У таблиці нижче наведено повідомлення про помилки і їх коди, які можуть показуватися під час використання Gmail із Google Workspace. Вони допомагають виявляти й усувати проблеми з електронною поштою.
Щоб показати джерело помилки, Gmail додає в кінець повідомлення один із наведених нижче фрагментів або обидва.
- gsmtp (Google SMTP): додається у всі повідомлення про помилки.
- gcdp (Google Custom Domain Policies): додається в повідомлення про помилки, пов’язані з правилами, які створив адміністратор.
Наприклад, повідомлення "550 5.7.1 This message violates example.com email policy. - gcdp <sessionid> - gsmtp" (Це повідомлення суперечить правилам example.com щодо електронної пошти. - gcdp <sessionid> - gsmtp") указує, що помилка пов’язана зі спеціальним правилом, яке створив адміністратор.
Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Повідомлення про помилки SMTP.
Повідомлення про помилки SMTP
Код помилки |
Код статусу |
Текст повідомлення про помилку |
450 |
4.2.1 |
Користувач, якому ви намагаєтеся надіслати повідомлення, отримує пошту надто часто. Надішліть повідомлення пізніше. Якщо на той час користувач зможе отримувати пошту, ваше повідомлення буде доставлено. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
450 |
4.2.1 |
Користувач, якому ви намагаєтеся надіслати лист, отримує пошту зі швидкістю, що не дає змогу доставляти йому додаткові повідомлення. Надішліть повідомлення пізніше. Якщо на той час користувач зможе отримувати пошту, ваше повідомлення буде доставлено. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
450 |
4.2.1 |
Перевищено максимальний ліміт на ретрансляцію SMTP для клієнта. Це тимчасова помилка. Щоб дізнатися більше про ліміти на ретрансляцію SMTP, зв’яжіться з адміністратором або перегляньте статтю Повідомлення про помилки, надіслані службою ретрансляції SMTP. |
452 |
4.2.2 |
Папка "Вхідні" одержувача заповнена. Надішліть йому посилання на статтю Як керувати файлами в сховищі на Google Диску. |
451 |
4.3.0 |
Сервер електронної пошти тимчасово відхилив повідомлення. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
451 |
4.3.0 |
Використання кількох цільових доменів в одній транзакції не підтримується. Повторіть спробу. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
421 |
4.3.0 |
Тимчасові проблеми в системі. Повторіть спробу пізніше. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
451 |
4.4.2 |
З’єднання розірвано. Час очікування минув. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
421 |
4.4.5 |
Сервер зайнятий. Повторіть спробу пізніше. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
451 |
4.5.0 |
Порушення протоколу SMTP. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
452 |
4.5.3 |
Перевищено заданий правилом домену максимальний розмір на транзакцію. Виконайте окрему транзакцію для цього одержувача. Докладніше про те, що робити, якщо повідомлення відхилено через порушення правил. |
452 |
4.5.3 |
Ваше повідомлення має забагато одержувачів. Докладніше про ліміти Google на надсилання й отримання електронних листів. |
421 |
4.7.0 |
Строк дії підключення минув. Спробуйте під’єднатися повторно. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
421 |
4.7.0 |
З’єднання розірвано. IP-адреса відсутня в білому списку домену RCPT. Докладнішу інформацію наведено в цій статті. |
421 |
4.7.0 |
З’єднання розірвано. Повторіть спробу пізніше. (Команда) Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Повідомлення про помилки SMTP. |
421 |
4.7.0 |
IP-адреса, з якої було надіслано повідомлення, не має запису PTR, або запис DNS для прямого запиту не вказує на цю IP-адресу. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашої ІР-адреси буде тимчасово обмежено. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
454 |
4.7.0 |
Забагато спроб входу. Повторіть спробу пізніше. Докладніше про те, як додати Gmail в інший поштовий клієнт. |
454 |
4.7.0 |
Не вдалося виконати автентифікацію через тимчасові проблеми в системі. Повторіть спробу пізніше. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
421 |
4.7.0 |
З’єднання розірвано. Для домену RCPT потрібен протокол TLS. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Шифрування електронних листів під час передавання. |
421 |
4.7.0 |
Ми вважаємо цей лист підозрілим, оскільки повідомлення надсилаються з IP-адреси, яка має дуже погану репутацію. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашої ІР-адреси буде тимчасово обмежено. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Чому Gmail блокує мої листи?. |
421 |
4.7.0 |
Ми вважаємо це повідомлення підозрілим через дуже погану репутацію домену відправника. Щоб захистити наших користувачів від спаму, ми заблокували цей лист. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
421 |
4.7.0 |
Ми вважаємо це повідомлення підозрілим через особливості контенту або посилання в ньому. Щоб захистити наших користувачів від спаму, ми заблокували цей лист. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Чому Gmail блокує мої листи?. |
451 | 4.7.23 |
