Felaktig framställning

Google tillhandahåller översatta versioner av vårt hjälpcenter. De är dock inte avsedda att ändra innehållet i våra policyer. Engelska är vårt officiella språk och den engelska versionen används som utgångspunkt för att tillämpa våra policyer. Om du vill läsa den här artikeln på ett annat språk kan du använda rullgardinsmenyn längst ned på sidan.

Display & Video 360-användare måste följa denna Google Ads-policy. Fler begränsningar finns i hjälpcentret för Display & Video 360.

Vi vill att användarna ska lita på annonserna på vår plattform. Därför strävar vi efter att vara tydliga och ärliga, och försöker ge den information som användarna behöver för att fatta välgrundade beslut. Vi tillåter inte annonser eller destinationer som lurar användarna genom att utesluta relevant produktinformation eller tillhandahålla vilseledande information om produkter, tjänster eller företag.

Nedan följer exempel på vad du bör undvika i dina annonser. Läs mer om vad som händer om du bryter mot våra policyer.

Oacceptabel affärspraxis

Följande är inte tillåtet:

Lura användare genom att dölja eller förvränga information om annonsörens företag, produkt eller tjänst. Detta är förbjudet:

Få det att verka som att du rekommenderas av ett annat varumärke, en annan organisation eller en myndighet när så inte är fallet

Erbjuda produkter eller tjänster som du inte har eller inte kan leverera, till exempel som du saknar rätt licenser eller kvalifikationer för

Ljuga om tjänster som kan innebära risk för människors hälsa eller säkerhet, till exempel att falskeligen låta påskina att du ger medicinsk hjälp

Utge dig för att företräda andra varumärken eller företag i dina annonser eller på din webbplats för att dölja din identitet eller antyda anknytningar eller kvalifikationer

Läs mer om policyn för oacceptabel affärspraxis.

Överträdelser mot denna policy tas på stort allvar och betraktas som allvarliga. En allvarlig överträdelse av Google Ads-policyn är en överträdelse som är så stor att den är olaglig eller utgör ett allvarligt hot mot våra användare. Vid bedömningen av om en annonsör eller destination bryter mot policyn kan vi granska information från flera källor, som din annons, webbplats, dina konton och externa källor. Om överträdelser mot denna policy upptäcks stängs dina Google Ads-konton av där och då utan föregående varning, och du kommer inte att få annonser med Google Ads igen. Om du anser att det har skett ett misstag och att du inte har överträtt vår policy kan du överklaga och förklara varför. Konton återställs bara vid övertygande omständigheter och endast om det finns goda skäl till det, så det är viktigt att du tar dig tid att vara noggrann, korrekt och ärlig. Läs mer om avstängda konton.

Samordnade bedrägerier

Följande är inte tillåtet:

Att samordna med andra webbplatser eller konton och dölja eller felaktigt framställa din identitet eller andra väsentliga uppgifter om dig själv när innehållet rör politik, sociala frågor eller ämnen som är relevanta för allmänheten

Att inrikta innehåll om politik, sociala frågor eller ämnen som är relevanta för allmänheten på användare i ett annat land än ditt eget, om du döljer eller felaktigt framställer ditt ursprungsland eller annan väsentlig information om dig själv

Läs mer om policyn för samordnade bedrägerier.

Vilseledande framställning

Följande är inte tillåtet:

Att göra vilseledande påståenden, dölja eller utelämna viktig information om din identitet, dina anknytningar eller kvalifikationer

Att ange ett felaktigt företagsnamn eller ett företagsnamn som inte tydligt representerar det annonserade företaget eller inte särskiljer sig från liknande företag i annons- eller användarinteraktionerna

Läs mer om policyn för vilseledande framställning.

Ohederlig prissättning

Det är förbjudet att inte tydligt och väl synligt beskriva betalningsmodellen eller den totala kostnaden för användaren både före och efter köpet.

Det är inte tillåtet att tillämpa prissättningsmetoder som skapar ett falskt eller vilseledande intryck av kostnaden för en produkt eller tjänst, vilket leder till uppblåsta eller oväntade kostnader.

Läs mer om policyn för ohederlig prissättning.

Klickbetesannonser

Följande är inte tillåtet:

Annonser som använder klickbetesmetoder eller uppseendeväckande text eller bilder för att generera trafik

Annonser som använder negativa livshändelser som dödsfall, olyckor, sjukdom, gripanden eller konkurs för att framkalla rädsla, skuld eller andra kraftigt negativa känslor i syfte att sätta press på användaren att vidta åtgärder direkt

Läs mer om policyn för klickbetesannonser.

Vilseledande annonsutformning

Annonser som gör det svårt för användare att förstå att de interagerar med en annons. Detta inbegriper följande:

Icke-funktionella inslag som liknar knappar, indatafält eller flervalsknappar.

Vilseledande ikoner eller pilar som låter förstå en funktion som annonsen inte utför.

Design som hämtar systemaviseringar eller dialogrutor.

Inkonsekvens mellan annonsen och målsidan/appen.

Annonser som inte tydligt visar att de är annonser.

Läs mer om policyn mot vilseledande annonsutformning.

Manipulerad media

Följande är inte tillåtet:

Att manipulera media för att lura, bedra eller vilseleda andra

Läs mer om policyn för manipulerad media.

Opålitliga påståenden

Följande är inte tillåtet:

Felaktiga påståenden eller löften om ett osannolikt resultat som användaren kan förvänta sig (även om resultatet är möjligt)

Läs mer om policyn för opålitliga påståenden.

Oklar relevans

Följande är inte tillåtet:

Kampanjer som inte är relevanta för destinationen

Läs mer om policyn för oklar relevans.

Inte tillgängliga erbjudanden

Följande är inte tillåtet:

Att utlova produkter, tjänster eller kampanjerbjudanden i annonsen som inte är tillgängliga eller som inte enkelt går att hitta på destinationen

Läs mer om policyn för inte tillgängliga erbjudanden.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor om policyerna kan du granska policyriktlinjerna och exemplen eller kontakta Google Ads-supporten.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?