Osebno prilagojeno oglaševanje

Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.

Osebno prilagojeno oglaševanje je zmogljivo orodje, ki izboljša ustreznost oglasov za uporabnike in poveča donosnost naložbe za oglaševalce. Ker deluje na osnovi uporabe spletnih podatkov o uporabnikih za ciljanje ustreznejše oglaševalske vsebine na uporabnike, lahko zagotovi boljšo izkušnjo tako za uporabnike kot tudi za oglaševalce.

Pri uporabi vedenja uporabnikov ali podatkov o zanimanjih za zagotavljanje ustreznejše vsebine oglasov je pomembno, da se ti podatki obravnavajo ustrezno. Zavedamo se, da so določena zanimanja občutljiva in da lahko ciljanje na podlagi le-teh negativno vpliva na uporabniško izkušnjo.

Z upoštevanjem omenjenega in na podlagi občutljivosti, ki je povezana s ciljanjem oglasov na uporabnike, smo v okviru pravilnikov uvedli standarde za vse funkcije ciljanja za osebno prilagojeno oglaševanje. Za namene tega članka »ciljanje« pomeni tako pozitivno kot tudi negativno ciljanje. Ti standardi ne nadomeščajo drugih pravilnikov o oglaševanju (na primer za Google Ads ali Nakupovanje) in oglaševalci morajo še naprej zagotavljati skladnost z vsemi veljavnimi pravilniki o oglaševanju (poleg pravilnikov o osebno prilagojenem oglaševanju). Oglaševalci morajo prav tako delovati skladno z našimi pravilniki o soglasju uporabnikov iz Evropske unije, ko je to ustrezno.

Poleg tega za vse Googlove funkcije velja Googlov pravilnik o zasebnosti, ki ureja Googlov način zbiranja, uporabe in zaščite podatkov o uporabnikih. Preberite več o tem, kaj se zgodi, če kršite naše pravilnike.

V tem članku

Načela pravilnika o vsebini pri osebno prilagojenem oglaševanju
Omejitve, ki temeljijo na funkciji ciljanja za osebno prilagojeno oglaševanje
Občutljive kategorije zanimanja
- Pravne omejitve: prepovedana uporaba izrazov za zdravila, iskanje udeležencev za klinične preizkuse, alkohol, igre na srečo, igre na srečo na podlagi lokacije
- Osebne stiske: Zdravstvena vsebina, negativno finančno stanje, stiske v odnosih, izvršitev kaznivega dejanja, zloraba in travme, vzbujanje negativnih čustev
- Identiteta in prepričanja: Spolna usmerjenost, politična pripadnost, politična vsebina, članstvo v sindikatu, rasa in etnična pripadnost, versko prepričanje, marginalizirane skupine, transspolna identifikacija
- Spolna zanimanja: Kontracepcija, spolna vsebina
Omejeno osebno prilagajanje
- Dostop do priložnosti (US/CA): Nepremičnine, zaposlitev in potrošniško financiranje
- Možnosti za odpravljanje težav: Dostop do priložnosti
Pravilniki o zbiranju in uporabi podatkov pri osebno prilagojenem oglaševanju
Možnosti za odpravljanje kršitev v oglasih

Načela pravilnika o vsebini pri osebno prilagojenem oglaševanju

Občutljive kategorije zanimanja so omejene pri osebno prilagojenih oglasih. Občutljive kategorije zanimanja opredeljujemo glede na naslednja načela pravilnikov o vsebini:

Pravne omejitve: Oglasi morajo biti skladni z zakonodajo.

Osebne stiske: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na načine, ki izkoriščajo njihove težave ali stiske.

Identiteta in prepričanje: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na podlagi kategorij, povezanih s sistemsko diskriminacijo ali nepoštenimi družbenimi zaznamovanostmi.

Spolna zanimanja: Oglasi ne smejo ciljati na uporabnike na podlagi že po naravi zasebnih spolnih zanimanj ali izkušenj.

Dostop do priložnosti: Oglasi pri ciljanju na uporabnike z določenimi kategorijami vsebine ne smejo omejevati dostopa do priložnosti z uporabo nepoštenih družbenih nagnjenosti.

