Conteúdo inadequado

O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda para sua conveniência, porém tais traduções não têm por objetivo alterar o conteúdo substantivo das nossas políticas. A versão em inglês é a usada oficialmente para aplicar nossas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira a lista de idiomas na parte inferior da página.

Os usuários do Display & Video 360 precisam obedecer a essa política do Google Ads. Acesse a Central de Ajuda do Display & Video 360 para ver outras restrições.

Devido à guerra em andamento na Ucrânia, pausaremos temporariamente a veiculação de anúncios do Google para usuários localizados na Rússia.
Como parte da recente suspensão de anúncios na Rússia, também vamos interromper globalmente a publicidade de anunciantes localizados na Rússia nos Serviços e redes do Google.

Valorizamos a diversidade e o respeito pelos outros e nos esforçamos para não ofender os usuários. Por isso, não permitimos anúncios ou destinos que exibem conteúdo chocante ou promovem ódio, intolerância, discriminação ou violência.

Veja a seguir alguns exemplos do que você precisa evitar nos anúncios. Saiba o que acontece quando nossas políticas são violadas.

Conteúdo perigoso ou depreciativo

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Conteúdo que promove discriminação, deprecia ou incita o ódio contra um indivíduo ou grupo com base em raça ou etnia, religião, deficiência, idade, nacionalidade, condição de veterano de guerra, orientação sexual, sexo, identidade de gênero ou qualquer outra característica associada à marginalização ou discriminação sistêmica.

Exemplos (lista não exaustiva): conteúdo que promove grupos hostis ou objetos pertencentes a esses grupos e conteúdo que incentiva outras pessoas a acreditar que um indivíduo ou grupo seja não humano, inferior ou digno de ódio.

vermelho x marca Conteúdo que assedia, intimida ou oprime um indivíduo ou grupo de indivíduos.

Exemplos (lista não exaustiva): conteúdo que identifica alguém por abuso ou assédio; conteúdo que sugere que um evento trágico não aconteceu, ou que as vítimas ou suas famílias são atores ou cúmplices em acobertar o evento; conteúdo que compartilha informações de identificação pessoal que promove fraude financeira, roubo de identidade, contato direto prejudicial ou assédio.

vermelho x marca Conteúdo que ameaça ou incita danos físicos ou mentais contra si ou outras pessoas.

Exemplos (lista não exaustiva): conteúdo que promove suicídio, anorexia ou outra forma de automutilação; ameaça alguém com danos reais ou incita o ataque a outra pessoa; promove, exalta ou tolera a violência contra outros indivíduos; conteúdo criado por ou em apoio a grupos terroristas ou organizações de tráfico de drogas transnacionais, ou que promove atos terroristas, incluindo recrutamento, ou que celebra ataques desses grupos ou organizações.

vermelho x marca Conteúdo que visa explorar outras pessoas.

Exemplos (lista não exaustiva): extorsão, chantagem, solicitação ou promoção de dotes, remoções abusivas

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Conteúdo sexualmente explícito

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Texto, imagem, áudio ou vídeo de atos sexuais explícitos com a finalidade de excitação

Alguns exemplos: pornografia extrema, atos sexuais, como sexo genital, anal e oral, masturbação, desenho animado pornográfico ou hentai

vermelho x marca Conteúdo que promove sexo com menores, não consensual ou outros temas sexuais ilegais em práticas simuladas ou reais

Exemplos (lista não exaustiva): estupro, incesto, zoofilia, necrofilia, pornografia com crianças ou adolescentes e encontros com menores

Levamos as violações desta política muito a sério e as consideramos graves. Uma violação grave das políticas do Google Ads é tão séria que chega a ser ilegal ou resultar em dano significativo para nossos usuários. Para determinar se um anunciante ou destino viola a política, analisamos informações de várias origens, como seu anúncio, site e contas, além de fontes de terceiros.  Se detectarmos violações desta política, suspenderemos suas contas do Google Ads sem aviso prévio, e você perderá o direito de anunciar conosco. Se você acredita que houve um erro e que não violou nossa política, envie uma contestação e explique o motivo. Só restabelecemos contas em circunstâncias convincentes e quando há um bom motivo. Dessa forma, é importante ter critério, agir com precisão e honestidade. Saiba mais sobre contas suspensas.

Atos sexuais compensados

Não é permitido:

 vermelho x marca Conteúdo que possa ser interpretado como promoção de um ato sexual em troca de pagamento

Exemplos (lista não exaustiva): prostituição, serviços de acompanhantes, massagens íntimas e serviços similares, sites de carícias, serviços de namoro ou encontros sexuais compensados em que um participante precise dar dinheiro, presentes, apoio financeiro, orientação ou outros benefícios valiosos para outro participante, como "sugar dating"

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Imagens de abuso sexual infantil

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Conteúdo que promove a exploração sexual de menores

Exemplos (lista não exaustiva): imagens ou outro conteúdo de abuso sexual infantil

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Serviços de noivas estrangeiras

Não é permitido:

 vermelho x marca Conteúdo que promove casamento com estrangeiros

Exemplos (lista não exaustiva): serviços de noivas estrangeiras, agentes matrimoniais internacionais, tours de romance

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Temas adultos em conteúdo familiar

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Conteúdo aparentemente adequado ao público familiar, mas que inclui temas adultos (como sexo, violência, vulgaridade ou outras representações de crianças ou personagens infantis conhecidos) inadequados para o público em geral

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Saiba como corrigir um anúncio reprovado.

