Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Display & Video 360 lietotājiem ir jānodrošina atbilstība šīs Google Ads politikas prasībām. Lai skatītu papildu ierobežojumus, apmeklējiet Display & Video 360 palīdzības centru.
Lai skatītu subtitrus savā valodā, ieslēdziet YouTube subtitrus. Videoklipu atskaņotāja apakšdaļā atlasiet iestatījumu ikonu un pēc tam — vienumu “Subtitri” un izvēlieties valodu.
Tā kā lietotāja pieredze ir mūsu prioritāte visos Google produktos, cenšamies radīt drošu vidi, kurā lietotāji uzticas Google reklamēšanas tīklam. Kad lietotājs noklikšķina uz reklāmas un tiek novirzīts uz galveno lapu, mēs gādājam, lai viņa kopējā pieredze būtu laba. Lai šīs galvenās lapas būtu funkcionālas un noderīgas, kā arī tajās būtu viegli pārvietoties, spēkā ir politika “Prasības par galamērķi”. Tas arī sniedz priekšrocības reklāmdevējiem, jo Google Ads gādā par labas zīmolu pieredzes uzturēšanu reklāmu ekosistēmā.
Šajā lapā:
- Galamērķis nedarbojas
- Galamērķa neatbilstība
- Galamērķi nevar pārmeklēt
- Galamērķis nav pieejams
- Pieredze galamērķī
- Nepietiekami daudz oriģināla satura
- Lietotņu vai interneta veikalu politikas pārkāpums
- Nepieņemams URL
- Neatpazīta lietotne
- Neverificēts tālruņa numurs
- Nepieņemams tālruņa numurs
- Lietotāja aģenta ignorēšanas darbības, izmantojot Chrome izstrādātāja rīku
Google pieprasa, lai jūsu reklāmas galamērķis un saturs darbotos populārākajās pārlūkprogrammās un ierīcēs un lietotāji tādējādi tiktu novirzīti uz funkcionālo reklāmas galamērķi.
Gādājiet, lai jūsu reklāmas galamērķis būtu pieejams Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām un nevienā valstī neatgrieztu galamērķa kļūdas (piemēram, HTTP kļūdas atbildes kodu). Izvērstais URL, kas redzams Google Ads lietotāja saskarnē, ir jūsu reklāmas galamērķis. Tas ir pilnībā izveidots reklāmas URL, kurā gala URL ir apvienots ar izsekošanas veidni (ja tāda ir) un parametriem (ja tādi ir).
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta tādēļ, ka galamērķis nedarbojas.
Galamērķi, kas nedarbojas pareizi vai nav pareizi iestatīti
- Piemēri: “Šī lapa tika atvērta kļūdas dēļ”, “Ak vai! Šeit nekā nav!”, “Vietne izstrādes stadijā”.
- Piemēri: vietne atgriež HTTP klienta vai servera kļūdas atbildes kodu “403: aizliegts”, “404: nav atrasts” vai “500: iekšēja servera kļūda” populārākajās pārlūkprogrammās un ierīcēs Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammās.
Lai skatītu subtitrus savā valodā, ieslēdziet YouTube subtitrus. Videoklipu atskaņotāja apakšdaļā atlasiet iestatījumu ikonu
un pēc tam — vienumu “Subtitri” un izvēlieties valodu.
Izpratne par reklāmas noraidīšanas iemeslu
1. darbība no 3: galamērķa kļūdas identificēšana.
1.1. Pārbaudiet ievadīto URL. Pārbaudiet, vai galveno lapu vietrāži URL, atslēgvārdu vietrāži URL, dinamiskās izsekošanas vietrāži URL un dziļo saišu vietrāži URL ir pareizi un vai tajos nav drukas kļūdu.
1.2. Pārbaudiet, vai reklāmas galamērķis darbojas pareizi.
- Vietnes un lietotnes: gādājiet, lai jūsu reklāma novirzītu uz lietotni vai vietni, kas globāli atgriež HTTP 200 atbildes kodu.
- Pat ja jūsu lietotne vai vietne jūsu pusē ielādējas veiksmīgi, tā nedrīkst atgriezt galamērķa kļūdu (piemēram, HTTP kļūdas kodu), kad tai piekļūst Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas (lietotāja aģenti).
- Pārbaudiet reklāmas galamērķi dažādās pārlūkprogrammās un ierīcēs, lai nodrošinātu, ka saistījums vienmēr tiek nodrošināts ar aktīvu vietni vai lietotni. Lietotnes var tikt reklamētas tikai vietās, kur konkrētā lietojumprogramma ir pieejama lejupielādei.
- Lietotnes iesaistes reklāmas: pārbaudiet, vai jūsu dziļās saites URL ir iestatīts pareizi un vai neizmantojat trešās puses izsekotāju, jo pašlaik tas netiek atbalstīts lietotnes iesaistes reklāmām.
- Lietotņu reklāmas: visiem trešo pušu izsekotājiem ir pareizi jānovirza lietotājs uz atbilstošo lietotni pareizajā lietotņu veikalā.
1.3. Virziet kursoru pāri noraidītajai reklāmai Google Ads lietotāja saskarnē, lai skatītu detalizētu informāciju par noraidīšanas iemeslu.
