Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
Потребителите на Display & Video 360 трябва да спазват тези правила на Google Ads. Посетете Помощния център на Display & Video 360 за допълнителни ограничения.
За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата за настройки в долната част на видеоплейъра, след което изберете „Субтитри“ и посочете езика си.
За нас практическата работа на потребителите е на първо място във всички продукти на Google, затова се стремим да създадем безопасна среда, в която потребителите имат доверие в рекламната мрежа на Google. Когато потребителите кликнат върху реклама или бъдат пренасочени към целева страница, за нас е важно цялостното им изживяване да е добро. Правилата за изискванията за дестинацията имат за цел тези целеви страници да работят, да са полезни и лесни за навигиране. Те са полезни и за рекламодателите, тъй като Google Ads прави нужното практическата работа с търговските марки да става все по-добра в екосистемата от реклами.
На тази страница:
- Дестинацията не работи
- Несъответствие на дестинацията
- Дестинацията не може да се обхожда
- Дестинацията не е достъпна
- Впечатления на потребителите от дестинацията
- Недостатъчно оригинално съдържание
- Нарушение на правилата на магазина за приложения или уеб магазина
- Неприемлив URL адрес
- Неразпознато приложение
- Непотвърден телефонен номер
- Неприемлив телефонен номер
- Стъпки за замяна на потребителския агент чрез Chrome DevTools
Google изисква дестинацията на рекламата и съдържанието да са съвместими с обичайните браузъри и устройства, така че потребителите да бъдат насочвани към работеща дестинация на рекламите.
Дестинацията на рекламата Ви трябва да е съвместима с уеб роботите на Google AdsBot и да не извежда грешки с дестинацията (като код за отговор „грешка в HTTP“) глобално. Разширеният URL адрес, който виждате в потребителския интерфейс на Google Ads, е дестинацията на рекламата Ви. Той представлява пълният URL адрес на рекламата, който съчетава крайния URL адрес с шаблон за проследяване (ако е приложимо) и други параметри (ако е приложимо).
Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Дестинацията не работи“:
Дестинации, които не функционират правилно или са настроени неправилно.
- Примери: „Достигнахте до тази страница по грешка“, „Ами сега! Тук няма нищо за гледане!“, „Сайтът е в процес на разработка“
- Примери: Сайт, който извежда код за отговор „грешка в НТТР клиента“ или „грешка в сървъра“: „403 Забранен“, „404 Не е намерен“ или „500 Вътрешна грешка в сървъра“ на обичайни браузъри и устройства въз основа на уеб роботите на Google AdsBot.
За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата за настройки
в долната част на видеоплейъра, след което изберете „Субтитри“ и посочете езика си.
Разберете защо рекламата Ви не е одобрена
Стъпка 1 от 3: Установете каква е грешката с дестинацията
1.1 Проверете въведения URL адрес. Проверете URL адресите на целевите страници, на ключовите думи, тези за динамично проследяване и тези на преки връзки, за да се уверите, че са правилни и не съдържат правописни грешки.
1.2 Проверете дали дестинацията на рекламата работи правилно.
- Сайтове и приложения: Проверете дали рекламата Ви води към приложение или уебсайт, който извежда глобален код за отговор „НТТР 200“.
- Дори ако приложението или сайтът Ви се зареждат успешно от Ваша страна, приложението или сайтът не трябва да извеждат грешка с дестинацията (като код за грешка в HTTP), когато се отварят от уеб роботите на Google AdsBot (потребителски агенти).
- Проверете дестинацията на рекламата в различни браузъри и устройства, за да се уверите, че винаги води до работещ уебсайт или приложение. Приложенията могат да се популяризират само на места, където са налице за изтегляне.
- Ангажиращи реклами за приложения: Проверете дали сте настроили правилно URL адреса на пряка връзка и дали не използвате инструмент за проследяване на трета страна, тъй като такъв понастоящем не се поддържа за ангажиращи реклами за приложения.
- Реклами, популяризиращи приложения: Уверете се, че инструментите за проследяване на трети страни пренасочват потребителите към правилното приложение в правилния магазин за приложения.
1.3 Задръжте курсора на мишката върху неодобрената реклама в потребителския интерфейс на Google Ads, за да видите подробности за причината за неодобряването на рекламата.
Например „Тази реклама не беше одобрена, тъй като разширеният URL адрес изведе грешка „НТТР 404“, когато Google AdsBot отвори сайта на настолен компютър“.
