แก้ปัญหาโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์

ประเภทกฎ "เนื้อหาโฆษณา" ในส่วนการป้องกันช่วยให้เครือข่ายของคุณบล็อกโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์จากการแสดงในการประมูลส่วนตัวหรือการประมูลแบบเปิดได้ กฎเหล่านี้จะจำกัดประเภทโฆษณาที่อนุญาตให้แสดงในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งจะช่วยปกป้องแบรนด์และจัดการลักษณะของโฆษณาที่ผู้ใช้เห็นเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปดังกล่าว

อาจมีบางครั้งที่โฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ยังคงปรากฏแม้ว่าคุณจะตั้งค่ากฎ "เนื้อหาโฆษณา" ให้บล็อกโฆษณาหรือการเห็นโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์แล้วก็ตาม ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสร้างกฎ "เนื้อหาโฆษณา" ใหม่หรืออัปเดตกฎที่มีอยู่

การบล็อกมีผลในที่ใดบ้าง

กฎที่สร้างในการป้องกันมีผลกับการประมูลส่วนตัวเท่านั้น ยกเว้น "ผู้ลงโฆษณา/แบรนด์" "ผู้ซื้อ" "การยกเว้นพื้นที่โฆษณา" และ "ป้ายกำกับที่กำหนดเอง" การบล็อกทั้งหมดมีผลกับการประมูลแบบเปิด ยกเว้น "ป้ายกำกับที่กำหนดเอง" ส่วน "การบล็อกผู้ซื้อ" และ "ผู้ลงโฆษณา/แบรนด์" มีผลกับการประมูลแบบเปิดและสิทธิ์ดูก่อนใครเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ในการป้องกัน

การป้องกันจะไม่มีผลกับสิ่งต่อไปนี้

• แคมเปญโปรแกรมการขายโดยตรง (ทั้งการรับประกันแบบเป็นโปรแกรมและดีลที่ต้องการ) ที่สร้างขึ้นในแท็บ "การขาย"
• แคมเปญที่รับประกันการแสดงผลที่สร้างขึ้นในแท็บ "การแสดงโฆษณา"
• การประมูลส่วนตัวที่เปิดใช้ฟีเจอร์การลบล้างการบล็อก

โดยค่าเริ่มต้น กฎ "เนื้อหาโฆษณา" จะมีผลกับพื้นที่โฆษณาทั้งหมด ยกเว้นกรณีที่คุณเพิ่มการกำหนดเป้าหมายไว้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้

• เหตุใดการป้องกันจึงไม่มีผลกับโปรแกรมการขายโดยตรง
• ฟีเจอร์โปรแกรมการขายโดยตรง
• การรับประกันแบบเป็นโปรแกรมและดีลที่ต้องการ
• แคมเปญที่รับประกันการแสดงผลและแคมเปญที่ไม่รับประกันการแสดงผล 

ช่วยฉันแก้ปัญหา

เริ่มต้นใช้งาน

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
2. คลิกการรายงาน  รายงาน
3. คลิกรายงานใหม่
4. เลือกรายงานข้อมูลย้อนหลัง
5. ดูวันที่ของคำขอโฆษณาในรายงานและยืนยันว่าได้ตั้งค่าการบล็อกไว้เมื่อใดในประวัติการเปลี่ยนแปลงของเครือข่าย

รหัสพร็อพเพอร์ตี้

ยืนยันว่ารหัสพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมโยงกับโฆษณาตรงกับรหัสที่เชื่อมโยงกับบัญชี Ad Manager ยืนยันว่าหน่วยโฆษณาในหน้าขึ้นต้นด้วยรหัสพร็อพเพอร์ตี้เดียวกันกับบัญชีที่คุณใช้ตั้งค่าการบล็อก

ประเภทการบล็อก

ต่อไปนี้เป็นประเภทการบล็อกบางส่วนที่กำหนดค่าได้ในกฎ "เนื้อหาโฆษณา" และสิ่งที่คุณจะทำได้เพื่อแก้ปัญหา 

หมวดหมู่ทั่วไปและหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน

หมวดหมู่มีการบล็อก 2 ประเภทด้วยกัน "หมวดหมู่ทั่วไป" จะจํากัดโฆษณาในหัวข้อกว้างๆ อย่างเช่น เครื่องแต่งกาย การเงิน หรือโรคประจำตัว "หมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน" จะจำกัดโฆษณาในหัวข้ออย่างเช่น การเมือง ศาสนา การพนัน หรือยาเสพติด

ตรวจดูว่าได้บล็อกหมวดหมู่ที่คุณไม่ต้องการเพื่อหลีกเลี่ยงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์

เทคโนโลยีโฆษณา

ผู้ซื้อในการประมูลแบบเปิดและการประมูลส่วนตัวจะร่วมงานกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามหลายรายได้เพื่อแสดงโฆษณาหรือให้บริการและเทคโนโลยีอื่นๆ ในการแสดงโฆษณา เทคโนโลยีเหล่านี้รวมถึงการแสดงโฆษณาในนามของผู้ซื้อ เทคโนโลยีการวิจัย หรือรีมาร์เก็ตติ้ง

โดยค่าเริ่มต้น ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะถูกบล็อกไม่ให้แสดงโฆษณาในการประมูลแบบเปิดและการประมูลส่วนตัว ผู้ให้บริการแต่ละรายต้องได้รับอนุมัติอย่างชัดแจ้งให้แสดงโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ

ดูรายชื่อผู้ให้บริการได้ใน "เทคโนโลยีโฆษณา" ในส่วน "การเลือกใช้" ของกฎ "เนื้อหาโฆษณา" ผู้ให้บริการที่คุณไม่ได้เลือกไว้จะถูกบล็อกไม่ให้แสดงโฆษณา แต่ถ้ามีการเลือกไว้ ก็จะแสดงโฆษณาได้

• ตรวจดูว่าไม่ได้เลือกใช้ผู้ให้บริการที่คุณไม่ต้องการในส่วน "เทคโนโลยีโฆษณา"
• ตรวจสอบว่าโฆษณามาจากรายการโฆษณาข้อเสนอที่สร้างในแท็บ "การขาย" หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าโฆษณาอยู่ในแคมเปญโปรแกรมการขายโดยตรง Ad Manager ไม่ใช้การป้องกัน ซึ่งรวมถึงการบล็อก "เนื้อหาโฆษณา" กับแคมเปญโปรแกรมการขายโดยตรง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการกําหนดราคาแบบรวมในการขายตรงแบบเป็นโปรแกรม
• หากโฆษณาแสดงจากการประมูลส่วนตัว ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดการลบล้างการบล็อกสำหรับการประมูลส่วนตัวนั้นไว้หรือไม่ หากเปิดไว้ การบล็อก "เนื้อหาโฆษณา" จะไม่มีผลกับการประมูลส่วนตัวนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาในการประมูลส่วนตัว

ผู้ลงโฆษณา/แบรนด์

คุณบล็อกผู้ลงโฆษณาบางรายหรือแบรนด์บางแบรนด์ไม่ให้แสดงในเว็บไซต์หรือแอปของคุณได้ แบรนด์เป็นหมวดหมู่ย่อยของผู้ลงโฆษณา เช่น บริษัทอาหารคือผู้ลงโฆษณา ส่วนอาหารเช้าธัญพืชที่บริษัทผลิตคือแบรนด์

• โปรดตรวจสอบว่าได้ระบุผู้ลงโฆษณาหรือแบรนด์ที่ถูกต้อง 
• สร้างรายงานข้อมูลย้อนหลังสำหรับผู้ลงโฆษณาและกฎการกำหนดราคาเพื่อดูว่ามีการแสดงโฆษณาโดยใช้กฎการกำหนดราคาที่ผู้ลงโฆษณาถูกบล็อกหรือไม่ หรือมีการแสดงโฆษณาจากกฎอื่น
  • หากมีการแสดงโฆษณาโดยใช้กฎการกำหนดราคาอื่น คุณอาจต้องการที่จะปรับเปลี่ยนลำดับความสำคัญของกฎการบล็อกเพื่อให้ลำดับความสำคัญมีผลแทนกฎการกำหนดราคาที่ใช้แสดงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์
• สร้างรายงานข้อมูลย้อนหลังอีกฉบับสำหรับผู้ลงโฆษณาและแบรนด์เพื่อดูว่ามีการแสดงโฆษณาโดยใช้แบรนด์อื่นของผู้ลงโฆษณาเดียวกันหรือไม่
• หากคุณบล็อกเฉพาะแบรนด์ที่เจาะจง ให้บล็อกผู้ลงโฆษณาด้วย

URL ของผู้ลงโฆษณา

• ตรวจสอบว่า URL ของผู้ลงโฆษณาที่เชื่อมโยงกับโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ตรงกับ URL ในกฎการบล็อกของคุณ
• หาก URL ของผู้ลงโฆษณาที่ถูกต้องถูกบล็อก ให้ยืนยันว่า URL ของผู้ลงโฆษณาถูกบล็อกในทุกกฎหรือในกฎอื่นที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะพื้นที่โฆษณาที่เจาะจง
• หากกฎกำหนดเป้าหมายพื้นที่โฆษณาที่เจาะจงเท่านั้น ให้ตรวจดูว่าได้รวมพื้นที่โฆษณาที่ถูกต้องไว้แล้วและเพิ่มพื้นที่โฆษณาที่ถูกต้องหากยังไม่ได้รวมไว้
• หาก URL ที่คุณบล็อกมี "www" ให้เพิ่มอีกรายการหนึ่งที่ไม่มี "www" ด้วย หรือถ้า URL ที่คุณบล็อกไม่มี "www" ก็ให้เพิ่มอีกรายการหนึ่งที่มี "www"
  • ตัวอย่างเช่น หากต้องการบล็อกโฆษณาจาก "advertiser.com" โปรดรวมรายการทั้งสำหรับ "advertiser.com" และ "www.advertiser.com" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบล็อก URL ของผู้ลงโฆษณา

พื้นที่โฆษณา

หากประเภทการบล็อกของกฎดูเหมือนว่ากำหนดค่าไว้อย่างถูกต้อง แต่โฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ยังคงปรากฏอยู่ ก็อาจเป็นเพราะกฎนั้นมีการกำหนดเป้าหมายไว้ กฎที่มีการกำหนดเป้าหมายจะมีผลกับพื้นที่โฆษณาที่ระบุเท่านั้น 

จดบันทึกพื้นที่โฆษณาที่มีการแสดงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ และเพิ่มการกำหนดเป้าหมายเพื่อปกป้องพื้นที่โฆษณานั้น และเช่นเคย ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมาย โปรดปรึกษาผู้บริหาร แผนกโฆษณา หรือผู้จัดการเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ละเมิดนโยบายหรือทำให้แบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยง

ช่วยฉันแก้ปัญหา