本文專供 Google Workspace 使用者參考。如果您是管理員,另請參閱「管理員專用的無障礙工具指南」。
您可以運用 Google Workspace 進行線上協作、安排整理並提升工作效率。歡迎參考下列資源,在輔助技術的協助下開始使用 Google Workspace。
如要瞭解更多無障礙功能,請造訪 Google Belonging 網站。
注意:部分 Google 產品的說明文件中可能會提供其他指南。如需產品相關文件,請參閱以下列出的各項資源。
建議的瀏覽器和螢幕閱讀器
以下是最適合與 Google Workspace 搭配使用的螢幕閱讀器和瀏覽器組合:
作業系統 | 螢幕閱讀器 | 瀏覽器 |
---|---|---|
Microsoft Windows |
JAWS 或 NVDA |
Chrome 瀏覽器 |
macOS |
VoiceOver |
Chrome 瀏覽器 |
Chrome 作業系統 |
ChromeVox |
Chrome 瀏覽器 |
Google 日曆
使用 Google 日曆建立活動、共用時間表及傳送提醒。您可以透過螢幕閱讀器使用日曆,也可以使用鍵盤快速鍵。
相關資源如下:
Google Chat
您可以參與私人或群組對話,並使用應用程式協助您將工作自動化。這項服務提供無障礙功能,包括支援螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵。
相關資源如下:
Chromebook
使用 Chromebook 建立內容、瀏覽網際網路,以及與他人溝通協作。您可以使用內建的 ChromeVox 螢幕閱讀器、點字顯示器以及螢幕小鍵盤。
相關資源如下:
- 使用內建螢幕閱讀器
- 開啟 Chromebook 無障礙功能
- Chromebook 鍵盤使用方法
- 使用放大功能或放大鏡調整 Chromebook 畫面大小
- 將點字裝置和 Chromebook 搭配使用
- 使用螢幕小鍵盤
- 影片:Chrome 與 Chrome OS 無障礙功能
Chrome 瀏覽器
使用 Chrome 瀏覽器搜尋網路內容,以及透過網頁應用程式處理工作。您可以搭配螢幕閱讀器使用 Chrome 瀏覽器、設定高對比和自訂顏色,還能放大網頁。
相關資源如下:
- 搭配 Chrome 使用 TalkBack 暢遊網路
- Chrome 無障礙功能
- Chrome 專用鍵盤快速鍵
- 無障礙設計:輔助技術支援
- 無障礙設計:鍵盤操控
- 無障礙設計:低視能使用者支援功能
- 使用 Chrome 瀏覽器搭配無障礙擴充功能
- 影片:Chrome 與 ChromeOS 作業系統無障礙工具
Classroom
您可以建立及加入課程、管理作業並為學生的作業提供意見。在 Classroom 中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作及瀏覽。
相關資源如下:
Google Cloud Search
使用 Google Cloud Search 找到工作所需資訊。您可以使用螢幕閱讀器執行搜尋作業,尋找貴機構在 Google Workspace 服務或第三方資料來源中的內容。
相關資源如下:
Google 文件
您可以建立與編輯文字文件,也可以與他人協同合作。在瀏覽或編輯文件時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能使用點字顯示器。
相關資源如下:
- 文件編輯器專用無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器編輯文件
- 透過螢幕閱讀器使用協作和註解功能
- 將點字顯示器與文件編輯器搭配使用
- 使用語音輸入功能
- Google 文件專用鍵盤快速鍵
- 協助身心障礙人士使用文件或簡報
- 影片:開始透過螢幕閱讀器使用 Google 文件 (18.9 分鐘)
Google 繪圖
建立、編輯繪圖及進行協作,並將繪圖插入 Google 文件、試算表或簡報檔案中。您可以使用螢幕閱讀器來編輯及瀏覽繪圖,還能使用點字顯示器。
相關資源如下:
Google 雲端硬碟線上版
使用 Google 雲端硬碟網頁版建立、儲存及編輯檔案。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,將檔案整理到資料夾中、儲存檔案並透過任何裝置存取,還能與其他人共用檔案。
相關資源如下:
Google 雲端硬碟同步處理應用程式