Забележка: Приложенията не могат да се популяризират на места, където не са налице за изтегляне.
Стъпка 2 от 3: Разберете грешката с дестинацията
Най-често срещаните причини за неодобряване на реклами поради грешка „Дестинацията не работи“:
HTTP отговор 4xx; HTTP отговор 5xx: Сървърът, който хоства уебсайта Ви, е върнал HTTP грешка, която не ни позволява да осъществим достъп до съдържанието. Например „Предоставили сте ни грешен URL адрес (напр. в URL адреса има грешка), поради което дестинацията изведе грешка „Страницата не е намерена (404)“, когато бе отворена от уеб роботите на Google AdsBot“.
Грешка в DNS: „Не успяхме да разрешим името на хоста на сървъра Ви с IP адрес, поради което не можем да осъществим достъп до страницата.“
Твърде дълъг URL адрес за пренасочване; празен URL адрес за пренасочване; неправилен URL адрес за пренасочване: Върнатият от сървъра Ви URL адрес за пренасочване е невалиден и не сме успели да го проследим.
Частен IP адрес: Уебсайтът Ви е хостван зад защитна стена или рутер и не сме успели да осъществим достъп до него.
Неправилно образуван HTTP отговор: Отговорът от сървъра Ви е празен.
Времето за изчакване при четене на страницата изтече: Сървърът е отнел твърде много време да върне страницата и сме прекъснали обхождането на този продукт.
Твърде често пренасочване на сървъра: Сървърът Ви е пренасочил обхождането няколко пъти и се е наложило то да бъде прекъснато.
Страницата изисква удостоверяване: Предоставеният URL адрес е защитен чрез някакъв вид протокол за удостоверяване, който не позволява на Google достъп до съдържанието.
(По избор) Стъпка 3 от 3: Потвърдете, че URL адресът работи за уеб роботите на Google AdsBot, като използвате Chrome DevTools.
След като установите причината за неодобряването на рекламата, можете да потвърдите дали URL адресът работи за Google чрез уеб роботите на Google AdsBot. За тази цел отворете сайта чрез Chrome DevTools с набор от низове за потребителски агент, като Google AdsBot. Кликнете тук, за да научите как да замените потребителския агент с Chrome DevTools.
Варианти за поправка
Проверете URL адреса, който сте въвели.
Проверете дали дестинацията на рекламата е правилна и не съдържа правописни грешки.
Коригирайте дестинацията или грешките в HTTP.
Дестинацията на рекламата не трябва да извежда грешка с дестинацията (като грешка в НТТР), когато бъде обхождана от уеб роботите на Google AdsBot. Ако не можете да отстраните грешката с дестинацията, информирайте уеб програмиста си, че приложението или уебсайтът не бива да извежда грешка с дестинацията (като грешка в НТТР), когато бъде обхождано от Google AdsBot. Можете също да обмислите използването на друга дестинация, която не извежда грешка с дестинацията. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си така, че да води към друга част от приложението или уебсайта Ви, която не нарушава правилата ни, след което запазете рекламата си, за да можем да я прегледаме отново.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията работи, ще одобрим рекламите Ви.
Ако не можете да коригирате тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.
Google изисква рекламите да отразяват правилно към кое приложение или уебсайт се пренасочва потребителят, когато кликне върху рекламата.
Забележка: Проверете дали показваният URL адрес отразява правилно къде ще бъде пренасочен потребителят и дали няма пренасочвания от финалния URL адрес към друг домейн. Проверете също дали разширеният URL адрес води към крайния URL адрес.
Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Несъответствие на дестинацията“:
- Примери: Показван URL адрес: google.com и краен URL адрес: example.com; показван URL адрес на рекламата: example.com и краен URL адрес на ключовата дума: example.org; използване на функцията за вмъкване на ключова дума в домейна от първо или второ ниво в показвания URL адрес, като www.{kluchovaduma}.com.
- Пример: Показван URL адрес: blogspot.com, краен URL адрес: mycompany.blogspot.com
Забележка: Не се изисква поддомейн, ако домейнът се използва само от една фирма.
- Пример: Крайният URL адрес http://example.com пренасочва към http://example2.com
- Примери: Крайният URL адрес води до страница на продуктова категория, но шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес пренасочват потребителя към страница на конкретен продукт. Краен URL адрес: example.com/drehi, но шаблонът за проследяване насочва към: example.com/drehi/rizi.
