Toplu gönderene ait geri dönen iletiler

Bu sayfa yöneticiler içindir. Kendi hesabınızdaki grupları yönetmek için Google Gruplar yardım sayfasını ziyaret edin. " "

Bir gruba e-posta gönderirken şu mesajı alabilirsiniz:

"İleti Google Gruplar tarafından reddedildi. Toplu E-posta Göndericilerine Yönelik Yönergelerimizi incelemek için lütfen http://support.google.com/mail/answer/188131 sayfasını ziyaret edin."

Bu, genellikle iletinin geldiği IP adresinin diğer kullanıcılar tarafından spam ileti gönderen bir adres olarak tanımlandığı anlamına gelir. Bu durum, gönderdikleri iletilerin geri dönmesine neden olur. Bu sorunu çözmenin bazı yolları aşağıda anlatılmıştır.

Gönderenin IP adresini izin verilenler listenize ekleme

Gönderdiğiniz bir grup iletisi geri döndüyse:

Güvenilen gönderenlerin IP adreslerini e-posta güvenilenler listesine ekleyin.
Bu gönderenden gelen toplu e-postalar artık spam olarak bildirilmez.
Alanınız adına e-posta gönderme izni olan posta sunucularını tanımlamak için Alanınız için bir SPF kaydı ekleyin.
Spam filtrelerini atlamak amacıyla, kuruluşunuzun spam filtrelerini onaylanan gönderen listesi oluşturmak için özelleştirin.

Google Gruplar İşletme Sürümü'nü etkinleştirin

Google Gruplar İşletme Sürümü diğer grup türleriyle karşılaştırıldığında spam üzerinde daha fazla kontrolünüz olmasını sağlar. Filtreleme üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak istiyorsanız Google Gruplar İşletme Sürümü'nü etkinleştirin.

Grupların spam denetimlerini gevşetme

Google Gruplar'da oturum açın.
Bir grubun adını tıklayın.
Solda, Grup ayarları Yayınlama politikaları'nı tıklayın.
Spam iletileri işleme bölümünde Şüpheli iletileri gruba yayınla'yı seçin.
Değişiklikleri kaydet'i tıklayın.

Not: En kötü spam mesajların sınırlandırılması için, grubun spam denetimlerini gevşetseniz bile kuvvetle muhtemel spam olarak işaretlenen mesajlar her zaman reddedilir.

Gruplar ve deneme hesapları

Google Gruplar'ı Google Workspace ücretsiz deneme hesabı üzerinden kullanırken aşağıdaki sınırlarla karşılaşabilirsiniz:

Gönderme sınırlarınız, aşağıdaki Gönderme sınırları bölümünde belirtilen değerlerden daha düşük olabilir.
Yalnızca kuruluşunuzdaki alıcılara grup e-postası gönderebilirsiniz.
Bir grubun üyesi olsalar bile kuruluşunuzun dışındaki kişiler için otomatik yanıtları etkinleştiremezsiniz.
Google'ın spam filtreleri tarafından işaretlenen iletilerin doğrudan bir gruba gönderilmesine izin veremezsiniz.

MX kayıtlarınızı kontrol edin

Google'a göndermeden önce Google dışında bir posta sunucusu üzerinden posta aktarıyorsanız alanınızın MX kayıtları için Gelen Ağ Geçidi alanını kullanabilirsiniz. Bu alan, itibar denetimleri ile SPF denetimlerinin davranışını etkiler.

Alanınızın MX kayıtları, Google tarafından barındırılan sunuculardan başka sunucuları işaret ediyorsa:

Gelen Posta Ağ Geçidi alanına, MX kayıtlarınızın işaret ettiği sunuculara ait gönderen IP aralıklarını girin.
MX kayıtlarınızın doğru olduğundan emin olun.

Gelen posta ağ geçidi oluşturma başlıklı makaleye bakın.

İlgili konular

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Google Workspace destek ekibiyle iletişime geçin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?