สิ่งที่ Domain Transfer ไม่รองรับ

ฟีเจอร์ที่ไม่รองรับสำหรับ Google Workspace Domain Transfer มีดังนี้

ขยายทั้งหมด  |  ยุบทั้งหมด

ใบอนุญาตต้นทาง

ข้อสำคัญ:

  • อาจจำเป็นต้องยกเลิกใบอนุญาตที่ไม่รองรับบางประเภทก่อนการโอน
  • Google Voice อาจเป็นตัวบล็อกการเรียกใช้ Domain Transfer
  • ใบอนุญาตที่ไม่รองรับจะไม่รวมอยู่ในการโอน โปรดดูตารางด้านล่างเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับใบอนุญาตที่ไม่รองรับแต่ละรายการก่อนที่จะนำใบอนุญาตออก
  • ใบอนุญาตที่ไม่รองรับในสภาพแวดล้อมต้นทางที่บล็อกการสลับระหว่างโดเมนหลักและโดเมนหลักชั่วคราวควรถูกนำออกโดยเร็วที่สุด มิฉะนั้นกระบวนการโอนอาจล่าช้า
  • โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับใบอนุญาต Google Workspace ที่หัวข้อเลือกรุ่นของ Google Workspace
Android Enterprise
ไม่รองรับ Android Enterprise เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนโอน
  1. ตรวจสอบการเชื่อมโยง EMM ที่ใช้งานอยู่และนำอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับการเชื่อมโยงดังกล่าวออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการการเชื่อมโยง EMM
  2. หากคุณพัฒนาแอปส่วนตัวไว้ ให้ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตการเข้าถึงบัญชีนักพัฒนาแอป Google Play ที่เชื่อมโยงสำหรับสภาพแวดล้อมต้นทาง
  3. ลบการเชื่อมโยง EMM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ของสภาพแวดล้อมต้นทาง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการยกเลิกและการลบข้อมูล
นอกจากนี้ คุณควรนำอุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มออกในสภาพแวดล้อมต้นทาง โดยคุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ดังกล่าวในสภาพแวดล้อมปลายทางได้หลังจากการโอน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม
Chrome Enterprise
การอัปเกรดของ Chrome - แบบตลอดชีพ
Cloud Identity Premium
ไม่รองรับ Cloud Identity Premium
Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus
  • ไม่รองรับ Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus
  • Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus ไม่รองรับการอนุญาตให้ใช้สิทธิในบางส่วนของโดเมน
    • คุณจะเพิ่มใบอนุญาต Google Workspace หรือ G Suite Business และ Basic อื่นๆ ไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางที่ใช้ใบอนุญาต Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus ไม่ได้
    • คุณจะเพิ่มใบอนุญาต Enterprise Essentials หรือ Essentials ไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางที่มีใบอนุญาต Google Workspace หรือ G Suite Business และ Basic อื่นๆ ไม่ได้
    • อัปเกรดจากใบอนุญาต Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus เป็นใบอนุญาตที่รองรับก่อนการโอนเพื่อให้มีสิทธิ์โอน
Frontline Starter และ Frontline Standard
ไม่รองรับ Frontline Starter และ Frontline Standard
G Suite Enterprise, Business, Basic

ข้อสำคัญ:

ลูกค้าที่มีการสมัครใช้บริการ G Suite เดิมต้องเปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้บริการ ​Google Workspace Google จะติดต่อคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้ Google Workspace และจะเปลี่ยนรุ่นให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ดําเนินการเปลี่ยนรุ่นด้วยตนเองโดยอัตโนมัติภายในกลางเดือนพฤศจิกายน 2021 การเปลี่ยนรุ่นจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลหรือความพร้อมให้บริการของ Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติม
พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์
  • ต้องนำใบอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์นี้ออกก่อนที่จะเริ่มกระบวนการโอน
  • หากผู้ใช้มีใบอนุญาต Business Starter หรือ G Suite Basic และใบอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ถูกนำออก สิ่งที่จะเกิดขึ้นมีดังนี้
    • ข้อมูลจะไม่ถูกลบและยังคงอยู่
    • ผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมเกินขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลได้

