Secciones de esta página
- Atiende a los pacientes a distancia mediante soluciones de asistencia sanitaria virtuales
- Proporciona dispositivos de diseño seguro (Safe by Design) a los cuidadores y profesionales sanitarios que trabajan en primera línea
- Mejora la eficiencia operativa con una plataforma de Drive colaborativa y sin documentos en papel
- Forma a los profesionales sanitarios en cualquier momento y lugar
- Mejora la experiencia de los pacientes con mecanismos rápidos de registro, comunicación y envío de opiniones
- Gestiona online los procesos de funcionamiento desde cualquier dispositivo
- Crea, gestiona y muestra recursos de marca digitales en toda la organización
- Selecciona, entrevista e incorpora a profesionales sanitarios rápidamente
- Coordina un plan de pacientes y compártelo con diferentes profesionales sanitarios
- Proporciona herramientas deGoogle Workspace a los profesionales sanitarios que trabajan a distancia
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Atiende a los pacientes a distancia mediante soluciones de asistencia sanitaria virtuales
Los proveedores de atención sanitaria recurren cada vez más a soluciones alternativas para atender a sus pacientes, sobre todo cuando no pueden citarlos en su consulta. Con soluciones de atención a distancia, como Google Meet y Gmail, los profesionales sanitarios disponen de un sistema cifrado y seguro para estar en contacto con los pacientes. En la guía de implementación de la ley de transferencia y responsabilidad de los seguros médicos de EE. UU. (HIPAA) en Google Workspace y Cloud Identity se describe cómo Google Workspace permite cumplir la ley HIPAA.
Iniciar videollamadas
- Ve a Google Meet.
- Haz clic en Nueva reunión.
- Selecciona una opción:
- Crear una reunión para más tarde:
- Para compartir los detalles de una reunión futura, copia su enlace y compártelo con los participantes.
- Para iniciar la reunión directamente con este enlace, pégalo en un navegador o introdúcelo en el campo "Introduce un código o enlace" y haz clic en
Unirme.
- Iniciar una reunión ahora: crea una reunión y únete a la reunión directamente.
- Programar en Google Calendar: para programar una reunión, se te dirigirá a Google Calendar.
- Crear una reunión para más tarde:
Unirme.Nota: Los usuarios de Google Workspace Essentials no pueden programar reuniones en Google Calendar.
Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet
Crear y enviar correos electrónicos
- En tu ordenador, abre Gmail.
- Arriba a la izquierda, haz clic en
Redactar.
- En el campo "Para", añade a los destinatarios. También puedes añadir destinatarios:
- En los campos "Cc" y "Cco".
- Al redactar un mensaje, con el signo "+" o "@" y el nombre del contacto en el campo de texto.
- Escribe el asunto del correo.
- Redacta el mensaje.
- Al final de la página, haz clic en Enviar.
Consejo: Para añadir destinatarios individuales y grupos de contactos creados con etiquetas, haz clic en Para:.
Proporciona dispositivos de diseño seguro (Safe by Design) a los cuidadores y profesionales sanitarios que trabajan en primera línea
Ayuda a los cuidadores y profesionales sanitarios que trabajan en primera línea a introducir y acceder a la información de los pacientes de forma rápida y segura. Puedes mantener los estándares, el control, la gestión y el cumplimiento de las normas cuando tu personal sanitario trabaja fuera del centro utilizando dispositivos móviles y herramientas de colaboración. Implementa la gestión de dispositivos móviles y el cifrado a nivel de dispositivo con Android Enterprise o Chromebooks para disponer de una solución con la que podréis compartir archivos.
Los empleados pueden crear un repositorio de archivos único en Google Drive que cumpla con la ley HIPAA.* En este repositorio, los empleados y cuidadores podrán almacenar de una forma segura la documentación sobre sus pacientes y su organización en todo tipo de formatos de archivo. Gracias a la función de Drive que permite sincronizar y compartir contenido, los usuarios pueden acceder a archivos, compartirlos y colaborar en ellos. De este modo, tu organización dispondrá de un almacén centralizado para toda la información importante, al que podrán acceder todos los empleados (o solo un grupo concreto) en cualquier momento y desde cualquier dispositivo gestionado por la organización.
* En la guía de Drive que figura más adelante se describe cómo crear un repositorio central de archivos para una organización, pero no cómo cumplir con la ley HIPAA. Para obtener información sobre cómo cumplir esta ley, consulta el artículo sobre cumplimiento de la ley HIPAA con Google Workspace y Cloud Identity.
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Mejora la eficiencia operativa con una plataforma de Drive colaborativa y sin documentos en papel
Con Mi unidad o con unidades compartidas, los médicos y el personal de enfermería pueden almacenar y compartir copias digitales de radiografías, tomografías y mensajes de voz y vídeo, así como otras pruebas diagnósticas. Los archivos de Drive se actualizan en tiempo real y se pueden ver desde cualquier dispositivo (Android, Chrome, iPad de Apple y otros dispositivos) en un entorno seguro, lo que reduce las limitaciones impuestas por muchas aplicaciones de registros médicos e informes clínicos electrónicos.
