Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.
Els usuaris de Display & Video 360 han de complir aquesta política de Google Ads. Visiteu el Centre d'ajuda de Display & Video 360 per consultar restriccions addicionals.
Below are some examples of what to avoid in your ads.
No es permet:
Anuncis o recursos que no respecten les normes d'ortografia i de gramàtica generalment acceptades.
Exemples: "Flors aquí compreu" o "Compreu flos aquí" en lloc de "Compreu flors aquí".
Nota: alguns termes registrats com a marca comercial, noms de marca o noms de producte utilitzen gramàtica, ortografia, puntuació o majúscules no estàndard. Si voleu utilitzar aquest tipus de noms en un anunci, cal que primer en sol·liciteu la revisió i demostreu que els termes no estàndard figuren de manera coherent en tot el lloc web o en tota l'aplicació.
Anuncis o recursos incomprensibles o sense sentit.
Exemples: text de l'anunci sense sentit, massa genèric, truncat o incomplet, o promocions vagues o massa genèriques.
Anuncis o recursos que superen els límits de caràcters establerts per als idiomes amb caràcters d'amplada doble.
Nota: el límit de caràcters del text varia en funció de si l'anunci fa servir un idioma d'amplada simple o doble. Els idiomes d'amplada doble, com ara el coreà, el japonès o el xinès, fan servir caràcters d'amplada doble que ocupen el doble d'espai que els d'amplada simple. Per aquest motiu, els límits de caràcters establerts per a aquests idiomes són la meitat que per als altres idiomes.
Anuncis o recursos que no segueixen l'estil de presentació clar i informatiu dels resultats de cerca de Google.
Exemples: anuncis que fan servir llistes amb pics o numerades, o anuncis que contenen una crida a l'acció massa genèrica (com ara "feu clic aquí") i que podrien aplicar-se a qualsevol anunci.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Puntuació o símbols que no s'utilitzen amb la finalitat prevista o que es fan servir de manera incorrecta.
Exemples: signes d'exclamació al títol de l'anunci; signes de puntuació o símbols repetits; símbols, xifres i lletres que no s'ajusten al seu significat o propòsit reals, com ara l'ús de "x casa" per dir "per casa"; l'ús no normatiu de text en superíndex; símbols o caràcters no normatius, com ara asteriscs; llistes de pics i punts suspensius; l'ús excessiu o artificiós de xifres, símbols o signes de puntuació, com ara f1ors, fl@rs, Flors!!!, f*l*o*r*s o F.L.O.R.S., i l'ús d'un signe d'exclamació o d'interrogació dues o més vegades al text de l'anunci.
Nota: l'ús no normatiu d'alguns signes de puntuació i símbols sí que s'admet en circumstàncies concretes. Les marques comercials i els noms de marques i de productes que utilitzen puntuació o símbols no normatius d'una manera consistent a la destinació de l'anunci es poden aprovar per fer-los servir als anuncis. També s'admeten els símbols que es fan servir de manera generalment acceptada, com ara l'asterisc per indicar la categoria d'un hotel (hotel de 5*) o per assenyalar l'existència de condicions legals. Per utilitzar aquest tipus de puntuació o símbols, heu de sol·licitar una revisió.
Caràcters no vàlids o no admesos.
Exemples: emojis i caràcters katakana d'un sol byte.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Ús de majúscules incorrecte o amb una finalitat que no és la prevista
Exemple: ús excessiu o artificiós de les majúscules, com ara FLORS, FlOrS o F.L.O.R.S.
Nota: l'ús no normatiu de les majúscules sí que s'admet en circumstàncies particulars. En el cas dels codis de cupó, i si voleu utilitzar abreviatures d'ús habitual (com ara "RRHH") i marques comercials o noms de marca i de producte, podeu sol·licitar una revisió per veure si es pot aprovar l'ús no normatiu de les majúscules.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Repeticions excessives, artificioses o no estàndard de noms, paraules o frases.
Nota: aquesta política també s'aplica als recursos que contenen text que ja es mostra al text de l'anunci.
Exemples: repetir el nom de l'anunciant o el nom del producte.
Text d'un recurs en què es repeteixin paraules o frases del mateix recurs (o d'un altre) en un mateix grup d'anuncis, campanya o compte.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Ometre un espai o afegir-ne de més.
Exemples: "Oferta,compreu flors", "compreuflorsaquí".
Ús excessiu o artificiós d'espais.
Exemples: f l o r s, compreuflorsaquí.
