排查垃圾广告问题

您可以使用“保护措施”界面中的“广告内容”规则屏蔽垃圾广告

广告资源网可以通过保护措施界面中的“广告内容”规则阻止垃圾广告投放到私下竞价或公开竞价广告资源。这些规则用于限制允许在网站或应用上投放的广告的类型,从而帮助您保护自己的品牌,以及管理用户在访问网站或应用时获得的广告体验。

有时,尽管设置了“广告内容”规则来屏蔽不受欢迎的广告或体验,但仍有可能出现垃圾广告。这可能意味着,您需要创建新的“广告内容”规则或更新现有的规则。

如果您想在“保护措施”界面中更改设置或移除规则,请先咨询贵组织内的其他相关人员、广告运营团队或您的经理。在他们眼中,当前配置或现有规则可能很有必要存在。

屏蔽设置的适用范围

保护措施界面中创建的除“广告客户/品牌”“买方”“广告资源排除”和“自定义标签”类型之外的其他类型规则仅适用于私下竞价。除“自定义标签”类型之外的所有其他类型屏蔽设置都适用于公开竞价。“针对买方的屏蔽设置”和“广告客户/品牌”类型的屏蔽设置仅适用于公开竞价优先认购。详细了解各类交易适用的保护措施

保护措施不适用于以下对象:

  • 在“销售”标签页中创建的程序化直接交易(有保证的程序化交易和首选交易)广告系列
  • 在“投放”标签页下创建有保证的广告系列
  • 已启用覆盖屏蔽设置功能的私下竞价

默认情况下,除非添加定位条件,否则“广告内容”规则适用于所有广告资源。

详细了解:

覆盖私下竞价中的屏蔽设置

如果广告素材未按预期通过私下竞价投放,您可考虑覆盖私下竞价中的屏蔽设置。这样做意味着,在保护措施界面中设定的“广告内容”规则将不再适用于相应私下竞价,而且在您的网站或应用中通常会被限投的广告素材将能被用于响应这场私下竞价满足的请求。

对私下竞价使用“覆盖屏蔽设置”后,广告体验控件仍适用。

详细了解私下竞价问题排查

帮我排查问题

起始步骤

  1. 登录 Google Ad Manager。
  2. 依次点击报表 > 报表
  3. 点击新建报表
  4. 选择“历史”报告。
  5. 在报告中查看广告请求日期,并在您广告资源网的更改历史记录中核实相应屏蔽设置的指定时间。

媒体资源代码

确保广告所关联的媒体资源代码与您的 Ad Manager 账号所关联的媒体资源代码相同。确认页面上的广告单元的前缀与指定了屏蔽设置的账号中的媒体资源代码相同。

屏蔽类型

下面列出了一些可在“广告内容”规则中配置的屏蔽类型以及可行的问题排查方法。

常规类别和敏感类别

屏蔽类型分为两种。“常规类别”用于限投高级主题(例如服装、财经或疾病)的广告。“敏感类别”用于限投政治、宗教、赌博或药品等主题的广告。

请确保已屏蔽不需要的类别,以避免投放垃圾广告。

广告技术

参与公开竞价和私下竞价的买方可以与各种第三方供应商合作,以投放广告或提供其他广告投放服务和技术。这些技术包括代替买方呈现广告的技术、调研技术或再营销技术。

默认情况下,系统会阻止这些第三方供应商向公开竞价和私下竞价投放广告。每个供应商都必须先获得明确批准,然后才能在网站或应用上开展广告业务。

您可以在“广告内容”规则“选择启用”部分下的“广告技术”中找到供应商列表。如果某个供应商未被选择,系统会阻止其投放广告。如果已选择,则表示已批准对方投放广告。

  • 确保未在“广告技术”下选择启用不希望使用的供应商。
  • 检查广告是否来自在“销售”标签页下创建的提案订单项。如果是,则该广告属于程序化直接交易广告系列。Ad Manager 不会对程序化直接交易广告系列应用保护措施(包括“广告内容”屏蔽设置)。详细了解程序化直接交易中的统一定价规则
  • 如果是通过私下竞价投放的广告,请检查该私下竞价是否启用了覆盖屏蔽设置功能。如已启用,“广告内容”屏蔽设置便不适用于该私下竞价。详细了解私下竞价问题排查

广告客户/品牌

您可以阻止某些广告客户或品牌在您的网站或应用上投放广告。品牌是广告客户的子类别。例如,某食品制造商可以作为一个广告客户,而该制造商生产的某种谷类食品则可以作为一个品牌。

  • 确保指定了正确的广告客户或品牌。
  • 为广告客户和定价规则创建一份“历史”报告,以确定广告是否使用屏蔽了广告客户的定价规则进行投放,或者是否通过另一条规则进行投放。
    • 如果广告是使用另一条定价规则进行投放,您可能需要调整屏蔽规则的优先级,以确保该规则取代投放垃圾广告所使用的定价规则。
  • 再为广告客户和品牌创建一份“历史”报告,以确定广告是否是使用同一广告客户的另一个品牌进行投放。
  • 如果您只屏蔽了某个特定品牌,请一并屏蔽对应的广告客户。

广告客户网址

  • 确保垃圾广告所关联的广告客户网址与屏蔽规则中的广告客户网址一致。
  • 如果屏蔽的是正确的广告客户网址,则请确认这一广告客户网址是在“全部”规则中屏蔽的,还是在仅定位到特定广告资源的另一条规则中屏蔽的。
  • 如果规则仅定位到特定广告资源,请确保包含的是正确的广告资源;如果不是,请进行添加。
  • 如果屏蔽的网址中包含“www”,请再添加一个不含“www”的网址条目,反之亦然。
    • 例如,如果您想屏蔽来自“advertiser.com”的广告,请同时添加“advertiser.com”和“www.advertiser.com”这两个条目。详细了解如何屏蔽广告客户网址

广告资源

如果规则中的屏蔽类型似乎配置正确,但垃圾广告继续出现,则可能是因为该规则包含定位条件。含有定位条件的规则仅适用于指定的广告资源。

请记下垃圾广告所投放到的广告资源,然后添加定位条件来保护该广告资源。与往常一样,在更改定位条件之前,请先咨询贵组织内的其他相关人员、广告运营团队或您的经理,以确保您不会违反政策或让品牌面临风险。

 

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