5. Autoriser les utilisateurs d'Agenda à réserver des ressources Exchange (facultatif)

Vous pouvez autoriser les utilisateurs d'Agenda à réserver des ressources de calendrier Microsoft Exchange, telles que des salles de réunion, lorsqu'ils planifient une réunion.

Vous êtes à l'étape 5 sur 5

Configurer les réservations de ressources Exchange

Tout développer  |  Tout réduire

Étape 1 : Créez d'autres comptes de rôle dans Exchange

Lorsqu'un utilisateur Google Workspace ajoute une ressource à un événement Agenda, la disponibilité de plusieurs ressources Exchange est vérifiée afin de fournir des suggestions. Cela entraîne une augmentation du trafic vers Exchange, ce qui peut causer une limitation de votre compte de rôle Exchange principal.

Pour y remédier, vous devez configurer 10 comptes de rôle de messagerie supplémentaires. Ceux-ci s'ajoutent au compte de rôle principal que vous avez créé dans Permettre aux utilisateurs d'Agenda de consulter les données de disponibilité d'Exchange. Ces comptes de rôle supplémentaires permettent à Google d'équilibrer la charge lors de la vérification de la disponibilité des ressources de calendrier Exchange.

Configurer les comptes de rôle

1. Vérifiez que le compte de rôle principal que vous avez créé lors de la procédure Permettre aux utilisateurs de Google Agenda de voir les données de disponibilité d'Exchange est un compte de messagerie, et non un compte d'utilisateur de messagerie.
2. Configurez les 10 comptes de rôle de messagerie supplémentaires dans Exchange. Pour ce faire, réutilisez le mot de passe du compte de rôle principal que vous avez créé dans Permettre aux utilisateurs d'Agenda de consulter les données de disponibilité d'Exchange.

   Pour savoir comment créer des comptes de rôle de messagerie supplémentaires, consultez la documentation Microsoft.

Exemple : Créer les comptes de rôle à l'aide d'Exchange PowerShell sur un serveur Exchange sur site

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Exemple: Créez les comptes de rôle à l'aide d'Exchange PowerShell sur Exchange Online (Microsoft 365)

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Veillez à bien remplacer les variables password et your_domain par les valeurs appropriées.

Étape 2 : Mettez à disposition des ressources de calendrier Exchange

Pour rendre des ressources de calendrier Exchange disponibles pour les utilisateurs de Google Agenda, exécutez la commande Set-CalendarProcessing.

Exemple : Rendre disponible une ressource de calendrier spécifique à l'aide d'Exchange PowerShell

Set-CalendarProcessing -Identity "Room 221" -ProcessExternalMeetingMessages $true

Veillez à bien remplacer la variable Room 221 par la valeur appropriée.

Exemple : Rendre plusieurs ressources de calendrier disponibles avec Exchange PowerShell

$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")}
foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true}

Pour en savoir plus sur la commande Set-CalendarProcessing, consultez la documentation Microsoft.

Étape 3 : Créez un groupe pour les utilisateurs Google Workspace

Créez un filtre qui autorise uniquement les demandes de réservation de vos utilisateurs Google Workspace. Pour ce faire, configurez une règle de flux de messagerie dans Exchange à l'aide des paramètres suivants :

• Appliquer cette règle siLe destinataire est, puis saisissez toutes les ressources autorisant les demandes de réservation depuis Agenda (par exemple : [e-mail]).
• Effectuer les opérations suivantesBloquer le message, puis sélectionnez Supprimer le message sans avertir personne.
• Sauf siLe domaine de l'expéditeur est, puis saisissez le nom de votre domaine Google Workspace.

Important : Pour vous assurer de ne pas bloquer les messages envoyés par vos utilisateurs Exchange, ajoutez vos domaines Exchange à la liste des exceptions de la règle de blocage.

Pour savoir comment créer des règles de flux de messagerie, consultez la documentation Microsoft.

