通知

Duet AI 現已更名為 Google Workspace 專用 Gemini。瞭解詳情

變更 Google Workspace 主網域

本頁面專供管理員參考。

假如貴公司換了新網域或新名稱,建議您變更 Google Workspace 帳戶的網域,這樣就能將新網域用於您的電子郵件地址、雲端硬碟共用功能、Google Meet 和其他服務。

變更主網域的程序很複雜,建議改為在帳戶中新增其他網域。進一步瞭解變更主網域的替代方案

相關規定

如有以下情況,您就無法變更主網域:

如需下列服務的相關協助,請與支援團隊聯絡:

  • Google Meet 設備支援服務
  • Google Workspace for Nonprofits 支援服務
  • 獨立 Chrome Enterprise 升級版 (離線版)、獨立 Chrome Education 升級版、Chrome Enterprise 試用版和 Chrome 瀏覽器雲端管理訂閱方案的支援服務

變更您的主網域

如要變更電子郵件地址結尾為 @gmail.com 的名稱,請按照這些步驟操作

註冊了錯誤的網域?您可以在試用期內取消 Google Workspace 帳戶

請將新網域加入 Google 管理控制台並設定電子郵件服務。接著,只要更新使用者和群組的電子郵件地址 (例如「info@example.com」),即可使用新的主網域。

您可以保留舊網域做為「網域別名」,以便接收新舊電子郵件地址的郵件。

全部展開 | 全部收合

步驟 1:準備進行變更
  1. 確認您可以登入新主網域的網域代管商網站 (例如 GoDaddy 或 Enom)。您必須更新網域設定,而網域代管商可以協助您完成這項操作。

  2. 如果您是透過經銷商購買帳戶,請在變更主網域「之前」通知您的經銷商,他們可以提供相關協助。

  3. 請將所有傳統版 Google 協作平台網站遷移至新版 Google 協作平台。移除舊的主網域後,傳統版 Google 協作平台也會遭到刪除。
  4. 通知使用者網域即將變更,並告知他們應採取的步驟。本頁是通知範例
步驟 2:新增網域並設定電子郵件

新增網域不會影響或變更現有的電子郵件。

事前準備:如果您已將新網域新增為別名,請按照「移除網域」中的步驟操作。您可以返回這裡將該網域新增為次要網域,然後變更為主網域。您最多可能需要等待 24 小時,才能將網域變更為主網域。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」接下來「網域」接下來「管理網域」
  3. 按一下「新增網域」。在「網域名稱」部分,輸入新網域的名稱。該網域名稱必須為您所有,且不得是其他 Google 帳戶使用的網域。如果系統顯示錯誤訊息,請參閱這篇文章中的疑難排解提示。
  4. 在「選取網域類型」部分,選取「次要網域」,然後按一下「新增網域並開始驗證」
  5. 請按照驗證操作說明進行。
    提示:驗證過程並不難,只是有許多技術方面的術語。請洽詢您的網域代管商或您購買網域的公司,對方的支援團隊能協助您驗證網域及設定電子郵件。
  6. 按一下 [繼續驗證網域擁有權]
  7. 如要設定 Gmail,請為新網域更新 MX 記錄這項設定不會影響或變更現有的電子郵件。如需詳細步驟,請參閱「啟用 Google Workspace 的 Gmail 服務」。
  8. 按一下 [我已完成這些步驟]
  9. (選用) 如要避免發生假冒事件 (垃圾郵件發布者傳送看似由您寄送的郵件),請設定 SPF 與 DKIM。完成這項設定需要花費幾分鐘的時間,但可確實避免您的電子郵件被系統視為垃圾郵件並封鎖。如需步驟說明,請參閱這兩篇文章,瞭解如何使用 SPFDKIM 防範假冒和垃圾郵件。
步驟 3:變更為新的主網域

提示:您可以試著使用首頁快速連結。在管理控制台首頁中,按一下「變更您的主網域」接下來 前往步驟 3。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」接下來「網域」接下來「管理網域」
  3. 按一下「變更主網域」。如果沒有看到這個選項,可能代表:
    • 您已經擁有網域別名。如要繼續操作,請參閱本頁的步驟 2,按照「事前準備」一節的說明移除網域,並將網域再次新增為次要網域。
    • 您的帳戶不支援變更主網域。如要驗證,請在這個頁面中詳閱「相關規定」。
  4. 在「變更主網域」方塊中,按一下「繼續」
  5. 在搜尋框中輸入新的主網域,或從清單中選取網域。
  6. 按一下 [變更主網域]
    重要事項:新的主網域最多可能需要 48 小時才會生效。
步驟 4:將使用者和群組遷移至新網域

