Limiti di invio di Gmail in Google Workspace

Per assicurare l'integrità dei propri sistemi e proteggere gli account, Google limita la quantità di messaggi di Gmail che gli utenti possono inviare ogni giorno e il numero di destinatari che possono essere aggiunti a ciascun messaggio.

Se gli utenti superano il limite di invio per le email, verrà visualizzato un messaggio di errore, ad esempio:

  • Hai raggiunto il limite di invio email.
  • Hai raggiunto il limite di invio di Gmail.
  • Hai superato il numero massimo di destinatari.

Una volta raggiunto uno di questi limiti, gli utenti non potranno inviare nuovi messaggi per un periodo di tempo che può raggiungere le 24 ore. Tuttavia possono comunque accedere ai propri account Google Workspace ricevere email in arrivo e utilizzare altri servizi Google. Trascorso il periodo di sospensione, i limiti di invio vengono azzerati automaticamente e gli utenti possono ricominciare a inviare email.

Limiti relativi agli account di prova

Per provare Google Workspace, puoi utilizzare un account di prova gratuito.

Limiti relativi agli account di prova gratuiti

I limiti relativi agli account di prova gratuiti di Google Workspace sono diversi rispetto a quelli in vigore per gli account a pagamento e non vengono incrementati durante il periodo della prova gratuita.

Per scoprire come passare a un account a pagamento, come annullare un account di prova gratuito e quando termina il periodo di prova, vedi Informazioni sulla prova gratuita di Google Workspace.

Passare a un account a pagamento

Per passare a un account a pagamento, segui le istruzioni riportate nell'articolo Informazioni sulla prova gratuita di Google Workspace.

Incremento dei limiti per gli account a pagamento

Quando avrai convertito l'account di prova gratuito in un account a pagamento, i limiti di invio relativi al tuo account verranno automaticamente incrementati se entrambe le seguenti condizioni sono soddisfatte:

  • Per il tuo dominio sono stati effettuati pagamenti cumulativi per almeno 100 $ (o un importo equivalente).
  • Sono trascorsi almeno 60 giorni da quando questa soglia di pagamento è stata superata.

Se hai acquistato il dominio da Google, l'importo necessario per aumentare i limiti di invio è di 100 $ oltre al costo del dominio.

Limiti relativi a Drive e Gruppi con account di prova gratuiti

Quando utilizzi Google Drive mediante un account di prova gratuito di Google Workspace, puoi condividere Documenti, Fogli e Presentazioni Google con persone interne ed esterne alla tua organizzazione. Quando raggiungi il limite della prova di Gmail, puoi condividere contenuti con destinatari esterni alla tua organizzazione, ma questi ultimi non riceveranno notifiche via email riguardo alla condivisione.

Quando utilizzi Google Gruppi mediante un account di prova gratuito di Google Workspace potresti riscontrare i limiti seguenti:

  • I limiti di invio che si applicano a te potrebbero essere inferiori a quelli indicati più avanti in Limiti di invio in Gmail.
  • Puoi inviare email di gruppo solo ai destinatari all'interno dell'organizzazione.
  • Non puoi attivare le risposte automatiche per le persone esterne all'organizzazione, anche se sono membri di un gruppo.
  • Non puoi consentire che i messaggi contrassegnati come spam dai filtri di Google vengano pubblicati direttamente in un gruppo.

Limiti di invio in Gmail

I limiti di invio possono cambiare senza preavviso. I limiti giornalieri si applicano a un periodo di 24 ore e non a un determinato momento della giornata.

Note

Tipo di limite Limite
Messaggi al giorno
Limite di invio giornaliero*
2000 (500 per gli account di prova)
Messaggi inoltrati automaticamente
Messaggi inoltrati automaticamente a un altro account, non inclusi nel limite di invio giornaliero
10.000
Filtri di posta per l'inoltro automatico
Filtri dell'account che inoltrano la posta automaticamente
20
Destinatari per messaggio
Indirizzi nei campi A, Cc e Ccn di un'unica email*
2000 in totale per messaggio
(500 destinatari esterni al massimo)
Destinatari per messaggio inviato tramite SMTP (da utenti POP o IMAP) o tramite l'API Gmail
Indirizzi nei campi A, Cc e Bcc di un'unica email. Sono incluse le email inviate utilizzando smtp-relay.gmail.com o smtp.gmail.com*
100
Totale destinatari al giorno
Conteggio degli indirizzi email (destinatari) ogni volta che viene inviato un messaggio; 5 email inviate a 10 indirizzi equivalgono a 50 destinatari in totale*.
10.000
Destinatari esterni al giorno
Indirizzi email esterni al dominio principale, inclusi gli alias di dominio e i domini alternativi
3000

Destinatari univoci al giorno
Ciascun indirizzo email (ogni destinatario univoco) viene conteggiato una sola volta al giorno:

  • 5 email inviate a 10 indirizzi diversi vengono conteggiate come 10 destinatari univoci*
  • 5 email inviate a un unico indirizzo vengono conteggiate come 1 unico destinatario*
3000 (2000 esterni, 500 esterni per gli account di prova)

*Si applica sia ai destinatari interni sia a quelli esterni

Altri elementi che concorrono al raggiungimento dei limiti a cui sono soggetti gli utenti

  • Posta inviata dall'indirizzo alternativo o alias di un utente
  • Messaggi inviati da utenti con delega
  • Posta inviata dal risponditore automatico di Gmail

Limiti di invio in Gmail per i dispositivi mobili

Quando utilizzi l'app Gmail per dispositivi mobili in modalità Google Sync, vengono applicati gli stessi limiti di invio di quando utilizzi Gmail in un browser web.

Quando utilizzi l'app Gmail per dispositivi mobili, verranno applicati i limiti di invio per IMAP.

Ripristinare un account Gmail sospeso

Gli amministratori possono controllare la sezione Utenti della Console di amministrazione Google per verificare quali limiti sono stati raggiunti. In alcuni casi gli amministratori possono ripristinare l'accesso. Per le istruzioni, vedi Ripristinare un account Gmail sospeso.

L'invio di email potrebbe essere impedito in modo definitivo agli account che risultano inviare spam. Per i dettagli, vedi le Norme contro spam e comportamenti illeciti di Google.

Best practice per l'invio di email

Per contribuire a ridurre le probabilità che i tuoi messaggi vengano bloccati da Gmail o che vengano contrassegnati come spam, segui le linee guida riportate nell'articolo Impedire che la posta indirizzata agli utenti Gmail venga bloccata o finisca nello Spam.

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