”面板中显示。您创建的新探索会包含一组默认变量。您可以添加更多变量,以便在您的探索中使用它们,同时还可用于预先加载相关数据,以加快可视化图表的呈现速度。

  1. 在“变量”中,点击“维度”“指标”或“细分”部分右侧的 “添加新项”图标。
  2. 从列表中选择所需项,然后点击导入

使用搜索框可快速查找维度或指标。

一项探索最多可应用 20 个维度和 20 个指标。要移除某字段来为其他字段腾出空间,请将鼠标悬停在“变量”中的该字段上,然后点击 X

向“标签设置”添加数据

将变量添加到“标签设置”会将其数据应用于当前标签页中所采用的分析法。要向分析法添加数据,您可以执行以下操作:

  • 双击变量。系统会将该变量应用到“标签设置”面板中的默认位置。例如,双击任一维度就会将其应用到自由形式探索的“行”部分,或漏斗探索的“细分维度”部分。
  • 拖动变量。即从“变量”面板拖动到“标签设置”面板。当您开始拖动一个变量时,界面中就会突出显示该变量可以放置到的位置。
  • 点击“标签设置”面板中的放置位置,然后从列表中选择变量。

调整时间范围

默认情况下,Google Analytics(分析)4 媒体资源会保留 2 个月的数据。您可以依次转到管理 接着点按 数据设置 接着点按 数据保留,调整该时间范围。详细了解数据保留

要更改探索的时间范围,请执行以下操作:

  1. 在“变量”顶部,点击当前所选的日期范围。
  2. 选择预设的日期范围,或使用日历选择自定义日期范围。
  3. 点击确定

共享和导出探索

最初创建探索时,只有您可以看到。您可以与同事共享数据洞见:

点击右上方的共享探索结果图标 共享分析。

对相关媒体资源拥有“查看者”角色的任何用户都可以查看共享的探索,但不能修改探索。

导出数据以便在其他工具中使用,请执行以下操作:

  1. 点击右上方的导出数据图标 Export data
  2. 选择导出格式:
    1. Google 表格
    2. TSV(制表符分隔值)
    3. CSV(逗号分隔值)
    4. PDF
    5. PDF(所有标签)

如果导出为表格、TSV 或 CSV 格式,则系统将导出所选可视化图表中提供的所有数据。因此,导出的数据可能不仅限于当前显示的数据。如果导出为 PDF 格式,则系统将仅保存可视化图表中当前显示的数据。

“探索”功能的使用限制

“探索”功能存在如下限制:

  • 每个用户每项媒体资源最多可以创建 200 项单独的探索。
    • 每项媒体资源最多可以创建 500 项共享的探索。
  • 每项探索最多可以应用 10 个细分。
  • 每个标签页最多可以应用 10 个过滤条件。

抽样和数据阈值

您可以使用“探索”功能快速地对大量数据执行自定义查询。但是,如果计入特定探索查询的事件数超过一千万,那么您的探索可能会依据抽样数据。

为保护用户隐私,探索和报告会应用数据限额。如果您的探索中包含由 Google 信号提供的受众特征信息或数据,系统可能会对这些数据进行过滤,以移除可能会表露具体用户身份的数据。

如果探索需要进行抽样或应用数据限额,那么探索右上角的图标会从绿色变为黄色。提示会显示有关探索数据的信息。

The "Thresholding applied" tooltip displayed on the "Demographics overview" report.

不兼容的请求

如果您的探索包含不兼容的维度组合或指标组合,或两种组合均包含,您会看到不兼容的请求图标,要求您更新该请求。

Incompatible request.

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