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Gmail SMTP 错误和代码

将 Gmail 与 Google Workspace 搭配使用时,您可能会看到以下错误消息和代码。这些消息和代码非常有助于诊断和排查电子邮件问题。

为了向您说明错误来源,Gmail 会在所有错误消息中附加下列任一标识符,或同时附加下列两个标识符:

  • gsmtp (Google SMTP) 会添加到所有错误消息中。
  • gcdp(Google 自定义域名政策)会添加到因违反管理员创建的自定义规则而产生的错误中。

举例来说,如果您收到“550 5.7.1 此邮件违反了 example.com 的电子邮件政策。- gcdp <sessionid> - gsmtp”错误消息,则说明此错误是由于违反管理员创建的自定义规则造成的。

有关详情,请参阅关于 SMTP 错误消息

SMTP 错误消息

回复代码

状态代码

回复文本

450

4.2.1

您尝试联系的用户接收邮件的速度过快。请稍后重发您的邮件。如果届时用户可以接收邮件,则系统将递送您的邮件。有关详情,请参阅收发邮件的限制

450

4.2.1

您尝试联系的用户目前接收邮件过于频繁,因此系统无法递送更多邮件。请稍后重发您的邮件。如果届时用户可以接收邮件,则系统将递送您的邮件。有关详情,请参阅收发邮件的限制

450

4.2.1

此客户的最高 SMTP 中继量超出限制。此错误是暂时性的。如需详细了解 SMTP 中继限制,请与您的管理员联系或参阅 SMTP 中继服务错误消息

452

4.2.2

收件人的收件箱存储空间不足。请让收件人参阅管理 Google 云端硬盘存储空间中的文件

451

4.3.0

邮件服务器暂时拒绝了此邮件。请参阅 SMTP 错误消息简介了解详情。

451

4.3.0

单次事务不可包含多个目标网域。请重试。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

421

4.3.0

临时系统问题。请稍后再试。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

451

4.4.2

超时 - 正在关闭连接。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

421

4.4.5

服务器正忙,请稍后重试。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

451

4.5.0

违反 SMTP 协议。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

452

4.5.3

已超过每次事务所允许的网域政策大小,请单独向此收件人发送邮件。有关详情,请参阅邮件因政策规则而被退回

452

4.5.3

邮件的收件人过多。如需详细了解 Google 的发送限制,请参阅收发邮件的限制

421

4.7.0

连接已过期,请尝试重新连接。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

421

4.7.0

IP 不在 RCPT 网域的白名单中,正在断开连接。有关详情,请参阅许可名单、拒绝名单和批准的发件人

421

4.7.0

请稍后重试,正在断开连接。(<命令>)有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

421

4.7.0

发送此邮件的 IP 地址没有 PTR 记录,或者对应的正向 DNS 条目没有指向发件人 IP。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的 IP 地址发出的邮件暂时受到频率限制。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

454

4.7.0

登录尝试次数过多,请稍后重试。有关详情,请参阅将 Gmail 添加到其他电子邮件客户端

454

4.7.0

临时系统问题导致无法进行身份验证。请稍后再试。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

421

4.7.0

RCPT 网域需要 TLS,正在断开连接。有关详情,请参阅电子邮件的传输加密

421

4.7.0

此邮件很可疑,因为发送邮件的 IP 地址的声誉极低。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的 IP 地址发出的邮件暂时受到频率限制。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

421

4.7.0

此邮件很可疑,因为发送邮件的网域的声誉极低。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,此邮件已被屏蔽。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

421

4.7.0

由于邮件所含内容或链接的性质,此邮件很可疑。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,此邮件已被屏蔽。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

451

4.7.24

发送邮件的网域的 SPF 记录中有一个或多个可疑条目。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的 IP 地址发出的邮件暂时受到频率限制。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

451

4.7.26

由于网域的 DMARC 政策,系统不接受来自 <域名> 的未通过身份验证的电子邮件,但临时性 DNS 故障会阻止身份验证。如果是合法邮件,请与 <域名> 网域的管理员联系。若要了解 DMARC 计划,请参阅 Gmail 帮助

421

4.7.26

此邮件未通过身份验证,因此受到频率限制。Gmail 要求所有发件人通过 SPF 或 DKIM 进行身份验证。身份验证结果:DKIM = 未通过 SPF <域名>(IP 为 <IP 地址>)= 未通过。如需解决此问题,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.27