IP-адреса. IP-адреса відправника для цього повідомлення не має запису PTR, або запис прямого запиту DNS у записі PTR не відповідає IP-адресі відправника. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання ваших листів буде обмежено. Щоб дізнатися більше про вимоги до IP-адреси для надсилання пошти користувачам з обліковими записами Gmail, перегляньте розділ IP-адреси наших правил для відправників. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в статті Правила для відправників електронних листів. |
451 |
4.7.24 |
Запис SPF домену відправника містить один або кілька підозрілих фрагментів. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашої ІР-адреси буде тимчасово обмежено. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
451 |
4.7.26 |
Неавтентифіковані листи із цього доменного імені не приймаються через правила DMARC. Автентифікацію не вдалося виконати через тимчасові помилки DNS. Зв’яжіться з адміністратором домену доменне-ім’я, якщо лист був справжнім. Додаткову інформацію про ініціативу DMARC можна знайти в Довідці Gmail. |
421 |
4.7.26 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено, оскільки це повідомлення не пройшло автентифікацію. Gmail вимагає, щоб усі відправники пройшли автентифікацію за допомогою методу SPF або DKIM. Результати автентифікації: DKIM = не пройдено; SPF для домену доменне-ім’я з IP-адресою IP-адреса = не пройдено. Щоб вирішити цю проблему, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
421 |
4.7.27 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено, оскільки це повідомлення не пройшло автентифікацію SPF. Gmail вимагає від усіх відправників масових розсилок автентифікувати свою електронну пошту за допомогою методу SPF. Результати автентифікації: SPF для домену доменне-ім’я з IP-адресою IP-адреса = не пройдено. Щоб налаштувати SPF для доменів, з яких надсилаються повідомлення, прочитайте цю статтю. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в статті Правила для відправників електронних листів. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила незвичайну швидкість надсилання електронних листів. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання ваших листів буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила незвичайну швидкість надсилання електронних листів із вашої IP-адреси IP-адреса. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із цієї ІР-адреси буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила, що з діапазону вашої IP-мережі IP-адреса надходить небажана пошта з незвичайною частотою. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашої IP-мережі буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила, що з вашого домену DKIM доменне-ім’я надходить небажана пошта з незвичайною частотою. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашого домену буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила, що з вашого домену SPF доменне-ім’я надходить небажана пошта з незвичайною частотою. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із вашого домену буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила небажану пошту, що надходить із незвичайною частотою з домену, де розміщено одну з ваших URL-адрес. Щоб захистити користувачів від спаму, частоту надсилання листів із цієї URL-адреси буде тимчасово обмежено. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила, що з вашої URL-адреси надходить незвична кількість небажаних листів. Щоб захистити користувачів від спаму, надсилання повідомлень із вашої IP-адреси буде тимчасово заблоковано. Вказівки для відправників масових розсилок наведено в цій статті. |
421 |
4.7.28 |
Система Gmail виявила, що цей відправник перевищив ліміт на надсилання листів з однаковим ідентифікатором Message-ID:. Щоб захистити наших користувачів від спаму, ми тимчасово відхилили це повідомлення. Докладнішу інформацію можна знайти в статті Чому Gmail блокує мої листи?. |
421 |
4.7.29 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено, оскільки це повідомлення не було надіслано за допомогою з’єднання через протокол TLS. Gmail вимагає, щоб усі відправники масових розсилок використовували протоколи TLS або SSL для SMTP-з’єднань. Щоб налаштувати протокол TLS для електронної пошти, перегляньте інформацію про з’єднання через протоколи TLS і SSL. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в цій статті. |
421 | 4.7.30 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено, оскільки це повідомлення не пройшло автентифікацію DKIM. Gmail вимагає від усіх відправників масових розсилок автентифікувати свою електронну пошту за допомогою методу DKIM. Результати автентифікації: DKIM = не пройдено. Щоб налаштувати DKIM для доменів, з яких надсилаються повідомлення, прочитайте цю статтю. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в статті Правила для відправників електронних листів. |
421 | 4.7.32 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено, оскільки заголовок "Від:" (RFC5322) у цьому повідомленні не відповідає автентифікованому організаційному домену SPF або DKIM. Докладніше про перевірку відповідності DMARC. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в статті Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.1.1 |