Piemēram, šī reklāma ir noraidīta tādēļ, ka izvērstais URL atgrieza HTTP 404 kļūdu brīdī, kad Google AdsBot piekļuva vietnei datorā.
Piezīme. Lietotnes nevar reklamēt vietās, kur konkrētā lietojumprogramma nav pieejama lejupielādei.
2. darbība no 3: izpratne par galamērķa kļūdu
Tālāk ir minēti izplatītākie iemesli, kādēļ reklāmas tiek noraidītas, jo galamērķis nedarbojas.
HTTP 4xx atbilde; HTTP 5xx atbilde: jūsu vietnes mitināšanas serveris atgrieza HTTP kļūdu, kas neļāva mums piekļūt saturam. Piemēram, jūs mums norādījāt nepareizu URL (piemēram, vietrādī URL bija kļūda), tādēļ galamērķis atgrieza kļūdu “Lapa nav atrasta (404)” brīdī, kad Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas tam piekļuva.
DNS kļūda: mēs nevarējām noteikt jūsu servera saimniekdatora nosaukumu IP adresē, tādēļ nevarējām piekļūt lapai.
Pārāk garš novirzīšanas URL; tukšs novirzīšanas URL; nederīgs novirzīšanas URL: jūsu servera atgrieztais novirzīšanas URL nebija derīgs, tādēļ mēs nevarējām tam sekot.
Privāta IP adrese: jūsu vietne tiek mitināta serverī, ko aizsargā ugunsmūris vai maršrutētājs, tādēļ mēs nevarējām tai piekļūt.
Nepareizi veidota HTTP atbilde: no jūsu servera saņemtā atbilde bija izkropļota.
Noildze lapas lasīšanā: serverim bija nepieciešams pārāk ilgs laiks, lai atgrieztu lapu, tādēļ mēs pārtraucām šī produkta pārmeklēšanu.
Serveris pārāk bieži veic novirzīšanu: jūsu serveris vairākas reizes novirzīja pārmeklēšanu, tādēļ tā bija jāpārtrauc.
Lapai nepieciešama autentifikācija: norādīto URL aizsargā kāds autentifikācijas protokols, kas liedz Google sistēmai piekļūt saturam.
(Neobligāti) 3. darbība no 3: pārbaudiet, vai URL darbojas Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām, izmantojot Chrome izstrādātāja rīkus
Pēc noraidīšanas iemesla identificēšanas varat pārbaudīt, vai URL darbojas Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām. Lai to izdarītu, piekļūstiet vietnei, izmantojot Chrome izstrādātāja rīkus, un lietotāja aģenta virkni iestatiet kā Google AdsBot. Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu, kā ignorēt lietotāja aģentu, izmantojot Chrome izstrādātāja rīku.
Labošanas iespējas
Pārbaudiet ievadīto URL.
Pārbaudiet, vai reklāmas galamērķis ir pareizs un tajā nav pareizrakstības kļūdu.
Izlabojiet galamērķa vai HTTP kļūdas.
Gādājiet, lai jūsu reklāmas galamērķis neatgrieztu galamērķa kļūdu (piemēram, HTTP kļūdu) Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām pārmeklēšanas laikā. Ja nevarat izlabot galamērķa kļūdu, informējiet savu tīmekļa izstrādātāju, ka lietotne vai vietne nedrīkst atgriezt nekādu galamērķa kļūdu (piemēram, HTTP kļūdu), kad Google AdsBot to pārmeklē. Varat izmantot citu galamērķi, kas neatgriež galamērķa kļūdu. Rediģējiet savas reklāmas gala URL, lai tas novirzītu lietotājus uz citu, mūsu politikām atbilstošu jūsu lietotnes vai vietnes daļu, pēc tam saglabājiet attiecīgo reklāmu, lai mēs varētu to vēlreiz pārskatīt.
Iesniedziet apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām
Ja izlabojāt galamērķi vai uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, pieprasiet pārskatīšanu, tieši no sava Google Ads konta iesniedzot apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām. Kad būsim pārliecinājušies, ka galamērķis darbojas, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Ja nevarat vai nevēlaties novērst šos pārkāpumus, lūdzu, noņemiet attiecīgo reklāmu, lai nepieļautu konta darbības kādreizēju apturēšanu pārāk liela noraidīto reklāmu skaita dēļ.
Google pieprasa, lai reklāmās būtu precīzi norādīts, uz kuru lietotni vai vietni lietotājs tiks novirzīts, ja viņš noklikšķinās uz reklāmas.
Piezīme: gādājiet, lai redzamais URL precīzi norādītu, kurp lietotājs tiks novirzīts, un lai netiktu veikta tāda novirzīšana no gala URL, kas liktu lietotājam nonākt citā domēnā. Tāpat gādājiet, lai "izvērstais URL" novirzītu uz gala URL.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta galamērķa neatbilstības dēļ.
- Piemērs: redzamais URL ir “google.com”, bet gala URL ir “example.com”; reklāmas redzamais URL ir “example.com”, bet atslēgvārda gala URL ir “example.org”; izmantojot atslēgvārda ievietošanas funkciju jūsu redzamā URL augšējā vai otrā līmeņa domēnā, piemēram, “www.{keyword}.com”
- Piemērs: redzamais URL ir “blogspot.com”, bet gala URL ir “mycompany.blogspot.com”.
