הדף הזה מיועד לאדמינים.
אם קיבלתם דומיין חדש או שאתם רוצים למתג מחדש את החברה, ייתכן שתרצו לשנות את הדומיין של חשבון Google Workspace. אחרי השינוי, תוכלו להשתמש בדומיין החדש עבור כתובות אימייל, שיתוף ב-Drive, Google Meet ושירותים אחרים.
שינוי הדומיין הראשי הוא תהליך מורכב. כדאי לשקול להוסיף דומיין לחשבון במקום לשנות דומיין. למידע נוסף על חלופות לשינוי הדומיין הראשי.
מה צריך
אי אפשר להשתמש בדומיין הראשי אם:
- רכשתם את הדומיין כשנרשמתם ל- Google Workspace.
- אתם עדיין נמצאים בתקופת הניסיון בחינם. אם נרשמתם באמצעות דומיין שגוי, צריך לבטל את מנוי Google Workspace.
- הדומיין שלכם לא מאומת. אתם יכולים לאמת את הדומיין או לבטל את חשבון Google Workspace.
- רכשתם את Google Workspaceדרך חשבון Google Domains .
- אתם מפיצים של Google Workspace או Google Cloud. (הערה: אם אתם לקוחות של מפיץ, צריך לעדכן את המפיץ אחרי שינוי הדומיין.)
- יש לכם את המהדורה החינמית הקודמת של G Suite.
- יש לכם מכשירים של ציוד ל-Google Meet.
כדי לקבל עזרה עבור השירותים האלה, צריך לפנות לתמיכה:
שינוי הדומיין הראשי
כדי לשנות את השם של כתובת שמסתיימת ב-@gmail.com, צריך לפעול לפי ההוראות האלו.
מוסיפים את הדומיין החדש למסוף Google Admin ומגדירים אימייל. לאחר מכן, מעדכנים את כתובות האימייל של המשתמשים ושל הקבוצות (לדוגמה, info@example.com) כך שישתמשו בדומיין הראשי החדש.
אפשר להשאיר את הדומיין הישן כדומיין חלופי כדי לקבל אימיילים גם בכתובת האימייל החדשה וגם בכתובת האימייל הישנה.
שלב 1: הכנה לשינוי-
מוודאים שניתן להיכנס למארח הדומיינים (לדוגמה, GoDaddy או Enom) של הדומיין הראשי החדש. מעדכנים את הגדרות הדומיין (מארח הדומיינים יוכל לעזור לכם).
-
אם רכשתם את החשבון ממפיץ, מודיעים לולפני שינוי הדומיין. הוא יוכל לעזור בשינוי.
- אם יש לכם אתרים בגרסה הקלאסית של Google Sites, צריך להעביר אותם לגרסה החדשה של Google Sites. כשמסירים את הדומיין הראשי הישן, אתרים בגרסה הקלאסית של Google Sites נמחקים.
- מודיעים למשתמשים על השינוי ועל הפעולות שהם צריכים לבצע. בדף הזה מופיעה הודעה לדוגמה.
הוספת הדומיין החדש לא תשפיע על כתובת האימייל הנוכחית ולא תשנה אותה.
לפני שמתחילים: אם כבר הוספתם את הדומיין החדש כדומיין חלופי, צריך לפעול לפי השלבים בקטע הסרת דומיין. אחר כך אפשר לחזור לשלב הזה ולהוסיף את הדומיין הזה כדומיין משני ואז לשנות אותו לדומיין הראשי. יכול להיות שתצטרכו להמתין עד 24 שעות לאימות לפני שתוכלו לשנות את הדומיין לדומיין הראשי.
-
נכנסים אל מסוף Google Admin.
נכנסים באמצעות חשבון שיש לו הרשאות סופר-אדמין (החשבון לא מסתיים ב-@gmail.com).
-
במסוף Admin, נכנסים לתפריט
חשבון
דומיינים
- לוחצים על הוספת דומיין. בקטע שם דומיין, מזינים את שם הדומיין החדש. אתם צריכים להיות הבעלים של שם הדומיין ואסור שהוא יהיה בשימוש בחשבון Google אחר. אם מופיעה הודעת שגיאה, אפשר להיעזר בטיפים לפתרון בעיות.
- בקטע בחירת סוג דומיין, בוחרים דומיין משני ולוחצים עלהוספת דומיין והתחלת אימות.
- פועלים לפי ההוראות לאימות.
טיפ: האימות לא קשה, אבל יש בו הרבה מונחים טכניים. צריך ליצור קשר עם מארח הדומיינים או עם החברה שממנה נרכש הדומיין. צוות התמיכה שלהם יכול לעזור לכם לאמת את הדומיין ולהגדיר אימייל. - לוחצים על המשך ואימות בעלות על הדומיין.
