คู่มือผู้ใช้ G Suite สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ

หน้านี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ G Suite หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ โปรดดูคู่มือผู้ดูแลระบบสำหรับการช่วยเหลือพิเศษ 

คุณใช้ G Suite สำหรับการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ องค์กร และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ แหล่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน G Suite ได้ด้วยเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษ

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษ โปรดไปที่เว็บไซต์ Google Accessibility

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Google อาจให้คำแนะนำเพิ่มเติมในเอกสารประกอบ โปรดดูเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์จากแหล่งข้อมูลด้านล่าง

เบราว์เซอร์และโปรแกรมอ่านหน้าจอที่แนะนำ

โปรแกรมอ่านหน้าจอและเบราว์เซอร์เหล่านี้ทำงานร่วมกับ G Suite ได้ดีที่สุด
ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมอ่านหน้าจอ เบราว์เซอร์
Microsoft Windows NVDA หรือ JAWS

Mozilla Firefox

เบราว์เซอร์ Chrome

macOS VoiceOver เบราว์เซอร์ Chrome
Chrome OS ChromeVox เบราว์เซอร์ Chrome

Gmail

ใช้ Gmail เพื่อส่งและรับอีเมลใน G Suite นอกจากนี้ คุณยังจัดการรายชื่อติดต่อและจัดระเบียบข้อความด้วยป้ายกำกับและแท็บต่างๆ ในกล่องจดหมายได้ด้วย คุณจะจัดการอีเมลได้ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด รวมถึงตั้งค่าธีมคอนทราสต์สูงได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google ปฏิทิน

ใช้ Google ปฏิทินเพื่อสร้างกิจกรรม แชร์กำหนดการ และส่งการช่วยเตือน คุณใช้ปฏิทินกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google ไดรฟ์บนอินเทอร์เน็ต

สร้าง จัดเก็บ และแก้ไขไฟล์โดยใช้ Google ไดรฟ์บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ คุณยังใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดเพื่อจัดระเบียบไฟล์ลงในโฟลเดอร์ จัดเก็บไฟล์สำหรับการเข้าถึงจากอุปกรณ์ทุกประเภท และแชร์ไฟล์กับผู้อื่นได้ด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

แอปพลิเคชันซิงค์ของ Google ไดรฟ์

ใช้แอปพลิเคชันการสำรองและซิงค์ข้อมูลหรือ Drive File Stream เพื่อซิงค์ข้อมูลไฟล์ในเครื่องกับ Google ไดรฟ์บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณจะเข้าถึงไฟล์ได้ทุกที่ทุกเวลาในอุปกรณ์ใดก็ได้ หากไม่แน่ใจว่าองค์กรของคุณใช้แอปพลิเคชันใด โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ ทั้งนี้ แอปพลิเคชันทั้ง 2 แบบทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอได้
สำรองและซิงค์ข้อมูล - ไฟล์ในไดรฟ์ของฉันและโฟลเดอร์อื่นๆ ที่เลือกจะอยู่ในคอมพิวเตอร์และซิงค์ข้อมูลกับระบบคลาวด์
Drive File Stream - ไฟล์ในไดรฟ์ของฉันและไดรฟ์ที่แชร์จะสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Cloud Search

ใช้ Google Cloud Search เพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการในที่ทำงาน คุณจะใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาเนื้อหาในบริการ G Suite ทั้งหมดขององค์กรหรือแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google เอกสาร

คุณสร้าง แก้ไข และทำงานร่วมกันในเอกสารข้อความได้ ทั้งยังไปยังส่วนต่างๆ และแก้ไขเอกสารโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด รวมถึงใช้จอแสดงผลอักษรเบรลล์ได้ด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google ชีต

ใช้ Google ชีตในการสร้าง แก้ไข และทำงานร่วมกันในสเปรดชีต นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขและไปยังส่วนต่างๆ ของสเปรดชีตด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด รวมถึงใช้จอแสดงผลอักษรเบรลล์ได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google สไลด์

ใช้ Google สไลด์ในการสร้าง แก้ไข และทำงานร่วมกันในงานนำเสนอ คุณไปยังส่วนต่างๆ และแก้ไขงานนำเสนอด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ ตั้งค่าจอแสดงผลอักษรเบรลล์ และนำเสนอพร้อมคำบรรยายสดได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google ฟอร์ม

คุณสร้างแบบฟอร์ม แบบทดสอบ และแบบสำรวจ แล้วแชร์กับผู้คนและติดตามผลได้ นอกจากนี้ คุณยังสร้าง แก้ไข และไปยังส่วนต่างๆ ของแบบฟอร์มด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Sites