Обліковий запис електронної пошти, з яким ви намагалися зв’язатися, не існує. Перевірте електронну адресу одержувача на наявність помилок і зайвих пробілів. Докладніше про те, як вирішувати проблеми з поверненими й відхиленими листами. |
553 |
5.1.2 |
Не вдалося знайти домен одержувача. Перевірте електронну адресу на наявність орфографічних помилок і переконайтеся, що після неї немає пробілів, крапок або інших знаків пунктуації. Докладніше про те, як вирішувати проблеми з поверненими й відхиленими листами. |
553 |
5.1.3 |
Адреса одержувача адреса не відповідає специфікації RFC 5321. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
553 |
5.1.7 |
Адреса відправника адреса не відповідає специфікації RFC 5321. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
550 |
5.2.1 |
Обліковий запис одержувача неактивний. Щоб дізнатися більше, перейдіть на сторінку https://support.google.com/mail/?p=DisabledUser. |
550 |
5.2.1 |
Користувач, якому ви намагаєтеся надіслати лист, отримує пошту зі швидкістю, що не дає змогу доставляти йому додаткові повідомлення. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
552 |
5.2.2 |
Папка "Вхідні" одержувача заповнена й неактивна. Надішліть йому посилання на статтю Як керувати файлами в сховищі на Google Диску. |
552 |
5.3.4 |
Перевищено максимальний розмір повідомлення. Вимоги щодо розміру повідомлень наведено в статті Як вкладати файли в листи Gmail. |
552 |
5.3.4 |
Кількість вкладених файлів (кількість-файлів) перевищує встановлений Google ліміт (ліміт). Вимоги щодо розміру вкладених файлів наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Розмір листа (розмір Б) перевищує встановлені Google ліміти для повідомлення (ліміт Б). Вимоги щодо розміру повідомлень наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Перевищено максимальний розмір заголовка листа. Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Перевищено максимальний розмір заголовка листа. Загальний розмір заголовків у повідомленнях не повинен перевищувати ліміт Б, а кількість полів для заголовків – ліміт. Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Розмір значення заголовка назва заголовка (розмір Б) перевищує встановлений Google ліміт (ліміт Б). Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Розмір одного зі значень для заголовка (розмір Б) перевищує встановлений Google ліміт (ліміт Б). Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Розмір назви заголовка (розмір Б) перевищує встановлений Google ліміт (ліміт Б). Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
552 |
5.3.4 |
Розмір заголовка "Тема:" в повідомленні перевищує ліміт, установлений Google. Вимоги щодо розміру заголовка повідомлення наведено в цій статті. |
550 |
5.4.5 |
Перевищено денний ліміт на надсилання для користувача. Докладніше про ліміти для надсилання листів Gmail. |
550 |
5.4.5 |
Перевищено денний ліміт на ретрансляцію SMTP для користувача. Щоб дізнатися більше про ліміти на надсилання для ретрансляції SMTP, зв’яжіться з адміністратором або перегляньте цю статтю. |
554 |
5.4.6 |
Лист надсилався більше ніж 50 разів, що може вказувати на наявність поштового циклу. Докладнішу інформацію можна знайти в Довідці Gmail. |
503 |
5.5.1 |
Неправильна послідовність команд. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
502 |
5.5.1 |
Непідтримувана команда. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
502 |
5.5.1 |
Нерозпізнана команда. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
502 |
5.5.1 |
Забагато нерозпізнаних команд. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
503 |
5.5.1 |
Немає DATA після BDAT. Порушено послідовність команд у протоколі транзакцій електронної пошти. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 3030. |
503 |
5.5.1 |
Команда EHLO/HELO на початку. Порушено послідовність команд у протоколі транзакцій електронної пошти. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
503 |
5.5.1 |
Порушено послідовність команд у протоколі транзакцій електронної пошти. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
503 |
5.5.1 |
Команда RCPT на початку. Порушено послідовність команд у протоколі транзакцій електронної пошти. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
501 |
5.5.2 |
Синтаксична помилка. Не вдалося розшифрувати відповідь. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
555 |
5.5.2 |
Синтаксична помилка. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
555 |
5.5.2 |
Синтаксична помилка. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
550 |
5.5.3 |
У цього відправника забагато одержувачів. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 5321. |
501 |
5.5.4 |
З’єднання розірвано. Аргумент HELO/EHLO (аргумент) недійсний. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
501 |
5.5.4 |
З’єднання розірвано. Аргумент HELO/EHLO не може бути порожнім. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