由于 SPF 未通过,此邮件已受到频率限制。Gmail 要求所有发件量较大的发件人进行 SPF 身份验证。身份验证结果:SPF <域名>(IP 为 <IP 地址>)= 未通过。如需解决此问题,请参阅定义 SPF 记录 - 基本设置

421

4.7.28

由于 DKIM 未通过,此邮件已受到频率限制。Gmail 要求所有发件量较大的发件人进行 DKIM 身份验证。身份验证结果:DKIM = 未通过。有关设置 DKIM 身份验证的说明,请参阅为您的网域启用 DKIM

421

4.7.28

Gmail 检测到数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,邮件已暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到您的 IP 地址 <IP 地址> 发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的 IP 地址发出的邮件暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到您的 IP Netblock <IP 地址> 发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的 IP Netblock 发出的邮件暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到您的 DKIM 网域 <域名>发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的网域发出的邮件暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到您的 SPF 网域 <域名>发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,从您的网域发出的邮件暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到数量庞大、来路不明的邮件,其中包含您的某个网址网域。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,包含该网址的邮件暂时受到频率限制。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到您的 IP 地址发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,系统暂时屏蔽了从您的 IP 地址发出的邮件。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

421

4.7.28

Gmail 检测到此邮件超出了发送具有相同 Message-ID 的邮件的配额:为保护我们的用户,系统已暂时拒收此邮件。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

421

4.7.29

由于未使用 TLS,此邮件已受到频率限制。Gmail 要求所有发件量较大的发件人在 SMTP 期间使用 TLS/SSL。如需了解如何使用 TLS,请参阅 TLS 和 SSL 连接

550

5.1.1

您尝试向其发送邮件的电子邮件账号不存在。请核查收件人的电子邮件地址,看看是否存在拼写错误或多余的空格。有关详情,请参阅解决电子邮件被退回或遭拒的问题

553

5.1.2

我们找不到收件人的网域。请检查是否存在拼写错误,并确保您未在收件人电子邮件地址末尾输入空格、句号或其他标点符号。有关详情,请参阅解决电子邮件被退回或遭拒的问题

553

5.1.3

收件人地址 <地址> 不是有效的 RFC 5321 地址。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

553

5.1.7

发件人地址 <address> 不是有效的 RFC 5321 地址。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

550

5.2.1

您尝试向其发送电子邮件的电子邮件账号无效。有关详情,请访问 https://support.google.com/mail/?p=DisabledUser

550

5.2.1

您尝试联系的用户目前接收邮件过于频繁,因此系统无法递送更多邮件。有关详情,请参阅收发邮件的限制

552

5.2.2

收件人的收件箱存储空间不足,且处于闲置状态。请让收件人参阅管理 Google 云端硬盘存储空间中的文件

552

5.3.4

您的邮件超出了 Google 的邮件大小限制。如需查看我们的邮件大小指南,请参阅通过 Gmail 邮件发送附件

552

5.3.4

附件数量 (<附件数量>) 超出了 Google 的附件数量限制 (<限制>)。如需查看我们的附件大小指南,请参阅 Google Workspace 中的 Gmail 接收限制

552

5.3.4

您的邮件大小(<大小> 字节)超出了 Google 的邮件大小限制(<限制> 字节)。如需查看我们的邮件大小指南,请参阅 Google Workspace 中的 Gmail 接收限制

552

5.3.4

您的邮件超出了 Google 的邮件标头大小限制。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

552

5.3.4

您的邮件超出了 Google 的邮件标头大小限制。邮件不得超过 <限制> 个标头字节总数或 <限制> 个标头字段。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

552

5.3.4

<标头名称> 标头值的大小(<大小> 字节)超出了 Google 规定的每个标头大小 <限制> 字节的限制。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

552

5.3.4

某个标头值的大小(<大小> 字节)超出了 Google 规定的每个标头大小 <限制> 字节的限制。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

552

5.3.4

标头名称的大小(<大小> 字节)超出了 Google 的标头名称限制(<限制> 字节)。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