Étape 4 : Créez un groupe de distribution de messagerie de salles de réunion

Créez un groupe de distribution de messagerie de salles de réunion pour les ressources Exchange. Ce groupe contient la liste des ressources de calendrier Exchange disponibles pour les utilisateurs Google Workspace.

Important :

• Vous ne pouvez disposer que d'un seul groupe de distribution dans votre configuration Calendar Interop.
• Vous devez nommer le groupe de distribution Ressources Calendar Interop.
• Une ressource Exchange que vous ajoutez au groupe ne peut pas porter le même nom qu'une ressource dans Google Agenda.

Exemple : Ajouter toutes les salles au groupe de distribution à l'aide d'Exchange PowerShell

$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias

New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $Members

Pour vous assurer que les salles adéquates sont ajoutées au groupe nouvellement créé, exécutez la commande suivante :

Get-DistributionGroupMember "Calendar Interop Resources"

Pour savoir comment configurer la messagerie d'une salle, consultez la documentation Microsoft.

Étape 5 : Actualisez les ressources Exchange

1. Accédez aux outils Calendar Interop.
2. À côté de Resource list tester (Test des listes de ressources), cliquez sur Refresh (Actualiser).

   La liste des ressources que vous avez ajoutées à l'étape 2 devrait s'afficher. L'affichage des ressources peut prendre jusqu'à 30 minutes.

3. Retournez dans les outils Calendar Interop.
4. À côté de Resource availability lookup tester (Testeur de recherche de disponibilité des ressources), saisissez l'adresse e-mail d'une ressource de calendrier Exchange.
5. Cliquez sur Perform test (Effectuer un test).

   Le test doit s'exécuter correctement 10 fois, soit une fois pour chaque compte de rôle de messagerie supplémentaire.

Étape 6 : Activez la réservation de ressources Exchange pour votre domaine

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Applications  Google Workspace Agenda.
3. Cliquez sur Gestion de Calendar Interop.
4. Cochez l'option Réservation de salle.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 7 : Vérifiez la configuration de la réservation de ressources Exchange

1. Connectez-vous à un compte Google Workspace.
2. Créez un événement dans Google Agenda.
3. Cliquez sur Autres options.
4. Sur la droite, cliquez sur Salles.

   Les ressources Exchange que vous avez ajoutées apparaissent en tant que salles de réunion suggérées.

5. Cliquez sur les salles ou les ressources que vous souhaitez ajouter à l'événement Enregistrer.

   Pour en savoir plus, consultez Ajouter une salle à un événement.

6. Si vous y êtes invité, sélectionnez Inviter des personnes externes.

   Un e-mail de réservation est envoyé à la ressource Exchange, et la ressource est alors réservée.

7. Si la ressource n'est pas réservée, assurez-vous qu'elle est disponible. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'étape 2.

Si vous utilisez Google Cloud Directory Sync (GCDS)

Si vous synchronisez des ressources Exchange dans Google Workspace à l'aide de GCDS, vous devez vérifier que la même ressource ne s'affiche pas deux fois (une fois sur chaque système) pour les utilisateurs Google Workspace afin d'éviter les doublons.

Option 1 : Utiliser des ressources Exchange via Calendar Interop

Faites en sorte que les utilisateurs accèdent aux ressources Exchange via Calendar Interop au lieu de Google Workspace. Dans ce cas, nous vous suggérons de supprimer les ressources de Google Workspace et de configurer la réservation de salle Calendar Interop comme d'habitude.

Le contenu des agendas de ressources sur Google sera perdu.

En savoir plus sur la synchronisation des ressources d'agenda

Option 2 : Utiliser une combinaison de ressources Google Workspace et Exchange

Utilisez les ressources de Google Workspace et d'Exchange. Dans ce cas, et pour éviter que les ressources apparaissent sous forme de doublons, vérifiez les points suivants :

• La synchronisation GCDS ne capture que les ressources dont vous souhaitez disposer dans Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez Synchronisation des ressources d'agenda.
• Le groupe "Calendar Interop Resources" n'inclut aucune ressource synchronisée avec GCDS.

Article associé

Résoudre les problèmes liés à Calendar Interop

_{Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.}