554 |
5.6.0 |
Неправильний формат електронного повідомлення. Не прийнято. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
552 |
5.7.0 |
Цей лист заблоковано через потенційно небезпечний контент. Щоб ознайомитися з правилами щодо контенту повідомлень і вкладених файлів, перегляньте статтю Які типи файлів блокуються в Gmail. |
503 |
5.7.0 |
Зміну ідентифікаційних даних заборонено. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
550 |
5.7.0 |
Ретранслятор електронної пошти відхилив IP-адресу IP-адреса. Неправильні облікові дані ретранслятора для одного з доменів у доменне-ім’я (на основі даних із HELO й (E)MAIL FROM). Листи надсилаються з домену або IP-адреси, не зареєстрованої у вашому обліковому записі Workspace. Увійдіть в обліковий запис Workspace і переконайтеся, що IP-адреса пристрою, з якого надсилаються повідомлення, зареєстрована в налаштуваннях служби ретрансляції SMTP у Workspace. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Повідомлення про помилки, надіслані службою ретрансляції SMTP. |
550 |
5.7.0 |
Ретранслятор електронної пошти відхилив IP-адресу IP-адреса. Обліковий запис електронної пошти відправника тимчасово заблоковано через порушення. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
550 |
5.7.0 |
Надсилання листів відхилено. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Повідомлення про помилки, надіслані службою ретрансляції SMTP. |
554 |
5.7.0 |
Забагато неавтентифікованих команд. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
530 |
5.7.0 |
Потрібна автентифікація. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Google. |
530 |
5.7.0 |
Спочатку потрібно вказати команду STARTTLS. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 3207. |
552 |
5.7.0 |
Цей лист заблоковано через потенційно небезпечний контент. Щоб ознайомитися з правилами щодо контенту повідомлень і вкладених файлів, перегляньте статтю Які типи файлів блокуються в Gmail. |
550 |
5.7.1 |
Для користувача або домену, від якого чи якому надсилаються повідомлення, установлено правило, що забороняє отримувати ваші листи. Зверніться до адміністратора домену по допомогу. Перегляньте докладнішу інформацію про причини й способи усунення проблеми. |
550 |
5.7.1 |
Неправильні облікові дані ретранслятора для ІР-адреса. IP-адреса, яку ви зареєстрували в службі ретрансляції SMTP у Workspace, не відповідає домену облікового запису, з якого надіслали цей лист. Щоб ретранслювати пошту з домену, не зареєстрованого у вашому обліковому записі Workspace, або з порожнім заголовком envelope-from:, налаштуйте сервер електронної пошти так, щоб він ідентифікував домен відправника за допомогою протоколу SMTP AUTH чи вказував одне з ваших доменних імен у команді HELO або EHLO. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Повідомлення про помилки, надіслані службою ретрансляції SMTP. |
550 |
5.7.1 |
Ми вважаємо цей лист небажаним. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Чому Gmail блокує мої листи?. |
550 |
5.7.1 |
Це повідомлення не відповідає правилам IPv6 для надсилання щодо записів PTR і автентифікації. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.1 |
Ми вважаємо цей лист підозрілим, оскільки повідомлення надсилаються з IP-адреси, яка має дуже погану репутацію. Щоб захистити наших користувачів від спаму, ми заблокували цей лист. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Чому Gmail блокує мої листи?. |
550 |
5.7.1 |
Ми вважаємо це повідомлення підозрілим через дуже погану репутацію домену відправника. Щоб захистити наших користувачів від спаму, ми заблокували цей лист. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Чому Gmail блокує мої листи?. |
550 |
5.7.1 |
Повідомлення без заголовка "Від:" і без дійсної адреси в цьому заголовку не приймаються. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Листи без дійсного заголовка Message-ID: не приймаються. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Повідомлення з кількома адресами в заголовку "Від:" не приймаються. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Листи, які містять символи Юнікоду в заголовку, не приймаються. Щоб ознайомитися з правилами щодо контенту повідомлень і заголовків, перегляньте статтю Які типи файлів блокуються в Gmail. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322, оскільки містить однакові заголовки. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322, оскільки в ньому немає заголовка "Від:". Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322, оскільки він містить кілька заголовків "Від:". Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322. У заголовку "Від:" указано доменне ім’я, що не відповідає вимогам. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Частоту надсилання вашої електронної пошти обмежено. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю. |
550 |
5.7.1 |
IP-адресу, з якої надходить електронна пошта, не авторизовано для надсилання листів на наші сервери. Використовуйте для надсилання ретранслятор SMTP свого постачальника послуг. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю інформацію. |