Piezīme. Ja domēnu izmanto tikai viens uzņēmums, apakšdomēns nav jāizmanto.
- Piemērs: gala URL “http://example.com” novirza uz “http://example2.com”.
- Piemērs: gala URL novirza uz produktu kategoriju lapu, bet izsekošanas veidne vai izvērstais URL novirza lietotāju uz konkrēta produkta lapu; gala URL ir “example.com/apgerbs”, bet izsekošanas veidne novirza uz “example.com/apgerbs/krekli”
Izpratne par reklāmas noraidīšanas iemeslu
Virziet kursoru pāri reklāmai, kas noraidīta galamērķa neatbilstības dēļ, lai skatītu noraidīšanas iemeslu.
Tālāk ir norādīti biežāk sastopamie iemesli, kāpēc reklāma var tikt noraidīta galamērķa neatbilstības dēļ.
- Pārmeklētais gala URL neatbilst gaidāmajam gala URL — gala URL novirza ārpus domēna, proti, lietotājs nokļūst citā domēnā.
- Redzamais URL neatbilst gala URL — jūsu reklāmā rādītā vietne vai lietotne (jūsu redzamajā URL) neatbilst vietnei vai lietotnei, uz kuru lietotāji tiks novirzīti pēc noklikšķināšanas uz jūsu reklāmas (tā ir jūsu gala URL lapa).
- Izsekošanas veidne novirzīšanai neizmanto gala URL — izsekošanas veidne nenovirza lietotāju uz to pašu saturu, uz kuru novirza gala URL. Jebkura atšķirība, ko izsekošanas veidne rada vietrādī URL, tostarp parametros un apakšdomēnos, varētu novirzīt lietotāju uz saturu, kas atšķiras no gala URL.
Labošanas iespējas
Labojiet galamērķa neatbilstību.
Gādājiet, lai redzamais URL precīzi parādītu, kur lietotājs tiks novirzīts, un lai netiktu veikta novirzīšana no gala URL, kā rezultātā lietotājs nonāktu citā domēnā. E-pasta ziņojumā par noraidīšanu (kā arī virzot kursoru pāri reklāmai) redzēsiet domēnu, kas jūsu reklāmā bija norādīts pārskatīšanas laikā. Varat izmantot arī pakalpojumu Search Console, lai pārbaudītu URL gala galveno lapu un gādātu par tās domēna atbilstību redzamā URL domēnam. Šī politika attiecas uz tādiem atslēgvārdu vietrāžiem URL, kuri neatbilst redzamajam URL. Uzziniet, kā rediģēt atslēgvārdu URL. Ja izmantojat izsekošanas veidnes, gādājiet, lai izsekošanas veidne un izvērstais URL novirza uz to pašu saturu, uz kuru novirza gala URL.
Ņemiet vērā, ka izmaiņas, kas izsekošanas veidnēs tiks ieviestas reklāmas, atslēgvārda vai vietnes saites līmenī, tiks pārskatītas automātiski. Taču, ja izveidojāt izsekošanas veidni visai reklāmu kopai, kampaņai vai kontam, pēc veidnes labošanas jums būs jāpieprasa pārskatīšana.
Rediģējiet savus vietrāžus URL, lai tie atbilstu politikai. Tiklīdz esat beidzis rediģēt savu reklāmu un esat to saglabājis, tā tiek nosūtīta pārskatīšanai. Kad būsim pārliecinājušies par reklāmu galamērķu atbilstību, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Iesniedziet apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām
Ja izlabojāt galamērķi vai uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, pieprasiet pārskatīšanu, tieši no sava Google Ads konta iesniedzot apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām. Pēc tam, kad apstiprināsim galamērķa atbilstību, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Ja nevarat vai nevēlaties novērst šos pārkāpumus, lūdzu, noņemiet attiecīgo reklāmu, lai nepieļautu konta darbības kādreizēju apturēšanu pārāk liela noraidīto reklāmu skaita dēļ.
Google pieprasa, lai jūsu reklāmas galamērķi un saturu varētu pārmeklēt Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas un mēs tādējādi varētu pārliecināties, ka lietotāji tiek novirzīti uz reklāmas galamērķi, kurā atspoguļota reklāma, uz kuras viņi ir noklikšķinājuši.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta tādēļ, ka galamērķi nevar pārmeklēt.
- Piemērs: izņēmumu failu (piemēram, “robots.txt”) izmantošana, lai ierobežotu piekļuvi visai vietnei vai lielākajai tās daļai; pārmeklēšanas jaudas neproporcionāla ierobežošana attiecībā pret iesniegto reklāmu skaitu.