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เหลือพื้นที่เก็บข้อมูล ก็จะมีผลที่ตามมาเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น Gmail, ไดรฟ์ และ Google Photos ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  • หากผู้ใช้มีใบอนุญาต Enterprise Plus, Enterprise Standard, Business Plus, Business Standard หรือ G Suite Business และใบอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ถูกนำออก ก็จะไม่มีผลกระทบต่อผู้ใช้
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์
การโทรทั่วโลกด้วย Google Meet
  • ไม่รองรับการโทรทั่วโลกด้วย Google Meet และระบบจะไม่โอนบันทึกที่มีอยู่ไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • คุณสามารถตั้งค่าการโทรทั่วโลกด้วย Meet ในสภาพแวดล้อมปลายทางได้หากจําเป็น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ฮาร์ดแวร์ของ Google Meet

การสมัครใช้บริการอุปกรณ์และใบอนุญาตทั้งหมดจะต้องถูกนำออกก่อนที่จะสลับโดเมนหลักกับโดเมนหลักชั่วคราว โดยคุณจะเลือกดำเนินการต่อไปนี้ได้

  • โอนใบอนุญาต - โอนใบอนุญาตจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง ใบอนุญาตทั้งหมดจะต้องโอนไปยังโดเมนใหม่ คุณไม่สามารถโอนใบอนุญาตเพียงบางรายการได้

    ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนใบอนุญาต

  • นำใบอนุญาตออก - ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace เพื่อนำใบอนุญาตออก หากคุณเพียงแค่สลับโดเมนหลัก ระบบจะกู้คืนใบอนุญาตในโดเมนหลักชั่วคราวโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่ต้องการกู้คืนใบอนุญาต โปรดแจ้งทีมสนับสนุน
Google Voice
  • ไม่รองรับ Voice และระบบจะไม่โอนข้อมูลจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • ใบอนุญาต Voice อาจเป็นตัวบล็อกกระบวนการโอน ไม่ว่าสภาพแวดล้อมต้นทางจะใช้ใบอนุญาตดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม หากเป็นเช่นนั้นมาตลอด การโอนจะดำเนินต่อไปได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้
    • ต้องยกเลิกการมอบหมายหมายเลข Voice ทั้งหมดจากผู้ใช้ด้วยตนเอง หรืออาจโอนหมายเลขก็ได้
    • ต้องนำใบอนุญาต Voice ทั้งหมดออกจากผู้ใช้
    • การสมัครใช้บริการใบอนุญาต Voice ทั้งหมดจะต้องถูกยกเลิก
    • ลูกค้าต้องยอมรับให้ทีมวิศวกรของ Voice ลบข้อมูล Voice ที่เกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมต้นทางออกอย่างถาวร
  • จำเป็นต้องใช้เงื่อนไขเหล่านี้ เนื่องจากหากสภาพแวดล้อมต้นทางเคยมีใบอนุญาต Voice การจัดการ Voice ในอนาคตของผู้ใช้ที่โอนในสภาพแวดล้อมปลายทางจะใช้งานไม่ได้ ซึ่งยังไม่มีวิธีแก้ไขในขณะนี้
  • เงื่อนไขนี้จะมีผลกับใบอนุญาต Voice ภายใน Google Workspace ที่อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบจัดการ Voice ในนามของผู้ใช้เท่านั้น ซึ่งจะไม่มีผลกับผู้ใช้แต่ละรายที่อาจใช้ Voice ของตนเอง
Google Workspace for Education Fundamentals, Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade หรือ Google Workspace for Education Plus
  • ไม่รองรับรุ่น Google Workspace for Education Fundamentals, Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade หรือ Google Workspace for Education Plus
  • Domain Transfer ไม่สามารถดำเนินการกับใบอนุญาตเกี่ยวกับการศึกษาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Google Workspace for Nonprofits
ไม่รองรับ Google Workspace for Nonprofits
แพ็กเกจ Google Workspace Individual
ไม่รองรับแพ็กเกจ Google Workspace Individual
Jamboard
  • การสมัครใช้บริการนอกเหนือจากใบอนุญาตทั้งหมดจะต้องถูกนำออกก่อนที่จะสลับโดเมนหลักกับโดเมนหลักชั่วคราว โดยคุณจะกู้คืนการสมัครใช้บริการและลงทะเบียนอุปกรณ์ซ้ำกับโดเมนตัวยึดตำแหน่งหลังจากการสลับได้ หากจำเป็น
  • อาจจำเป็นต้องทำงานร่วมกับการจัดการคำสั่งซื้อของ Google หรือตัวแทนจำหน่าย Jamboard เพื่อให้ใบอนุญาตถูกนำออกจากสภาพแวดล้อมของ Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำใบอนุญาต Jamboard ออก
G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรี
ไม่รองรับ G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรี
การดูแลระบบ (โดเมน ผู้ใช้ หน่วยขององค์กร ฯลฯ)
รายงานและบันทึกการตรวจสอบของผู้ดูแลระบบ
หลังจากการโอน รายงานและบันทึกการตรวจสอบจะยังคงใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมต้นทาง
บทบาทและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีบริการ
  • ระบบจะไม่มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่มีผลกับบัญชีบริการให้กับสภาพแวดล้อมปลายทางอีกครั้ง
  • หลังจากการโอน ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมปลายทางควรมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับบัญชีบริการอีกครั้งด้วยตนเอง หากจำเป็น
  • สิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบทั้งหมดสำหรับบัญชีบริการในสภาพแวดล้อมต้นทางจะถูกเพิกถอนในระหว่างกระบวนการโอน
บทบาทและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมต้นทาง
  • ผู้ดูแลระบบจากสภาพแวดล้อมต้นทางจะย้ายไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางและกลายเป็นผู้ใช้ทั่วไป โดยเพิกถอนบทบาทผู้ดูแลระบบ
  • หลังจากการโอน ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมปลายทางควรมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางอีกครั้งด้วยตนเอง หากจำเป็น
  • สิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบทั้งหมด (สำหรับทั้งสภาพแวดล้อมต้นทางและปลายทาง) จะถูกเพิกถอนโดยการนำบทบาทออกในระหว่างกระบวนการโอน
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์
  • ระบบจะไม่โอนบริการจัดการคีย์ที่กำหนดค่าไว้ในสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • Domain Transfer สามารถย้ายไฟล์ใน Google ไดรฟ์ที่เข้ารหัสได้ แต่เนื่องจากบริการจัดการคีย์การเข้ารหัสไม่ได้ย้าย จึงไม่สามารถถอดรหัสเอกสารที่ย้ายข้อมูลได้ ซึ่งทำให้ไม่สามารถอ่านเอกสารได้
  • ดังนั้น การเปิดการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) ในสภาพแวดล้อมต้นทางจึงเป็นตัวบล็อกสำหรับ Domain Transfer ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ไดเรกทอรีที่กำหนดเอง

ระบบจะไม่ย้ายไดเรกทอรีที่กำหนดเองและต้องสร้างใหม่ในไดเรกทอรี Google Workspace ของสภาพแวดล้อมปลายทาง

แอตทริบิวต์ผู้ใช้ที่กำหนดเอง
ระบบจะไม่ย้ายแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองและต้องสร้างใหม่ในสภาพแวดล้อมปลายทาง
ผู้ใช้ที่ถูกลบ
  • ระบบจะไม่โอนผู้ใช้ที่ถูกลบ
  • คุณไม่ควรลบหรือกู้คืนผู้ใช้จากสภาพแวดล้อมต้นทางภายในช่วงเวลา 48 ชั่วโมงก่อนการโอน เนื่องจากการลบหรือกู้คืนอาจทำให้การโอนล่าช้า