Omejitve, ki temeljijo na funkciji ciljanja za osebno prilagojeno oglaševanje

Za namene tega pravilnika se lahko pravilniki o osebno prilagojenih oglasih upoštevajo različno, odvisno od funkcije ciljanja, ki se uporablja. Za vse funkcije ciljanja obstajata dve komponenti:

Ciljanje na uporabnike, kar se nanaša na skupine uporabnikov, ki ste jih določili, da lahko vidijo vaše oglase ali da jih ne morejo videti. Ciljanje, tako pozitivno kot negativno, vključuje vse vidike ustvarjanja ali izbiranja teh skupin.

Oglaševanje izdelkov in storitev, kar se nanaša na določeno vsebino vašega oglasa ali ciljne strani.

Katera vrsta osebnega prilagajanja je na voljo, je delno odvisno od tega, ali izdelki in storitve, ki jih oglašujete, spadajo med občutljive.

Za vse funkcije ciljanja za osebno prilagojene oglase velja, da ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi občutljivih kategorij zanimanja.

Za ciljne skupine, ki jih izbere oglaševalec in lahko prilagaja, izbira ali nalaga svoje ciljne skupine, oglaševalci prav tako ne smejo oglaševati izdelkov ter storitev iz občutljivih kategorij zanimanja.

Za vnaprej določene Googlove ciljne skupine, kjer Google razvija in upravlja ciljne skupine, skladne s pravilniki, na podlagi podatkov v Googlovih izdelkih, lahko oglaševalci promovirajo izdelke ter storitve iz občutljivih kategorij zanimanja.

Izvajanje pravilnika: Ciljne skupine za osebno prilagojene oglase

Oglaševalci, ki oglašujejo izdelke in storitve, ki spadajo v občutljive kategorije zanimanja, ne morejo uporabiti ciljnih skupin, ki jih izbere oglaševalec. S tem lažje zagotovimo, da se občutljive kategorije zanimanja ne uporabljajo nenamerno za ciljanje na ciljne skupine. Ker so vnaprej določene Googlove ciljne skupine izrecno konfigurirane brez občutljivih uporabniških signalov, jih lahko uporabljajo vsi oglaševalci, tudi če oglašujejo občutljive kategorije zanimanja.

Oglejte si naslednji neizčrpen seznam funkcij ciljanja in kako se uveljavijo pravilniki o osebno prilagojenih oglasih.

Ciljne skupine, ki jih izbere oglaševalec

Če ste oglaševalec, ki oglašuje izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja, ne morete uporabiti teh funkcij ciljanja.

Vnaprej določene Googlove ciljne skupine

Oglaševalci lahko uporabijo te funkcije ciljanja (vključno z oglaševalci, ki oglašujejo izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja).

Povezovanje strank

Vaši segmenti podatkov

Razširitev ciljne skupine

Segmenti podobnih

Segmenti po meri

Afiniteta po meri

Segment aktivnih potrošnikov

Afiniteta

Demografski podatki (z izjemami)¹

Podrobni demografski podatki (z izjemami)¹

Življenjski dogodki

Ciljanje na lokacijo²

_{1: Določenih demografskih podatkov (starost, spol, zakonski stan, starševski status) ni mogoče uporabiti za ciljanje oglasov o nepremičninah, zaposlitvi ter potrošniškem financiranju v Združenih državah in Kanadi.}
_{2: Ciljanja na lokacijo na podlagi poštne številke ni mogoče uporabiti za ciljanje oglasov o nepremičninah, zaposlitvi ter potrošniškem financiranju v Združenih državah in Kanadi.}
_{3: Uporabniki, mlajši od 18 let, niso primerni za osebno prilagojeno oglaševanje, vključno s prikazovanjem oglasov na podlagi vnaprej določenih Googlovih ciljnih skupin. Oglaševalci, ki uporabljajo ciljne skupine, ki jih je izbral oglaševalec, ne smejo nalagati podatkov o uporabnikih, ki gledajo vsebino, namenjeno otrokom.}

