ドライブ ファイル ストリームをデプロイする

この記事は管理者向けです。ドライブ ファイル ストリームの使用方法については、ユーザー向けヘルプセンターをご覧ください。

ドライブ ファイル ストリームを組織にデプロイすると、管理者およびユーザーがパソコンからドライブのファイルにすばやく簡単にアクセスできます。

仕組み

ドライブ ファイル ストリームを使用すると、ドライブのファイルをクラウドから Mac や Windows パソコンに直接ストリーミングして、ディスクの空き容量とネットワーク帯域幅を解放できます。ドライブのファイルはクラウドに保存されているため、自分や共同編集者が加えた変更は自動的に更新され、どこからでも常に最新版のファイルにアクセスできます。

ドライブ ファイルをオフラインで利用できるようにすることも可能です。キャッシュに保存されたファイルは、オンラインになれば再びクラウドに同期されるため、すべてのデバイスで最新バージョンを利用できます。

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ドライブ ファイル ストリームをインストールまたはデプロイする

  1. ドライブ ファイル ストリームが組織に適しているかどうかを確認します。ドライブ ファイル ストリームは、次のオペレーティング システムで使用できます。
    • Windows: Windows 7 以降。Windows Server 2012 以降。
    • Mac: El Capitan(10.11)以降。High Sierra(10.13)以降をご利用の場合は、こちらの手順でご対応ください。

    快適にご利用いただくには、パソコンの OS を最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。また、サポートされているブラウザを使用してください。

  2. 組織で同期をオンにします(まだオンにしていない場合)。ドライブ ファイル ストリームの使用を許可し、ユーザーにドライブ ファイル ストリームのダウンロード リンクを表示するかどうかを指定します。
  3. (省略可)管理コンソール(同期を有効にしたページ)で、[承認されたデバイスでのみドライブ ファイル ストリームを使用できるようにする(ベータ版)] チェックボックスをオンにします。こうすると、組織の管理対象デバイスのみがドライブ ファイル ストリームにアクセスできるようになります。
  4. (省略可)同じ管理コンソールのページで、[ドライブ ファイル ストリームからの Microsoft Office のリアルタイム プレゼンス機能の有効化をユーザーに許可する] チェックボックスをオンにします。こうすると、共有されている Microsoft Office ファイルを他のユーザーが編集中の場合はその旨がユーザーに対して表示されるので、編集の競合を防ぐことができます。
  5. 次のどちらかの方法で、各ユーザーのパソコンにドライブ ファイル ストリームをインストールします。

    • ユーザーに手順を説明し、各自のパソコンにドライブ ファイル ストリームをインストールしてもらいます。インストールには、パソコンの管理者権限が必要です。

    • ドライブ ファイル ストリームの .exe ファイルをダウンロードし、サイレント モードでデプロイします。

      Windows
      1. GoogleDriveFSSetup.exe をダウンロードします。
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      2. インストーラをサイレント モードで実行します。
            GoogleDriveFSSetup --silent --desktop_shortcut

        ドライブ ファイル ストリームの desktop_shortcut フラグは省略可能です。Windows のタスクバーからドライブ ファイル ストリームを見つけることもできます。

        ドライブ ファイル ストリームには、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドへのショートカットがデフォルトで含まれています。ドキュメント エディタのショートカットをオフにするには、インストーラの起動時に次のパラメータを追加します。
        --gsuite_shortcuts=false

      3. (推奨)組織内のバックアップと同期をアンインストールします。
      4. (省略可)\Users\%USER%\Google Drive にある Google ドライブ フォルダを削除します。このフォルダには、まだ保存または同期されていないコンテンツが含まれている可能性があるため、よく確認してから削除してください。

      注: 現在、ARM プロセッサ搭載の Windows ノートパソコンではドライブ ファイル ストリームはサポートされていません。

      Mac
      1. GoogleDriveFileStream.dmg をダウンロードします。
        今すぐダウンロード
      2. インストーラをサイレント モードで実行します。
        hdiutil mount GoogleDriveFileStream.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive\ File\ Stream/GoogleDriveFileStream.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive\ File\ Stream/
      3. (推奨)バックアップと同期アプリケーションを削除します。
      4. (省略可)~/Google Drive にある Google ドライブ フォルダを削除します。

