Как избежать показа нежелательных объявлений

Блокировать рекламу можно в правилах для контента объявлений в разделе "Средства защиты".

Правила типа "Содержание объявления" в разделе Средства защиты позволяют блокировать показ нежелательных объявлений, поступающих через частный или открытый аукцион. Такие правила определяют типы объявлений, которые допускаются к показу на ваших сайтах или в ваших приложениях. Они позволяют вам обезопасить свой бренд, установив различные ограничения для показа рекламы на ваших ресурсах.

Иногда там может появляться нежелательный контент, даже если объявления некоторых типов заблокированы. В этом случае попробуйте изменить правила блокировки по содержанию объявления.

Перед тем как изменять настройки или удалять правила, посоветуйтесь с коллегами, специалистами по рекламе или своим руководителем. Возможно, текущие настройки оптимальны.

Область действия блокировки

Правила, созданные в разделе Средства защиты, действуют только для частных аукционов (кроме правил следующих типов: "Рекламодатели и бренды", "Покупатель", "Исключение инвентаря" и "Метки продавцов"). На частные аукционы распространяются все типы блокировки, кроме варианта "Исключение инвентаря". Средства защиты "Блокировка покупателя" и "Рекламодатели и бренды" действуют только для открытого аукциона и права первого выбора. Ознакомьтесь с условиями применения средств защиты.

На что не влияют средства защиты:

на кампании с прямым автоматизированным размещением (как гарантированные с алгоритмической продажей, так и приоритетные сделки), созданные в разделе "Продажи";
на гарантированные кампании, созданные на вкладке "Выполнение";
на сделки частного аукциона, в которых включено переопределение блокировок.

По умолчанию правила для содержания объявлений действуют для всего инвентаря, но только если не указаны настройки таргетинга.

Рекомендуем также прочитать:

Переопределение блокировок на частных аукционах

Если показ креатива не был корректно выполнен с помощью частного аукциона, вы можете переопределить блокировки для этого аукциона. В этом случае правила для содержания объявлений, заданные в разделе Средства защиты не будут действовать для частого аукциона, а креативы, которые были запрещены на сайте или в приложении, будут допущены к показу по запросам с этого частного аукциона.

Элементы управления качеством рекламы продолжают действовать, если в рамках частных аукционов выполняется переопределение правил блокировки.

Подробнее об устранении неполадок с частными аукционами…

Получить помощь в устранении неполадок

Начать

Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
Выберите Отчетность Отчеты.
Нажмите Создать отчет.
В пункте "Тип отчета" выберите вариант "Статистика".
Изучите сведения о датах отправки запросов объявлений в отчете и выясните, когда была установлена блокировка, в истории изменения сети.

Коды ресурсов

Вам необходимо убедиться, что с объявлением и вашим аккаунтом Менеджера рекламы связан один и тот же код ресурса. Префиксом у рекламных блоков на странице должен быть код ресурса из аккаунта, в котором настроена блокировка.

Типы блокировки

Типы блокировки, которые можно задать в правилах для содержания объявлений, и способы устранения неполадок описаны ниже.

Общие и деликатные категории

Существуют два типа такой блокировки: общие категории – препятствуют показу рекламы из таких широких областей, как одежда, финансы, состояние здоровья и т. д.; деликатные категории – запрещают объявления на сложные темы вроде политики, религии, наркотиков или азартных игр.

Чтобы избежать нежелательной рекламы, заблокируйте небезопасные категории.

Рекламные технологии

Покупатели на открытых и частных аукционах могут привлекать различных сторонних поставщиков для показа объявлений или предоставления других рекламных услуг и технологий. Среди возможностей этих технологий: отрисовка объявлений с использованием контента покупателя, аналитика и ремаркетинг.

По умолчанию сторонним поставщикам запрещено показывать объявления с помощью открытых и частных аукционов. У каждого поставщика должно быть явно предоставленное разрешение показывать рекламу на вашем сайте или в вашем приложении.

Список поставщиков можно найти в разделе правил "Содержание объявления > Включение > Рекламные технологии". Если поставщик не выбран, он не может показывать объявления и наоборот.

Убедитесь, что в списке "Рекламные технологии" не заданы ненужные поставщики.
Объявление должно быть из позиции предложения, созданной на вкладке "Продажи". Если это так, значит оно принадлежит кампании с прямым автоматизированным размещением. Менеджер рекламы не применяет средства защиты (в том числе блокировки по содержанию объявлений) к кампаниям с прямым автоматизированным размещением. Подробнее о единых правилах ценообразования в кампаниях с прямым автоматизированным размещением…
Если реклама была показана по результатам частного аукциона, проверьте, не включено ли на нем переопределение блокировок. Если да, то блокировки по содержанию объявления не влияют на частный аукцион. Подробнее об устранении неполадок с частными аукционами…

Рекламодатели и бренды

Вы можете блокировать объявления, связанные с определенными рекламодателями или брендами. Бренды являются подкатегориями рекламодателей. Например, производитель продуктов питания является рекламодателем, а марка крупы, которую он выпускает, – брендом.

Внимательно указывайте блокируемых рекламодателей и бренды.
Создайте отчет Статистика для рекламодателя и правила ценообразования. Это позволит вам определить, было ли определенное объявление показано с помощью правила ценообразования, в котором заблокирован соответствующий рекламодатель.
- Если для показа этого объявления использовалось другое правило, поднимите приоритет своего правила блокировки. Он должен быть выше, чем уровень приоритета правила, с помощью которого показывалось нежелательное объявление.
Создайте ещё один отчет "Статистика" для соответствующего рекламодателя и бренда и убедитесь, что объявление было показано с помощью другого бренда того же рекламодателя.
Если вы заблокировали только определенный бренд, рекомендуем также заблокировать самого рекламодателя.

URL рекламодателя

Убедитесь, что с нежелательным объявлением связан тот же URL рекламодателя, что и указан в ваших правилах блокировки.
Если заблокирован верный URL рекламодателя, выясните, в каком именно правиле он указан: в правиле "Все" или в каком-либо ином правиле, которое действует лишь для определенного инвентаря.
Если правило действует только для отдельного инвентаря, проверьте, весь ли нужный инвентарь допущен, и при необходимости добавьте его.
Если заблокированный вами инвентарь содержит элемент www, добавьте аналогичный вариант без этого элемента, и наоборот.
- Например, если вам нужно заблокировать объявления с ресурса advertiser.com, добавьте варианты advertiser.com и www.advertiser.com. Подробнее о том, как блокировать URL рекламодателей…

Инвентарь

Если типы блокировкинастроены правильно, но нежелательная реклама появляется, вероятно, в правиле указаны критерии таргетинга. Правило с критериями будет действовать только на заданный ими инвентарь.

Выявите инвентарь, на котором показываются нежелательные объявления, и настройте таргетинг, чтобы защитить этот инвентарь. Как и всегда, перед изменением таргетинга посоветуйтесь с коллегами, специалистами по рекламе или своим руководителем.