Разберете защо рекламата Ви не е одобрена
Задръжте курсора на мишката над рекламата, която не е одобрена поради несъответствие на дестинацията, за да проверите причината за това.
Най-често срещаните причини за неодобряване на реклами поради несъответствие на дестинацията са:
- Обходеният краен URL адрес не съответства на очаквания краен URL адрес: Когато крайният URL адрес има пренасочвания извън домейна, които отвеждат потребителя към друг домейн.
- Показваният URL адрес не съответства на крайния: Когато показваното в рекламата Ви приложение или уебсайт (това е показваният URL адрес) не съответства на приложението или уебсайта, до който ще бъдат отведени потребителите, когато кликнат върху рекламата (това е страницата на крайния URL адрес).
- Проследяващият шаблон не пренасочва през финален URL адрес: Когато проследяващият шаблон не води потребителя към същото съдържание като финалния URL адрес. Всяка разлика, която шаблонът за проследяване въвежда в URL адреса, включително в параметрите и поддомейните, може да отведе потребителя до съдържание, различно от това на крайния URL адрес.
Варианти за поправка
Отстраняване на несъответствие на дестинацията
Проверете дали показваният URL адрес отразява правилно къде ще бъде пренасочен потребителят и дали няма пренасочвания от финалния URL адрес към друг домейн. В имейла за неодобряване на рекламата, както и ако задържите курсора на мишката над неодобрената реклама, ще видите домейна, към който е сочела рекламата към момента на проверката. Можете също така да използвате Search Console, за да проверите крайната целева страница на URL адреса си и да се уверите, че полученият домейн съответства на домейна на показвания URL адрес. Правилата важат за URL адреси на ключови думи, които не съответстват на показвания URL адрес. Научете как да редактирате URL адреси на ключови думи. Ако използвате шаблони за проследяване, шаблонът за проследяване и разширеният URL адрес трябва да водят към същото съдържание, както и крайният URL адрес.
Не забравяйте, че промените в шаблоните за проследяване на ниво реклама, ключова дума или връзка към сайта автоматично ще се преглеждат. Ако обаче сте създали шаблона за проследяване за цяла рекламна група, кампания или профил, ще трябва да заявите преглед, след като го коригирате.
Редактирайте URL адресите си така, че да спазват тези правила. Щом редактирате и запазите рекламата си, тя ще ни бъде изпратена за преглед. След като потвърдим, че дестинациите на рекламите Ви спазват правилата, можем да одобрим рекламите Ви.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви.
Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.
Google изисква дестинацията на рекламата и съдържанието Ви да могат да бъдат обхождани от уеб роботите на Google AdsBot, за да сме сигурни, че потребителите биват отвеждани към дестинация на рекламата, която отразява рекламата, върху която са кликнали.
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Дестинацията не може да се обхожда“:
- Пример: Използване на файлове за изключване (като например robots.txt) за ограничаване на достъпа до целия сайт или до по-голямата част от него; ограничаване на капацитета за обхождане непропорционално на броя изпратени реклами
Забележка: Дори ако не блокирате Google Ads да обхожда съдържанието Ви, може неволно да ограничавате ефикасното му обхождане. Това е особено вероятно, ако наскоро сте изпратили голям брой реклами към Google. Ако използвате инструмент за проследяване на кликванията за рекламите си, моля, проверете дали това не се отразява на капацитета за обхождане. Ако уебсайтът Ви няма достатъчно капацитет за обхождане, обмислете да разделите изпращаните реклами на по-малки количества, разпределени в рамките на няколко дни.
Варианти за поправка
Позволете на уеб роботите на Google AdsBot да имат достъп до дестинациите на рекламите Ви.
Проверете в настройките на уебсайта или приложението си дали не ограничавате възможността на Google Ads да обхожда съдържанието Ви посредством файлове за изключване (като robots.txt).
Какво представлява файлът Robots.txt?
Файлът robots.txt указва на уеб роботите на търсещите машини до кои URL адреси могат да имат достъп на сайта Ви. Научете повече за това как Google тълкува спецификацията на robots.txt тук. Най-често срещаните причини дестинация да не може да се обхожда поради robots.txt са:
- Файлът robots.txt на сървъра не позволява достъп: Добавили сте файл robots.txt към сървъра си и сте забранили достъпа за обхождане. Не можем да обхождаме страници с тези типове файлове и забрани. Отстранете проблема, като конфигурирате файла robots.txt така, че да позволява обхождането на робота ни.
