Google Workspace Domain Transfer не поддерживает объединение и дедупликацию аккаунтов пользователей. Этот сценарий может возникнуть при слиянии и поглощении, при котором пользователям приобретенной компании предоставляется второй аккаунт в среде Google Workspace компании-покупателя.
Если нужно объединить удостоверения, чтобы у каждого пользователя был только один аккаунт Google Workspace, после завершения переноса необходимо выполнить дополнительные действия.
Руководство по объединению предназначено для клиентов с пользователями, у которых два аккаунта Google Workspace (по одному в исходной и целевой среде) и которые хотят объединить эти аккаунты в целевой среде после использования Domain Transfer.
Подготовка
Важно определить, в каком аккаунте находятся основные данные пользователя, например электронные письма, мероприятия из календаря, объекты Google Диска и информация для доступа к сторонним приложениям. С ним пользователь будет работать после объединения.
В этом сценарии предполагается, что в течение последних трех месяцев пользователь работал с одним аккаунтом. Если были задействованы оба аккаунта для разных целей и в обоих есть новые данные, этот метод может не подойти или подойти только частично.
Развернуть раздел | Свернуть все и перейти к началу
Как сопоставить исходный и целевой аккаунты пользователяСоздайте сопоставление между исходным и целевым аккаунтами пользователя, например:
- polzovatelA@example.com > a.polzovatel@solarmora.com
- polzovatelB@example.com > polzovatelB@solarmora.com
Определите, какой аккаунт является для пользователя основным. Примеры того, как это можно сделать, приведены ниже.
- Проанализируйте суть слияния и поглощения. Во многих случаях дублирующиеся аккаунты были предоставлены для определенной цели и использовались только от случая к случаю.
- Спросите у пользователя.
- С помощью отчета об аккаунтах пользователей в Google Workspace изучите использование разных приложений, в том числе посмотрите сведения о:
- статусах аккаунтов пользователя;
- хранилище Gmail;
- пространстве на Диске;
- общем объеме хранилища;
- общем количестве писем;
- отредактированных файлах;
- просмотренных файлах;
- времени последнего использования Диска.
- С помощью поиска в журнале электронной почты Google Workspace проанализируйте использование электронной почты за последние 30 дней:
- Сообщения, с момента отправки которых прошло не более семи дней и не менее часа, либо письма за указанный диапазон дат (за последние 30 дней).
Примечание. Для сообщений, отправленных или полученных более 30 дней назад, в результатах поиска указаны только сведения о действиях после доставки. - Сведения о действиях с письмом после его доставки хранятся бессрочно.
- Сообщения, адресатами или отправителями которых являются пользователи Google Workspace в ваших доменах.
- Сообщения, отправленные в группу Google и по спискам рассылки, в которые входят пользователи Google Workspace вашей организации.
- Сообщения, с момента отправки которых прошло не более семи дней и не менее часа, либо письма за указанный диапазон дат (за последние 30 дней).
- В организациях, использующих версию Enterprise, можно посмотреть отчет о доставке сообщений в центре безопасности.
Возможности переноса для администраторов
Инструмента, который предоставлял бы комплексный способ объединить два аккаунта Google, включая данные всех возможных сервисов Google, не существует. Однако для основных сервисов Google, например Gmail, Диска, Календаря и Контактов, есть ряд возможностей объединения и переноса.
В дополнение к описанным ниже действиям, рекомендуем:
- Проверить все известные сценарии использования.
- Дать пользователям понятный план управления изменениями, в частности, если изменится способ входа или если им понадобится отправить электронное письмо с адреса, который сейчас указан в качестве псевдонима.
Примечание. Если пользователей и данных немного, возможно, лучше предоставить пользователям указания для самостоятельного переноса.
Развернуть раздел | Свернуть все и перейти к началу
Шаг 1. Переименуйте целевой аккаунт (необязательно)Если вы определите, что аккаунт в исходной среде является основным, переименование целевого аккаунта значительно упрощает перенос данных.