สร้างเว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัว แชร์กับบุคคลที่ต้องการ หรือเปิดให้ทุกคนในเว็บเข้าถึงได้ คุณไปยังส่วนต่างๆ และแก้ไขเว็บไซต์ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google วาดเขียน

สร้าง แก้ไข และทำงานร่วมกันด้วยภาพวาด แล้วแทรกลงในไฟล์ Google เอกสาร ชีต หรือสไลด์ นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขและไปยังส่วนต่างๆ ของภาพวาดด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและใช้จอแสดงผลอักษรเบรลล์ได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google App Maker

สร้างเว็บแอปสำหรับองค์กร คุณจะออกแบบแอปด้วยตนเอง หรือใช้เทมเพลตแล้วปรับให้ตรงกับความต้องการของตนเองก็ได้ นอกจากนี้ ก็ไปยังส่วนต่างๆ และสร้างแอปด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้ รวมถึงมีคำแนะนำ ARIA เกี่ยวกับองค์ประกอบหน้าจอที่สำคัญด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Groups

คุณสร้างและเข้าร่วมกลุ่มสนทนา รายชื่ออีเมล และเว็บไซต์การสนับสนุนได้ นอกจากนี้ ก็จะทำงานใน Groups โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้ รวมถึงคำแนะนำ ARIA เกี่ยวกับองค์ประกอบหน้าจอที่สำคัญด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Classroom

คุณสร้างและเข้าร่วมชั้นเรียน จัดการงาน และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของนักเรียนได้ นอกจากนี้ คุณยังไปยังส่วนต่างๆ และทำงานใน Classroom โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้ด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Voice

ใช้ Google Voice สำหรับการโทร ข้อความเสียง และ SMS คุณจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ Google Voice ในการโทรทั้งในประเทศและต่างประเทศโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ทั้งยังใช้ Google Voice กับโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัดได้ด้วย

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Chat

คุณเข้าร่วมการสนทนาส่วนตัวหรือแบบกลุ่ม และใช้บ็อตเพื่อช่วยทำงานในแบบอัตโนมัติได้ โดยฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษจะมีโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Google Meet

ใช้ Google Meet เพื่อจัดการประชุมทางวิดีโอกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยคุณจะเข้าร่วมได้จากคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือห้องประชุม นอกจากนี้ คุณยังเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด รวมถึงแสดงคำบรรยายวิดีโอของบุคคลที่พูดได้ด้วย
หมายเหตุ: หากคุณบันทึกการประชุมทางวิดีโอ คำบรรยายวิดีโอจะไม่ได้รับการบันทึกและจะไม่ปรากฏเมื่อคุณเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

ฮาร์ดแวร์ห้องประชุมของ Google

ใช้ฮาร์ดแวร์ห้องประชุมของ Google เพื่อเข้าร่วมและมีส่วนร่วมในการประชุมด้วยเสียงและการประชุมทางวิดีโอ โดยคุณจะเปิดการขยายหน้าจอ การอธิบายและอ่านออกเสียง และคำบรรยายสดได้
หมายเหตุ: หากคุณบันทึกการประชุมทางวิดีโอ คำบรรยายสดจะไม่ได้รับการบันทึกและจะไม่ปรากฏเมื่อคุณเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Hangouts คลาสสิก

คุณเข้าร่วมวิดีโอคอลและการสนทนาทางแชท รวมถึงโทรออกได้โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ลัด

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

เบราว์เซอร์ Chrome

ใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ตและทำงานร่วมกับเว็บแอป คุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ตั้งค่าสีที่มีคอนทราสต์สูงและสีที่กำหนดเอง รวมถึงซูมเข้าในหน้าเว็บได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

Chromebook

ใช้ Chromebook เพื่อสร้างเนื้อหา ท่องอินเทอร์เน็ต ตลอดจนสื่อสารและทำงานร่วมกับผู้อื่น คุณใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ChromeVox ในตัว อุปกรณ์อักษรเบรลล์ และแป้นพิมพ์บนหน้าจอได้

แหล่งข้อมูลมีดังนี้

การสนับสนุนและความคิดเห็น

รับการสนับสนุน

คุณขอรับความช่วยเหลือและข้อมูลได้จากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

ส่งความเห็น

คุณส่งความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษของผลิตภัณฑ์ Google หรือโปรแกรมอ่านหน้าจอ ChromeVox ได้ในเว็บไซต์ต่อไปนี้


Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง

 

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว