Google публикует переведенные версии статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.
Персонализация рекламы – это мощный инструмент, который делает ваши объявления более релевантными для тех, кому вы их показываете, и повышает рентабельность инвестиций. Она позволяет формировать группы пользователей на основе выбранных вами критериев, а затем включать эти группы в аудиторию или исключать их. Чтобы защитить пользователей, при продвижении товаров и услуг из определенных категорий действуют ограничения таргетинга. Подробнее о категориях с ограничениями таргетинга… Вся реклама, в том числе персонализированная, должна соответствовать требованиям законодательства. Ответственность за соблюдение действующего законодательства во всех регионах, где показываются ваши объявления, лежит на вас. Подробнее о юридических требованиях…
Подробнее о том, как посмотреть статус проверки объявления или объекта…
In this article
Категории с ограничениями таргетинга
Ответственность за соблюдение правил в отношении объявлений лежит на вас. Если вы рекламируете товары или услуги из одной или нескольких указанных ниже категорий, вам необходимо учитывать ограничения таргетинга. Подробную информацию можно найти в разделах о категориях, связанных с вашими объявлениями.
| Деликатные категории интересов | Категории доступа к социальным и экономическим возможностям (только в США и Канаде) Ограничения для этих категорий помогают обеспечить равный доступ. |
|
Типы ограничений таргетинга
Настройки таргетинга, которые можно использовать для объявлений, зависят от типов рекламируемых товаров и услуг. Если товары и услуги не относятся к категориям, перечисленным на этой странице, вы можете использовать как стандартные аудитории Google, так и аудитории, курируемые рекламодателями. Однако могут действовать и другие ограничения.
Ограничения таргетинга на деликатные категории интересов
Аудитории, курируемые рекламодателями, нельзя использовать для рекламы товаров и услуг, которые относятся к деликатным категориям интересов. Это ограничение предотвращает случайное использование деликатных категорий интересов для таргетинга на аудитории. Для аудиторий, созданных Google, конфиденциальные сигналы не используются, поэтому такие аудитории доступны для всех рекламодателей, независимо от категорий интересов.
Ниже перечислены функции таргетинга, доступность которых зависит от правил в отношении персонализированной рекламы. Обратите внимание, что эти списки не являются исчерпывающими.
|
Advertiser-curated audiences These audiences cannot be used if promoting in sensitive interest categories, because they may inadvertently contain sensitive user signals.3 |
Predefined Google audiences These audiences can be used even if promoting in sensitive interest categories, because the sensitive user signals are automatically excluded from them.3 |
|
|
|
1. Certain demographics (age, gender, marital status, parental status) may not be used to target Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
2. ZIP code location targeting cannot be used for Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
3. Users under the age of 18 are not eligible for personalized advertising of any kind, including serving based on Predefined Google Audiences. Advertisers using advertiser-curated audiences are prohibited from uploading customer information from viewers of child-directed content.
4. Custom Segment audiences using sensitive creative assets or pointing to sensitive landing pages will only serve with Display campaigns to non-sensitive audiences or contextually. All other campaigns using Custom Segment audiences with sensitive creative assets or landing pages will not be eligible to serve.
Ограничения таргетинга на категории "Доступ к социальным и экономическим возможностям" (США и Канада)
Эти ограничения призваны обеспечить равный доступ к возможностям в сфере жилья, трудоустройства и потребительских финансовых продуктов в США и Канаде. Для некоторых демографических групп персонализация в этих категориях ограничена.
Правила в отношении таргетинга для категорий "Доступ к социальным и экономическим возможностям" (неполный список)
Вы можете использовать стандартные аудитории Google, за исключением перечисленных ниже демографических групп.
В США и Канаде нельзя настраивать таргетинг на аудитории, используя следующие критерии:
- пол;
- возраст;
- наличие детей;
- семейное положение;
- почтовые индексы.
Геотаргетинг с использованием радиуса, а также таргетинг на города и страны разрешены. Минимальный радиус вокруг выбранной точки – 1 км. В Канаде для таргетинга объявлений можно использовать первые три буквы почтового индекса (FSA).
