Google udostępnia przetłumaczone wersje artykułów w Centrum pomocy. Nie zmieniają one jednak treści naszych zasad. Podstawę do egzekwowania zasad stanowi wersja w języku angielskim. Aby wyświetlić ten artykuł w innym języku, wybierz język z menu na dole strony.
Reklamy spersonalizowane to zaawansowane narzędzie, które zwiększa trafność wyświetlanych reklam i poprawia ROI reklamodawców. Działa ono na zasadzie kierowania reklam na grupy osób na podstawie wybranych przez Ciebie kryteriów, a następnie uwzględniania tych grup na listach odbiorców lub ich wykluczania. W przypadku określonych kategorii reklam obowiązują ograniczenia dotyczące sposobu korzystania z kierowania, które mają na celu uniknięcie negatywnego wpływu na wrażenia użytkowników. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji Kategorie z ograniczeniami kierowania. Wszystkie reklamy (w tym reklamy spersonalizowane) muszą być zgodne z prawem. Odpowiadasz za zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi we wszystkich lokalizacjach, w których Twoje reklamy są wyświetlane użytkownikom. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w wymaganiach prawnych.
Dowiedz się, jak sprawdzić stan zatwierdzenia reklamy lub komponentu.
In this article
Kategorie z ograniczeniami kierowania
Ponosisz odpowiedzialność za zgodność reklam z zasadami w sytuacjach, w których jest to wymagane. Jeśli wyświetlasz reklamy należące do co najmniej jednej z poniższych kategorii, musisz przestrzegać ograniczeń kierowania. Więcej szczegółów znajdziesz w informacjach o kategoriach związanych ze swoimi reklamami.
| Kategorie zainteresowań o charakterze wrażliwym | Kategorie związane z dostępem do możliwości – tylko w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie (ograniczenia dotyczące tych kategorii pomagają zapewnić równy dostęp) |
|
Typy ograniczeń kierowania
Ustawienia kierowania, których możesz używać w reklamach, zależą od rodzaju promowanych produktów i usług. Jeśli nie promujesz niczego z kategorii wymienionych na tej stronie, możesz używać zarówno grup odbiorców zdefiniowanych przez Google, jak i własnych grup odbiorców zdefiniowanych przez reklamodawcę, ale mogą obowiązywać inne ograniczenia.
Ograniczenia kierowania na kategorie zainteresowań o charakterze wrażliwym
Reklamodawcy promujący produkty i usługi, które należą do kategorii zainteresowań o charakterze wrażliwym, nie mogą korzystać z grup odbiorców zdefiniowanych przez reklamodawcę. Zapobiega to przypadkowemu użyciu kategorii zainteresowań o charakterze wrażliwym do kierowania reklam na odbiorców. Grupy odbiorców zdefiniowane przez Google są konfigurowane bez poufnych sygnałów użytkownika, dlatego mogą ich używać wszyscy reklamodawcy, nawet jeśli promują produkty i usługi należące do kategorii zainteresowań o charakterze wrażliwym.
Zapoznaj się z poniższą niepełną listą funkcji kierowania reklam i stosowania do nich zasad dotyczących reklam spersonalizowanych.
|
Advertiser-curated audiences These audiences cannot be used if promoting in sensitive interest categories, because they may inadvertently contain sensitive user signals.3 |
Predefined Google audiences These audiences can be used even if promoting in sensitive interest categories, because the sensitive user signals are automatically excluded from them.3 |
|
|
|
1. Certain demographics (age, gender, marital status, parental status) may not be used to target Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
2. ZIP code location targeting cannot be used for Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
3. Users under the age of 18 are not eligible for personalized advertising of any kind, including serving based on Predefined Google Audiences. Advertisers using advertiser-curated audiences are prohibited from uploading customer information from viewers of child-directed content.
4. Custom Segment audiences using sensitive creative assets or pointing to sensitive landing pages will only serve with Display campaigns to non-sensitive audiences or contextually. All other campaigns using Custom Segment audiences with sensitive creative assets or landing pages will not be eligible to serve.
Ograniczenia kierowania na kategorie związane z dostępem do możliwości (Stany Zjednoczone i Kanada)
Te ograniczenia mają na celu zapewnienie równego dostępu do możliwości w zakresie nieruchomości, zatrudnienia i usług finansowych dla klientów indywidualnych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. W przypadku niektórych grup demograficznych personalizacja kategorii jest ograniczona.
Wybrane wskazówki dotyczące kierowania na kategorie związane z dostępem do możliwości
Możesz używać grup odbiorców zdefiniowanych przez Google, z wyłączeniem wymienionych niżej danych demograficznych.
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie nie możesz kierować reklam na odbiorców za pomocą następujących danych:
- płeć,
- wiek,
- status rodzicielski,
- stan cywilny,
- kody pocztowe.
Dozwolone jest kierowanie na lokalizacje geograficzne za pomocą obszaru o określonym promieniu, a także kierowanie na miasta i kraje. Kierowanie na obszar o określonym promieniu wymaga ustawienia promienia wynoszącego co najmniej 1 km wokół danej lokalizacji. W przypadku Kanady na potrzeby kierowania reklam można używać 3 pierwszych liter kodu pocztowego (FSA).
