本文專供 Google Workspace 使用者參考。如果您是管理員，另請參閱「管理員專用的無障礙工具指南」。
您可以運用 Google Workspace 進行線上協作、安排整理並提升工作效率。歡迎參考下列資源，在輔助技術的協助下開始使用 Google Workspace。
如要瞭解更多無障礙功能，請造訪 Google Belonging 網站。
注意：部分 Google 產品的說明文件中可能會提供其他指南。如需產品相關文件，請參閱以下列出的各項資源。
建議的瀏覽器和螢幕閱讀器
以下是最適合與 Google Workspace 搭配使用的螢幕閱讀器和瀏覽器組合：
| 作業系統 | 螢幕閱讀器 | 瀏覽器 |
|---|---|---|
|
Microsoft Windows |
JAWS 或 NVDA |
Chrome 瀏覽器 |
|
macOS |
VoiceOver |
Chrome 瀏覽器 |
|
Chrome OS |
ChromeVox |
Chrome 瀏覽器 |
Google 日曆
使用 Google 日曆建立活動、共用時間表及傳送提醒。您可以透過螢幕閱讀器使用日曆，也可以使用鍵盤快速鍵。
相關資源如下：
Google Chat
您可以參與私人或群組對話，並使用應用程式協助您將工作自動化。這項服務提供無障礙功能，包括支援螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵。
相關資源如下：
Chromebook
使用 Chromebook 建立內容、瀏覽網際網路，以及與他人溝通協作。您可以使用內建的 ChromeVox 螢幕閱讀器、點字顯示器以及螢幕小鍵盤。
相關資源如下：
- 使用內建螢幕閱讀器
- 開啟 Chromebook 無障礙功能
- Chromebook 鍵盤使用方法
- 使用放大功能或放大鏡調整 Chromebook 畫面大小
- 將點字裝置和 Chromebook 搭配使用
- 使用螢幕小鍵盤
- 影片：Chrome 與 ChromeOS 無障礙功能
Chrome 瀏覽器
使用 Chrome 瀏覽器搜尋網路內容，以及透過網頁應用程式處理工作。您可以搭配螢幕閱讀器使用 Chrome 瀏覽器、設定高對比和自訂顏色，還能放大網頁。
相關資源如下：
- 搭配 Chrome 使用 TalkBack 暢遊網路
- Chrome 無障礙功能
- Chrome 專用鍵盤快速鍵
- 無障礙設計：輔助技術支援
- 無障礙設計：鍵盤操控
- 無障礙設計：低視能使用者支援功能
- 使用 Chrome 瀏覽器搭配無障礙擴充功能
- 影片：Chrome 與 ChromeOS 作業系統無障礙工具
Classroom
您可以建立及加入課程、管理作業並為學生的作業提供意見。在 Classroom 中，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作及瀏覽。
相關資源如下：
Google Cloud Search
使用 Google Cloud Search 找到工作所需資訊。您可以使用螢幕閱讀器執行搜尋作業，尋找貴機構在 Google Workspace 服務或第三方資料來源中的內容。
相關資源如下：
Google 文件
您可以建立與編輯文字文件，也可以與他人協同合作。在瀏覽或編輯文件時，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作，還能使用點字顯示器。
相關資源如下：
- 文件編輯器專用無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器編輯文件
- 透過螢幕閱讀器使用協作和註解功能
- 將點字顯示器與文件編輯器搭配使用
- 使用語音輸入功能
- Google 文件專用鍵盤快速鍵
- 協助身心障礙人士使用文件或簡報
- 影片：開始透過螢幕閱讀器使用 Google 文件 (18.9 分鐘)
Google 繪圖
建立、編輯繪圖及進行協作，並將繪圖插入 Google 文件、試算表或簡報檔案中。您可以使用螢幕閱讀器來編輯及瀏覽繪圖，還能使用點字顯示器。
相關資源如下：
Google 雲端硬碟線上版
使用 Google 雲端硬碟線上版建立、儲存及編輯檔案。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作，將檔案整理到資料夾中、儲存檔案並透過任何裝置存取，還能與其他人共用檔案。
相關資源如下：
Google 雲端硬碟同步處理應用程式
使用 Google 雲端硬碟電腦版應用程式將本機檔案和 Google 雲端硬碟線上版保持同步。Google 雲端硬碟電腦版可以將「我的雲端硬碟」和共用雲端硬碟中的檔案串流處理至您的電腦。這樣一來，您就可以隨時隨地透過任何裝置存取檔案。此外，您也可以將 Google 雲端硬碟電腦版搭配螢幕閱讀器使用。