Conteúdo chocante

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Promoções que contêm linguagem violenta, imagens macabras, repulsivas ou explícitas ou relatos de trauma físico

Alguns exemplos: fotos de cenas de crimes ou acidentes, vídeos de execuções

vermelho x marca Promoções contendo representações injustificáveis de fluidos ou resíduos corporais

Alguns exemplos: sangue, vísceras, cortes, fluidos sexuais, resíduos humanos ou animais

vermelho x marca Promoções contendo linguagem obscena ou profana

Alguns exemplos: xingamentos ou palavrões, calúnias relacionadas a raças ou sexualidade, variações ou erros ortográficos de linguagem obscena

Observação: se o nome oficial do produto, site ou app incluir linguagem obscena, solicite uma análise e envie detalhes do nome.

vermelho x marca Promoções com probabilidade de chocar ou assustar

Exemplos (lista não exaustiva): promoções que sugerem que você pode estar em perigo, infectado por uma doença ou ser vítima de uma conspiração

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Eventos sensíveis

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Anúncios que potencialmente exploram ou se beneficiam de um evento sensível com impacto social, cultural ou político significativo, como emergências civis, desastres naturais, emergências de saúde pública, terrorismo e atividades relacionadas, conflitos ou atos de violência em massa

Exemplos (lista não exaustiva): parecer lucrar com um evento trágico sem benefício aparente para os usuários; aumentar preços de forma artificial ou abusiva, proibindo/restringindo o acesso a suprimentos vitais; vender produtos ou serviços que podem não ser suficientes para a demanda durante um evento sensível; usar palavras-chave relacionadas a um evento desse tipo para tentar gerar mais tráfego

vermelho x marca Anúncios que alegam que as vítimas de um evento sensível foram responsáveis pelo ocorrido ou exemplos semelhantes de atribuição de culpa a vítimas, anúncios que alegam que as vítimas de um evento sensível não merecem receber ajuda ou apoio

Exemplos (lista não exaustiva): anúncios que alegam que as vítimas de determinados países foram responsáveis por uma crise global de saúde pública ou que tinham que passar por essa situação

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Devido à guerra na Ucrânia, vamos pausar anúncios com conteúdo que explora, menospreza ou aprova a guerra.

Como parte da recente suspensão de anúncios na Rússia, também vamos interromper globalmente a publicidade de anunciantes localizados na Rússia nos Serviços e redes do Google.
Em função da atual guerra na Ucrânia, considerada um evento sensível, estamos pausando os anúncios veiculados pela mídia financiada pela Federação Russa e os anúncios que promovem essa mídia.

Atualização relacionada à COVID-19

Última atualização: 22 de setembro de 2021

O Google está monitorando o impacto do coronavírus (COVID-19), e estamos tomando as medidas necessárias para manter um ecossistema de publicidade seguro.

A partir de setembro, vamos relaxar as restrições quanto a certos produtos relacionados ao coronavírus (COVID-19) nos anúncios do Shopping e nas listagens gratuitas. Serviços (trabalho, tempo, esforço, experiência ou ações), que não se tratam da propriedade de um produto tangível, não são aceitos no momento. Isso inclui serviços que acompanham produtos físicos. De acordo com nossa política de dispositivos médicos, os kits de teste em que as amostras são coletadas em casa e analisadas em um laboratório não são considerados serviços e podem ser veiculados no Shopping. Confira a Central de Ajuda do Google Ads para ver as atualizações mais recentes na política de eventos sensíveis.

Crueldade contra animais

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Conteúdo que promove crueldade ou violência gratuita contra animais

Exemplos (lista não exaustiva): promoção de crueldade contra animais para fins de entretenimento, como rinhas de galos ou de cães

vermelho x marca Conteúdo que possa ser interpretado como comércio ou venda de produtos derivados de espécies ameaçadas ou extintas

Exemplos (lista não exaustiva): venda de tigres, barbatanas de tubarão, marfim de elefantes, peles de tigres, chifres de rinocerontes, óleo de golfinho

Violações destas políticas não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será enviada pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

Materiais políticos roubados

 

Não é permitido o seguinte:

vermelho x marca Anúncios que facilitem ou anunciem diretamente o acesso a materiais roubados relacionados a entidades políticas que estejam dentro do escopo das políticas de anúncios eleitorais do Google. Isso se aplica a todo material protegido obtido por meio de invasão ou acesso ilegal a computadores, redes de computadores ou dispositivos eletrônicos pessoais, mesmo que fornecido por terceiros.

Alguns exemplos: publicidade de acesso a conteúdo roubado ("Veja todos os e-mails vazados agora!", "As mensagens de texto do presidente foram invadidas. Leia agora!") e vinculação a conteúdo roubado ("Veja nosso banco de dados de documentos roubados da campanha presidencial.", "Agentes estrangeiros invadiram o computador do presidente. Veja os documentos.")

É permitido discutir ou comentar sobre materiais políticos roubados, desde que o anúncio ou a página de destino não ofereça ou facilite o acesso direto a eles.

Violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será emitida pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais sobre contas suspensas.

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Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas, fale com o suporte do Google Ads
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