[UA→GA4] Guia de migració per a principiants

Si ja heu completat la migració i teniu dubtes sobre per què continueu veient els avisos de migració, seguiu aquests passos.

Seguiu aquests passos en un navegador per a ordinador, no a l'aplicació mòbil Analytics. És més fàcil si completeu la migració en una sessió.

Si preferiu el format de vídeo per aprendre els aspectes bàsics de la migració, mireu aquest tutorial:

Not yet migrated to the new Google Analytics? Simple steps to get started.

Cercar el compte d'Analytics i comprovar quines propietats s'han de migrar

Si no teniu clar si heu de migrar una propietat de Universal Analytics (UA) o quines propietats heu de migrar, seguiu aquests passos.

O, si esteu a punt per fer la migració, aneu directament a la secció següent, Executar l'auxiliar de l'Assistent de configuració de GA4.

Cercar un compte de Google Analytics

1. Aneu a https://analytics.google.com/.
2. Si ja heu iniciat la sessió a Google, se us dirigirà directament a Analytics. En cas contrari, se us demanarà que introduïu el Compte de Google i la contrasenya.

Si no podeu iniciar la sessió al compte, aneu a No es pot iniciar la sessió al compte.

Comprovar si teniu una propietat de Universal Analytics

1. Inicieu la sessió a Google Analytics.
2. A la part superior esquerra, a la dreta del logotip d'Analytics, feu clic a la fletxa avall que hi ha al costat del nom de la propietat.

   

3. A Propietats i aplicacions, cerqueu la vostra propietat.
4. Els identificadors de propietat de Universal Analytics comencen amb UA i acaben amb un número (UA-XXXXXXXXX-1).

   

Comprovar si s'ha de migrar la propietat de Universal Analytics

1. Inicieu la sessió a Google Analytics.
2. A Google Analytics, feu clic a Administració, a la part inferior esquerra.
3. A la columna Compte, assegureu-vos que hàgiu seleccionat el compte que vulgueu. Si només teniu un compte de Google Analytics, ja estarà seleccionat.

   

4. A la columna Propietat, seleccioneu la propietat de Universal Analytics que vulgueu comprovar.

   

5. A la columna Propietat, feu clic a Assistent de configuració de GA4. És la primera opció de la columna Propietat.

   

   No veieu l'Assistent de configuració de GA4? Si veieu l'opció Configuració de la propietat ombrejada a la columna Propietat, només teniu permisos a la visualització, però no a la propietat ni al compte. Contacteu amb la persona de la vostra organització que tingui el rol d'administrador al vostre compte de Google Analytics i demaneu-li que comprovi si heu de fer la migració.
6. A l'Assistent de configuració de la propietat de Google Analytics 4, cerqueu una notificació vermella o verda que diu "No connectada" o "Connectada".
   • Si la notificació és vermella i diu "No connectat", heu de fer la migració.

     

   • Si la notificació és vermella i diu "No connectat" i també veieu el missatge "No teniu permisos d'editor. Contacteu amb l'administrador del compte", heu de fer la migració, però no teniu els permisos necessaris. L'administrador del vostre compte és algú de la vostra organització amb el rol d'administrador al vostre compte de Google Analytics. Feu saber a aquesta persona que la vostra propietat s'ha de migrar.

     

   • Si la notificació és verda i diu "Connectada", vol dir que ja heu començat a fer la migració. Aneu als passos següents.

     

Crear una propietat de GA4

Per utilitzar l'Assistent de configuració de GA4, cal tenir el rol d'editor o d'administrador al compte. Podeu utilitzar l'eina independentment de si les pàgines del lloc web tenen una etiqueta de Google Analytics (gtag.js o analytics.js), una etiqueta de Google Ads (gtag.js) o un contenidor de Google Tag Manager.

1. A Google Analytics, feu clic a Administració, a la part inferior esquerra.
2. A la columna Compte, assegureu-vos que hàgiu seleccionat el compte que vulgueu. Si només teniu un compte de Google Analytics, ja estarà seleccionat.
3. A la columna Propietat, seleccioneu la propietat de UA que actualment recull dades del vostre lloc web.
   