Piezīme. Ja arī jūs neliedzat programmai Google Ads pārmeklēt šo lapu saturu, iespējams, jūs netīši ierobežojat pārmeklēšanas efektivitāti. Tas ir īpaši ticams, ja nesen Google serveriem iesniedzāt lielu skaitu reklāmu. Ja savām reklāmām izmantojat klikšķu izsekotāju, lūdzu, pārbaudiet, vai tas neietekmē pārmeklēšanas jaudu. Ja vietnei nav pietiekamas pārmeklēšanas jaudas, apsveriet iespēju sadalīt iesniedzamo reklāmu apjomu mazākās daļās un iesniegt tās vairāku dienu laikā.
Labošanas iespējas
Ļaujiet Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām piekļūt saviem reklāmu galamērķiem.
Pārbaudiet savas vietnes vai lietotnes iestatījumus, lai nodrošinātu, ka neviens no tiem neliedz programmai Google Ads pārmeklēt attiecīgo saturu, izmantojot izņēmumu failus (piemēram, “robots.txt”).
Kas ir fails “robots.txt”?
Fails “robots.txt” norāda meklētājprogrammas rāpuļprogrammām, kuriem vietrāžiem URL jūsu vietnē tās var piekļūt. Šeit uzziniet vairāk par to, kā Google interpretē faila “robots.txt” specifikāciju. Tālāk ir norādīti biežāk sastopamie iemesli, kāpēc galamērķi nevar pārmeklēt faila “robots.txt” dēļ.
- Servera fails “robots.txt” liedz piekļuvi: jūs savam serverim pievienojāt failu “robots.txt” un liedzāt piekļuvi pārmeklēšanas veikšanai. Mēs nevaram pārmeklēt lapas, kurām ir pievienoti šādu veidu faili un noteikti šādi aizliegumi. Novērsiet šo situāciju, konfigurējot failu “robots.txt” tā, lai atļautu mums veikt pārmeklēšanu.
- Servera fails “robots.txt” nav sasniedzams; faila “robots.txt” lasīšanas noildze: mēs nevarējām nolasīt jūsu failu “robots.txt”, tāpēc nevarējām pārmeklēt jūsu lapu.
Šeit uzziniet, kā jaunināt savu failu “robots.txt”.
Gādājiet, lai netiktu izmantoti izņēmumu faili (tādi kā “robots.txt”), lai ierobežotu piekļuvi visai vietnei vai lielākajai tās daļai. Varat arī izmantot pakalpojumu Google Search Console, lai uzzinātu, kā padarīt savas lapas pieejamas, un lai pārbaudītu, vai nav pārmeklēšanas kļūdu vai iestatīts zems pārmeklēšanas ātrums. Ja savām reklāmām izmantojat klikšķu izsekotāju, pārbaudiet, vai tas neietekmē pārmeklēšanas jaudu. Ja nevarat novērst šo problēmu, informējiet savu tīmekļa izstrādātāju, ka lietotnei vai vietnei ir jābūt tādai, kam var piekļūt Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas.
Ja izlabojāt galamērķi vai uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, pieprasiet pārskatīšanu, tieši no sava Google Ads konta iesniedzot apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām. Pēc tam, kad apstiprināsim galamērķa atbilstību, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Izvēlieties citu galamērķi.
Varat izmantot citu, atbilstošu galamērķi. Rediģējiet savas reklāmas gala URL, lai tas novirzītu lietotājus uz citu, mūsu politikām atbilstošu jūsu lietotnes vai vietnes daļu, pēc tam saglabājiet attiecīgo reklāmu, lai mēs varētu to vēlreiz pārskatīt.
Ja nevarat vai nevēlaties novērst šos pārkāpumus, lūdzu, noņemiet attiecīgo reklāmu, lai nepieļautu konta darbības kādreizēju apturēšanu pārāk liela noraidīto reklāmu skaita dēļ.
Galamērķis nav pieejams
Google pieprasa, lai reklāmas būtu pieejamas atlasītajā vietā.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta tādēļ, ka galamērķis nav pieejams.
- Daži piemēri: vietne, kur atlasītajā vietā tiek rādīts uz atrašanās vietu balstīts piekļuves ierobežojuma ziņojums (piemēram, “Šī vietne nav pieejama jūsu atrašanās vietā”); vietne, kur atlasītajā vietā tiek rādīti citi ziņojumi, kas saistīti ar piekļuves ierobežojumiem (piemēram, “Jums nav atļaujas piekļūt šai lapai”).
Gādājiet, lai reklāmu galamērķos un saturā (tostarp uznirstošajā saturā) būtu viegli pārvietoties un lai tur nebūtu ietvertas ļaunprātīgas darbības, jo citādi tiks uzskatīts, ka šīs vietnes ir maldinošas. Tāpat gādājiet, lai reklāmas galamērķis tiešā veidā nesāktu lejupielādi un nenovirzītu uz kādu e-pasta adresi vai failu (skatiet tālāk norādīto sarakstu).
- Fiksēta laika uznirstošie logi
- Uznirstošie logi, kas paši aizveras
- Neregulāri uznirstošie logi
- No reklāmas ģenerēti uznirstošie logi
- Lejupielādes uznirstošie logi
- Panirstošie logi
Mēs atļaujam rādīt iespiestās reklāmas, ja vien tās netraucē lietotājam aizvērt vietni. Pieņemama iespiestā reklāma, lai arī tā līdzinās uznirstošajam logam, ir grafisks elements, kas tiek parādīts galvenajā lapā, nevis tiek atvērts jaunā pārlūkprogrammas logā, kā arī netraucē lietotājam aizvērt vietni vai lietotni.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta saistībā ar pieredzi galamērķī.