Nota: alguns termes registrats com a marca comercial i noms de marca o de producte utilitzen espaiat no estàndard. Si voleu utilitzar aquest tipus de noms en un anunci, cal que primer en sol·liciteu la revisió i demostreu que els termes no estàndard figuren de manera coherent en tot el lloc web o en tota l'aplicació.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Introduir un número de telèfon al text d'un anunci.
Exemple: afegir "Truqueu a l'1-800-123-4567" a la descripció de l'anunci.
Nota: si voleu animar els clients a trucar-vos, us recomanem que utilitzeu recursos de trucada o anuncis de només trucada en lloc d'incloure el número de telèfon al text de l'anunci. Si el nom de la vostra empresa és un número de telèfon, com ara "1-800-EXEMPLE", sol·liciteu-ne la revisió per saber si podeu utilitzar-lo al text de l'anunci.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Anuncis o recursos que no utilitzen les funcions del bloc d'anuncis per a les finalitats establertes.
Exemples: anuncis sense contingut promocional; anuncis de text als quals els falta una línia; anuncis que utilitzen el camp de l'URL com a línia de text addicional; anuncis animats que inclouen jocs o concursos per tal que la gent hi jugui i guanyi premis o altres recompenses; anuncis que conviden els usuaris a guanyar un joc o un concurs, o a reclamar premis fent-hi clic; anuncis que utilitzen una captura de pantalla d'un anunci de text per simular un anunci de text autèntic; anuncis que tenen les etiquetes de ValueTrack visibles al text; i anuncis HTML5 personalitzats que s'han penjat i que tenen la clicabilitat modificada.
Nota: es permet incloure àudio i vídeo, però han d'estar desactivats o en pausa de manera predeterminada.
Nota: els anuncis HTML5 no poden utilitzar el component "Àrea clicable" (a Google Web Designer) ni la crida de JavaScript Exitapi.exit() per modificar la clicabilitat. Obteniu més informació sobre la clicabilitat modificada.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Anuncis o destinacions que no mencionen el producte, el servei o l'entitat que promocionen
Exemples: anuncis que no inclouen un nom de producte, un nom d'empresa o un URL visible; anuncis animats que no mostren clarament informació identificadora, com ara el nom del producte o de l'empresa, el logotip o l'URL visible, a la imatge estàtica final (un cop que l'animació ha finalitzat); i anuncis d'aplicació que no mostren el nom de l'aplicació ni la font de baixada a la creativitat o a la pàgina de destinació.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
Business name requirements
This policy is applicable to the ads formats that require a business name field.
No es permet:
Indicar un nom de l'empresa que no correspon al domini, al nom oficial de l'anunciant ni a l'aplicació per baixar que es promociona
Exemples (llista no exhaustiva): utilitzar noms empresarials genèrics o basats en la ubicació, com ara Lampista Cambrils o Taxi Barcelona.
Utilitzar llenguatge promocional al camp del nom de l'empresa
Exemple (llista no exhaustiva): "Compreu sabates Acme" o "Rebaixes a Serveis per a la llar Acme".
Atès que els noms d'empresa són molt diversos, tingueu presents les consideracions següents:
Noms d'empresa basats en el domini: podeu utilitzar el nom del vostre domini com a nom de l'empresa, separant les paraules com correspon. Per exemple, www.solucionsacme.com es podria identificar com a "Solucions Acme" a l'anunci.
Distribuïdors i concessionaris autoritzats: si sou un distribuïdor o un concessionari autoritzat d'un producte o servei, utilitzeu un nom d'empresa representatiu. Per exemple, un concessionari de vehicles Acme de Sant Celoni podria utilitzar el nom d'empresa "Acme de Sant Celoni".
No es permet:
Imatges que es mostren de costat, cap per avall o que no ocupen tot l'espai de la mida de la imatge triada
Imatges poc nítides, borroses, que no es puguin reconèixer o que continguin text il·legible
Imatges amb fons estroboscòpics o intermitents, o que distreguin d'altres maneres
Nota: els efectes de cursor, com ara els gràfics que reaccionen en moure el ratolí, es permeten sempre que sigui l'usuari qui iniciï el moviment i que s'aturin al cap de 5 segons.
Anuncis que sobrepassen el marc o que envaeixen el lloc web o l'aplicació
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.
No es permet:
Vídeos poc nítids, borrosos, que no es puguin reconèixer, o que continguin text il·legible o so de mala qualitat
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.