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Forma a los profesionales sanitarios en cualquier momento y lugar
¿Tienes que ofrecer formación a profesionales sanitarios en diferentes ubicaciones y turnos, y sobre productos diferentes? Es muy fácil crear un portal de formación autónoma donde se cubra desde el proceso de incorporación hasta la formación continua. Almacena todos tus materiales de formación en Mi unidad o en una unidad compartida y, a continuación, insértalos en un sitio de Google Sites. Después podrás utilizar Chromebooks en los puntos de formación de tus instalaciones a modo de kioscos dedicados a la formación. Si necesitas impartir formación en directo en otras partes del mundo, organiza clases a distancia con Google Meet para ahorrar tiempo y gastos en viajes.
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Mejora la experiencia de los pacientes con mecanismos rápidos de registro, comunicación y envío de opiniones
Para solicitar una cita, los pacientes rellenan un formulario de registro online (creado en Formularios de Google) en un Chromebook en modo kiosko. Las respuestas se pueden enviar a Hojas de cálculo de Google para ayudar al personal a monitorizar las listas de espera de los pacientes. Durante las consultas, los médicos y el personal de enfermería añaden información administrativa a esas mismas hojas de cálculo. Como los datos de las hojas de cálculo se actualizan en tiempo real, el personal sabe al instante qué información se debe facilitar a los pacientes antes de que se marchen; por ejemplo, recordatorios o citas de revisión. Los pacientes que tienen que estar ingresados en un centro durante mucho tiempo pueden usar Google Meet en cualquier dispositivo para estar en contacto con familiares y amigos. Al terminar sus consultas, tienen la opción de rellenar una encuesta de Formularios en un Chromebook en modo kiosco con opiniones que te permitirán mejorar constantemente la experiencia de los pacientes de tu centro.
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Gestiona online y desde cualquier dispositivo los procesos de hospitales
Lleva todos los procesos online para optimizar la actividad del centro sanitario y prescindir de los documentos en papel. Con Formularios de Google, solo tardarás unos minutos en crear formularios electrónicos en los que podrás recibir opiniones de los pacientes o solicitudes de días libres de empleados, hacer pedidos de suministros, confirmar la aceptación de las políticas de la organización y mucho más. Estos formularios son fáciles de actualizar y se puede acceder a ellos desde kioscos, ordenadores o dispositivos móviles.
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Crea, gestiona y muestra recursos de marca digitales en toda la organización
Las entidades de atención sanitaria crean y gestionan gran cantidad de contenido interno y externo. Gracias a Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, puedes crear fácilmente carteles y horarios de próximas sesiones de terapia, publicidad farmacéutica, información sobre alergias y muchos otros recursos. Aporta transparencia y aumenta la productividad gestionando con Hojas de cálculo métricas de la organización, como la tasa de ocupación de las habitaciones, el personal de enfermería de servicio y el tiempo de espera de los pacientes. Almacena todo tu contenido en Mi unidad o en una unidad compartida para que los empleados puedan acceder siempre a las versiones más actualizadas. Luego distribuye y presenta estos recursos en formato digital (por ejemplo, en Chromebooks en modo kiosco) para prescindir de los documentos en papel.
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Selecciona, entrevista e incorpora a profesionales sanitarios rápidamente
Las empresas del sector de la sanidad buscan atraer a nuevos empleados constantemente, por lo que poder acortar el proceso de selección e incorporación supone muchas ventajas. Una vez que los candidatos interesados envíen sus datos a través de Formularios de Google, podrás entrevistar a los más aptos desde cualquier lugar del mundo utilizando Google Meet. Después, podrás simplificar el proceso de incorporación mediante un sitio web creado con Google Sites en el que se incluyan tareas de incorporación y listas de comprobación para los nuevos empleados.
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Coordina un plan de pacientes y compártelo con diferentes profesionales sanitarios
En un centro sanitario, los pacientes a menudo tienen contacto directo con al menos diez profesionales sanitarios distintos, por lo que una coordinación eficaz en torno a los pacientes aporta grandes ventajas, como mejoras de la salud, reducción de los costes y menos consultas posteriores. Usa Google Workspace para comunicar y coordinar un plan de atención único y coherente entre diferentes especialistas y profesionales sanitarios. Crea una carpeta para cada paciente en Mi unidad o en una unidad compartida y almacena allí su historial con diagnósticos, gráficos y resultados de pruebas. Comparte de forma segura el acceso a la carpeta de un paciente con todos los cuidadores pertinentes. Después, crea en la misma carpeta notas médicas con Documentos de Google o lleva un control de las tareas y los resultados del tratamiento de cada paciente en Hojas de cálculo de Google. Puedes añadir comentarios a los archivos para hacer preguntas a profesionales concretos. Todos los archivos incluidos en la carpeta de un paciente se actualizan en tiempo real, por lo que los profesionales sanitarios pueden acceder al instante a la información más reciente en cualquier momento y lugar, y desde cualquier dispositivo.
Caso de éxito
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Proporciona las herramientas de Google Workspacea los profesionales sanitarios que trabajan a distancia
Mantén a los equipos de atención sanitaria a distancia en contacto y al tanto de la información clave y de las novedades para que puedan trabajar de forma más eficaz. Google Workspace proporciona herramientas de colaboración digital modernas a los hospitales, administradores y personal sanitario. Los equipos de atención sanitaria pueden colaborar a distancia y en tiempo real con las funciones de Google Workspace, como videoconferencias, chat, correo y documentos compartidos. Comparte archivos y colabora con tus compañeros de trabajo y con partners externos en cualquier momento y lugar, con una amplia gama de dispositivos.
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Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.