Например, аккаунты polzovatel1@example.com и polzovatel1@solarmora.com принадлежат одному пользователю, и аккаунт polzovatel1@example.com является "основным" – в нем размещено большинство данных. После завершения процесса Domain Transfer:
- Переименуйте polzovatel1@solarmora.com в polzovatel1-OLD@solarmora.com.
- Удалите polzovatel1@solarmora.com как псевдоним polzovatel1-OLD@solarmora.com.
- Переименуйте polzovatel1@example.com в polzovatel1@solarmora.com.
Примечание: polzovatel1 теперь будет выполнять вход с учетными данными polzovatel1@solarmora.com, но адрес polzovatel1@example.com сохранится как псевдоним аккаунта как для отправки электронных писем с этого адреса, так и для их получения.
Контрольные точки
- Прочитайте о последствиях смены адреса электронной почты пользователя.
- Пользователям нужно настроить Gmail для отправки писем с помощью псевдонима при ответе на письма, полученные до завершения процесса Domain Transfer, или если псевдоним является основным внешним аккаунтом.
- Если используется система единого входа с внешним поставщиком идентификационной информации, после переименования аккаунта пользователь не сможет выполнить вход со старым адресом электронной почты. Поставщику идентификационной информации нужно отправить новый адрес. Если у пользователя есть связанные приложения (SAML или OIDC), возможно, их тоже нужно будет переименовать.
В каждом сервисе Google Workspace используется свой метод экспорта и импорта данных между двумя аккаунтами Google Workspace.
Более подробное описание можно найти в статье Как сохранить данные бывших сотрудников.
| Gmail |
|---|
|
| Диск |
|
| Календарь |
|
| Google Контакты |
|
| Google Сайты |
| Владелец сайта может скопировать его в новый аккаунт и предоставить к нему доступ другим пользователям. |
| Google Аналитика |
| Пользователи могут реорганизовать ресурсы в Аналитике и перенести их из одного аккаунта в другой. |
| YouTube |
| Если канал подключен к аккаунту бренда, пользователи могут изменить владельцев и администраторов канала. |
Когда данные пользователя будут объединены в одном аккаунте, удалите или отправьте в архив (в зависимости от правил хранения данных) дублирующийся аккаунт. Это позволит очистить каталог и сделать так, чтобы у пользователей был доступ только к одному аккаунту Google Workspace.
Возможности переноса для пользователей
Объединением двух аккаунтов Google Workspace, существующих в одной среде, может заняться администратор, но также существует потенциально более простой подход на основе управления изменениями.
Перенос под управлением пользователей возможен при следующих предпосылках:
- Предположение: пользователь сохраняет доступ к обоим аккаунтам в течение заданного периода, например одного месяца.
- Почта: пользователи могут переадресовать электронные письма из "старого" аккаунта в "новый".
- Календарь: право собственности на мероприятия можно передать "новому" аккаунту.
- Диск: право собственности на файлы можно передать "новому" аккаунту.
Рекомендации
- Сообщите пользователю, в течение какого срока он может выполнить объединение самостоятельно.
- Когда этот период времени завершится, администраторам следует заблокировать "старые" аккаунты на некоторый срок (например, на 3 месяца) на случай, если пользователь обнаружит контент, который не был перенесен.
Примечание. У сервисов, которые не относятся основным, может не быть возможности передать права собственности. В таком случае пользователю может понадобиться скачать данные, чтобы их можно было импортировать в новый аккаунт.
Параметры экспорта
Администраторы и пользователи также могут экспортировать свои данные в аккаунте Google.
Организации
Суперадминистраторы могут экспортировать данные пользователей организации в архив в Google Cloud.
Пользователи
Отдельные пользователи могут скачать данные в аккаунте Google с помощью Google Архиватора.
Примечание. Google рекомендует администраторам включить Google Архиватор только для исходных аккаунтов и только на время, необходимое для объединения данных.
Ресурсы
- Как объединить аккаунты
- Инструменты для переноса данных в Google Workspace
- Как сохранить данные бывших сотрудников
- API каталога
- GAM (инструмент командной строки)