使用 Google 雲端硬碟電腦版應用程式,將本機檔案和 Google 雲端硬碟網頁版保持同步。Google 雲端硬碟電腦版可以將「我的雲端硬碟」和共用雲端硬碟中的檔案串流處理至您的電腦。這樣一來,您就可以隨時隨地透過任何裝置存取檔案。此外,您也可以將 Google 雲端硬碟電腦版搭配螢幕閱讀器使用。
相關資源如下:
Google 表單
您可以建立表單、測驗和問卷調查,與其他人共用表單資料並追蹤回覆。在建立、編輯及瀏覽表單時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下:
Gmail
在 Google Workspace 中使用 Gmail 收發電子郵件、管理聯絡人,以及運用各種標籤和收件匣分頁整理郵件。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵處理電子郵件,並設定高對比背景主題。
相關資源如下:
- 顯示設定和無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器使用 Gmail
- Gmail 專用鍵盤快速鍵
- 使用其他電子郵件用戶端查看 Gmail 郵件 (透過 IMAP 存取)
- 將 Outlook 與 Google Workspace 搭配使用
- Gmail 工具列的按鈕
- Gmail 背景主題
Google 網路論壇
您可以建立討論群組、電子郵件名單和支援網站,並參與群組交流。在 Google 網路論壇中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。螢幕閱讀器會讀出重要畫面元素的提示。
相關資源如下:
Google Meet
使用 Google Meet 與機構內外的使用者進行視訊會議。您可以透過電腦、行動裝置,或在會議室參與會議。參加視訊會議時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能將發言內容顯示成字幕。
注意:系統錄製視訊會議時不會收錄字幕,播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。
相關資源如下:
- Google Meet 無障礙功能
- 在視訊會議中使用字幕功能
- Google Meet 專用鍵盤快速鍵
- 協助失能人士參與 Jamboard 會議
Google 會議室硬體設備
使用 Google 會議室硬體設備參加語音和視訊會議。您可以開啟螢幕放大、互動朗讀和即時字幕功能。
注意:系統錄製視訊會議時不會收錄即時字幕,播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。
相關資源如下:
Google 試算表
使用 Google 試算表建立、編輯試算表並進行協同合作。在編輯及瀏覽試算表時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能使用點字顯示器。
相關資源如下:
Google 簡報
使用 Google 簡報建立、編輯簡報,並進行協同合作。您可以透過螢幕閱讀器瀏覽及編輯簡報、使用點字顯示器,還能在簡報中顯示即時字幕。
相關資源如下:
- 文件編輯器專用無障礙工具
- 透過螢幕閱讀器編輯簡報
- 透過螢幕閱讀器使用協作和註解功能
- 將點字顯示器與文件編輯器搭配使用
- 播放含字幕的投影片
- Google 簡報專用鍵盤快速鍵
- 協助身心障礙人士使用文件或簡報
- 影片:開始透過螢幕閱讀器使用 Google 簡報 (16 分鐘)
Google 協作平台
建立私人網站、將網站與特定對象共用,或是對網路上的所有人開放。在瀏覽及編輯網站內容時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下:
Google Vids
Google Vids 是一款運用 AI 技術的影片製作應用程式,讓您無須安裝特殊軟體或具備影片編輯技能,即可輕鬆在網路瀏覽器中製作自訂影片。相關資源如下:
Google Voice
使用 Google Voice 進行通話、傳送簡訊及使用語音信箱。您可以透過網路瀏覽器和行動裝置,使用 Google Voice 電話號碼撥打國內和國際電話。在 Google Voice 中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。
相關資源如下:
支援和意見回饋
取得支援
如果您想尋求協助或資訊,可以洽詢下列資源:
提供意見
如果您對於 Google 產品的無障礙工具或 ChromeVox 螢幕閱讀器有任何意見或問題,歡迎透過下列網站提供寶貴意見:
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