Ciljne skupine, ki jih izbere oglaševalec Če ste oglaševalec, ki oglašuje izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja, ne morete uporabiti teh funkcij ciljanja.	Vnaprej določene Googlove ciljne skupine Oglaševalci lahko uporabijo te funkcije ciljanja (vključno z oglaševalci, ki oglašujejo izdelke in storitve iz občutljivih kategorij zanimanja).
Povezovanje strank Vaši segmenti podatkov Razširitev ciljne skupine Segmenti podobnih Segmenti po meri Afiniteta po meri	Segment aktivnih potrošnikov Afiniteta Demografski podatki (z izjemami)¹ Podrobni demografski podatki (z izjemami)¹ Življenjski dogodki Ciljanje na lokacijo²

Ker želimo strankam v Googlovih osebno prilagojenih virih zagotoviti visokokakovostno izkušnjo v zvezi z oglasi, morajo biti oglasi za ustvarjanje povpraševanja skladni z vsemi pravilniki o programu Google Ads ter osebnem prilagajanju. Prikazovanje oglasov iz občutljivih kategorij je lahko v celoti ali delno blokirano v okoljih za oglaševalske akcije za ustvarjanje povpraševanja.

Občutljive kategorije zanimanja

Pravne omejitve

Oglasi morajo biti skladni z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi za vse lokacije, kjer se prikazujejo vaši oglasi.

Ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi zakonsko omejene vsebine, kot je določeno v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Prepovedana uporaba izrazov za zdravila pri osebno prilagojenem oglaševanju

Zdravila na recept in informacije o zdravilih na recept, razen če so zdravila in njihove navedene sestavine namenjeni samo uporabi za živali in običajno niso predmet zlorabe.

Iskanje udeležencev za klinične preizkuse pri osebno prilagojenem oglaševanju

Promoviranje iskanja udeležencev za klinične preizkuse

Alkohol pri osebno prilagojenem oglaševanju

Alkoholne pijače in napitki, ki so videti kot alkoholne pijače

Igre na srečo pri osebno prilagojenem oglaševanju

Igre na srečo, vključno z igrami na srečo v spletu in zunaj spleta, informacije o igrah na srečo v spletu, neigralniške spletne igre na srečo, ki se igrajo za denar ali nagrade, ter spletne igralniške igre, ne glede na to, ali gre za izmenjavo denarja ali ne, razen v primeru, ko uporabljate oglaševalske akcije za aplikacije v Googlu za oglaševanje aplikacije za družabne igralniške igre uporabnikom aplikacije

Igre na srečo na podlagi lokacije pri osebno prilagojenem oglaševanju

Fizične igralnice, ki izrecno promovirajo igre na srečo

Preberite več o tem, kako popraviti oglase, ki kršijo pravilnike.

Osebne stiske

Zavedamo se, da uporabniki ne želijo videti oglasov, ki izkoriščajo njihove osebne težave in stiske, zato ne dovoljujemo individualno prilagojenega oglaševanja na podlagi teh stisk. Med tovrstne stiske spadajo zdravstvena stanja, zdravljenja, kirurški posegi, osebne pomanjkljivosti, težave ali travmatične osebne izkušnje. Pri uporabnikih prav tako ne smete vzbujati negativnih čustev.

Ne dovolimo ciljanja na uporabnike na podlagi osebnih stisk, kot je določeno v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Zdravje pri osebno prilagojenem oglaševanju

Vsebina z osebnimi zdravstvenimi podatki, ki vključuje:

stanja, povezana s fizičnim in duševnim zdravjem, vključno z boleznimi, spolnim zdravjem ter kroničnimi zdravstvenimi stanji, ki so zdravstvena stanja, za katera je potrebna dolgotrajna nega ali oskrba;

izdelke, storitve ali postopke za zdravljenje ali obvladovanje kroničnih zdravstvenih stanj, vključno z zdravili za zdravstvena stanja brez recepta in medicinskimi pripomočki;

vse zdravstvene težave, povezane z intimnimi deli telesa ali funkcijami, vključno z genitalnim, črevesnim in urinskim zdravjem;

invazivne zdravstvene posege, vključno z lepotnimi kirurškimi posegi, kirurškimi posegi ali injekcijami;

invalidnost, tudi kadar je vsebina usmerjena na primarnega skrbnika uporabnika.