4. A la columna Propietat, feu clic a Assistent de configuració de GA4. És la primera opció de la columna Propietat.
   No veieu l'Assistent de configuració de GA4? Si només veieu l'opció Configuració de la propietat ombrejada a la columna Propietat, teniu permisos a la visualització, però no a la propietat ni al compte. Cal tenir el rol d'editor o d'administrador al compte per utilitzar l'eina.
5. Trieu com voleu migrar la propietat de Universal Analytics. Tingueu en compte que les opcions disponibles poden variar:
   • Vull crear una propietat de Google Analytics 4:
     Migreu la vostra configuració bàsica, que inclou la migració de les etiquetes, l'activació de Google signals i la configuració de remàrqueting. Aquesta opció no migra els objectius, els públics, els enllaços ni les ofertes a Google Ads.
     
     Per utilitzar aquesta opció, feu clic a Comença. Aneu directament al pas 6.
      
   • Vull que se'm configuri una propietat de Google Analytics 4 nova que s'ajusti tant com sigui possible a la configuració d'aquesta propietat:
     Migreu la configuració bàsica, a més de configuracions addicionals, com ara objectius, públics, enllaços i ofertes a Google Ads. Aquesta opció segueix el mateix procés que les propietats de GA4 creades automàticament. Descobriu com funciona
     
     Per utilitzar aquesta opció, feu clic a Crea i configura una propietat. A la pàgina Crea una propietat de Google Analytics 4, teniu l'opció de marcar Activa la recollida de dades mitjançant les etiquetes existents per incloure-les a la migració. A continuació, feu clic a Crea una propietat.
     Nota: tot el procés de migració tarda fins a cinc dies laborables a completar-se. Enviem notificacions per correu electrònic per informar els usuaris de la creació de propietats de GA4.
6. Si al pas 5 trieu Vull crear una propietat de Google Analytics 4, a la pàgina Creeu una propietat de Google Analytics 4 tindreu una d'aquestes opcions en funció de com estigui etiquetat el vostre lloc web:
   • Crea i continua. Trieu aquesta opció per anar a la pàgina Configureu una etiqueta de Google (pas 7).
   • Crea una propietat. Si veieu aquesta opció, vol dir que Analytics pot reutilitzar l'etiquetatge existent de UA per a la propietat de GA4. Analytics crearà una etiqueta de lloc web connectada entre les propietats de UA i de GA4. Seleccioneu aquesta opció i aneu a la secció Passos següents amb la propietat de GA4 nova (més avall).
     Nota per als usuaris avançats: aquesta opció implementa la recollida de dades estàndard per a la propietat de GA4. Si heu implementat alguna etiqueta personalitzada per a la propietat de UA, consulteu aquestes consideracions a fi d'obtenir passos addicionals.
7. (Si trieu Crea i continua al pas 6) A la pàgina Configureu una etiqueta de Google, instal·leu l'etiqueta de Google manualment (la primera opció que hi ha més avall) o seleccioneu l'opció que descriu millor la vostra situació i seguiu les instruccions per acabar de crear la propietat de GA4 nova.
   
   En funció de com estigui configurat el lloc web, veureu algunes de les opcions següents.
    

   Instal·la manualment

   Trieu aquesta opció si es produeix una de les situacions següents:

   • El creador de llocs web o CMS encara no admet l'etiqueta de Google (gtag.js).
   • Etiqueteu manualment el lloc web (o ho fa el desenvolupador web).
   • El lloc web està etiquetat amb analytics.js.
   • Utilitzeu Google Tag Manager.

   Com es pot instal·lar manualment l'etiqueta de Google

   Quan seleccioneu "Instal·la manualment", veureu el fragment de JavaScript per a l'etiqueta de Google.

   Per establir una connexió entre el lloc web i Google Analytics, copieu tota l'etiqueta de Google i enganxeu-la al codi de totes les pàgines del lloc web, just després de l'element <head>. No afegiu més d'una etiqueta de Google a cada pàgina.

   L'etiqueta de Google és tota la secció de codi que es mostra. Comença per:
   
   <!-- Google tag (gtag.js) -->
   
   I acaba amb:
   
   </script>

   Si utilitzeu un creador de llocs web o un sistema de gestió de continguts (CMS) que encara no admet l'etiqueta de Google, copieu tota l'etiqueta de Google i enganxeu-la al camp HTML personalitzat de la plataforma.

   A continuació, feu clic a Fet per acabar de crear la propietat de GA4 nova.

   Quan hàgiu configurat l'etiqueta, heu de definir les opcions de configuració de l'etiqueta de Google.

