Zlorabljanje oglasnega omrežja

Želimo, da so oglasi v Googlovem omrežju koristni, raznoliki, ustrezni in varni za uporabnike. Ne dovolimo, da bi oglaševalci prikazovali oglase, vsebino ali cilje, ki poskušajo prelisičiti ali zaobiti naše postopke pregledovanja oglasov.

Spodaj je navedenih nekaj primerov, ki prikazujejo, česa se je treba izogibati v oglasih. Več o posledicah kršenja naših pravilnikov.

Zlonamerna ali neželena programska oprema

Te zahteve veljajo za vaše oglase in morebitno programsko opremo, ki gostuje na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji oziroma je na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji objavljena povezava do nje, ne glede na to, ali se programska oprema promovira prek Googlovega oglaševalskega omrežja ali ne. Naslednje ni dovoljeno:

Zlonamerna programska oprema, ki lahko poškoduje računalnik, napravo ali omrežje ali pridobi nepooblaščen dostop do njih

Primeri: računalniški virusi, izsiljevalska programska oprema, črvi, trojanski konji, korenski kompleti, programi za beleženje pritiskov tipk, klicni programi, vohunska programska oprema, sleparska varnostna programska oprema in druga zlonamerna programska oprema ali aplikacije

Oglasi ali cilji, ki kršijo Googlov pravilnik o neželeni programski opremi

Primeri: netransparenten opis funkcij programske opreme ali vseh posledic namestitve programske opreme, nevključitev pogojev storitve ali licenčne pogodbe za končnega uporabnika, povezovanje programske opreme ali aplikacij v pakete brez vednosti uporabnika, izvajanje sistemskih sprememb brez uporabnikovega soglasja, oteževanje onemogočanja ali odstranitve programske opreme za uporabnika, neustrezna uporaba javno dostopnih Googlovih API-jev pri interakciji z Googlovimi storitvami ali izdelki

Orodje za odpravljanje težav: zlonamerna ali neželena programska oprema
  1. Preverite stanje vašega spletnega mesta v storitvi Google Search Console. Če še niste uporabljali storitve Search Console, vnesite URL spletnega mesta in kliknite »Dodaj znamko«, da si ogledate stanje. Morda boste morali potrditi, da ste lastnik spletnega mesta.

    Tudi če storitev Search Console ne sporoči nobenih težav, ima vaše spletno mesto morda vseeno težave v zvezi z varnostjo, ki jih program Google Ads ni zaznal. Posvetujte se s spletnim skrbnikom ali ponudnikom spletnega gostovanja in s pomočjo orodij, kot je Stop Badware, natančneje raziščite težavo. Preberite več o tem, kako prepoznamo zlonamerno ali neželeno programsko opremo.

  2. Odstranite vso morebitno zlonamerno ali neželeno programsko opremo. Google ponuja vire in navodila, da boste lažje popravili spletno mesto – obiščite pomoč za spletna mesta, na katerih je prišlo do vdora. Če ne morete popraviti cilja oglasa, spremenite oglas, tako da uporabite nov cilj, ki bo skladen s tem pravilnikom.
  3. Uredite oglas. S tem boste znova poslali oglas in njegov cilj v pregled.

    Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu, če je potreben temeljitejši pregled, pa lahko traja tudi več časa.

Nepoštena prednost

Naslednje ni dovoljeno:

Uporaba Googlovega omrežja za pridobitev prednosti pri prometu, ki ni poštena do drugih udeležencev na dražbi

Primeri: oglaševalski partnerji, ki v programu Google Ads oglašujejo v nasprotju z veljavnimi pravili partnerskega programa, ki promovirajo enako ali podobno vsebino iz več računov na podlagi enakih ali podobnih poizvedb in ki poskušajo hkrati prikazovati več oglasov za vaše podjetje, aplikacijo ali spletno mesto

Opomba: ključne besede morajo ustrezati verjetnemu namenu, s katerim ciljna skupina izvaja iskanje, in vsako spletno mesto ali aplikacija, ki jo promovirate, mora uporabnikom ponuditi drugačno vrednost. Izogibajte se na primer oglaševanju podobnih izdelkov in cen na sorodnih ciljih.

Kršitve tega pravilnika jemljemo zelo resno in jih štejemo kot hude kršitve, saj predstavljajo varnostno tveganje za naše uporabnike ali njihovo lastnino (npr. zaradi kaznive dejavnosti in/ali zlonamernih oglasov). Pri ugotavljanju, ali oglaševalec oziroma cilj krši ta pravilnik, lahko preverimo informacije iz več virov, vključno z vašim oglasom, spletnim mestom, računi in viri tretjih oseb. Račune, ki kršijo ta pravilnik, lahko onemogočimo in morda ne bodo več smeli oglaševati pri nas. Če menite, da je prišlo do napake in da niste kršili pravilnika, vložite pritožbo in to pojasnite. Račune znova omogočimo samo v izrednih primerih, zato je pomembno, da pritožbo sestavite temeljito, natančno in pošteno. Preberite več o onemogočenih računih.