Primeri (nepopoln seznam): zdravljenja za kronična zdravstvena stanja, kot je sladkorna bolezen ali artritis, zdravljenja za spolno prenosljive bolezni, svetovalne storitve za težave, povezane z duševnim zdravjem, kot je depresija, tesnoba ali odvisnost, medicinski pripomočki za apnejo v spanju, kot so naprave CPAP, zdravila za glivična vnetja brez recepta, zdravljenja v zvezi z nosečnostjo in neplodnostjo, informacije o nudenju podpore otroku z avtizmom

Negativno finančno stanje pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebne finančne stiske, težave ali pomanjkanje

Primeri (nepopoln seznam): storitve za pomoč v primeru bankrota, socialne storitve, zavetišča za brezdomce, viri za brezposelne, izdelki in storitve, povezani z oderuškimi posojili, izdelki ter podpora, osredotočeni na dolgove

Stiske v odnosih pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebne stiske v družini, med prijatelji ali v drugih medosebnih odnosih

Primeri (nepopoln seznam): storitve za primer ločitve, knjige za pomoč pri soočanju z ločitvijo, izdelki ali storitve, povezani z izgubo ljubljene osebe, družinsko svetovanje ali svetovanje glede odnosov v razmerjih

Izvršitev kaznivega dejanja pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna kazenska evidenca, storjena kazniva dejanja, kazenske obtožbe ali kazenske ovadbe

Primeri (nepopoln seznam): storitve za poravnavo varščine, odvetniki za obtožence kaznivih dejanj

Zloraba in travme pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebni status žrtve zlorabe, zločina ali drugega travmatičnega dogodka

Primeri (nepopoln seznam): varne hiše za žrtve nasilja v družini, odvetniške storitve za žrtve

Vzbujanje negativnih čustev pri osebno prilagojenem oglaševanju

Vzbujanje negativnih čustev pri uporabnikih ali promoviranje katere koli kategorije vsebine z negativnega vidika ali na podlagi predsodkov

Primeri (nepopoln seznam): sramotenje telesa, negativna čustva, povezana s fizičnimi lastnostmi ali družabno interakcijo, namigovanje na negativne posledice, če uporabniki ne sprejmejo določenih ukrepov

Preberite več o tem, kako popraviti oglase, ki kršijo pravilnike.

Identiteta in prepričanja

Menimo, da so identiteta in sistemi prepričanj zelo osebni in zapleteni. Zelo so odvisni od raznolikosti kulturnih norm, geografske lokacije, zgodovine in osebnih življenjskih izkušenj. Prav tako se zavedamo, da se lahko identifikacija ali prepričanja posameznika uporabijo za segmentiranje uporabnikov na podlagi sodb ali družbene zaznamovanosti.

Želimo, da oglasi zagotavljajo pozitivno izkušnjo in da uporabljajo informacije o zanimanjih uporabnikov ter ne o tem, kako se jih dojema kot osebe, zato ne dovolimo osebno prilagojenega oglaševanja, ki bi temeljilo na temeljni ali lastni identiteti uporabnikov oziroma njihovih sistemih prepričanj. Tovrstne identitete in prepričanja lahko že po naravi zajemajo zasebne klasifikacije samega sebe, klasifikacije, ki so dovzetne za družbene zaznamovanosti, diskriminacijo ali nadlegovanje, članstvo v skupinah, ki je dovzetno za družbene zaznamovanosti, diskriminacijo ali predsodke, in osebne sisteme prepričanj.

Ne dovolimo, da bi oglaševalci ciljali oglase na uporabnike na podlagi identitete in prepričanj, kot je opisano v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni natančni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Spolna usmerjenost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Spolna usmerjenost, vključno z lezbično, gejevsko, biseksualno, nedoločeno in heteroseksualno usmerjenostjo

Primeri (nepopoln seznam): informacije o razkritju vaše homoseksualne usmerjenosti, zmenki in potovanja, namenjeni gejem, informacije o biseksualnosti

Politična pripadnost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Ta pravilnik o osebno prilagojenem oglaševanju velja za vse funkcije ciljanja.