- מגדירים את חשבון Gmail על ידי עדכון רשומות ה-MX של הדומיין החדש. הפעולה הזו לא תשפיע על כתובת האימייל הנוכחית שלכם ולא תשנה אותה. להוראות, היכנסו למאמר הפעלת Gmail ב-Google Workspace.
- לוחצים על ביצעתי את השלבים האלה.
- (אפשרות) כדי למנוע זיופים (מפיצי ספאם ששולחים הודעות שנראות כאילו נשלחו מכם), כדאי להגדיר SPF ו-DKIM. ההגדרה לוקחת כמה דקות, אבל היא באמת עוזרת למנוע את חסימת האימייל שלכם כספאם. להוראות, היכנסו למאמר איך אפשר למנוע זיופים וספאם בעזרת SPF ו-DKIM.
טיפ: כדאי לנסות את הקישור המהיר בדף הבית. בדף הבית של מסוף Admin, לוחצים על שינוי הדומיין הראשימעבר לשלב 3.
-
נכנסים אל מסוף Google Admin.
נכנסים באמצעות חשבון שיש לו הרשאות סופר-אדמין (החשבון לא מסתיים ב-@gmail.com).
-
במסוף Admin, נכנסים לתפריט
- לוחצים על שינוי הדומיין הראשי. אם האפשרות הזו לא מופיעה, אלו הסיבות האפשריות:
- קיים דומיין חלופי. כדי להמשיך, עוברים לשלב 2 בדף הזה ופועלים לפי ההוראות בקטע 'לפני שמתחילים - מידע על הסרת דומיין והחזרתו כדומיין משני'.
- החשבון שלכם לא תומך בשינוי של דומיינים ראשיים. כדי לאמת, בעמוד הזה עוברים אל הקטע דרישות ובודקים אותן.
- בתיבה שינוי הדומיין הראשי, לוחצים על המשך.
- בתיבת החיפוש, מזינים את הדומיין הראשי או שבוחרים אותו מתוך הרשימה.
- לוחצים על שינוי הדומיין הראשי.
חשוב: יכול להיות שיעברו עד 48 שעות עד שהדומיין הראשי החדש ייכנס לתוקף.
עדכון שמות המשתמשים בדומיין החדש
כדי להשתמש בשם הדומיין החדש, צריך לשנות את כתובת האימייל של כל משתמש. לפני שמתחילים, חשוב לעיין במידע בנוגע להשפעה של שינוי כתובת האימייל של המשתמש על אפליקציות Google
חשוב: כשתעדכנו את השם של חשבון האדמין שלכם, המערכת תנתק אתכם אוטומטית מהחשבון. לאחר מכן, תוכלו להיכנס לחשבון באמצעות שם המשתמש החדש.
-
נכנסים אל מסוף Google Admin.
נכנסים באמצעות חשבון שיש לו הרשאות סופר-אדמין (החשבון לא מסתיים ב-@gmail.com).
-
במסוף Admin, נכנסים לתפריט
ספרייה
- לוחצים על המשתמש הרצוי כדי לפתוח את דף החשבון שלו.
- לוחצים על עדכון משתמש.
- בקטע 'כתובת אימייל ראשית', לוחצים על החץ למטה
ובוחרים את הדומיין הראשי החדש.
- לוחצים על עדכון משתמש.
טיפ: אם יש לכם הרבה משתמשים, תוכלו להשתמש בגיליון אלקטרוני כדי לעדכן את שמות המשתמשים. כאן מוסבר איך משנים כתובות של הרבה משתמשים בבת אחת אחרי שינוי של הדומיין הראשי.
שינוי השם של קבוצות דיוור בדומיין החדש
כדי להשתמש בשם הדומיין הראשי החדש, צריך לעדכן את כתובות הקבוצות. לדוגמה, אפשר לשנות את הכתובת info@old-domain.com לכתובת info@new-domain.com.
-
נכנסים אל מסוף Google Admin.
נכנסים באמצעות חשבון שיש לו הרשאות סופר-אדמין (החשבון לא מסתיים ב-@gmail.com).
-
במסוף Admin, נכנסים לתפריט
- לוחצים על הקבוצה שרוצים לשנות את שמה כדי לפתוח את הדף של הקבוצה.
- בראש הדף של הקבוצה, לוחצים על סמל העריכה
.
- לוחצים על החץ למטה
- לוחצים על שמירת פרטי הקבוצה.
מה אתם יכולים לעשות עם הדומיין הישן ב-Google Workspace?
- לקבל אימיילים בדומיין הישן ובדומיין החדש
אפשר להשתמש בדומיין הישן כדומיין חלופי. זה מאפשר שליחה וקבלה של אימיילים בדומיין הראשי החדש ובדומיין הישן ללא עלות נוספת.