使用新網域名稱更新使用者

您必須使用新的網域名稱更新每位使用者的電子郵件地址。開始操作之前,請詳閱「變更使用者電子郵件地址對 Google 應用程式的影響」。

重要事項您會在更新自己的管理員帳戶後登出,之後可以透過新的使用者名稱登入。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「目錄」接下來「使用者」
  3. 按一下使用者的名稱,開啟該使用者的帳戶頁面。
  4. 按一下 [更新使用者]。
  5. 在「主要電子郵件地址」下方,按一下向下箭頭 ,然後選取新的主網域。

    在該使用者的面板上選擇新的主網域。
  6. 按一下 [更新使用者]。

提示:如有多位使用者,您可以使用試算表來更新使用者名稱。詳情請參閱「在變更主網域後大量重新命名使用者地址」。

以新網域重新命名郵件群組

使用新的主網域名稱更新您的群組地址,例如將地址從 info@<舊網域>.com 改成 info@<新網域>.com

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「目錄」接下來「群組」
  3. 按一下您要重新命名的群組,開啟群組頁面。
  4. 按一下群組頁面頂端的「編輯」圖示
  5. 按一下向下箭頭 ,然後選取新的主網域。
  6. 按一下 [儲存群組資訊]
步驟 5:使用或移除舊的主網域

選擇搭配使用舊網域與 Google Workspace 的方式:

  • 透過新舊網域接收電子郵件
    請將舊網域設為「網域別名」。這樣您就可以同時透過新的主網域和舊網域收發電子郵件,不需額外付費。
     

電子郵件地址位於新舊網域的使用者

您將移除舊網域,然後將其新增為「網域別名」操作說明

  • 保留舊網域做為次要網域 (預設)
    您可以將另一批使用者新增至次要網域。使用者會取得個人專用的次要網域電子郵件地址,而您需要支付每個帳戶的費用。
  • 移除舊網域
    如果您不想再使用原本的主網域,可以移除網域
步驟 6:更新 Google Workspace 設定

請更新下列設定:

  • 帳單
  • 網域別名
  • Marketplace 中的應用程式
  • 標誌與自訂網址
     
  1. 確保重要的帳單通知可以傳送至正確的電子郵件地址,並檢查貴公司的聯絡資訊
  2. 如果您有任何網域別名,請先移除這些別名,然後再重新加入帳戶。

    注意:系統會將網域別名連結至舊的主網域。移除網域別名後,可能要等待 24 小時才能再次新增該網域。

  3. 如果您安裝了 Marketplace 中的應用程式,請向應用程式開發人員確認是否需要重新安裝。假如應用程式是按照網域名稱或使用者的電子郵件地址儲存資料,部分資料可能會遺失。

  4. (選用) 如要編輯位於舊網域的網站 (可透過舊網址瀏覽),可以請使用者在輸入網址時使用新的網域名稱。例如,請他們前往 sites.google.com/a/<新網域.com>,而非 sites.google.com/a/<舊網域.com>
  5. (選用) 更新使用者 Google Workspace 帳戶中顯示的自訂標誌自訂網址

如果您有 Google Cloud 帳戶,那麼您的專案或資源將不會受到影響。Google Cloud 機構資源的顯示名稱可能要過幾天才會更新

(選用) 將操作說明提供給使用者

告知使用者異動事項和需採取的操作步驟。您可以使用以下通知範例,並視需要自訂貴機構適用的內容。如要瞭解通知中還可以加入哪些步驟或提示,請參閱變更使用者名稱的影響

通知範例 - 使用新網域

我們已變更電子郵件地址,將 <舊網域.com> 改為 <新網域.com>。請參閱以下說明,瞭解新電子郵件地址的使用方式:

新名稱:您的新地址為 <您的名稱>@<新網域.com>。日後請使用這個地址登入您的 Google Workspace 帳戶 (密碼維持不變)。

我們的郵件群組 (例如 info@ 和 sales@) 都已改用新的網域名稱。

建議步驟

  1. 為您的電子郵件簽名更換新名稱
  2. 如果您使用 <任何 Marketplace 中的應用程式或自訂應用程式>,請先登出,然後再以新地址登入。

通知範例 - 同時使用新舊網域電子郵件地址

我們已變更電子郵件地址,將 <舊網域.com> 改為 <新網域.com>。請參閱以下說明,瞭解新電子郵件地址的使用方式:

新名稱:您的新地址將改為 <您的名稱>@<新網域.com>。日後請使用這個地址登入您的 Google Workspace 帳戶 (密碼維持不變)。

電子郵件:寄至「舊地址」的郵件將照常送到您的收件匣。舊地址會成為新地址的別名 (附加地址)。

我們的郵件群組 (例如 info@ 和 sales@) 都已改用新的網域名稱。 但請放心,您仍會收到傳送至舊群組名稱的電子郵件。

建議步驟

  1. 為您的電子郵件簽名更換新名稱
  2. 設定讓 Gmail 透過舊地址傳送郵件

    在 [電子郵件地址] 欄位中,輸入您的舊電子郵件地址。

  3. 如果您使用任何 Google Workspace Marketplace 中的應用程式或自訂應用程式,請先登出,然後再以新地址登入。


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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