Sistemi za zaobidenje

Naslednje ni dovoljeno:

Ni dovoljeno Dejavnosti, ki poskušajo prelisičiti ali poseči v Googlove oglaševalske sisteme in postopke

Primer: skrivanje vsebine (prikazovanje drugačne vsebine določenim uporabnikom, vključno z Googlom, kot drugim uporabnikom), kar cilja na ali povzroča motnje v povezavi z Googlovimi sistemi pregledovanja ali skriva oziroma poskuša skriti neskladnost s pravilniki Google Ads (na primer preusmeritev na neskladno vsebino, uporaba dinamičnega DNS-ja za preklop strani oziroma vsebine oglasov ali manipulacija z vsebino spletnega mesta oziroma omejevanje dostopa toliko ciljnim stranem, da nastane težava pri ustreznem pregledovanju oglasa, spletnega mesta ali računa)

Poseben primer: plačljiva storitev imenika klicev večkrat doda in odstrani vsebino ključnih besed, povezano z nepovezanimi podjetji in/ali vladnimi storitvami (kar krši pravilnik o prodaji brezplačnih izdelkov ali storitev) po tem, ko je bil oglas odobren; plačljiva storitev za imenike klicev spremni ciljno stran, da zamenja neplačljivo številko, povezano z odobrenim oglasom, s plačljivo številko.   

Opomba: skrivanje ne vključuje zagotavljanja prilagajanja vsebine, kar bi dodalo izvirno vrednost za določene uporabnike, kot je vsebina v različnih jezikih, v kolikor ponudba v glavnem ostane enaka, je vsebina vseh različic še vedno skladna z Googlovimi pravilniki o oglasih in lahko Google pregleda vsebino različic 

Primer: večkratne kršitve pravilnikov v katerem koli računu, vključno z ustvarjanjem novih domen ali računov za objavljanje oglasov, ki so podobni neodobrenim oglasom (za to ali katero koli pravilo pravilnikov Google Ads)

Kršitve tega pravilnika jemljemo zelo resno in jih štejemo kot hude kršitve, saj predstavljajo varnostno tveganje za naše uporabnike ali njihovo lastnino (npr. zaradi kaznive dejavnosti in/ali zlonamernih oglasov). Pri ugotavljanju, ali oglaševalec oziroma cilj krši ta pravilnik, lahko preverimo informacije iz več virov, vključno z vašim oglasom, spletnim mestom, računi in viri tretjih oseb. Račune, ki kršijo ta pravilnik, lahko onemogočimo in morda ne bodo več smeli oglaševati pri nas. Če menite, da je prišlo do napake in da niste kršili pravilnika, vložite pritožbo in to pojasnite. Račune znova omogočimo samo v izrednih primerih, zato je pomembno, da pritožbo sestavite temeljito, natančno in pošteno. Preberite več o onemogočenih računih.

Ni dovoljeno Manipuliranje z besedilom oglasov z namenom izogibanja našim avtomatiziranim sistemskim preverjanjem

Primeri: napačno črkovanje prepovedanih besed ali besednih zvez v izogib neodobritvi oglasa; manipuliranje z izrazi blagovnih znamk v besedilu oglasa v izogib omejitvam v zvezi z uporabo te blagovne znamke

Račun lahko onemogočimo, če ugotovimo, da vaš račun večkrat manipulira z besedilom oglasa, kot je opisano zgoraj.

Orodje za odpravljanje težav: sistemi za zaobidenje

Morda bomo zaradi kršitve tega pravilnika zavrnili vaš oglas, ne bomo pa onemogočili vašega celotnega računa. Do tega največkrat pride, če je neka beseda ali besedna zveza v oglasu videti preveč podobna prepovedani besedi ali izrazu, ki je zaščiten kot blagovna znamka in zanj nimate pooblastila za oglaševanje. V tem primeru lahko samo odstranite to besedo ali besedno zvezo iz oglasa. Ko boste uredili ter shranili oglas, ga bomo samodejno pregledali in ga tudi odobrili, če bomo ugotovili, da ne krši več tega pravilnika.

Pravila za spletne skrbnike

Naslednje ni dovoljeno:

Dejavnosti, ki kršijo Googlova pravila za spletne skrbnike

Primeri: kopičenje ključnih besed, skrivanje vsebine, zavajajoče preusmeritve, prehodne strani, spletna mesta, ki objavljajo neželeno vsebino v družabnih omrežjih

Potrebujete pomoč?

Če imate vprašanja v zvezi v s tem pravilnikom, nas obvestite:
Obrnite se na podporo za Google Ads
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?