- Piemēri Vietnes ar uznirstošajiem logiem vai iespiestajām reklāmām, kas lietotājam traucē aplūkot pieprasīto saturu; vietnes, kurās ir atspējota pārlūkprogrammas poga “Atpakaļ” vai tiek traucēta tās darbība; vietnes, kuras nevar ātri ielādēt vispopulārākajās pārlūkprogrammās un ierīcēs vai kuras galvenās lapas skatīšanai pieprasa papildu lietojumprogrammas lejupielādi (vēl bez populārāko pārlūkprogrammu spraudņiem).
- Piemēri: attēli, video, audiofaili, dokumenti.
Piezīme. Medikamentu reklāmdevējiem ir atļauts galvenajās lapās izmantot PDF dokumentus. Tomēr jābrīdina, ka PDF dokumenti galvenajās lapās ir apstiprināti sertificētām medikamentu reklāmām/kontiem.
- Piemēri: tīmekļa vietnes, kas bez lietotāja darbības automātiski novirza lapu; tīmekļa vietnes, kurās ir reklāmas, kas līdzinās sistēmas vai vietnes brīdinājumiem vai kļūdu ziņojumiem.
- Piemēri. Peldošās reklāmas ar laika atskaiti, lielas fiksētās reklāmas un mirgojošās animētās reklāmas.
Labošanas iespējas
Labojiet pieredzi reklāmas galamērķī.
Gādājiet, lai jūsu reklāmas galamērķis nodrošinātu lietotājiem labu pārvietošanās un funkcionālo pieredzi, kā arī būtu noderīgs. Iesniedziet apelāciju par lēmumu saistībā ar politikas pārkāpumu tieši no sava Google Ads konta, tiklīdz atjaunināt galamērķi tā, lai tas atbilstu mūsu politikām, vai domājat, ka esam pieļāvuši kļūdu.
Ja jūsu tīmekļa vietnē ir konstatētas ļaunprātīgas darbības, izpildiet tālāk minētos norādījumus, lai novērstu pārkāpumu.
- Pārbaudiet savas vietnes statusu pakalpojumā Google Search Console.
- Noņemiet ļaunprātīgās darbības savā tīmekļa vietnē.
- Ievērojiet šīs atkārtotas pārskatīšanas vadlīnijas.
- Ja pārskatīšanas procesā tiks noskaidrots, ka tīmekļa vietnē ļaunprātīgu darbību vairs nav, jūsu reklāmas tiks apstiprinātas rādīšanai.
Ja jūsu galamērķī ir reklāmas, kas neatbilst labāku reklāmu standartiem, izpildiet norādījumus, lai novērstu pārkāpumu.
- Pārbaudiet sava galamērķa statusu reklāmu pieredzes pārskatā.
- Novērsiet savā galamērķī visas reklāmas pieredzes problēmas.
- Ievērojiet šīs atkārtotas pārskatīšanas vadlīnijas.
- Ja pārskatīšanas procesā tiks noskaidrots, ka visas reklāmas pieredzes problēmas ir novērstas, jūsu reklāmas tiks apstiprinātas rādīšanai.
Izvēlieties citu galamērķi.
Ja nevarat veikt izmaiņas reklāmas galamērķī, apsveriet iespēju izmantot citu galamērķi. Rediģējiet reklāmas gala URL, lai tas novirzītu uz citu, politikai atbilstošu jūsu lietotnes vai vietnes daļu, pēc tam saglabājiet reklāmu, lai mēs varētu to vēlreiz pārskatīt.
Ja nevarat vai nevēlaties novērst šos pārkāpumus, lūdzu, noņemiet attiecīgo reklāmu, lai nepieļautu konta darbības kādreizēju apturēšanu pārāk liela noraidīto reklāmu skaita dēļ.
Mēs vēlamies, lai patērētāji, noklikšķinot uz reklāmas, gūtu pozitīvu pieredzi, tāpēc reklāmu galamērķos lietotājiem ir jābūt piedāvātai unikālai vērtībai.
Tālāk ir sniegti daži reklāmu ierobežojumu piemēri (nepilnīgs saraksts). Tālāk minētajos gadījumos reklāma tiks noraidīta par nepietiekamu oriģināla satura daudzumu.
- Piemērs: datplūsmas novirzīšana (izmantojot “starpniecību” vai citas metodes) uz galamērķiem, kur reklāmu ir vairāk nekā oriģinālā satura, oriģinālā satura ir maz, tā nav vispār vai arī tiek piedāvāts pārāk daudz reklāmu
- Piemērs: spoguļošana, atveidošana ietvarā vai satura apkopošana no cita avota, veidnes vai iepriekš ģenerētas tīmekļa vietnes, kurās lietotājiem tiek piedāvāts dublicēts saturs.