Politična pripadnost

Primeri (nepopoln seznam): politične ideologije, politična mnenja, politične stranke, politične organizacije, politične kampanje, dejavnost v političnem diskurzu

Politična vsebina pri osebno prilagojenem oglaševanju

Ta pravilnik o osebno prilagojenem oglaševanju velja za vse funkcije ciljanja.

Politična pripadnost

Primeri (nepopoln seznam): politične ideologije, politična mnenja, politične stranke, politične organizacije, politične kampanje, dejavnost v političnem diskurzu

Članstvo v sindikatu pri osebno prilagojenem oglaševanju

Sindikati in oglasi, ki nakazujejo seznanjenost z uporabnikovim članstvom v sindikatu

Primeri (nepopoln seznam): spletna mesta sindikatov, informacije, ki so usmerjene na člane sindikatov, spletni dnevniki sindikatov in podpora sindikatov pri delovnih sporih

Rasna in etnična pripadnost pri osebno prilagojenem oglaševanju

Rasna in etnična pripadnost

Primeri (nepopoln seznam): publikacije na temo rasne ali etnične pripadnosti, rasno ali etnično usmerjene univerze, zmenki za določene rasne ali etnične skupine

Versko prepričanje pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna verska prepričanja

Primeri (nepopoln seznam): verski objekti, svetovanje s področja vere, versko izobraževanje ali univerze, izdelki ali teme, povezane z vero

Marginalizirane skupine pri osebno prilagojenem oglaševanju

Članstvo v marginalizirani ali ranljivi družbeni skupini, kot so kaste, priseljenci ali begunci

Primeri (nepopoln seznam): izdelki, usmerjeni na uporabnike na podlagi pripadnosti določeni kasti, imigracijske storitve, pravne storitve za begunce

Transspolna identifikacija pri osebno prilagojenem oglaševanju

Osebna identifikacija s spolom, ki se razlikuje od spola, pripisanega ob rojstvu, ali s spolom, ki se ne ujema zgolj z moško ali žensko identifikacijo

Primeri (nepopoln seznam): informacije o spremembi spola, odvetniki za transspolno diskriminacijo

Preberite več o tem, kako popraviti oglase, ki kršijo pravilnike.

Spolna zanimanja

Zavedamo se, da so spolna zanimanja že po naravi zasebna in se o njih, odvisno od kulturnih norm, pogosto ne govori odkrito. Verjamemo v ohranjanje zasebnosti glede spolnih zanimanj uporabnikov, zato ne dovolimo osebno prilagojenega oglaševanja, ki bi ciljalo na uporabnike na podlagi njihovih spolnih zanimanj, izkušenj, dejavnosti ali preferenc. Med tovrstna zanimanja spada spolno vedenje, dejavnosti in izdelki, ki se uporabljajo med spolnimi odnosi. Poleg tega ne dovolimo kategorij, ki namigujejo na spolnost ali katerih namen je spolno vzburjenje.

Ne dovolimo, da bi oglaševalci ciljali oglase na uporabnike na podlagi spolnega zanimanja, kot je opisano v naslednjih občutljivih kategorijah zanimanja. Odvisno od uporabljene funkcije ciljanja morda tudi ne boste smeli oglaševati izdelkov in storitev iz naslednjih kategorij zanimanja.

Sami morate zagotoviti, da bodo vaši oglasi skladni s pravilniki, ko se to zahteva. Spodaj so navedeni konkretni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Kontracepcija pri osebno prilagojenem oglaševanju

Pripomočki za preprečevanje nosečnosti ali spolno prenosljivih bolezni

Primeri (nepopoln seznam): kondomi, kontracepcijske tabletke, kontracepcijska gobica

Spolna vsebina

Vsa spolna vsebina, kot je določena v pravilniku o spolni vsebini programa Google Ads.