552

5.3.4

您邮件的“Subject:”标头超出了 Google 的邮件标头大小限制。如需查看我们的标头大小指南,请参阅 Gmail 邮件标头限制

550

5.4.5

超出了用户的每日发信上限。如需详细了解 Gmail 发信上限,请参阅 Gmail 发信上限

550

5.4.5

用户的每日 SMTP 中继量超出限制如需详细了解 SMTP 中继发信上限,请与您的管理员联系或参阅 SMTP 中继服务错误消息

554

5.4.6

“邮件超过 50 个跃点,这可能是由于邮件递送循环。”有关详情,请参阅 Gmail 帮助

503

5.5.1

命令序列错误。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

502

5.5.1

命令未实现。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

502

5.5.1

命令无法识别。 有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

502

5.5.1

无法识别的命令过多,正在断开连接。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

503

5.5.1

BDAT 后无数据。邮件事务协议命令未按顺序发出。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 3030 规范。

503

5.5.1

先执行 EHLO/HELO。邮件事务协议命令未按顺序发出。有关详情,请参阅 HELO/EHLO 电子邮件错误

503

5.5.1

先执行 MAIL。邮件事务协议命令未按顺序发出。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

503

5.5.1

先执行 RCPT。邮件事务协议命令未按顺序发出。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

501

5.5.2

语法错误,无法对响应进行解码。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

555

5.5.2

语法错误。 有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

555

5.5.2

语法错误,正在断开连接。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

550

5.5.3

此发件人的收件人过多。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 5321 规范。

501

5.5.4

HELO/EHLO 参数 <参数> 关闭连接无效。有关详情,请参阅 HELO/EHLO 电子邮件错误

501

5.5.4

HELO/EHLO 参数不可为空,正在关闭连接。有关详情,请参阅 HELO/EHLO 电子邮件错误

554

5.6.0

邮件格式错误。未接受。 有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

552

5.7.0

此邮件的内容存在潜在安全问题,因此已被屏蔽。如需查看我们的邮件内容和附件内容指南,请参阅 Gmail 中屏蔽的文件类型

503

5.7.0

不允许更改身份。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

550

5.7.0

邮件中继拒绝了 <IP 地址>。以下其中一个网域的中继凭据无效:<域名>(从 HELO 和 MAIL FROM 获取)。电子邮件是从未在您的 Workspace 账号中注册的网域或 IP 地址发送的。请登录您的 Workspace 账号,验证您的发送设备 IP 地址是否已在 Workspace SMTP 中继设置中注册。有关详情,请参阅 SMTP 中继服务错误消息

550

5.7.0

邮件中继拒绝了 <IP 地址>。由于存在滥用行为,发送邮件的账号已被暂时停用。有关详情,请参阅 Gmail 中的 SMTP 中继垃圾邮件政策

550

5.7.0

邮件发送遭拒。有关详情,请参阅 SMTP 中继服务错误消息

554

5.7.0

未经身份验证的命令过多。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

530

5.7.0

需要进行身份验证。有关详情,请参阅无法登录您的 Google 账号

530

5.7.0

必须先发出 STARTTLS 命令。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 3207 规范。

552

5.7.0

此邮件的内容存在潜在安全问题,因此已被屏蔽。如需查看我们的邮件和附件内容指南,请参阅 Gmail 中屏蔽的文件类型

550

5.7.1

您发送邮件的目标(或来源)用户或网域设置了一项政策,该政策阻止您发送的邮件。请与您的网域管理员联系以请求帮助。有关详情,请参阅很抱歉,由于政策限制,目前系统无法发送您的邮件

550

5.7.1

中继 <IP 地址> 凭据无效。您在 Workspace SMTP 中继服务中注册的 IP 地址与发送此电子邮件的账号所属的网域不一致。如果您要中继从未在您的 Workspace 账号下注册的或 SMTP 信包“发件人”为空的网域发送的邮件,请务必将您的邮件服务器配置为使用 SMTP AUTH,以确认发送网域或将您的某个域名显示在 HELO 或 EHLO 命令中。有关详情,请参阅 SMTP 中继服务错误消息

550

5.7.1

此邮件可能属于来路不明的邮件。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

550

5.7.1

此邮件不符合有关 PTR 记录和身份验证的 IPv6 发送指南。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.1

此邮件很可疑,因为发送邮件的 IP 地址的声誉极低。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,此邮件已被屏蔽。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

550

5.7.1

此邮件很可疑,因为发送邮件的网域的声誉极低。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,此邮件已被屏蔽。有关详情,请参阅 Gmail 为什么屏蔽了我的邮件?