- Няма достъп до robots.txt на сървъра; изтичане на времето за изчакване за прочитане на robots.txt: Не сме успели да прочетем файла robots.txt, затова не сме обходили страницата Ви.
Научете как да актуализирате файла си robot.txt тук.
Проверете дали не използвате файлове за изключване (като robots.txt), за да ограничавате достъпа до целия сайт или до по-голямата част от него. Можете да използвате и Google Search Console, за да видите как да направите страниците си достъпни и да проверявате за грешки при обхождането или за зададена ниска честота на обхождане. Ако използвате инструмент за проследяване на кликванията за рекламите си, моля, проверете дали това не се отразява на капацитета за обхождане. Ако не можете да отстраните този проблем, уведомете уеб програмиста си, че приложението или уебсайтът трябва да е достъпен за уеб роботите на Google AdsBot.
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви.
Изберете друга дестинация.
Можете също да използвате различна дестинация, която спазва правилата. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си така, че да води към друга част от приложението или уебсайта Ви, която не нарушава правилата ни, след което запазете рекламата си, за да можем да я прегледаме отново.
Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.
Дестинацията не е достъпна
Google изисква рекламите да могат да се отварят на целевото местоположение.
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Дестинацията не е достъпна“:
- Примери: Сайт, който показва съобщение за ограничение на достъпа въз основа на местоположението в целевото местоположение (напр. „Този сайт не е достъпен в местоположението Ви“); сайт, който показва други съобщения, свързани с ограничения за достъп в целевото местоположение (напр. „Нямате разрешение за достъп до тази страница“).
Дестинациите на рекламите или съдържанието Ви (включително изскачащи прозорци) не трябва да са трудни за навигиране и не бива да съдържат злоупотреби, при които сайтовете се разработват така, че да бъдат заблуждаващи. Освен това дестинацията на рекламата не трябва да стартира директно изтегляне или да води до имейл адрес или файл (вижте списъка по-долу).
- прозорци, изскачащи в определено време;
- самозатварящи се изскачащи прозорци;
- периодично изскачащи прозорци;
- изскачащи прозорци, генерирани от самата реклама;
- изскачащи прозорци, които автоматично стартират изтегляне;
- изскачащи прозорци във фонов режим.
Допускаме заставки, стига да не възпрепятстват излизането на потребителя от сайта. Въпреки че е подобна на изскачащ прозорец, приемливата заставка е тип графика, която се показва в целевата страница, вместо да отваря нов прозорец на браузъра, и не възпрепятства излизането на потребителя от сайта или приложението.
Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Практическа работа с дестинацията“:
- Примери: Уебсайтове с изскачащи прозорци или заставки, които пречат на потребителя да вижда заявеното съдържание; сайтове, които деактивират или пречат на бутона за връщане назад на браузъра; уебсайтове, които не се зареждат бързо на най-популярните браузъри и устройства или изискват изтеглянето на допълнително приложение, за да може да бъде видяна целевата страница (освен често използвани приставки за браузърите).
- Примери: Изображения, видеоклипове, аудиозаписи, документи
Забележка: Рекламодателите на фармацевтични продукти имат право да използват целеви страници в PDF формат.
- Примери: Уебсайтове, които автоматично пренасочват страницата без действие на потребителя; уебсайтове, които съдържат реклами, наподобяващи системни предупреждения, предупреждения в сайта или съобщения за грешки.
- Примери: Рекламни заставки преди показване с обратен брояч, големи неизчезващи реклами и примигващи анимирани реклами.
Варианти за поправка
Коригирайте практическата работа на потребителите с дестинацията
Дестинацията на рекламата Ви трябва да осигурява на потребителите добра практическа работа, тоест да бъде лесна за навигиране, да работи и да е полезна. Обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, след като актуализирате дестинацията така, че да спазва правилата ни, или ако смятате, че сме направили грешка.
Ако уебсайтът Ви е съдържал злоупотреби, изпълнете инструкциите по-долу, за да отстраните нарушението:
- Проверете състоянието на сайта си в Google Search Console.
- Премахнете всички злоупотреби от уебсайта си.
- Изпълнете тези насоки за преразглеждане.
- Ако прегледът покаже, че уебсайтът вече не съдържа злоупотреби, рекламите Ви ще бъдат одобрени за показване.