- Piemērs: tilta lapa, novirzīšanas lapa, vārteja vai citas starpnieklapas, kas tiek izmantotas tikai saistīšanai ar citām vietnēm
- Piemērs: rezervēts domēns — vietne, kas ir paredzēta tikai tīmekļa adreses rezervēšanai un kurā tiek rādīts ziņojums “Izstrādes stadijā”, “Būs pieejama drīzumā” vai līdzīgi ziņojumi
- Piemērs: tukšas lapas, juceklīgs saturs galvenajā lapā
Labošanas iespējas
Labojiet reklāmas galamērķa saturu
Koncentrējieties uz noderīga, unikāla un oriģināla satura tūlītēju nodrošināšanu lietotājam un nepārslogojiet galamērķi ar reklāmām neatkarīgi no tā, cik precīzi reklāmas atbilst jūsu reklāmas tekstam. Lūdziet savam tīmekļa izstrādātājam noņemt visas HTML rāmju kopas, kurās saturs tiek kopēts no domēniem, kas nav reklāmas galvenās lapas domēns. Ja jūsu vietnē vai lietotnē ir meklēšanas funkcionalitāte, gādājiet, lai meklēšanas rezultāti netiktu vienkārši kopēti no citām vietnēm vai lietotnēm. Pārbaudiet, vai nav beidzies jūsu vietnes reģistrācijas termiņš.
Ja esat izlabojis galamērķi vai uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, iesniedziet apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām, tieši savā Google Ads kontā, lai pieprasītu pārskatīšanu. Kad būsim pārliecinājušies, ka galamērķis atbilst mūsu politikai, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Izvēlieties citu galamērķi
Ja nevarat veikt izmaiņas reklāmas galamērķī, apsveriet cita galamērķa izmantošanas iespējas. Rediģējiet reklāmas gala URL, lai tas novirzītu uz citu jūsu lietotnes vai vietnes daļu, kas atbilst politikai, pēc tam saglabājiet reklāmu, lai varam to vēlreiz pārskatīt.
Ja šos pārkāpumus nevarat novērst, noņemiet savu reklāmu, lai nepieļautu konta darbības apturēšanu nākotnē pārāk liela noraidīto reklāmu skaita dēļ.
Google pieprasa, lai jūsu lietotnes un interneta veikala galamērķi atbilstu Google lietotņu un interneta veikalu politikām.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta lietotņu vai interneta veikalu politikas pārkāpuma dēļ.
- Piemēri: līdzekļi, ar kuriem tiek pārkāptas Chrome izstrādātāju programmu politikas, vai lietotnes, ar kurām tiek pārkāptas Google Play politikas
Izpratne par reklāmas noraidīšanas iemeslu
Lai uzzinātu vairāk par pārkāpumu, pārskatiet paziņojumu, ko jums nosūtīja lietotņu vai interneta veikals (piemēram, Chrome interneta veikals vai Google Play veikals). Tiklīdz problēma ar jūsu lietotņu vai interneta veikalu ir novērsta, reklāmu rādīšana var tikt atsākta.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma tiks noraidīta par nepieņemama URL izmantošanu.
- Piemērs: 123.45.678.90
- Piemēri: tādas rakstzīmes kā !, *, #, _, @
Tālāk minētajos gadījumos reklāma tiks noraidīta par neatpazītas lietotnes reklamēšanu.
- Piemēri: nepareizi izveidots lietotnes ID vai lietotņu veikals, lietotne ir dzēsta vai tās darbība lietotņu veikalā ir apturēta
Saskaņā ar Google prasībām tālruņa numuriem tikai zvana reklāmās, zvanu līdzekļos un atrašanās vietu līdzekļos ir jādarbojas valstī, kurā atlasāt mērķauditoriju, un jābūt saistītiem ar reklamēto uzņēmumu.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma tiks noraidīta par nepieņemama tālruņa numura norādīšanu tikai zvana reklāmās, zvanu līdzekļos un atrašanās vietu līdzekļos.
Labošanas iespēja
1. no 2 darbībām. Verificējiet savu tālruņa numuru
Tālruņa numuru var verificēt divos tālāk norādītajos veidos.
- Norādiet numuru savā vietnē.
- Reklāmā redzamajam tālruņa numuram ir jābūt redzamam vietnē, kas norādīta jūsu reklāmā. Ja tālruņa numurs tiek rādīts dažādu vietņu reklāmās, šim tālruņa numuram ir jābūt norādītam arī vismaz vienā lapā katrā no šīm vietnēm.
- Ņemiet vērā, ka verifikācijas URL domēnam ir jābūt vienādam ar reklāmas redzamā URL domēnu. Numuram ir jābūt redzamam teksta formātā. Ja tas tiks rādīts kā attēls, nebūs ievērotas politikas prasības.
- Piezīme. Tālruņa numuru būs vieglāk pārbaudīt un verificēt, ja tas tiks rādīts bieži apmeklētā galvenajā lapā. Lai palielinātu iespējamību, ka mūsu rāpuļprogramma noteiks jūsu tālruņa numuru, numurs tīmekļa vietnes pirmkodā jānorāda E.164 formātā. E.164 formāta piemērs: [+] [valsts kods] [tālruņa numurs, tostarp apgabala kods]. Ja izmantojat dinamisko numura ievietošanas skriptu, lai vietnē mainītu tālruņa numuru atkarībā no datplūsmas avota, ieteicams lietot tālāk norādītās domēnu īpašumtiesību verifikācijas metodes.