   Si el lloc web està etiquetat amb analytics.js, ja sigui manualment o amb un CMS

   Si el lloc web està etiquetat manualment amb analytics.js, no tragueu l'etiqueta analytics.js antiga quan afegiu l'etiqueta de Google (més amunt). L'etiqueta analytics.js continuarà recollint dades per a la propietat de UA. L'etiqueta de Google (gtag.js) que afegiu recollirà dades de la propietat de GA4 nova.

   Si feu servir un creador de llocs web o CMS que etiqueta les pàgines amb analytics.js, podeu utilitzar la funció d'HTML personalitzat per afegir l'etiqueta de Google a les pàgines. Deixeu l'etiqueta analytics.js al seu lloc perquè Analytics continuï enviant dades a la propietat de UA.

   La taula següent enumera els creadors de llocs web i els CMS que utilitzen analytics.js i requereixen que afegiu l'etiqueta de Google com a HTML personalitzat per tenir les dues etiquetes al lloc web.

   Copieu i enganxeu l'etiqueta de Google al vostre lloc web amb la funció d'HTML personalitzat del CMS.

   Utilitzeu l'informe En temps real per verificar que rebeu dades.

   Creador de llocs web o SGC	Opcions per afegir codi HTML personalitzat
   Blogger	Instruccions
   Cart.com	Contacteu amb l'assistència de Cart.com per obtenir instruccions.
   Salesforce (Demandware)	Contacteu amb l'assistència de Salesforce per obtenir instruccions.
   VTEX	Contacteu amb l'assistència de VTEX per obtenir instruccions.
   Weebly	Instruccions

   Si afegiu l'etiqueta mitjançant Google Tag Manager

   Per recollir dades bàsiques, seguiu les instruccions del Centre d'ajuda de Google Tag Manager sobre com es pot afegir l'etiqueta Google Analytics: configuració de GA4 amb el compte de Google Tag Manager.

   Quan hàgiu acabat, assegureu-vos de fer clic a Fet a l'Assistent de configuració de GA4 per acabar de crear la propietat de GA4 connectada.

   Fer la instal·lació amb un CMS o un creador de llocs web

   Si gestioneu el lloc web amb determinats creadors de llocs web o plataformes de sistema de gestió del contingut (CMS), com ara Wix o Duda, podeu acabar de configurar l'etiqueta de Google sense fer canvis al codi.

   Si gestioneu el lloc web amb una de les plataformes que s'enumeren a la pàgina Instruccions d'instal·lació, seleccioneu la plataforma i seguiu les instruccions per acabar de configurar l'etiqueta de Google sense fer canvis al codi.

   A continuació, feu clic a Fet per acabar de crear la propietat de GA4 nova.

   Si la vostra plataforma encara no admet l'etiqueta de Google, utilitzeu l'opció anterior "Instal·la manualment".

   Actualitzem contínuament les instruccions del CMS per facilitar la configuració de l'etiqueta de Google. Si la vostra plataforma no figura a la pàgina Instruccions d'instal·lació, és possible que igualment pugueu enganxar l'identificador de l'etiqueta de Google al vostre creador de llocs web o CMS. Abans d'instal·lar-la manualment, comproveu si la vostra plataforma és en aquesta llista.

   Obteniu més informació sobre com podeu instal·lar l'etiqueta de Google amb un creador de llocs web.

   Instal·la amb {CMS}

   Veieu aquesta opció perquè Google ha identificat una integració entre el lloc web i un sistema de gestió de continguts (CMS) concret. Aquesta opció us permet acabar de configurar l'etiqueta de Google sense fer canvis al codi mitjançant la integració del CMS existent.

   Seguiu les instruccions per acabar de configurar l'etiqueta de Google sense fer canvis al codi. A continuació, feu clic a Confirma per acabar de crear la propietat de GA4 nova.

   Si la vostra plataforma encara no admet l'etiqueta de Google, utilitzeu l'opció anterior "Instal·la manualment".

   Actualitzem contínuament les instruccions del CMS per facilitar la configuració de l'etiqueta de Google. Si la vostra plataforma no figura a la pàgina Instruccions d'instal·lació, és possible que igualment pugueu enganxar l'identificador de l'etiqueta de Google al vostre creador de llocs web o CMS. Abans d'instal·lar-la manualment, comproveu si la vostra plataforma és en aquesta llista.

   Obteniu més informació sobre com podeu instal·lar l'etiqueta de Google amb un creador de llocs web.

   Utilitzar una etiqueta de Google que ja es tingui

   Seleccioneu aquesta opció per reutilitzar una etiqueta de Google existent a la qual tingueu accés administratiu.

   Feu clic a Tria una etiqueta. Veureu:

   • Una llista d'etiquetes a les quals teniu accés administratiu. Si no veieu l'etiqueta de Google que cerqueu, és possible que no tingueu els permisos d'usuari adequats per fer-hi canvis.
   • Els identificadors d'etiqueta.
   • Si l'etiqueta s'ha detectat o no al vostre lloc web. Trieu una etiqueta amb l'indicador "Al lloc web" per completar la configuració sense fer canvis al codi del lloc web. Si trieu una etiqueta "No detectada", és possible que hàgiu d'instal·lar-la. Tingueu en compte que, si el vostre lloc web té poc volum de trànsit, és possible que l'etiqueta es mostri com a "No detectada".
   • Les destinacions associades a l'etiqueta.

   Seleccioneu l'etiqueta de Google que vulgueu utilitzar i, tot seguit, feu clic a Confirma per acabar de crear la propietat de GA4 nova.

   Els usuaris de la vostra propietat s'afegiran com a usuaris a l'etiqueta. Més informació sobre la gestió de l'etiqueta de Google

   Utilitza l'etiqueta de Google trobada al meu lloc web

   Utilitzeu l'etiqueta detectada al lloc web per completar la configuració sense fer cap canvi addicional al codi del lloc. Google afegirà la propietat de Google Analytics a l'etiqueta trobada al lloc web.

   Utilitza una altra etiqueta de Google

   Trieu aquesta opció si Google ha detectat una etiqueta al vostre lloc web, però voleu utilitzar-ne una de diferent.

   Crea una etiqueta de Google

   Trieu aquesta opció si Google ha detectat una etiqueta al vostre lloc web, però voleu instal·lar-ne una de nova manualment al lloc web.

   Com es pot instal·lar manualment l'etiqueta de Google

   Quan seleccioneu aquesta opció, veureu el fragment de JavaScript per a l'etiqueta de Google.

   Per establir una connexió entre el lloc web i Google Analytics, copieu tota l'etiqueta de Google i enganxeu-la al codi de totes les pàgines del lloc web, just després de l'element <head>. No afegiu més d'una etiqueta de Google a cada pàgina.

   L'etiqueta de Google és tota la secció de codi que es mostra. Comença per:
   
   <!-- Google tag (gtag.js) -->
   
   I acaba amb:
   
   </script>

   Si utilitzeu un creador de llocs web o un sistema de gestió de continguts (CMS) que encara no admet l'etiqueta de Google, copieu tota l'etiqueta de Google i enganxeu-la al camp HTML personalitzat de la plataforma.

   A continuació, feu clic a Fet per acabar de crear la propietat de GA4 nova.

   Quan hàgiu configurat l'etiqueta, heu de definir les opcions de configuració de l'etiqueta de Google.

Acabar de configurar una propietat de GA4 nova

Quan hàgiu acabat, veureu el missatge "Heu connectat correctament les vostres propietats" a la part superior de la pàgina de l'Assistent de configuració de la propietat de Google Analytics 4.

Preneu nota del nom de la propietat de GA4 per poder trobar-la més endavant. Si el nom de la propietat de Universal Analytics és "Propietat d'exemple", el nom de la propietat de GA4 serà "Propietat d'exemple - GA4".

Feu clic a Mostra la propietat de GA4 per obrir l'Assistent de configuració a la propietat de GA4 nova. L'Assistent de configuració a les propietats de Google Analytics 4 us guia a través de les funcions i les opcions de configuració recomanades per ajudar-vos a acabar de configurar la vostra propietat de GA4.

Les dades poden tardar fins a 30 minuts a començar a mostrar-se a la propietat de GA4 nova.

Per verificar que s'estiguin recollint les dades, navegueu pel lloc web i, tot seguit, seleccioneu En temps real a la navegació pels informes. Hauríeu de veure activitat a l'informe En temps real. També podeu consultar [UA→GA4] Comparar informes de Google Analytics 4 i de Universal Analytics per comparar els informes que coneixeu de Universal Analytics i els seus homòlegs de la propietat de Google Analytics 4 nova.

Si teniu un projecte de Firebase, podeu enllaçar-hi aquesta propietat de GA4. Ara bé, heu de fer-ho des de Firebase. Obteniu informació.

Enhorabona! Acabeu de completar la part més important de la migració a GA4. Hi ha dos passos addicionals que recomanem als anunciants, si bé no són necessaris per a tothom.

1. Activar Google signals: això és molt ràpid i fàcil. Seguiu els passos que hi ha més avall.
2. Migrar els objectius de UA a GA4: això és més complicat, però no és necessari tret que vulgueu reutilitzar els objectius que teníeu a UA com a esdeveniments clau a GA4. Aquest pas pot ser important per a la vostra empresa, sobretot si feu ofertes pels vostres objectius de UA a Google Ads. Seguiu els passos que hi ha més avall. Si no enteneu què són els objectius de UA, podeu considerar que la migració de GA4 s'ha completat.

Com es poden treure els avisos de migració de GA4

Si heu completat la migració de GA4, però veieu un dels avisos següents o tots dos, seguiu les instruccions que s'indiquen a continuació per deixar de veure'ls.

• "La configuració d'aquesta propietat no s'ha completat. La configuració se us pot completar a partir de la propietat original de Universal Analytics (UA), tret que ho desactiveu a la propietat de UA connectada."
• "És possible que algunes opcions de configuració de la propietat original de Universal Analytics (UA) s'afegeixin automàticament a aquesta propietat de Google Analytics 4. Per desactivar-ho i que no s'afegeixin aquestes opcions automàticament, aneu a l'Assistent de configuració a la propietat de UA connectada."

1. A Administració, feu clic a Assistent de configuració, a la part esquerra de la pantalla.
2. Si veieu el missatge: "Aquesta és la vostra propietat de GA4. La propietat de Universal Analytics connectada es manté sense canvis.", feu clic a Obre la propietat connectada.
3. Es mostrarà un temporitzador de compte enrere amb el missatge "Ja falta poc: finalitzeu la migració a Google Analytics 4 (GA4)". Feu clic a No, gràcies.
4. Desactiveu el commutador "Configura automàticament una propietat de Google Analytics 4 bàsica".
   
5. Feu clic a Ves a la propietat de GA4 per tornar a la propietat de GA4.
6. Marqueu totes les tasques completades per deixar de veure l'opció "Aquesta propietat no està totalment configurada. Podeu completar la llista de comprovació de la configuració recomanada a l'Assistent de configuració."
   1. Per a cada tasca, feu clic a la fletxa que hi ha a l'extrem dret.
      
   2. Seleccioneu Marca com a completat.
      

La propera vegada que accediu a aquesta propietat de GA4, ja no es mostraran els avisos, encara que no desapareixeran immediatament un cop hàgiu completat aquests passos.

Com que la migració de GA4 ja s'ha completat, podeu ignorar la resta d'aquest article.

Activar Google signals

Si activeu Google signals, podeu recollir dades addicionals sobre els usuaris que han activat la personalització d'anuncis i que han iniciat la sessió als seus Comptes de Google.

1. A l'Assistent de configuració, cerqueu "Activa Google signals" i feu clic al menú Accions que hi ha a la dreta de la fila.
2. Feu clic a Gestiona Google signals.
3. A la pàgina Recollida de dades de Google signals, feu clic a Comença.
4. A la pàgina Activeu Google signals, feu clic a Continua.
5. Feu clic a Activa.

Migrar els objectius

1. Torneu a la pàgina Assistent de configuració.
2. Cerqueu "Configureu esdeveniments clau" i feu clic al menú Accions que hi ha a la dreta de la fila.
3. Feu clic a Importa de Universal Analytics.
4. Seleccioneu els objectius que vulgueu tornar a crear com a esdeveniments clau a la nova propietat de Google Analytics 4. De manera predeterminada, veureu una marca de verificació al costat de tots els objectius. Desseleccioneu els objectius que no vulgueu tornar a crear a la propietat de GA4.
5. A la part superior dreta, feu clic a Importa els esdeveniments clau seleccionats.

Es mostrarà un missatge de confirmació a la part inferior esquerra de la pantalla quan els objectius seleccionats s'hagin recreat correctament com a esdeveniments clau a la propietat de Google Analytics 4.