550

5.7.1

我们不接受“From:”标头中缺少有效地址或没有“From:”标头的邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

我们不接受缺少有效“Message-ID:”标头的邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

我们不接受“From:”标头中包含多个地址的邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

该邮件在不允许的标头中包含 Unicode 字符。如需查看我们的邮件和标头内容指南,请参阅 Gmail 中屏蔽的文件类型

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范,因为存在重复的标头。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范,因为缺少“From:”标头。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范,因为它有多个“From:”标头。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范,因为“From:”标头包含不合规的域名。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件已受到频率限制。有关详情,请参阅收发邮件的限制

550

5.7.1

您用于发送邮件的 IP 无权直接向我们的服务器发送电子邮件。使用服务提供商的 SMTP 中继。有关详情,请参阅您用于发送电子邮件的 IP 未经授权...”

550

5.7.1

超出此客户的每日 SMTP 中继发信上限。有关 SMTP 中继发信上限的详细信息,请与您的管理员联系或参阅 SMTP 中继服务错误消息

550

5.7.1

邮件标头 <header-name> 中不允许使用编码的字词语法。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范。有多个 <标头名称> 标头。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

550

5.7.1

此邮件不符合 RFC 5322 规范。存在格式不正确的 <标头名称> 标头。为减少发送至 Gmail 的垃圾邮件数量,系统已屏蔽了此邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南并查看 RFC 5322 规范。

523

5.7.10

违反 SMTP 协议,不允许在 STARTTLS 之后发出任何命令有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 3207 规范。

501

5.7.11

语法错误(不允许使用任何参数)。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介并查看 RFC 3207 规范。

534

5.7.14

请使用网络浏览器进行登录,然后重试。有关详情,请参阅无法登录您的 Google 账号

550

5.7.24

发送邮件的网域的 SPF 记录中有一个或多个可疑条目。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.25

发送此邮件的 IP 地址没有 PTR 记录设置,或者对应的正向 DNS 条目没有指向发件人 IP。根据政策规定,Gmail 不接受从缺少 PTR 记录的 IP 发出的邮件。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.25

发件人 IP 与指针 (PTR) 记录中指定的主机名的 IP 地址不一致。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.26

此邮件已被屏蔽,因为发件人未通过身份验证。Gmail 要求所有发件人通过 SPF 或 DKIM 进行身份验证。身份验证结果:DKIM = 未通过 SPF [域名](IP 为 [IP 地址])= 未通过。如需了解如何设置身份验证,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.26

Mail FROM 网域 [域名] 的 SPF 记录设置了硬性失败政策 (-all),但未能通过 SPF 检查(IP 为 [IP 地址])。为保护我们的用户免受垃圾邮件和钓鱼邮件的骚扰,此邮件已被屏蔽。有关详情,请参阅电子邮件发件人指南

550

5.7.26

根据网域的 DMARC 政策,系统不接受来自 <域名> 的未经身份验证的电子邮件。如果这是合法邮件,请与 <域名> 网域的管理员联系。如需了解 DMARC 计划,请参阅控制来自您网域的未经身份验证的邮件

550

5.7.27

此邮件已被屏蔽,因为 SPF 未通过。Gmail 要求所有发件量较大的发件人进行 SPF 身份验证。身份验证结果:SPF <域名>(IP 为 <IP 地址>)= 未通过。如需了解如何设置 SPF 身份验证,请参阅定义 SPF 记录 - 基本设置

550

5.7.28

此邮件已被屏蔽,因为 DKIM 未通过。Gmail 要求所有发件量较大的发件人进行 DKIM 身份验证。身份验证结果:DKIM = 未通过。有关设置 DKIM 身份验证的说明,请参阅为您的网域启用 DKIM。   

550

5.7.28

您的 IP 地址发出了数量庞大、来路不明的邮件。为保护我们的用户免受垃圾邮件的骚扰,系统屏蔽了从您的 IP 地址发出的邮件。如需查看我们的群发电子邮件发件人指南,请参阅电子邮件发件人指南

504

5.7.4

无法识别身份验证类型。有关详情,请参阅 SMTP 错误消息简介

504

5.7.4

不再支持 XOAUTH。如需了解详情,请参阅 XOAUTH 迁移 | Gmail | Google for Developers

535

5.7.8

系统不接受用户名和密码。有关详情,请参阅无法登录您的 Google 账号

534

5.7.9

需要提供应用专用密码。如需了解详情,请参阅使用应用专用密码登录

534

5.7.9

请使用网络浏览器进行登录,然后重试。有关详情,请参阅无法登录您的 Google 账号

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