- Verificējiet domēna īpašumtiesības
- Varat arī verificēt tālruņa numuru, apliecinot savas īpašumtiesības uz reklāmas redzamā URL domēnu, kas izdarāms divējādi.
- Saistiet savu Google Search Console kontu ar Google Ads kontu.
- Pievienojiet savai vietnei unikālo Google Ads reklāmguvumu uzskaites tagu vai atkārtotā mārketinga tagu.
2. no 2 darbībām. Rediģējiet savu reklāmu vai līdzekli
Ja izmantojat atrašanās vietas līdzekli, saistītajam tālruņa numuram ir jāatbilst iepriekš minētajām prasībām. Līdzekli var rediģēt divējādi atkarībā no tā, kādu adresi vēlaties izmantot.
- Uzņēmuma profila adrese
Ja noraidītā atrašanās vieta ir adrese no uzņēmuma profila, jums būs jāpierakstās savā uzņēmuma profila kontā un jāatjaunina tajā norādītā atrašanās vietas informācija, kas tiks automātiski pārsūtīta programmai Google Ads. Uzziniet, kā rediģēt uzņēmuma profila ierakstu.
- Manuāli ievadīta adrese
Ja adresi ievadījāt manuāli, virziet kursoru virs šīs adreses un noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas, lai rediģētu atrašanās vietas informāciju. Pārskatiet uzņēmuma nosaukumu un nekādā gadījumā neizmantojiet aizliegtu preču zīmi.
Ja izmantojat tikai zvana reklāmu vai zvana līdzekli, mainiet tālruņa numuru reklāmā vai līdzeklī, lai reklāmu varētu apstiprināt.
Kad būsiet rediģējis un saglabājis savu reklāmu vai līdzekli, tas tiks nosūtīts pārskatīšanai. Ja konstatēsim, ka neatbilstošais saturs no jūsu reklāmas un galvenās lapas ir noņemts, mēs varēsim apstiprināt jūsu reklāmu, lai tiktu sākta tās rādīšana.
Saskaņā ar Google prasībām tālruņa numuriem tikai zvana reklāmās, zvanu līdzekļos un atrašanās vietu līdzekļos ir jādarbojas valstī, kurā atlasāt mērķauditoriju, un jābūt saistītiem ar reklamēto uzņēmumu.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma tiks noraidīta par nepieņemama tālruņa numura norādīšanu tikai zvana reklāmās, zvanu līdzekļos un atrašanās vietu līdzekļos.
Piezīme. Google dažkārt var veikt neilgus testa zvanus uz norādīto tālruņa numuru, lai pārliecinātos, vai tas ir derīgs, pareizs un atbilstošs. Šie zvani var tikt arī ierakstīti.
- Paaugstinātas maksas numuru piemērs: ikviens numurs, kur, lai pabeigtu zvanu, tiek piemērota papildu maksa, piemēram, numuri ar 1-900 Amerikas Savienotajās Valstīs vai numuri ar 871 Lielbritānijā
- Īso numuru piemērs: tādi tālruņa numuri, kuros cipari ir aizstāti ar burtiem, piemēram, numura “1-800-466-4411” vietā ir numurs “1-800-GOOG-411”
Piezīme. Varat izmantot dalītu izmaksu tālruņa numurus, bet tajos tiks parādīta atruna par iespējamu papildu maksas piemērošanu.
- Piemērs: Vācijas vietējā numura izmantošana reklāmā, kuras mērķauditorija tiek atlasīta Kanādā
Piezīme: šis pakalpojums ir pieejams tikai noteiktās valstīs, piemēram, Lielbritānijā un Spānijā.
Valstij noteiktie ierobežojumi: Brazīlija
Tālruņu numuros Brazīlijā noteikti iekļaujiet vēlamā operatora kodu. Piemēram, “11 5555-1234” vietā izmantojiet “0XX11 5555 1234” (kur XX ir mobilo sakaru operatora kods). Bezmaksas vai dalītu izmaksu numuriem, piemēram, 4004 vai 0800, operatora kods nav nepieciešams.
Labošanas iespējas
1. no 2 darbībām. Labojiet savu tālruņa numuru
Norādiet atbilstošu tālruņa numuru, pa kuru var piezvanīt uz reklamēto uzņēmumu un kurš ir iekšzemes tālruņa numurs valstī, kurā vēlaties atlasīt mērķauditoriju.
2. no 2 darbībām. Rediģējiet savu reklāmu vai līdzekļus
Ja izmantojat atrašanās vietas līdzekli, saistītajam tālruņa numuram ir jāatbilst iepriekš minētajām prasībām. Līdzekli var rediģēt divējādi atkarībā no tā, kādu adresi vēlaties izmantot.
Uzņēmuma profila adrese
Ja noraidītā atrašanās vieta ir adrese no uzņēmuma profila, jums būs jāpierakstās savā uzņēmuma profila kontā un jāatjaunina tajā norādītā atrašanās vietas informācija, kas tiks automātiski pārsūtīta programmai Google Ads. Uzziniet, kā rediģēt uzņēmuma profila ierakstu.