        注: このフォルダには、まだ保存または同期されていないコンテンツが含まれている可能性があるため、よく確認してから削除してください。

    ドライブ ファイル ストリームには Google アップデータ(Windows)または Google ソフトウェア アップデート(Mac)が同梱されており、ユーザーのパソコンにインストールされているドライブ ファイル ストリームが自動的に更新されます。ドライブ ファイル ストリームを自動的に更新しないようにする場合は、これらのアプリケーションのポリシー設定を行います。

ドライブ ファイル ストリームのインストール中に問題が発生する場合は、問題が発生しているパソコンを再起動してから、もう一度お試しください。

ヒント: 管理者は、管理コンソールでドライブ ファイル ストリームのインストールに関する情報を見ることができます。バージョン番号、最終同期日、デバイス上のオフライン データの量を確認できます。

ドライブ ファイル ストリームをアンインストール、再インストールする

ドライブ ファイル ストリームをアンインストールする

パソコンからドライブ ファイル ストリームをアンインストールした後も、drive.google.com にアクセスすれば引き続きウェブ上のファイルを開くことができます。

ステップ 1: ドライブ ファイル ストリームからログアウトして終了する

  1. メニューバーで、ドライブ ファイル ストリーム アイコン "" 次に 設定アイコン "" をクリックします。
  2. [設定] 次に [アカウントの接続を解除] をクリックします。
  3. [OK] をクリックします。
  4. ドライブ ファイル ストリーム アイコン "" 次に 設定アイコン "" をクリックします。
  5. [終了] をクリックします。

ステップ 2: ドライブ ファイル ストリームをアンインストールする

1 台のパソコンからアンインストールする場合:

ドライブ ファイル ストリーム アプリケーションをアンインストールする標準的な手順を実施します。ご不明点は、ご使用のパソコンの OS の説明をご確認ください。

組織全体でアンインストールする場合:

  • Windows の場合は次のコマンドを使用します。
    %PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

    ドライブ ファイル ストリームが実行中の場合は、--force_stop 引数が必須です。--silent 引数は省略可能です(この引数を使用すると、アンインストール ダイアログを非表示にし、エンドユーザーによるアンインストールの確認をスキップできます)。

    ドライブ ファイル ストリームの UninstallString レジストリキー(Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283})は、uninstall.exe を参照しています。
     
  • macOS の場合、Finder で /Applications/Google Drive File Stream.app を右クリックし、[ゴミ箱に入れる] をクリックします。

ステップ 3: パソコンのキャッシュに保存されたファイルを削除する

ドライブ ファイル ストリームのキャッシュを削除するには、次の場所にあるユーザー フォルダを削除します。

  • Windows の場合: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS

  • Mac の場合: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS/

    macOS では、ライブラリ フォルダが非表示になっている場合があります。ライブラリを表示する方法は次のとおりです。

    1. Finder を開きます。
    2. キーボードの option キーを押します。
    3. 画面上部のメニューで [移動] 次に [ライブラリ] をクリックします。

警告: 一般的な問題を解決するためにドライブ ファイル ストリームのキャッシュを消去する際はご注意ください。ファイルはアップロードの前にここに移動されます。アップロードが完了する前にキャッシュを消去すると、そのファイルが失われます。

ドライブ ファイル ストリームを再インストールする
  1. ドライブ ファイル ストリームを上記の手順でアンインストールします。必ずステップ 3 を実施して、キャッシュに保存されたファイルを削除してください。
  2. ドライブ ファイル ストリームを再びデプロイまたはインストールします。

既知の問題

  • 現在のところ、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドを複製することはできません。

  • ドライブ ファイル ストリームは ARM 搭載の Windows ノートパソコンには対応していません。

  • 一部のウィルス検出ソフトウェアやセキュリティ ソフトウェアにより、ドライブ ファイル ストリームの動作が妨げられることがあります。問題が発生した場合は、ドライブ ファイル ストリームおよびコンテンツ キャッシュで該当するソフトウェアを無効にしてみてください。

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