Requisitos de formulários de lead

Os formulários de lead permitem que os clientes manifestem interesses em resposta a um anúncio preenchendo um formulário de contato. Os formulários de lead, incluindo as imagens e os textos fornecidos pelos anunciantes, estão sujeitos às políticas padrão do Google Ads. Para garantir que seus clientes tenham uma experiência de qualidade ao fornecer informações pessoais, leia os requisitos adicionais abaixo.

Requisitos de nomes de empresas em formulários de lead

Não é permitido o seguinte:

An inaccurate business name, or a business name that does not clearly represent the advertised business, or disambiguate from similar businesses.

 

Promotional language in the business name field.

Examples: "Buy Acme Shoes" or "Sale at Acme Home Services"

Devido à grande variedade de nomes de empresas, há considerações especiais para:

Nomes de empresas com base em domínio: é possível usar seu nome de domínio como o nome da empresa adicionando o espaçamento adequado entre as palavras. Por exemplo, www.solucoesacme.com.br pode ser identificado como "Soluções Acme" no anúncio.

Revendedores e distribuidores autorizados: se você é um revendedor ou distribuidor autorizado de um produto ou serviço, use a linguagem descritiva adequada. Por exemplo, uma concessionária de automóveis da Acme em São Paulo pode usar o nome comercial "Acme São Paulo".

Requisitos de imagens em formulários de lead

Todas as imagens usadas para publicidade precisam atender a alguns padrões de qualidade. O layout da imagem precisa estar em conformidade com os padrões do Google Ads, e a imagem em si não pode estar desfocada. Para mais informações, consulte a política de qualidade das imagens.

Requisitos do webhook

Se você preferir usar o webhook para receber os dados de leads em tempo real no seu CRM, verifique se o URL fornecido está funcionando corretamente. Se houver algum problema no URL do webhook, seu formulário de lead será reprovado.

Políticas relacionadas e reprovações comuns

As políticas do Google Ads a seguir são particularmente relevantes para os formulários de lead e costumam estar associadas a reprovações. Saiba mais sobre o que acontece quando nossas políticas são violadas.

Conteúdo adulto

Não é permitido usar formulários de lead em anúncios de conteúdo voltado a adultos. Para mais informações, consulte a Política de conteúdo voltado a adultos do Google Ads.

Rede de afiliados / agregador de leads

Only first-party advertisers or third-party agencies with a well-established, direct relationship with the products and / or services being offered, can use lead form ads. Affiliate networks or lead generation businesses will not be allowed in our sole discretion.

Conteúdo relacionado a bebidas alcoólicas

Não é permitido usar formulários de lead em anúncios com conteúdo relacionado a bebidas alcoólicas. Para mais informações, consulte a Política de conteúdo relacionado a bebidas alcoólicas do Google Ads.

Conteúdo relacionado a jogos de azar

Não é permitido usar formulários de lead em anúncios de conteúdo relacionado a jogos de azar. Para mais informações, consulte a Política de conteúdo relacionado a jogos de azar do Google Ads.

Saúde e medicamentos

Não é permitido usar formulários de lead em anúncios com conteúdo relacionado à saúde. Para mais informações, consulte a política de saúde e medicamentos do Google Ads.

Conteúdo político

Não é permitido usar formulário de lead em anúncios de conteúdo político. Para mais informações, consulte a Política de conteúdo político do Google Ads.

Uso indevido de informações pessoais

Ofertas indisponíveis

As informações nos produtos ou serviços que são anunciadas e solicitadas pelo usuário devem ser precisas e estar disponíveis. Para mais informações, consulte a política de ofertas indisponíveis.

Marcas registradas

O Google pode remover anúncios ou extensões, incluindo formulários de lead criados por você, em resposta a reclamações do proprietário da marca registrada. Os anunciantes são responsáveis por usar adequadamente as marcas registradas no texto do anúncio, nos recursos e nas informações comerciais. Para mais informações, consulte a política de marcas registradas.