Manuāli ievadīta adrese
Ja adresi ievadījāt manuāli, virziet kursoru virs šīs adreses un noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas, lai rediģētu atrašanās vietas informāciju. Pārskatiet uzņēmuma nosaukumu un nekādā gadījumā neizmantojiet aizliegtu preču zīmi.
Ja izmantojat tikai zvana reklāmu vai zvana līdzekli, rediģējiet to un ievadiet politikai atbilstošu tālruņa numuru.
Pēc tam, kad reklāma vai līdzeklis ir rediģēts un saglabāts, tas tiek nosūtīts mums pārskatīšanai. Ja konstatēsim, ka neatbilstošais saturs no jūsu reklāmas un galvenās lapas ir noņemts, mēs varēsim apstiprināt jūsu reklāmu, lai tiktu sākta tās rādīšana.
Ignorēt, izmantojot Chrome izstrādātāja rīkus
Lietotāja aģenta ignorēšanas darbības, izmantojot Chrome izstrādātāja rīkus
- Atveriet Chrome izstrādātāja rīkus.
- Izmantojiet īsinājumtaustiņus: Command+Option+I (Mac lietotājiem) vai Control+Shift+I (Windows, Linux un ChromeOS lietotājiem).
- Noklikšķiniet ar peles labo pogu jebkurā lapas vietā, pēc tam atlasiet Inspect (Pārbaudīt), lai atvērtu Chrome izstrādātāja rīkus.
- Noklikšķiniet uz View > Developer > Developer tools (Skatīt > Izstrādātājs > Izstrādātāja rīki.
- Atlasiet cilni Network conditions (Tīkla nosacījumi): sadaļā “Caching” (Kešatmiņa) atzīmējiet “Disable cache” (Atspējot saglabāšanu kešatmiņā) un pēc tam sadaļā “User agent” (Lietotāja aģents) noņemiet atzīmi no opcijas “Use browser default” (Izmantot pārlūkprogrammas noklusējuma vērtību).
- Lietotāja aģentā atlasiet Custom... (Pielāgots…) un ievadiet lietotāja aģenta virkni. Piemēram, lai piekļūtu tīmekļa galamērķim, izmantojot Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas, laukā “Enter a custom user agent” (Ievadiet pielāgotu lietotāja aģentu) ievadiet pilnu lietotāja aģenta virkni vienai no Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammām, kas norādītas šeit.
- Ievadiet galamērķa URL pārlūkprogrammā, lai piekļūtu vietnei ar izvēlēto lietotāja aģentu.
Google AdsBot tīmekļa rāpuļprogrammas (lietotāja aģenti)
“Rāpuļprogramma” ir vispārējs apzīmējums jebkurai programmai, kas tiek izmantota, lai automātiski atklātu un skenētu vietnes, sekojot saitēm no vienas tīmekļa lapas uz citu. To dažkārt sauc par “robotu” vai “zirnekli”.
Lietotāja aģents ir pārlūkprogrammas vai rāpuļprogrammas virkne, kas pieprasa informāciju no tīmekļa servera. Google galvenais lietotāja aģentu veids, kas paredzēts tīmekļa lapu reklāmu kvalitātes pārbaudei, tiek saukts par AdsBot. Google tīmekļa rāpuļprogrammu aprakstu un visu lietotāja aģentu virkņu sarakstu varat skatīt šeit.
Pilna lietotāja aģenta virkne ir pilns rāpuļprogrammas apraksts. Tā tiek rādīta pieprasījumā un jūsu tīmekļa žurnālos. Šī virkne ir paredzēta pieprasījuma mērķa un ierīces iespēju identificēšanai. Tīmekļa izstrādātājs vai tīmekļa servera mitinātājs var, piemēram, izmantot lietotāja aģentu, lai konfigurētu savas vietnes pārmeklēšanas vadīklas.
Reklāmas tiks noraidītas par galamērķa, kas nedarbojas, izmantošanu, ja reklāmas galamērķis atgriezīs galamērķa kļūdu (piemēram, HTTP kļūdas kodu), kad to pārmeklēs kāda no tālāk norādītajām Google AdsBot lietotāja aģentu virknēm.
AdsBot Mobile Web Android — pārbauda Android tīmekļa lapu reklāmu kvalitāti
Lietotāja aģenta marķieris: AdsBot-Google-Mobile
Pilna lietotāja aģenta virkne: Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.0; SM-G920A) AppleWebKit (KHTML, piemēram, Gecko) Chrome Mobile Safari (saderīga versija; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot Mobile Web — pārbauda iPhone tīmekļa lapu reklāmu kvalitāti
Lietotāja aģenta marķieris: AdsBot-Google-Mobile
Pilna lietotāja aģenta virkne: Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 9_1, piemēram, Mac OS X) AppleWebKit/601.1.46 (KHTML, piemēram, Gecko) Version/9.0 Mobile/13B143 Safari/601.1 (saderīga versija; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot — pārbauda datoriem paredzētu tīmekļa lapu reklāmu kvalitāti
Lietotāja aģenta marķieris: AdsBot-Google
Pilna lietotāja aģenta virkne: AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)