为贵组织设置桌面版云端硬盘

本文供管理员参考。如需了解如何在您自己的设备上设置和使用桌面版云端硬盘,请改为查看此页面

桌面版 Google 云端硬盘可帮助用户开始使用云端文件和协作服务。使用桌面版云端硬盘,您可以轻松将现有文件导入云端硬盘并维护熟悉的桌面工作流。作为管理员,您可以选择用户在计算机上获取桌面版 Google 云端硬盘的方式,以及用户可以使用哪些功能。您可以允许用户自行安装桌面版云端硬盘,也可以使用软件部署工具为他们安装。

准备工作

查看系统要求

第 1 步:为贵组织配置桌面版云端硬盘

准备工作:如要为部分用户应用此设置,请将他们的帐号添加到某个单位部门(按部门设置)或将他们的帐号添加到某个配置群组(针对部门内或不同部门的用户进行设置)。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 "" 接着点击 "" 应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 云端硬盘和文档 接着点击 功能和应用

  3. 要将设置应用于所有人,请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则,请选择一个下级单位部门配置群组
  4. 点击桌面版云端硬盘
    1. 要启用桌面版云端硬盘,请勾选允许贵单位使用桌面版 Google 云端硬盘复选框。
    2. 如要仅允许通过授权设备使用,请选中只允许在授权设备上使用桌面版 Google 云端硬盘复选框。
    3. 要允许用户自行安装桌面版云端硬盘,请勾选显示桌面版 Google 云端硬盘下载链接复选框。用户必须对计算机拥有管理员权限才能安装。
    4. 如要允许用户查看谁正在编辑共享的 Microsoft Office 文件,请勾选允许用户在桌面版 Google 云端硬盘中启用“Microsoft Office 中的实时编辑状态”复选框。
  5. 点击保存。如果您配置了单位部门或群组,您或许可以继承覆盖上级单位部门的设置或为群组取消设置
  6. (可选)允许用户在桌面版云端硬盘中使用更多选项(镜像同步、相册备份和 USB 设备备份)。如要开启此设置,请执行以下操作:
    1. 点击云端硬盘
    2. 选择任一允许选项(作用相同)。
    3. 点击保存。如果您配置了单位部门或群组,您或许可以继承覆盖上级单位部门的设置或为群组取消设置

第 2 步:在贵组织的设备上安装桌面版云端硬盘

您可以选择让用户自行安装桌面版云端硬盘,也可以手动为他们安装,还可以使用软件管理工具为贵组织自动部署桌面版云端硬盘。

要使用安装程序手动安装桌面版云端硬盘,请按照在家里、工作场所或学校使用桌面版 Google 云端硬盘中的步骤操作。

要静默安装桌面版云端硬盘,请在您的设备上按照以下步骤操作:

Windows
  1. 下载 GoogleDriveSetup.exe
    立即下载
  2. 在静默模式下运行安装程序:
    GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut

    注意:

    • 桌面版云端硬盘的 desktop_shortcut 标记是可选的。用户还可以在 Windows 任务栏中找到桌面版云端硬盘。
    • 如需在安装后跳过启动应用,请添加 --skip_launch_new 参数。
    • 安装桌面版云端硬盘会默认为 Google 文档、表格和幻灯片添加桌面快捷方式。您可以停用文档编辑器的快捷方式,只需在安装程序中添加
      --gsuite_shortcuts=false 参数即可。
Mac
  1. 下载 GoogleDrive.dmg
    立即下载
  2. 在静默模式下运行安装程序:
    hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/

注意:首次在 Mac 上启动桌面版云端硬盘时,您可能会看到名为“localhost”的文件夹。这是正常现象,您可以忽略该文件夹。

如果您在安装桌面版云端硬盘时遇到问题,请重启计算机并重试。

第 3 步:(可选)桌面版云端硬盘高级设置

作为管理员,您可以为桌面版云端硬盘设置(例如缓存位置、带宽限制和代理设置)设定替换值。如需了解详情,请参阅桌面版云端硬盘高级配置

默认情况下,桌面版云端硬盘会设置为使用 Google 更新 (Windows)Google 软件更新 (Mac) 自动更新用户计算机。自动更新功能可避免服务中断,提高数据安全性,并在新功能发布后尽快让用户使用(详细了解如何及时更新桌面版云端硬盘)。不过,您可以关闭自动更新功能。请按照配置自动更新 (Windows)管理 Chrome 更新 (CBCM) 中的步骤操作。

已知问题

  • Digital Guardian - 桌面版云端硬盘与 Digital Guardian 不兼容。
  • 杀毒软件 - 部分病毒检测和安全软件可能会干扰桌面版云端硬盘的运行。如果您的用户反复看到“虚拟云端硬盘遇到了问题并已停止运行”,请尝试将桌面版云端硬盘从病毒扫描范围中排除。
  • 同步问题 - 如果同时使用桌面版 Google 云端硬盘和其他同步服务来同步文件夹,可能会导致文件与 Google 云端硬盘同步失败,或从 Google 云端硬盘中完全移除。因此,在其他应用中进行配置更改时请格外注意。

在 Windows 设备上以静默方式卸载桌面版云端硬盘

除了标准卸载方法以外,您还可以在 Windows 设备上以静默方式卸载桌面版云端硬盘。运行:

%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

注意:

  • 如果桌面版云端硬盘正在运行,则需要使用 --force_stop 参数。--silent 参数是可选用的,它会阻止系统显示卸载对话框并跳过最终用户确认卸载的步骤。
  • 桌面版云端硬盘的 UninstallString 注册表项 (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}) 指向 uninstall.exe。

如果您不允许使用桌面版云端硬盘

如果贵组织不允许使用桌面版云端硬盘,用户将无法登录或使用该应用。如果他们在禁止使用桌面版云端硬盘之前在镜像模式下使用了桌面版云端硬盘,则从云端硬盘中同步的文件仍会保留在计算机中,但不会再进行同步。

用户仍然可以手动将文件上传至网页版云端硬盘或从中下载文件,并且可以访问 Google 文档、表格、幻灯片和表单。如需屏蔽部分或全部此类功能,请执行以下操作:

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