Подробнее о сегментах аудиторий… Подробнее о таргетинге…
Персонализированная реклама: сбор и использование данных
Ниже приводятся требования к сбору данных и их использованию для показа персонализированной рекламы, дополняющие правила Google Рекламы в отношении сбора и использования данных.
Рекламодателям запрещено:
- Показывать объявления, в которых собирается или содержится информация, позволяющая идентифицировать личность, кроме тех случаев, когда используется формат объявлений, разработанный Google для этих целей.
- Примеры (неполный список): сбор адресов электронной почты, номеров телефонов и кредитных карт непосредственно в объявлениях.
- Использовать информацию, позволяющую идентифицировать личность, совместно с анонимными или псевдонимизированными данными, в том числе в сегментах по вашим данным (ранее – "ремаркетинг"), файлах cookie и фидах данных.
- Передавать в Google информацию, позволяющую идентифицировать личность, через теги сегментов по вашим данным и фиды данных о товарах, связанные с вашими объявлениями.
- Отправлять в Google сведения о точном местоположении пользователя без его согласия.
- Использовать сегменты по вашим данным для таргетинга на слишком узкую или специфическую аудиторию. В частности, запрещено совмещать сегменты по вашим данным с другими критериями таргетинга (например, с ограничениями по местоположению и другими вариантами сегментирования пользователей) таким образом, чтобы объявление было показано слишком малому числу пользователей. Подробнее о размере сегментов по вашим данным…
Сегменты по вашим данным
- Некоторые пользователи отказываются от просмотра персонализированной рекламы. Вы можете отключить для них сбор сегментов данных с помощью параметра allow_ad_personalization_signals. Подробнее о том, как изменить глобальный тег, чтобы отключить сбор данных об отдельных пользователях для персонализированной рекламы…
- Если вы используете похожие сегменты, сегменты по данным или повторное вовлечение пользователей, вы должны добавить подробную информацию об этом в свою политику конфиденциальности.
- Google может включать в объявление доменное имя, ссылки на условия, предупреждающие о персонализации рекламы, а также показывать пользователям, в какие сегменты они входят. Рекламодателям запрещается изменять или скрывать подобные предупреждения. Вы можете использовать собственные ссылки на условия, соответствующие отраслевым стандартам.
- Компания Google обязуется не допускать использования сегментов по вашим данным или похожих сегментов другими рекламодателями без вашего согласия.
Options to fix ads in Sensitive interest categories
If your ads are flagged for the personalized advertising policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
Review and remove any advertiser-curated audiences from the targeting settings of your ad. Check the targeting settings of ad groups, asset groups, and campaigns to make sure they aren't using these audiences either.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app
- From your ads
How to edit your ad content
- В меню Кампании
выберите Объявления.
- Наведите указатель на объявление или объект и нажмите Изменить.
- Исправьте объявление или объект в соответствии с нашими правилами.
- Нажмите Сохранить.
выберите Ваше объявление будет автоматически передано на проверку. Его статус можно посмотреть на странице "Объявления и объекты".
Подробнее о том, как устранить нарушения правил в объявлениях…
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Options to fix ads in "Access to opportunities" categories
If your ads are flagged for personalized ads policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
If your ads target the United States or Canada:
- Set all demographics (gender, age, parental status, marital status) to “Enable”.
- Remove any ZIP code targeting.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app.
- From your ads.
How to edit ad content
- В меню Кампании
- Наведите указатель на объявление или объект и нажмите Изменить.
- Исправьте объявление или объект в соответствии с нашими правилами.
- Нажмите Сохранить.
Ваше объявление будет автоматически передано на проверку. Его статус можно посмотреть на странице "Объявления и объекты".
Подробнее о том, как устранить нарушения правил в объявлениях…
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Информация о правилах Google Рекламы
Правила Google в отношении персонализированной рекламы действуют в сочетании с другими правилами, применяемыми в Google Рекламе и других сервисах Google. Ответственность за соблюдение применимых правил в отношении объявлений лежит на вас. Политика конфиденциальности Google распространяется на все функции наших сервисов и определяет, как мы собираем, используем и защищаем пользовательские данные. Подробнее о том, что произойдет в случае нарушения правил… Кроме того, рекламодателям необходимо соблюдать наши правила в отношении согласия пользователей из ЕС (в случаях, когда они применимы).