Dowiedz się więcej o segmentach odbiorców i zapoznaj się z opisami użytych wyżej terminów. Dowiedz się więcej o kierowaniu i sposobach jego używania.
Zbieranie i wykorzystywanie danych w reklamach spersonalizowanych
Te wymagania dotyczące zbierania i wykorzystywania danych w reklamach spersonalizowanych uzupełniają zasady Google Ads dotyczące zbierania i wykorzystywania danych.
Nie możesz:
- wyświetlać reklam, które zbierają lub zawierają informacje umożliwiające identyfikację, chyba że korzystasz z formatów reklam oferowanych przez Google konkretnie w tym celu;
- Wybrane przykłady: zbieranie adresów e-mail lub numerów telefonów i kart kredytowych w samej reklamie
- używać informacji umożliwiających identyfikację w połączeniu z anonimizowanymi lub pseudonimizowanymi danymi, w tym w segmentach opartych na Twoich danych (wcześniej nazywanych remarketingiem), plikach cookie lub plikach danych;
- udostępniać Google informacji umożliwiających identyfikację za pomocą tagów segmentów opartych na Twoich danych lub plików danych o produktach, które można powiązać z reklamami;
- przesyłać do Google dokładnych informacji o lokalizacji bez uprzedniego uzyskania zgody użytkowników;
- używać segmentów opartych na Twoich danych w sposób, który umożliwia kierowanie reklam na zbyt wąską lub konkretną grupę odbiorców (dotyczy to także sytuacji, gdy połączenie segmentów opartych na Twoich danych z innymi kryteriami kierowania, np. ograniczeniami geograficznymi lub inną segmentacją użytkowników, skutkuje kierowaniem reklamy na stosunkowo niewielką liczbę użytkowników). Dowiedz się więcej o rozmiarze segmentów opartych na Twoich danych.
W przypadku segmentów opartych na Twoich danych:
- Możesz wyłączyć zbieranie segmentów danych od użytkowników, którzy nie chcą, aby im wyświetlano reklamy spersonalizowane. W tym celu użyj parametru allow_ad_personalization_signals. Dowiedz się więcej o tym, jak zmodyfikować globalny tag witryny, aby wyłączyć zbieranie danych dotyczących reklam spersonalizowanych od wybranych użytkowników.
- Jeśli korzystasz z segmentów opartych na Twoich danych, funkcji ponownego zaangażowania lub podobnych odbiorców, dowiedz się, jakie informacje umieścić w polityce prywatności dotyczącej segmentów opartych na Twoich danych.
- Google może umieszczać w reklamach etykiety informujące użytkowników, że są to reklamy spersonalizowane. Możemy też wyświetlać użytkownikom informacje o tym, w których segmentach opartych na Twoich danych się znajdują, wraz z odpowiadającą im nazwą domeny. Niedozwolone jest modyfikowanie lub ukrywanie tych powiadomień. Jeśli chcesz umieszczać w reklamie własną informację, musi ona spełniać odpowiednie standardy branżowe.
- Google nie zezwala innym reklamodawcom na używanie segmentów opartych na Twoich danych i Twoich list podobnych odbiorców bez Twojej zgody.
Options to fix ads in Sensitive interest categories
If your ads are flagged for the personalized advertising policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
Review and remove any advertiser-curated audiences from the targeting settings of your ad. Check the targeting settings of ad groups, asset groups, and campaigns to make sure they aren't using these audiences either.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app
- From your ads
How to edit your ad content
- Otwórz kartę Reklamy w menu Kampanie
.
- Najedź kursorem na reklamę lub komponent i kliknij Edytuj.
- Edytuj reklamę lub komponent, tak aby były zgodne z zasadami.
- Kliknij Zapisz.
Reklama zostanie automatycznie przesłana do ponownego sprawdzenia. Aby poznać aktualny stan reklamy, wejdź na stronę „Reklamy i komponenty”.
Dowiedz się więcej o poprawianiu reklam naruszających zasady.
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Options to fix ads in "Access to opportunities" categories
If your ads are flagged for personalized ads policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
If your ads target the United States or Canada:
- Set all demographics (gender, age, parental status, marital status) to “Enable”.
- Remove any ZIP code targeting.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app.
- From your ads.
How to edit ad content
- Otwórz kartę Reklamy w menu Kampanie
.
- Najedź kursorem na reklamę lub komponent i kliknij Edytuj.
- Edytuj reklamę lub komponent, tak aby były zgodne z zasadami.
- Kliknij Zapisz.
Reklama zostanie automatycznie przesłana do ponownego sprawdzenia. Aby poznać aktualny stan reklamy, wejdź na stronę „Reklamy i komponenty”.
Dowiedz się więcej o poprawianiu reklam naruszających zasady.
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Informacje o zasadach Google Ads
Zasady Google dotyczące reklam spersonalizowanych działają w połączeniu z innymi zasadami obowiązującymi w Google Ads i innych usługach Google. Ponosisz odpowiedzialność za zgodność reklam z tymi zasadami. Polityka prywatności Google ma zastosowanie do wszystkich funkcji Google i określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane użytkowników. Dowiedz się, jakie są konsekwencje naruszenia zasad. W określonych przypadkach reklamodawcy mają również obowiązek przestrzegać naszych zasad związanych ze zgodą użytkowników z Unii Europejskiej.