Če se pravilnik o spolni vsebini in pravilnik osebno prilagojenega oglaševanja na podlagi spolnih zanimanj razlikujeta v načinu obravnave kategorije, ima pravilnik osebno prilagojenega oglaševanja na podlagi spolne vsebine prednost pred pravilnikom o vsebini za odrasle glede načina uporabe kategorije za ciljanje in osebno prilagojene oglase.

Preberite več o tem, kako popraviti oglase, ki kršijo pravilnike.

Omejeno osebno prilagajanje

Dostop do priložnosti

Menimo, da je dostop do družbenih in gospodarskih priložnosti ključnega pomena za dobrobit, družbeni položaj in kakovost življenja posameznika. Zavedamo se tudi, da zaradi preteklih diskriminacij in družbenih nagnjenosti nekateri segmenti družbe nimajo enakega dostopa do teh priložnosti.

Ker si prizadevamo izboljšati vključenost uporabnikov, na katere ima družbena nagnjenost nesorazmeren vpliv, ne dovolimo, da bi nekatere kategorije izdelkov ali storitev ciljale na določene ciljne skupine. To je dodatek obstoječim pravilnikom o oglasih, ki prepovedujejo diskriminacijo, in pravilnikom o individualno prilagojenih oglasih, ki prepovedujejo uporabo kategorij »Identiteta« in »Prepričanje«. Spodaj so navedeni konkretni primeri vsebine, ki je ne dovolimo.

Države: Združene države, Kanada

Naslednjih meril ni mogoče uporabiti za ciljanje oglasov o nepremičninah, zaposlitvi ter potrošniškem financiranju v Združenih državah in Kanadi:

Ciljanje na spol, starost, starševski status, zakonski stan (vse možnosti morajo biti nastavljene na »Omogoči«)

Ciljanje na poštno številko

Nepremičnine v individualno prilagojenih oglasih

Domovi za prodajo ali najem, kjer je dom definiran kot mesto, v katerem oseba prebiva. To vključuje izdelke ali storitve, ki omogočajo prodajo ali najem domov.

Primeri (nepopoln seznam): spletna mesta za nepremičninske oglase, nepremičninske storitve, posamezne hiše za nakup ali najem (vse vrste nepremičnin, vključno s stanovanji, mobilnimi hišami, bivalnimi čolni, stanovanjskimi skupnostmi za upokojence itd.)

Zaposlitev v individualno prilagojenih oglasih

Možnosti zaposlovanja ali zaposlitev osebe za delovno mesto*

Primeri (nepopoln seznam): oglasi za delovna mesta, spletna mesta za iskanje zaposlitve, spletna mesta za zaposlitvene oglase

* Podnabor vnaprej določenih oglaševalcev ameriške vlade lahko uporablja ciljanje z osebno prilagojenimi oglasi, ki so drugače omejeni na podlagi pravilnika »Dostop do priložnosti«, za promoviranje zaposlitve. V kolikor ciljanje temelji na dobroverni poklicni kvalifikaciji za vladno delovno mesto, ki je po ameriškem zakonu opredeljena kot kvalifikacija, ki je razumno potrebna za običajno funkcijo delovnega mesta.

Potrošniško financiranje v individualno prilagojenih oglasih

Ponudbe, ki se nanašajo na kredit, izdelke in storitve, povezane z bančništvom, ali določene storitve, povezane s finančnim načrtovanjem ter upravljanjem

Primeri (nepopoln seznam): kreditne kartice in posojila, bančni računi, izdelki za upravljanje dolgov

Možnosti za odpravljanje težav: Dostop do priložnosti

Če ta pravilnik vpliva na vaš oglas, si spodaj lahko ogledate razpoložljive možnosti za odpravljanje težav.

Poskrbite, da bodo vaši oglasi, spletno mesto ali aplikacija skladni s pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju »Dostop do priložnosti«, da boste lahko prikazovali oglase v Združenih državah in v Kanadi. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.

Ko pregledate vse pravilnike in zagotovite, da je vaše ciljanje skladno s pravilnikom, imate na voljo tri možnosti, da zagotovite skladnost s pravilnikom:

Uredite besedilo oglasa in spletno mesto ali aplikacijo tako, da bo zagotovljena skladnost s tem pravilnikom

Odstranite vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije, zaradi katere za vas velja pravilnik »Dostop do priložnosti«. Nato boste morali zahtevati pregled oglasov neposredno iz računa Google Ads, preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja ciljnih držav in načinov ciljanja.
Odstranite zadevno vsebino iz oglasa. Če zaradi vsebine oglasa za vas velja pravilnik »Dostop do priložnosti«, jo odstranite.

V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .

V meniju z razdelki kliknite spustni meni Oglaševalske akcije.

Kliknite Oglasi.

Premaknite miškin kazalec na oglas ali element in kliknite Uredi.

Oglas ali element uredite tako, da bo zagotovljena skladnost s pravilnikom.

Kliknite Shrani. Oglas bo samodejno znova poslan v pregled. Na strani »Oglasi in elementi« preverite, ali so za stanje oglasa na voljo posodobitve.

Uredite ciljanje oglasov tako, da bodo skladni s tem pravilnikom

Če vaši oglasi ciljajo na Združene države in/ali Kanado, potrdite, da ne uporabljajo naslednjih omejenih meril ciljanja za oglase o nepremičninah, zaposlitvi ter potrošniškem financiranju: ciljanje na poštno številko, spol, starost, starševski status, zakonski stan ali demografsko kategorijo.

Če je uporabljeno katero od omejenih meril ciljanja, uredite ciljanje tako, da bo skladno s pravilnikom – nastavite vse demografske podatke na »Omogoči« in odstranite ciljanje na poštno številko.

Ko boste odstranili načine ciljanja, ki niso skladni, oziroma jih boste uredili tako, da bodo, vložite ugovor na odločitev glede pravilnika za oglase neposredno iz računa Google Ads, da boste zahtevali nov pregled.

Ugovor na odločitev glede pravilnika

Če ste popravili cilj ali menite, da smo se zmotili, podajte ugovor na odločitev glede pravilnika neposredno iz računa Google Ads, da zahtevate pregled. Ko bomo potrdili, da je cilj skladen s pravilniki, bomo lahko odobrili vaše oglase. Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, s čimer boste preprečili, da bi bil vaš račun v prihodnosti blokiran zaradi ponavljajočih se kršitev pravilnika.

Pravilniki o zbiranju in uporabi podatkov pri osebno prilagojenem oglaševanju

Ti pravilniki določajo zahteve za zbiranje in uporabo podatkov v osebno prilagojenih oglasih. Veljajo poleg pravilnikov za Google Ads glede zbiranja in uporabe podatkov.

Poleg tega ne smete storiti tega:

Prikazovati oglasov, ki zbirajo ali vsebujejo podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo, če ne uporabljate oblike oglasov, ki jo je Google oblikoval prav za te namene.

Primeri (nepopoln seznam): zbiranje e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali številk kreditnih kartic v samem oglasu

Uporabljati podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, v povezavi z kakršnimi koli anonimnimi ali psevdonimnimi podatki, tudi v seznamih za ponovno trženje, piškotkih ali virih podatkov.

Googlu posredovati podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, prek oznak za ponovno trženje ali virov podatkov za izdelke, ki so morda povezani z oglasi.

Googlu pošiljati natančnih podatkov o lokaciji brez predhodne pridobitve privolitve uporabnika.

Uporabljati seznama za ponovno trženje, ki cilja na preveč omejeno ali preveč specifično ciljno skupino. Sem spada tudi kombiniranje seznama za ponovno trženje z drugimi merili ciljanja (kot so geografske omejitve ali druga segmentacija uporabnikov), kjer oglas cilja na razmeroma majhno število uporabnikov. Preberite več o zahtevah glede velikosti seznamov za ponovno trženje.

Za ponovno trženje

Za uporabnike, ki ne želijo videti osebno prilagojenih oglasov, lahko zbiranje podatkov za ponovno trženje onemogočite tako, da uporabite ta parameter: allow_ad_personalization_signals. Preberite več o tem, kako spremenite globalno oznako spletnega mesta, da onemogočite zbiranje podatkov osebno prilagojenega oglaševanja za določene uporabnike.