צריך להסיר את הדומיין הישן ולאחר מכן להוסיף אותו כדומיין חלופי. איך עושים את זה
- אפשר להשאיר את הדומיין הישן כדומיין משני (ברירת מחדל)
אפשר להוסיף רשימה נפרדת של משתמשים לדומיין המשני. למשתמשים יש כתובת אימייל משלהם בדומיין המשני, ואתם משלמים עבור כל חשבון. - להסיר את הדומיין הישן
אם לא רוצים להשתמש בדומיין הראשי המקורי, ניתן להסיר אותו.
צריך לעדכן את ההגדרות לנושאים הבאים:
- חיוב
- דומיינים חלופיים
- אפליקציות מ-Marketplace
- סמלי לוגו וכתובות URL מותאמות אישית
- מוודאים שהתראות חיוב חשובות נשלחות לכתובת האימייל הנכונה , ובודקים את הפרטים ליצירת קשר של העסק.
- אם יש לכם דומיינים חלופיים, צריך להסיר אותם ואז להוסיף אותם שוב לחשבון.
הערה: הדומיינים החלופיים מקושרים לדומיין הראשי הישן. אחרי שמסירים את הדומיין החלופי, עשויות לחלוף 24 שעות עד שיהיה אפשר להוסיף אותו שוב.
-
אם התקנתם אפליקציות מ-Marketplace צריך לבדוק עם מפתח האפליקציה אם צריך להתקין אותה מחדש. אם אפליקציה שומרת נתונים על סמך שם הדומיין או כתובת האימייל של המשתמש, ייתכן שחלק מהנתונים יאבדו.
- (אופציונלי) כדי לערוך אתרים בדומיין הישן (שגלויים באמצעות כתובת ה-URL הישנה) המשתמשים צריכים להזין את שם הדומיין החדש בכתובת ה-URL. לדוגמה, במקום להזין את הכתובת sites.google.com/a/old_domain.com, מזינים sites.google.com/a/new_domain.com.
- (אופציונלי) מעדכנים את כתובות ה-URL המותאמות אישית ואת סמלי הלוגו המותאמים אישית שמופיעים בחשבון Google Workspace של המשתמשים.
אם יש לכם חשבון Google Cloud, הפרויקטים או המשאבים שלכם לא יושפעו. ייתכן שיחלפו כמה ימים עד שהשם המוצג של משאב הארגון ב-Google Cloud יתעדכן.
חשוב להודיע למשתמשים על השינוי ועל הפעולות שהם צריכים לבצע. בהמשך מוצגת הודעה לדוגמה שניתן להתאים אישית. לקבלת טיפים או שלבים נוספים שאפשר לכלול בהודעה, עוברים למאמר ההשפעה של שינוי שם משתמש.
הודעה לדוגמה – שימוש בדומיין החדש
שינינו את כתובת האימייל שלנו מ-<old-domain.com> ל-<new-domain.com>. כך משתמשים בכתובת האימייל החדשה:
שם חדש – הכתובת החדשה שלך תהיה <yourname@newdomain.com>. צריך להשתמש בכתובת הזו כדי להיכנס לחשבון Google Workspace (הסיסמה שלך לא השתנתה).
קבוצות הדיוור שלנו, כמו info@ ו-sales@, עברו גם הן להשתמש בשם החדש.
פעולות מומלצות
- כדאי לעדכן את חתימת האימייל עם השם החדש.
- אם משתמשים <באפליקציות מ-Marketplace או באפליקציות מותאמות אישית כלשהן>, צריך לצאת מהחשבון ולהיכנס באמצעות הכתובת החדשה.
הודעה לדוגמה – שימוש באימייל של הדומיין החדש והדומיין הישן
שינינו את כתובת האימייל שלנו מ-<old-domain.com> ל-<new-domain.com>. כך משתמשים בכתובת האימייל החדשה:
שם חדש – הכתובת החדשה שלך תהיה <yourname@newdomain.com>. צריך להשתמש בכתובת הזו כדי להיכנס לחשבון Google Workspace (הסיסמה שלך לא השתנתה).
אימייל – כל אימייל שיישלח אל הכתובת הישנה שלך יגיע לתיבת הדואר הנכנס כרגיל. הכתובת הישנה היא כתובת חלופית (כתובת נוספת) לכתובת החדשה.
קבוצות הדיוור שלנו, כמו info@ ו-sales@, עברו גם הן להשתמש בשם החדש. אבל עדיין יגיעו אליך אימיילים שיישלחו לשמות הישנים של הקבוצות.
פעולות מומלצות
- כדאי לעדכן את חתימת האימייל עם השם החדש.
- כדאי להגדיר את Gmail לשליחת הודעות מהכתובת הישנה.
בשדה כתובת אימייל, מזינים את כתובת האימייל הישנה.
- אם אתם משתמשים באפליקציות של Marketplace Google Workspace או באפליקציות מותאמות אישית כלשהן, צריך לצאת מהחשבון ולהיכנס אליו באמצעות הכתובת החדשה.
Google, Google Workspace והסימנים וסמלי הלוגו הקשורים אליהם הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.