相關資源如下：
Google 表單
您可以建立表單、測驗和問卷調查，與其他人共用表單資料並追蹤回覆。在建立、編輯及瀏覽表單時，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下：
Gmail
在 Google Workspace 中使用 Gmail 收發電子郵件、管理聯絡人，以及運用各種標籤和收件匣分頁整理郵件。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵處理電子郵件，並設定高對比背景主題。
相關資源如下：
- 顯示設定和無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器使用 Gmail
- Gmail 專用鍵盤快速鍵
- 使用其他電子郵件用戶端查看 Gmail 郵件 (透過 IMAP 存取)
- 將 Outlook 與 Google Workspace 搭配使用
- Gmail 工具列的按鈕
- Gmail 背景主題
Google 網路論壇
您可以建立討論群組、電子郵件名單和支援網站，並參與群組交流。在 Google 網路論壇中，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。螢幕閱讀器會讀出重要畫面元素的提示。
相關資源如下：
Google Jamboard
Jamboard 這款 55 吋的數位白板可支援 Google Workspace 服務，方便使用者即時協作。您可以透過 Jamboard 使用 TalkBack，也就是 Android 裝置內含的 Google 螢幕閱讀器；此外，您也可以使用手勢操作 Jamboard。
相關資源如下：
Google Meet
使用 Google Meet 與機構內外的使用者進行視訊會議。您可以透過電腦、行動裝置，或在會議室參與會議。參加視訊會議時，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作，還能將發言內容顯示成字幕。
注意：系統錄製視訊會議時不會收錄字幕，播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。
相關資源如下：
- Google Meet 無障礙功能
- 在視訊會議中使用字幕功能
- Google Meet 專用鍵盤快速鍵
- 協助失能人士參與 Jamboard 會議
Google 會議室硬體設備
使用 Google 會議室硬體設備參加語音和視訊會議。您可以開啟螢幕放大、互動朗讀和即時字幕功能。
注意：系統錄製視訊會議時不會收錄即時字幕，播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。
相關資源如下：
Google 試算表
使用 Google 試算表建立、編輯試算表並進行協同合作。在編輯及瀏覽試算表時，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作，還能使用點字顯示器。
相關資源如下：
Google 簡報
使用 Google 簡報建立、編輯簡報，並進行協同合作。您可以透過螢幕閱讀器瀏覽及編輯簡報、使用點字顯示器，還能在簡報中顯示即時字幕。
相關資源如下：
- 文件編輯器專用無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器編輯簡報
- 透過螢幕閱讀器使用協作和註解功能
- 將點字顯示器與文件編輯器搭配使用
- 播放含字幕的投影片
- Google 簡報專用鍵盤快速鍵
- 協助身心障礙人士使用文件或簡報
- 影片：開始透過螢幕閱讀器使用 Google 簡報 (16 分鐘)
Google 協作平台
建立私人網站、將網站與特定對象共用，或是對網路上的所有人開放。在瀏覽及編輯網站內容時，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下：
Google Voice
使用 Google Voice 進行通話、傳送簡訊及使用語音信箱。您可以透過網路瀏覽器和行動裝置，使用 Google Voice 電話號碼撥打國內和國際電話。在 Google Voice 中，您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下：
支援和意見回饋
取得支援
如果您想尋求協助或資訊，可以洽詢下列資源：
提供意見
如果您對於 Google 產品的無障礙工具或 ChromeVox 螢幕閱讀器有任何意見或問題，歡迎透過下列網站提供寶貴意見：
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