Ko uporabljate funkcije ponovnega trženja, vnovične dejavnosti ali podobnih segmentov, morate v pravilnik o zasebnosti vključiti določene informacije.

Google lahko z namenom razkritja uporabe osebno prilagojenega oglaševanja uporabnikom v oglase doda oznake z obvestilom in uporabnikom razkrije, na katere sezname za ponovno trženje so vključeni, skupaj z ustreznim imenom domene. Teh obvestil ne smete spreminjati ali jih zakrivati. Če želite v oglasu uporabiti lastno obvestilo, morate to izvesti v skladu z ustreznimi panožnimi standardi.

Google ne bo dovolil, da bi vaše sezname za ponovno trženje ali podobne segmente brez vašega dovoljenja uporabil drug oglaševalec.

Možnosti za odpravljanje kršitev v oglasih

Če ta pravilnik vpliva na vaš oglas, si spodaj lahko ogledate razpoložljive možnosti za odpravljanje težav.

Zagotovite, da bodo vaši oglasi, spletna mesta in aplikacije skladni s pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju. Upoštevajte, da so nekatere vrste vsebine oglasov prepovedane, tudi če oglasi niso ciljani na podlagi občutljivih kategorij.

Ko boste pregledali vse pravilnike in zagotovili, da so vaši oglasi skladni s pravilnikom, boste imeli na voljo tri možnosti, da zagotovite skladnost s pravilnikom:

Uredite besedilo oglasa in spletno mesto ali aplikacijo tako, da bo zagotovljena skladnost s tem pravilnikom

Odstranite to vsebino s spletnega mesta ali iz aplikacije. Če vaše spletno mesto ali aplikacija vključuje vsebino, ki je ne dovolimo pri osebnem prilagajanju, odstranite vso vsebino, ki ni skladna s pravilnikom o osebno prilagojenih oglasih. Nato morate zahtevati pregled oglasov neposredno iz računa Google Ads, preden boste lahko nadaljevali z naslednjim korakom preverjanja seznamov ciljnih skupin.
Odstranite zadevno vsebino iz oglasa. Če vaš oglas krši pravilnik o osebno prilagojenih oglasih, ga uredite tako, da bo skladen.

V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .

V meniju z razdelki kliknite spustni meni Oglaševalske akcije.

Kliknite Oglasi.

Premaknite miškin kazalec na oglas ali element in kliknite Uredi.

Oglas ali element uredite tako, da bo zagotovljena skladnost s pravilnikom.

Kliknite Shrani. Oglas bo samodejno znova poslan v pregled. Na strani »Oglasi in elementi« preverite, ali so za stanje oglasa na voljo posodobitve.

Ko boste uredili in shranili oglas, bo poslan v pregled. Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Če je potreben temeljitejši pregled, je treba morda počakati več časa. Če ste odstranili nesprejemljivo vsebino iz oglasa in s ciljne strani, lahko zaprosite za pregled oglasa.

Uredite ciljanje oglasov tako, da bodo skladni s tem pravilnikom

Prekinite povezavo s skupinami oglasov, ki ciljajo na ciljne skupine ali sezname za ponovno trženje, ki jih je izbral oglaševalec, ali odstranite te skupine oglasov. Zagotovite, da bodo oglasi, ki uporabljajo te ciljne skupine ali sezname, skladni s pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju. Če oglasi niso skladni s pravilniki o osebno prilagojenem oglaševanju, odstranite skupine oglasov ali ciljanje, ki uporablja sporno ciljno skupino ali sezname za ponovno trženje.

Ko bodo načini ciljanja, ki niso skladni, odstranjeni ali ustrezno popravljeni, vložite ugovor na odločitev glede pravilnika za oglase neposredno iz računa Google Ads, da boste zahtevali nov pregled.

Ugovor na odločitev glede pravilnika

Potrebujete pomoč?

Če imate vprašanja v zvezi z našimi pravilniki, se obrnite na podporo za Google Ads

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?