Ако дестинацията е съдържала практическа работа с рекламите, която не спазва Стандартите за по-добри реклами, изпълнете инструкциите по-долу, за да отстраните нарушението:
- Проверете състоянието на дестинацията си в отчета за практическата работа с рекламите.
- Отстранете всички проблеми с практическата работа с рекламите в дестинацията си.
- Изпълнете тези насоки за преразглеждане.
- Ако прегледът показва, че всички проблеми с практическата работа с рекламите са отстранени, рекламите Ви ще бъдат одобрени за показване.
Изберете друга дестинация.
Ако не можете да извършите промени в дестинацията на рекламата, обмислете използването на друга дестинация. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си, за да насочвате към друга част от приложението или уебсайта си, която спазва правилата. След това запазете рекламата, за да можем отново да я прегледаме.
Ако не можете да коригирате тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.
Искаме да осигурим добра практическа работа на потребителите, когато кликнат върху реклама, затова дестинациите на рекламите трябва да предлагат уникална стойност за потребителите.
Изброили сме няколко примера (неизчерпателни) за това какво да избягвате в рекламите си. Следните примери биха довели до неодобряване поради „Недостатъчно оригинално съдържание“:
- Пример: Привличане на трафик (чрез „арбитраж“ или по други начини) към дестинации, в които рекламите са повече от оригиналното съдържание, с много малко или без оригинално съдържание или с прекалено рекламиране
- Пример: Дублиране, поставяне в рамки, компилиране на съдържание от друг източник, шаблони или предварително генерирани уебсайтове, които предлагат на потребителите дублирано съдържание
- Пример: Прехвърляща страница, входни, пренасочващи или други междинни страници, които се използват само за препращане към други сайтове
- Пример: Паркиран домейн, сайт, предназначен само за запазване на уеб адрес, на който се показва „В процес на разработка“, „Очаквайте скоро“ или подобни съобщения
- Пример: Празни страници, безсмислено съдържание на целевата страница
Варианти за поправка
Коригирайте съдържанието на дестинацията на рекламата
Съсредоточете се върху това, да предоставяте незабавно на потребителя полезно, уникално и оригинално съдържание, и не претрупвайте дестинацията с реклами, независимо колко уместни са спрямо рекламния текст. Уеб програмистът Ви трябва да премахне всички рамки в HTML, в които се копира съдържание от домейни, различни от домейна на целевата страница на рекламата. Ако сайтът или приложението Ви имат функция за търсене, резултатите от търсенето с нея не бива да са просто копирани от други сайтове или приложения. Проверете дали регистрацията на сайта Ви не е изтекла.
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като успеем да потвърдим, че дестинацията спазва правилата ни, можем да одобрим рекламите Ви.
Изберете друга дестинация
Ако не можете да извършите промени в дестинацията на рекламата, обмислете използването на друга дестинация. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си, за да насочвате към друга част от приложението или уебсайта си, която спазва правилата. След това запазете рекламата, за да можем отново да я прегледаме.
Ако не можете да отстраните тези нарушения, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.
Google има изискване дестинациите на магазина за приложения или уеб магазина Ви да спазват правилата на Google за магазини за приложения и уеб магазини.
Следният пример би довел до неодобряване поради нарушение на правилата за магазини за приложения и уеб магазини:
- Примери: Активи, които нарушават Програмните правила за програмисти на Chrome, или приложения, които нарушават Правилата на Google Play
Разберете защо рекламата Ви не е одобрена
Прегледайте известието, което Ви е изпратил магазина за приложения или уеб магазина (като уеб магазин на Chrome или Google Play Магазин), за да разберете подробностите за нарушението. След като проблемът с магазина за приложения или уеб магазина бъде разрешен, показването на реклами може да бъде възобновено.
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неприемлив URL адрес“:
- Пример: 123.45.678.90
- Примери: Символи като !, *, #, _, @
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неразпознато приложение“:
- Примери: Идентификационен номер на приложение или на магазин за приложения с неправилен формат, приложението е изтрито или спряно в магазина за приложения
Google изисква телефонните номера в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения да работят в държавата, към която насочвате, и да са свързани с рекламираната компания.
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Непотвърден телефонен номер“ в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:
Вариант за коригиране
Стъпка 1 от 2: Потвърдете телефонния си номер
Има два начина да направите това:
- Показвайте номера в сайта си.
