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Saiba como criar, enviar, ver e responder aos e-mails.
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1.1 Criar e enviar e-mails
| Abra o Gmail. | |
| À esquerda, clique em |
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| (Opcional) Para alterar o tamanho da janela, clique no botão Maximizar |
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| Adicione os destinatários e um assunto. | |
| Digite sua mensagem. Os e-mails que você começar a escrever, mas não enviar, serão salvos automaticamente em Rascunhos à esquerda. | |
| (Opcional) Adicione anexos, como arquivos do Drive |
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| Clique em Enviar. |
Dica: para cancelar o envio de um e-mail, clique em Desfazer na parte inferior da janela. Essa opção aparece rapidamente, mas você pode alterar a duração dela. Consulte Cancelar o envio dos seus e-mails.
| Minimizar | |
| Maximizar | |
| Sair da tela | |
| Shift + |
Outra janela e redimensionamento |
| Sair do modo de tela cheia |
1.2 Ver novos e-mails
Os e-mails não lidos estão em negrito. Para abrir um e-mail, clique nele.
Por padrão, as respostas aos e-mails são agrupadas em conversas. Manter todos os e-mails juntos em uma conversa facilita a organização e economiza o espaço na sua Caixa de entrada.
Se você preferir separar os e-mails existentes dos futuros, desative a visualização de conversas.
Desativar a visualização de conversas:
- No canto superior direito, clique em Configurações
Configurações.
- Na guia Geral, role até Visualização de conversa e selecione Visualização de conversas desativada.
- Na parte inferior, clique em Salvar alterações.
Para dar mais espaço aos e-mails, esconda o painel esquerdo clicando em Menu .
1.3 Responder a e-mails
| Para responder a um único e-mail ou ao último e-mail em uma conversa, clique em |
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| Para responder a um e-mail em uma conversa, clique em Responder |
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| Para encaminhar um único e-mail ou o último e-mail em uma conversa, clique em |
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| Para encaminhar um e-mail em uma conversa, clique em Mais |
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| Para ver o e-mail anterior em uma conversa, clique em Mostrar conteúdo cortado |
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| Para encaminhar uma conversa inteira, na parte superior, clique em Mais |
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| Para usar uma Resposta inteligente, na parte inferior do e-mail, clique em uma resposta sugerida. Você pode editar a mensagem antes de enviá-la. |
Talvez alguns e-mails apareçam na parte superior da Caixa de entrada com uma sugestão para você responder ou acompanhar. Para ocultar essas sugestões, clique em Configurações Configurações, acesse Alertas e desmarque as caixas.
1.4 Alterar destinatários ou assuntos
Adicionar e remover destinatários:
- Em um e-mail aberto, clique no endereço de um destinatário.
- Para adicionar mais destinatários, digite os endereços de e-mail deles.
- Para remover destinatários, ao lado do endereço de e-mail deles, clique em Remover
.
Editar o assunto de um e-mail:
- Ao lado de Tipo de resposta
, clique na seta para baixo
Editar assunto.
- Digite um novo assunto.
1.5 Salvar e imprimir anexos
Quando alguém envia um anexo para você, como uma foto ou um documento, uma visualização aparece na parte inferior do e-mail.
- Ver em tela cheia e imprimir: clique no anexo para abrir uma visualização de tela cheia. Para imprimir, clique em Imprimir
.
- Fazer o download de uma imagem ou salvá-la no Drive: selecione a visualização e clique em Fazer o download
ou Salvar no Drive
.
Para adicionar imagens e anexos a um e-mail rapidamente, arraste os arquivos da área de trabalho para a janela de texto do Gmail. Para fazer o download de imagens e anexos em e-mails, arraste os arquivos para a área de trabalho.
Saiba mais sobre anexos do Gmail.
1.6 Enviar e-mails sem conexão de Internet
Apenas no navegador Chrome
Use o Gmail Off-line para ler, responder e pesquisar suas mensagens do Gmail sem conexão de Internet. Todas as mensagens escritas, arquivadas, marcadas ou excluídas off-line serão enviadas ou movidas quando você ficar on-line novamente.
Quando você ativa o Gmail Off-line em um dispositivo, as mensagens são sincronizadas com o armazenamento do navegador no computador que está sendo usado. Ative o Gmail Off-line em cada dispositivo que você quer acessar off-line.
Ative o Gmail Off-line:
- No canto superior direito, clique em Configurações
Configurações.
- Acesse a guia Off-line e marque a caixa Ativar e-mail off-line.
Observação: se você não vir essa opção, entre em contato com seu administrador.
- (Opcional) Ao lado de Configurações de sincronização, escolha quantos dias de e-mail você quer armazenar off-line.
- Ao lado de Segurança, escolha se você quer manter ou remover dados off-line no seu dispositivo.
Observação: se você não vir essa opção, entre em contato com seu administrador.
- Clique em Salvar alterações.
1.7 Ativar ou desativar a resposta automática de férias
- Abra o Gmail.
- No canto superior direito, clique em Configurações
Ver todas as configurações.
- Role para baixo até Resposta automática de férias e selecione Resposta automática de férias ativada ou Resposta automática de férias desativada.
- Se você tiver ativado a resposta automática de férias, digite as datas em que estará ausente e adicione uma mensagem. Em seguida, escolha quem receberá a resposta.
- Na parte inferior, clique em Salvar alterações.