本文專供管理員參考。如要瞭解如何在自己的裝置上設定及使用雲端硬碟電腦版,請改為參閱這篇說明文章.
Google 雲端硬碟電腦版可以協助使用者開始使用雲端式檔案和進行協作。雲端硬碟電腦版可讓您輕鬆將現有檔案遷移至雲端硬碟,並維持慣用的電腦工作流程。管理員可以選擇讓使用者在電腦上取得 Google 雲端硬碟電腦版的方法,以及他們可使用的功能。您可以讓使用者自行安裝雲端硬碟電腦版,或使用軟體部署工具為他們安裝。
事前準備
查看系統需求。
步驟 1:為貴機構設定雲端硬碟電腦版
Set up Drive for desktop for your organization
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「雲端硬碟與文件」「Google 雲端硬碟電腦版」。
- 按一下「啟用雲端硬碟電腦版」。
- 如要開啟雲端硬碟電腦版,請勾選「允許在貴機構啟用 Google 雲端硬碟電腦版」方塊。
- 如要限定只有授權裝置能使用,請勾選「僅允許授權裝置使用 Google 雲端硬碟電腦版」方塊。
- 如要允許在 Google 雲端硬碟網頁版上鼓勵使用者安裝雲端硬碟電腦版,請勾選「顯示 Google 雲端硬碟電腦版的下載連結」方塊。使用者需具備電腦的系統管理員權限才能安裝。
- 如要開放使用者查看正在編輯 Microsoft Office 共用檔案的人員,請勾選「允許使用者透過 Google 雲端硬碟電腦版啟用 Microsoft Office 即時狀態功能」方塊。
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按一下 [儲存]。如果您已設定某個機構單位或群組,或許可以沿用或覆寫上層機構單位的設定,或取消該群組的設定。
- (選用) 允許使用者在雲端硬碟電腦版中使用特定同步功能,例如雙向同步處理、Google 相簿備份和 USB 裝置備份。這些功能可能會增加使用者電腦和 Google 帳戶的儲存空間使用量。如要啟用這項設定:
- 按一下「同步處理選項」。
- 勾選方塊。
- 按一下 [儲存]。如果您已設定某個機構單位或群組,或許可以沿用或覆寫上層機構單位的設定,或取消該群組的設定。
步驟 2:在貴機構的裝置上安裝雲端硬碟電腦版
您可以選擇讓使用者自行安裝雲端硬碟電腦版、為他們手動安裝,或是透過軟體管理工具自動為貴機構部署這項工具。
如要使用安裝程式手動安裝雲端硬碟電腦版,請按照「以個人、公司或學校帳戶使用 Google 雲端硬碟電腦版」一文的步驟操作。
如要以無訊息的方式安裝雲端硬碟電腦版,請為裝置執行下列步驟:
Windows- Download
GoogleDriveSetup.exe
.
立即下載 - 在無訊息模式中執行安裝程式:
GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut
注意:
- 雲端硬碟電腦版的
desktop_shortcut
標記可視需要選用。使用者也可以在 Windows 工具列找到雲端硬碟電腦版。 - 如要在安裝後略過應用程式啟動程序,請新增
--skip_launch_new
參數。 - 根據預設,雲端硬碟電腦版會設置 Google 文件、試算表和簡報的桌面捷徑。如果不想設置文件編輯器捷徑,您可以在安裝程式中加入
--gsuite_shortcuts=false
參數。
- 雲端硬碟電腦版的
- 下載
GoogleDrive.dmg
。
立即下載 - 在無訊息模式中執行安裝程式:
hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/
注意:首次在 Mac 上啟動雲端硬碟電腦版時,您可能會看到名為「localhost」的資料夾。這是正常現象,您可以忽略這個資料夾。
如果無法順利安裝雲端硬碟電腦版,請重新啟動電腦,然後再試一次。
步驟 3:(選用) 對雲端硬碟電腦版進行進階設定
管理員可以為雲端硬碟電腦版設定覆寫值,例如快取位置、頻寬限制和 Proxy 設定。詳情請參閱「雲端硬碟電腦版進階設定」。
根據預設,雲端硬碟電腦版會使用 Google 更新 (Windows) 或 Google 軟體更新 (Mac),在使用者的電腦上自動更新。自動更新可防止服務中斷、促進資料安全,還能讓使用者在有可用的新功能時立即使用 (進一步瞭解如何持續更新雲端硬碟電腦版)。不過,如要關閉自動更新功能,可以按照「設定自動更新 (Windows)」或「管理 Chrome 更新 (CBCM)」的步驟操作。
已知問題
Digital Guardian 相容性雲端硬碟電腦版與 Digital Guardian 不相容。
某些病毒偵測和安全防護軟體可能會干擾雲端硬碟電腦版運作。
如果電腦安裝了防毒掃描軟體,且一再顯示「雲端硬碟電腦版發生問題,並已停止運作」的錯誤訊息,請將雲端硬碟電腦版從防毒掃描程序中排除。
- 如使用 Windows:預設串流位置為 G:,或是你設定的其他位置。
- 如使用 macOS:預設串流位置為 /Volumes/GoogleDrive,或是你設定的其他位置。
如果同時使用 Google 雲端硬碟電腦版和其他同步服務來同步處理資料夾,可能導致檔案無法與 Google 雲端硬碟保持同步,或是完全從 Google 雲端硬碟中移除。因此,在其他應用程式中變更設定時,請格外小心。
以無訊息方式從 Windows 裝置解除安裝雲端硬碟電腦版
除了使用標準解除安裝方法外,您還可以透過無訊息方式,從 Windows 裝置解除安裝雲端硬碟電腦版。請執行以下指令:
%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop
注意:
- 如果雲端硬碟電腦版正在執行中,請使用
--force_stop
引數,--silent
則為選用引數,如果使用這個引數,系統會略過解除安裝對話方塊,以及讓使用者確認解除安裝的步驟。 - 雲端硬碟電腦版的 UninstallString 登錄機碼 (
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}
) 會指向 uninstall.exe。
如果不開放使用雲端硬碟電腦版
如果貴機構不允許使用雲端硬碟電腦版,使用者將無法登入或使用這個應用程式。如果使用者在貴機構禁止之前,透過鏡像模式使用雲端硬碟電腦版,則從雲端硬碟同步到電腦上的檔案仍會保留,但不會再進行同步處理作業。
使用者仍可將檔案手動上傳到雲端硬碟線上版,或是自行下載雲端硬碟上的檔案,也能繼續存取文件、試算表、簡報和表單。如何封鎖部分或所有功能:
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