- Телефонният номер в рекламата Ви трябва да присъства на представения в нея уебсайт. Ако номерът се показва в реклами за различни уебсайтове, той трябва да се показва поне на една страница от всеки от тези уебсайтове.
- Не забравяйте, че URL адресът за потвърждаване трябва да има същия домейн като показвания URL адрес на рекламата Ви. Номерът трябва да се показва като текст. Ако се показва като изображение, няма да спазва правилата.
- Забележка: Телефонният Ви номер ще бъде открит и потвърден по-лесно, ако се показва на целева страница, която се посещава често. За да увеличите шансовете на робота ни да открие телефонния Ви номер, той трябва да е във формат E.164 в изходния код на уебсайта Ви. Пример за формат E.164: [+] [код на държавата] [телефонен номер, включващ телефонния код]. Ако използвате скрипт за динамично вмъкване на номера, за да променяте телефонния номер на уебсайта си в зависимост от източника на трафика, препоръчваме да приложите методите за потвърждаване на собствеността върху домейна, описани по-долу.
- Потвърждаване на собствеността върху домейна
- Можете да потвърдите телефонния си номер и като докажете собствеността върху домейна на показвания URL адрес на рекламата Ви по два начина:
- Свържете профилите си в Google Search Console и Google Ads.
- Добавете уникалния маркер за проследяване на реализациите или уникалния маркер за ремаркетинг на Google Ads към уебсайта си.
Стъпка 2 от 2: Редактирайте рекламата или актива
Ако използвате актив за местоположение, свързаният с него телефонен номер трябва да отговаря на изискванията по-горе. Има два начина да редактирате актива в зависимост от адреса, който използвате.
- Адрес в Business Profile
Ако неодобреното местоположение представлява адрес от Business Profile, трябва да влезете в профила си в Business Profile и да актуализирате информацията за местоположението там. Това автоматично ще се отрази в Google Ads. Научете как да редактирате малка обява в Business Profile.
- Ръчно въведен адрес
Ако сте въвели адреса ръчно, задръжте курсора на мишката върху него и кликнете върху иконата на молив, за да редактирате информацията за местоположението. Прегледайте името на компанията и се уверете, че не използвате забранена запазена марка.
Ако използвате реклама само за обаждания или актив за обаждания, променете телефонния номер в рекламата или актива си, за да може рекламата да бъде одобрена.
Щом редактирате и запазите рекламата или актива си, тя ни се изпраща за преглед. Ако установим, че сте премахнали неотговарящо на правилата съдържание от рекламата и целевата си страница, можем да одобрим рекламата Ви за показване.
Google изисква телефонните номера в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения да работят в държавата, към която насочвате, и да са свързани с рекламираната компания.
Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неприемлив телефонен номер“ в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:
Забележка: Google може понякога да прави кратки тестови обаждания на предоставения телефонен номер, за да потвърди неговата валидност, точност и уместност, както и да записва тези обаждания.
- Пример за високотарифни номера: Всички номера, които изискват заплащането на допълнителни тарифи или такси за извършване на обаждане, като например номерата, започващи с 1-900 в САЩ или с 871 в Обединеното кралство
- Пример за словесни номера: Телефонни номера, в които цифри са заменени с букви, като например „1-800-GOOG-411“ вместо „1-800-466-4411“.
Забележка: Можете да използвате телефонни номера със споделяне на разходите, но те ще се показват с отказ от отговорност, в който се посочва, че може да има допълнителни такси.
- Пример: Използване на местен германски номер в реклама, насочена към Канада
Забележка: Тези услуги се предлагат само в определени държави, като Испания и Обединеното кралство.
Конкретни ограничения за отделни държави: Бразилия
За телефонни номера в Бразилия включете кода на избрания от Вас оператор. Например вместо „11 5555 1234“ използвайте „0XX11 5555 1234“ (където „XX“ е кодът на оператора). Не са необходими кодове на оператора за безплатни телефонни номера или такива със споделяне на разходите, като 4004 или 0800.
Варианти за поправка
Стъпка 1 от 2: Коригирайте телефонния си номер
Телефонният номер трябва да е активен, уместен, да свързва с рекламираната фирма и да е местен за държавата, към която искате да насочвате.
Стъпка 2 от 2: Редактирайте рекламата или активите
Ако използвате актив за местоположение, свързаният с него телефонен номер трябва да отговаря на изискванията по-горе. Има два начина да редактирате актива в зависимост от адреса, който използвате.
