Um público-alvo de remarketing é uma lista de cookies ou de IDs de publicidade para dispositivos móveis que representa um grupo de utilizadores com os quais pretende voltar a interagir devido à probabilidade de conversão dos mesmos. Crie públicos-alvo de remarketing com base no comportamento dos utilizadores no seu site ou app e, em seguida, utilize esses públicos-alvo como base das campanhas de remarketing nas suas contas de publicidade, como o Google Ads e o Display & Video 360.
Neste artigo:Identificar comportamentos
Pode utilizar critérios de comportamento amplos, como simplesmente iniciar sessão no seu site ou abrir a sua app, ou pode utilizar critérios mais restritos, como a interação com produtos específicos.
Por exemplo, pode criar cada um dos públicos-alvo de remarketing seguintes e interagir com os utilizadores dos mesmos com os tipos de anúncio que se seguem.
| Critérios de público-alvo | Tipo de anúncio |
|---|---|
| Utilizadores que visualizaram páginas de detalhes de produtos, mas que não adicionaram esses artigos aos respetivos carrinhos | Anúncios para os artigos que não adicionaram aos respetivos carrinhos |
| Utilizadores que adicionaram artigos aos carrinhos de compras, mas que não concluíram as compras | Anúncios com código de desconto para artigos nos respetivos carrinhos |
| Utilizadores que compraram artigos X e Y | Anúncios do artigo relacionado Z |
Quando o comportamento de um utilizador cumpre os critérios especificados, o cookie ou o ID de publicidade do dispositivo associado é incluído no público-alvo. Quando qualquer um dos utilizadores com esses cookies ou IDs visita posteriormente sites na Rede de Display da Google ou utiliza a Pesquisa Google, é elegível para ver um dos seus anúncios de remarketing, se ganhar o leilão de anúncios.
À medida que se sentir mais confortável com o remarketing, pode personalizar os seus criativos e aplicar práticas recomendadas de remarketing.
Vista geral da criação e utilização de públicos-alvo de remarketing
Pode utilizar os públicos-alvo de remarketing no Google Ads e no Display & Video 360. A integração com o Google Ads está disponível para todas as contas do Analytics. A integração com o Display & Video 360 está disponível apenas para as contas do Google Analytics 360.
Para criar um público-alvo de remarketing, especifique os critérios de público-alvo e identifique as contas de publicidade nas quais pretende utilizar o público-alvo.
Para especificar os critérios de público-alvo, pode:
- Optar entre as definições de público-alvo pré-configuradas
- Criar uma nova definição de público-alvo
- Importar um segmento
Quando guarda um público-alvo, este fica disponível nas contas de publicidade que indica e pode utilizá-lo nas campanhas de remarketing que gere nessas contas.
Para utilizar um público-alvo no Google Ads, tem de adicioná-lo a pelo menos um grupo de anúncios.
Pode publicar um público-alvo para até 10 contas de publicidade individualmente ou em simultâneo (por exemplo, contas de gestor do Google Ads, contas de publicação do Google Ads e o Display & Video 360). Uma conta de gestor do Google Ads é contabilizada como 1 de 10, mas o público-alvo está disponível para todas as contas secundárias dessa conta de gestor.
Pode publicar um público-alvo para um número ilimitado de contas que não sejam de publicidade como o Optimize ou o Analytics.
Pode publicar um máximo de 50 públicos-alvo para uma única conta do Analytics.
Integração com o Google Ads
A integração com o Google Ads proporciona algumas opções adicionais que aumentam o remarketing padrão do Google Ads:
- Crie listas de remarketing com base nos dados do Analytics. Crie os seus públicos-alvo a partir das métricas e dimensões do Analytics (por exemplo, Duração da sessão, Cidade e Objetivos concluídos) e interaja com utilizadores que efetuem uma sequência de ações específica no seu site (por exemplo, utilizadores que visitaram a página de produto A e, em seguida, clicaram no botão "adicionar ao carrinho").
- Ative o remarketing com uma simples definição de Admin no Analytics. Não precisa de fazer alterações adicionais ao código ou adicionar mais etiquetas de remarketing ao seu site.
Um público-alvo de remarketing tem de incluir, no mínimo, 100 cookies únicos para que a Rede de Display da Google publique anúncios para o público-alvo. As listas de remarketing para anúncios de pesquisa têm de incluir, no mínimo, 1000 cookies únicos. Estes requisitos de cookies mínimos são iguais para os píxeis de acompanhamento do Google Ads e do Analytics.
Etiquetas de remarketing do Google Ads vs. código de acompanhamento e Importação de dados do Analytics
A etiqueta de remarketing do Google Ads e o código de acompanhamento do Analytics requerem esforços de implementação diferentes e cada um recolhe dados diferentes. O Analytics oferece ainda Importação de dados, que permite importar um vasto conjunto de dados adicionais para além daqueles recolhidos com o código de acompanhamento.
No Google Ads, cria listas de remarketing a partir dos dados recolhidos pela etiqueta de remarketing. No Analytics, cria públicos-alvo de remarketing a partir de quaisquer dados que possua no Analytics. Pode combinar os dois numa conta do Google Ads associada a uma conta do Analytics.
| Google Ads | Analytics |
|---|---|
| Websites: deve gerar uma etiqueta de remarketing adicional para Websites e, em seguida, acrescentar uma etiqueta adicional às suas páginas Web. Apps: deve gerar um ID de remarketing para apps e, em seguida, adicionar o ID à sua app. Saiba mais |
Websites: deve utilizar o código de acompanhamento existente do Google Analytics e ativar o remarketing nas definições de propriedade do Google Analytics. Apps: deve modificar o código de acompanhamento que incluiu na sua app. Saiba mais |
| Pode criar listas de remarketing com base nas seguintes regras: Websites:
|
Pode criar públicos-alvo de remarketing com base em qualquer dos seus dados do Analytics, incluindo:
|
| As listas de remarketing são nativas do Google Ads. | Os públicos-alvo de remarketing são nativos do Analytics e são partilhados com as contas do Google Ads associadas identificadas nas definições do público-alvo. |
| As etiquetas do Google Ads definem os cookies de publicidade. Por exemplo, um utilizador sem um cookie de publicidade visita um site que tem a etiqueta de remarketing do Google Ads. O cookie de publicidade é definido e o utilizador é adicionado à lista de remarketing. |
As etiquetas de código de acompanhamento do Analytics leem os cookies de publicidade. Por exemplo, um utilizador sem um cookie de publicidade visita um site que tem o código de acompanhamento ativado para remarketing do Analytics. O cookie de publicidade não é definido e o utilizador não é adicionado à lista. |
| Pode utilizar as listas de remarketing nas Redes de Pesquisa e Display. | Pode utilizar os públicos-alvo de remarketing nas Redes de Pesquisa e Display. |
Passos seguintes
- Ative as funcionalidades de publicidade no Analytics.
- Saiba como criar públicos-alvo de remarketing.