550 |
5.7.1 |
Перевищено денний ліміт на ретрансляцію SMTP для клієнта. Щоб дізнатися більше про ліміти на надсилання для ретрансляції SMTP, зв’яжіться з адміністратором або перегляньте цю статтю. |
550 |
5.7.1 |
Закодовані слова не можна використовувати в заголовку листа заголовок. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, цей лист було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322. Він містить кілька заголовків заголовок. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, його було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
550 |
5.7.1 |
Цей лист не відповідає специфікаціям RFC 5322. Його заголовок заголовок має неправильний формат. Щоб зменшити кількість спаму, що надсилається в Gmail, цей лист було заблоковано. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів і специфікації RFC 5322. |
523 |
5.7.10 |
Порушення протоколу SMTP: після STARTTLS заборонено вказувати інші команди. Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 3207. |
501 |
5.7.11 |
Синтаксична помилка (параметрів не має бути). Докладнішу інформацію наведено в статті Повідомлення про помилки SMTP й специфікаціях RFC 3207. |
534 |
5.7.14 |
Увійдіть через вебпереглядач і потім повторіть спробу. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Google. |
550 |
5.7.24 |
Запис SPF домену відправника містить один або кілька підозрілих фрагментів. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.25 |
Для IP-адреси, з якої було надіслано повідомлення, не налаштовано запис PTR, або запис DNS для прямого запиту не вказує на цю IP-адресу. Правила Gmail не дозволяють приймати листи без записів PTR з IP-адрес. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.25 |
IP-адреса відправника не збігається з IP-адресою, указаною в записі PTR для відповідного імені хоста. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.26 |
Цей лист заблоковано, оскільки відправник не пройшов автентифікацію. Gmail вимагає, щоб усі відправники пройшли автентифікацію за допомогою методу SPF або DKIM. Результати автентифікації: DKIM = не пройдено; SPF для домену [доменне-ім’я] з IP-адресою [IP-адреса] = не пройдено. Вказівки з налаштування автентифікації можна переглянути в наших правилах для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.26 |
Команда (E)MAIL FROM зазначає домен [доменне-ім’я], для якого налаштовано запис SPF із правилом жорсткої відмови в авторизації (-all). Проте для IP-адреси [IP-адреса] не пройдено перевірку SPF. Щоб захистити наших користувачів від спаму й фішингу, ми заблокували цей лист. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Правила для відправників електронних листів. |
550 |
5.7.26 |
Неавтентифіковані листи із цього доменного імені не приймаються через правила DMARC. Зв’яжіться з адміністратором домену доменне-ім’я, якщо лист був справжнім. Додаткову інформацію про ініціативу DMARC можна знайти в цій статті. |
550 |
5.7.27 |
Цей лист не пройшов автентифікацію SPF, тому його заблоковано. Gmail вимагає, щоб усі відправники масових розсилок пройшли автентифікацію за допомогою методу SPF. Результати автентифікації: SPF для домену доменне-ім’я з IP-адресою IP-адреса = не пройдено. Вказівки з налаштування автентифікації SPF можна переглянути в цій статті. |
550 |
5.7.28 |
З вашої URL-адреси надходить небажана пошта з незвичайною частотою. Щоб захистити користувачів від спаму, надсилання повідомлень із вашої IP-адреси заблоковано. Щоб переглянути вказівки для відправників масових розсилок, ознайомтесь із цією статтею. |
550 | 5.7.29 |
Надсилання вашої електронної пошти заблоковано, оскільки це повідомлення не було надіслано за допомогою з’єднання через протокол TLS. Gmail вимагає, щоб усі відправники масових розсилок використовували протоколи TLS або SSL для SMTP-з’єднань. Щоб налаштувати протокол TLS для електронної пошти, перегляньте інформацію про з’єднання через протоколи TLS і SSL. Докладнішу інформацію про вимоги Gmail до відправників масових розсилок можна переглянути в статті Правила для відправників електронних листів. |
550 | 5.7.30 | Цей лист не пройшов автентифікацію DKIM, тому його заблоковано. Gmail вимагає, щоб усі відправники масових розсилок пройшли автентифікацію за допомогою методу DKIM. Результати автентифікації: DKIM = не пройдено. Вказівки з налаштування автентифікації DKIM можна переглянути в цій статті. |
504 |
5.7.4 |
Нерозпізнаний тип автентифікації. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі статтею Повідомлення про помилки SMTP. |
504 |
5.7.4 |
XOAUTH більше не підтримується. З докладнішою інформацію про перехід з XOAUTH можна ознайомитися в цій статті. |
535 |
5.7.8 |
Ім’я користувача й пароль не приймаються. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Google. |
534 |
5.7.9 |
Потрібно ввести пароль для додатка. Докладніше про те, як входити в обліковий запис за допомогою паролів для додатків. |
534 |
5.7.9 |
Увійдіть через вебпереглядач і потім повторіть спробу. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Google. |