Адрес в Business Profile
Ако неодобреното местоположение представлява адрес от Business Profile, трябва да влезете в профила си в Business Profile и да актуализирате информацията за местоположението там. Това автоматично ще се отрази в Google Ads. Научете как да редактирате малка обява в Business Profile.
Ръчно въведен адрес
Ако сте въвели адреса ръчно, задръжте курсора на мишката върху него и кликнете върху иконата на молив, за да редактирате информацията за местоположението. Прегледайте името на компанията и се уверете, че не използвате забранена запазена марка.
Ако използвате реклама само за обаждания или актив за обаждания, редактирайте и въведете телефонен номер, който спазва правилата.
Щом редактирате и запазите рекламата или актива си, тя ни се изпраща за преглед. Ако установим, че сте премахнали съдържанието от рекламата и целевата си страница, което не спазва правилата, можем да одобрим рекламата Ви за показване.
Замяна с Chrome DevTools
Стъпки за замяна на потребителския агент с Chrome DevTools
Можете да използвате Chrome DevTools, за да замените потребителския агент на уеб браузъра си. По този начин можете да имитирате уеб робота на Google AdsBot, който се използва за преглед на целеви URL адреси.
- Отворете Chrome DevTools, като използвате един от следните начини:
- Използване на клавишни комбинации: Command+Option+I (за потребители на Mac) или Control+Shift+I (за потребители на Windows, Linux или ChromeOS).
- От уеб страница: Кликнете с десния бутон на мишката върху произволно място на страницата и изберете Инспектиране, за да отворите Chrome DevTools.
- От потребителския интерфейс на Chrome:
- В горния десен ъгъл на прозореца на Chrome кликнете върху иконата с три точки
.
- Кликнете върху Още инструменти.
- Кликнете върху Инструменти за програмисти.
- В горния десен ъгъл на прозореца на Chrome кликнете върху иконата с три точки
- Отворете раздела Мрежови условия:
- Кликнете върху иконата с три точки
- Кликнете върху Още инструменти.
- Кликнете върху Мрежови условия.
- Кликнете върху иконата с три точки
- Поставете отметка в „Деактивиране на кеша“ в секцията „Кеширане“.
- В секцията „Потребителски агент“ премахнете отметката от „Използване на браузър по подразбиране“, изберете Персонализиран... и въведете низа на потребителския агент.
- За да отворите например уеб дестинация като уеб роботите на Google AdsBot, въведете „пълния низ на потребителския агент“ на един от уеб роботите на Google AdsBot във „Въведете персонализиран потребителски агент“.
- Въведете целевия URL адрес в браузъра, за да отворите сайта с избрания потребителски агент и проверете дали страницата се зарежда точно както с потребителския агент по подразбиране на браузъра Ви.
.Уеб роботи на Google AdsBot (потребителски агенти)
„Уеб робот“ е общ термин за всяка програма, която се използва за автоматично откриване и сканиране на уебсайтове чрез последване на връзки от една уеб страница към друга. Понякога се нарича „робот“ или „паяк“.
Потребителският агент е низ, предоставен от браузъра или уеб робота, който заявява информация от уеб сървър. Основният тип потребителски агенти на Google за проверка на качеството на рекламата на уеб страница се нарича AdsBot. Можете да намерите описание на уеб роботите на Google и пълен списък с низовете на потребителските агенти тук.
Пълният низ на потребителския агент представлява пълно описание на уеб робота. Той се показва в заявката и в регистрационните Ви файлове в мрежата. Низът има за цел да установи целта на заявката и способностите на устройството. Уеб програмист или хост на уеб сървър може например да използва потребителски агент, за да конфигурира правилата за обхождане за сайта си.
Реклами няма да бъдат одобрявани при грешка „Дестинацията не работи“, ако дестинацията на рекламата връща грешка (например код на грешка в НТТР), когато бива обхождана от някой от роботите Google AdsBot с посочените по-долу низове на потребителски агенти:
AdsBot Mobile Web – Проверява качеството на рекламата на уеб страници за мобилни устройства
- Означение на потребителския агент: AdsBot-Google-Mobile
- Пълен низ на потребителския агент: Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; Nexus 5X Build/MMB29P) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/W.X.Y.Z Mobile Safari/537.36 (compatible; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot – Проверява качеството на рекламата на уеб страници за настолни компютри
- Означение на потребителския агент: AdsBot-Google
- Пълен низ на потребителския агент: AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)