Limiti di invio di Gmail in Google Workspace

Per assicurare l'integrità dei propri sistemi e proteggere gli account, Google limita la quantità di messaggi di Gmail che gli utenti possono inviare ogni giorno e il numero di destinatari che possono essere aggiunti a ciascun messaggio.

Se gli utenti superano il limite di invio per le email, verrà visualizzato un messaggio di errore, ad esempio:

  • Hai raggiunto il limite di invio email.
  • Hai raggiunto il limite di invio di Gmail.
  • Hai superato il numero massimo di destinatari.

Una volta raggiunto uno di questi limiti, gli utenti non potranno inviare nuovi messaggi per un periodo di tempo che può raggiungere le 24 ore. Tuttavia possono comunque accedere ai propri account Google Workspace ricevere email in arrivo e utilizzare altri servizi Google. Trascorso il periodo di sospensione, i limiti di invio vengono azzerati automaticamente e gli utenti possono ricominciare a inviare email.

Limiti relativi agli account di prova

Per provare Google Workspace, puoi utilizzare un account di prova senza costi aggiuntivi.

Limiti relativi agli account di prova senza costi aggiuntivi

I limiti relativi agli account di prova senza costi aggiuntivi di Google Workspace sono diversi rispetto a quelli in vigore per gli account a pagamento e non vengono incrementati durante il periodo della prova senza costi. Visita Informazioni sulla prova senza costi aggiuntivi di Google Workspace per:

  • Scoprire quando termina il periodo di prova
  • Convertire l'account di prova in un account a pagamento
  • Cancellare l'account di prova
Passare a un account a pagamento
Per passare a un account a pagamento, segui le istruzioni riportate nell'articolo Informazioni sulla prova senza costi aggiuntivi di Google Workspace.
Incremento dei limiti per gli account a pagamento

Quando avrai convertito l'account di prova senza costi aggiuntivi in un account a pagamento, i limiti di invio relativi al tuo account verranno automaticamente incrementati se entrambe le seguenti condizioni sono soddisfatte:

  • Per il tuo dominio sono stati effettuati pagamenti cumulativi per almeno 100 $ (o un importo equivalente).
  • Sono trascorsi almeno 60 giorni da quando questa soglia di pagamento è stata superata.

Se hai acquistato il dominio da Google, l'importo necessario per aumentare i limiti di invio è di 100 $ oltre al costo del dominio.

Limiti relativi a Drive e Gruppi con account di prova senza costi aggiuntivi
Quando utilizzi Google Drive mediante un account di prova senza costi aggiuntivi di Google Workspace, puoi condividere Documenti, Fogli e Presentazioni Google con persone interne ed esterne alla tua organizzazione. Quando raggiungi il limite della prova di Gmail, puoi condividere contenuti con destinatari esterni alla tua organizzazione, ma questi ultimi non riceveranno notifiche via email riguardo alla condivisione.

Quando utilizzi Google Gruppi mediante un account di prova senza costi aggiuntivi di Google Workspace potresti riscontrare i limiti seguenti:

  • I limiti di invio che si applicano a te potrebbero essere inferiori a quelli indicati più avanti in Limiti di invio in Gmail.
  • Puoi inviare email di gruppo solo ai destinatari all'interno dell'organizzazione.
  • Non puoi attivare le risposte automatiche per le persone esterne all'organizzazione, anche se sono membri di un gruppo.
  • Non puoi consentire che i messaggi contrassegnati come spam dai filtri di Google vengano pubblicati direttamente in un gruppo.

Limiti di invio in Gmail

I limiti di invio possono cambiare senza preavviso. I limiti giornalieri si applicano a un periodo di 24 ore e non a un determinato momento della giornata.

Messaggi conteggiati ai fini dei limiti per utente

  • Messaggi inviati dall'indirizzo alternativo o alias di un utente
  • Messaggi inviati da utenti con delega
  • Messaggi inviati dal risponditore automatico di Gmail

Note:

Tipo di limite Limite
Numero massimo di messaggi al giorno
Limite di invio giornaliero per account utente*
  • 2000
  • 1500 per unione dinamica (precedentemente chiamata invio multiplo)
  • 500 per gli account di prova
Messaggi inoltrati automaticamente
Messaggi inoltrati automaticamente a un altro account, non inclusi nel limite di invio giornaliero
10.000
Filtri di posta per l'inoltro automatico
Filtri dell'account che inoltrano i messaggi automaticamente
40
Destinatari per messaggio
Indirizzi nei campi A, Cc e Ccn di un unico messaggio*
2000 in totale per messaggio
(500 destinatari esterni al massimo)
Destinatari per messaggio inviato tramite SMTP (da utenti POP o IMAP) o tramite l'API Gmail
Indirizzi nei campi A, Cc e Bcc di un'unica email. Sono inclusi i messaggi inviati utilizzando smtp-relay.gmail.com o smtp.gmail.com*
500
Destinatari per messaggio inviato con GWSMO
Indirizzi nei campi A:, Cc: e Ccn: di un singolo messaggio.*
100
Totale destinatari al giorno
Conteggio degli indirizzi email (destinatari) ogni volta che viene inviato un messaggio; 5 email inviate a 10 indirizzi equivalgono a 50 destinatari in totale*.
  • 10.000
  • 1500 per unione dinamica (precedentemente chiamata invio multiplo)
Destinatari esterni al giorno
Indirizzi email esterni al dominio principale, inclusi gli alias di dominio e i domini alternativi
3000

Destinatari univoci al giorno
Ciascun indirizzo email (ogni destinatario univoco) viene conteggiato una sola volta al giorno:

  • 5 messaggi inviati a 10 indirizzi diversi vengono conteggiati come 10 destinatari univoci*
  • 5 messaggi inviati a un unico indirizzo vengono conteggiati come 1 unico destinatario*
  • 3000
  • 2000 esterni
  • 500 esterni per gli account di prova

* Si applica sia ai destinatari interni sia a quelli esterni

Limiti di invio in Gmail per i dispositivi mobili

Quando utilizzi l'app Gmail per dispositivi mobili in modalità Google Sync, vengono applicati gli stessi limiti di invio di quando utilizzi Gmail in un browser web.

Quando utilizzi l'app mobile Gmail in modalità IMAP, verranno applicati i limiti di invio per SMTP.

Ripristinare un account Gmail sospeso

Se un utente supera i limiti di invio, il suo account potrebbe essere sospeso. Per informazioni dettagliate sul numero di messaggi inviati e ricevuti da un utente, segui i passaggi per Gmail in Report utente: Utilizzo app.

Potresti riuscire ad attivare un account sospeso seguendo i passaggi descritti in Ripristinare un account Gmail sospeso.

L'invio di email potrebbe essere impedito in modo definitivo agli account utente che inviano spam. Per i dettagli, vedi le Norme contro spam e comportamenti illeciti di Google.

Best practice consigliate per i mittenti delle email

Per contribuire a ridurre le probabilità che i tuoi messaggi vengano bloccati da Gmail o che vengano contrassegnati come spam, segui le linee guida riportate nell'articolo Impedire che la posta indirizzata agli utenti Gmail venga bloccata o finisca nello Spam.

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