    เคล็ดลับ: เราขอแนะนำให้กู้คืนผู้ใช้ที่ถูกลบออกและใช้วิธีระงับหรือเก็บผู้ใช้ไว้แทน คุณต้องดำเนินการให้เสร็จก่อนการโอนอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เพื่อให้ระบบโอนผู้ใช้ไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางได้ จากนั้นคุณจึงจะกู้คืนหรือลบผู้ใช้ออกได้เมื่อกระบวนการโอนเสร็จสมบูรณ์

  • คุณจะกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกลบออกในสภาพแวดล้อมต้นทางไม่ได้หลังจากที่โอนเสร็จสิ้นแล้ว เนื่องจากโดเมนต้นทางที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ไม่มีอยู่อีกต่อไป
รายชื่อติดต่อภายนอกที่แชร์ของโดเมน
คุณต้องสร้างรายชื่อติดต่อภายนอกที่แชร์ของโดเมนใหม่ด้วยตนเองในไดเรกทอรี Google Workspace ของสภาพแวดล้อมปลายทาง
การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน
  • ต้องเพิ่มแอปพลิเคชันที่ใช้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนไปยังรายการเข้าถึงในการตั้งค่าความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมปลายทาง (ไคลเอ็นต์และขอบเขต) ด้วยตนเอง เพื่อให้ใช้งานต่อไปได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • ข้อสำคัญ: หากแอปพลิเคชันแอบอ้างเป็นผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทาง ผู้ใช้ที่ดูแลระบบเหล่านี้จะไม่เก็บสิทธิ์ของตนไว้โดยอัตโนมัติหลังจากการโอน
อาร์ติแฟกต์ของ Google ห้องนิรภัย
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Google ห้องนิรภัย
เนื้อหาภายในโดเมนหลักชั่วคราว
โดเมนหลักชั่วคราวคือโดเมนหลักที่เหลืออยู่ในสภาพแวดล้อมต้นทาง ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ชั่วคราวเท่านั้น
นโยบายและการตั้งค่า
  • นโยบายหรือการตั้งค่าจากสภาพแวดล้อมต้นทางส่วนใหญ่จะไม่รวมอยู่ในการโอน
    • นโยบายและการตั้งค่านี้ครอบคลุมถึงรายการต่างๆ เช่น การเปิดใช้บริการและฟีเจอร์ตามหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม, การกำหนดเส้นทางอีเมล, กฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎ DLP, รายการเข้าถึง Google ไดรฟ์หรือ OAuth, รหัสผ่าน, แอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้, SSO สำหรับ SAML และประเทศ/ภูมิภาคของข้อมูล
  • แต่รายการต่อไปนี้จะรวมอยู่ในการโอน
    • ระบบจะคัดลอกการแมป URL ที่กำหนดเองสำหรับ Google Sites ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ รวมถึงโดเมนที่เกี่ยวข้อง จากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • ระบบจะย้ายไดรฟ์ที่แชร์ในสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังหน่วยขององค์กรระดับรูทที่โอนของสภาพแวดล้อมปลายทาง ผู้ดูแลระบบในสภาพแวดล้อมปลายทางมีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ที่แชร์ แต่อาจถูกจำกัดไม่ให้เข้าถึงไดรฟ์อื่นๆ นอกจากนี้ กระบวนการโอนยังอาจทำให้ข้อจำกัดด้านนโยบายหรือกฎการเชื่อถือที่กำหนดขอบเขตระดับหน่วยขององค์กรเพิ่มเติมมีการเปลี่ยนแปลง แต่จะไม่มีผลต่อรายการควบคุมการเข้าถึงของไดรฟ์ที่แชร์
ข้อบังคับในการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ผู้ใช้ที่โอนที่ต้องการอยู่ในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เฉพาะจะต้องกำหนดนโยบายประเทศ/ภูมิภาคของข้อมูลในสภาพแวดล้อมปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของตนเองไม่ได้หลุดออกจากประเทศ/ภูมิภาคของข้อมูลที่ต้องการโดยไม่คาดคิด หากประเทศ/ภูมิภาคของข้อมูลในสภาพแวดล้อมปลายทางแตกต่างจากสภาพแวดล้อมต้นทาง ระบบจะย้ายข้อมูลจากประเทศ/ภูมิภาคหนึ่งไปยังอีกประเทศ/ภูมิภาคหนึ่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
ระบบจะไม่โอนการตรวจสอบที่สร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางและจะเข้าถึงไม่ได้หลังจากการโอน
กลุ่มเป้าหมาย
  • ระบบจะไม่โอนกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • หากโอนไฟล์ที่แชร์กับกลุ่มเป้าหมายเริ่มต้นในสภาพแวดล้อมต้นทาง คุณจะเลือกวิธีที่ต้องการแชร์ไฟล์ที่โอนทั้งหมดในโดเมนเป้าหมายได้ โปรดดูรายละเอียดที่ส่วน Google ไดรฟ์, เอกสาร, ชีต, สไลด์, ฟอร์ม และวาดเขียนในหัวข้อแอปพลิเคชันหลัก
  • กลุ่มเป้าหมายที่ใช้กับเอกสารของผู้ใช้ที่โอนจะยังคงอยู่ แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายจะไม่ปรากฏหรือแก้ไขไม่ได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ในสภาพแวดล้อมปลายทางก็ตาม
  • ผู้ใช้ที่โอนจะดูสิทธิ์การแชร์ของกลุ่มเป้าหมายได้ แต่จะมีคำเตือนหากกลุ่มเป้าหมายอยู่นอกองค์กร
  • ผู้ใช้ที่โอนจะแก้ไขหรือลบสิทธิ์การแชร์ได้ หากนำสิทธิ์ออก ผู้ใช้จะไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์ได้อีกเนื่องจากนโยบายสภาพแวดล้อมปลายทางมีผลบังคับใช้ในขณะนี้ และมีเพียงกลุ่มเป้าหมายสภาพแวดล้อมปลายทางเท่านั้นที่สามารถใช้ได้ภายใต้ตัวเลือกการแชร์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย

ข้อสำคัญ:

  • แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายจะยังคงแสดงอยู่และจัดการได้ภายในสภาพแวดล้อมต้นทาง เราก็ขอแนะนำให้แทนที่ด้วยกลุ่มเป้าหมายในสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • การลบกลุ่มเป้าหมายออกจากสภาพแวดล้อมต้นทางจะนำสิทธิ์การแชร์ออกจากไฟล์ใดก็ตามที่มีกลุ่มเป้าหมายดังกล่าว รวมถึงไฟล์สำหรับผู้ใช้ที่โอน
คําเชิญผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ
  • บัญชีที่ไม่มีการจัดการคือผู้ใช้ที่สร้างบัญชี Google ขึ้นมาเองโดยใช้โดเมนขององค์กรของคุณ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อค้นหาและเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ
  • ระบบจะไม่โอนคําเชิญที่รอดําเนินการของบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • เมื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการย้ายโดเมนไปยังเอนทิตีอื่น คําเชิญผู้ใช้ที่รอดําเนินการจะหมดอายุ
  • หากคลิกคําเชิญผู้ใช้ที่รอดําเนินการ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "คําเชิญของคุณหมดอายุแล้ว ลิงก์สำหรับการยืนยันนี้ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป"
แอปพลิเคชันหลัก
Classroom
ไม่รองรับ Classroom
กลุ่มแบบไดนามิก
  • การโอนกลุ่มแบบไดนามิก แต่การอัปเดตการเป็นสมาชิกจะหยุดชั่วคราวจนกว่าจะอัปเดตการค้นหาการเป็นสมาชิก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อขั้นตอนที่ 3: งานในสภาพแวดล้อมปลายทาง 
  • หลังจากการโอน ระบบจะยังเก็บข้อมูลสมาชิกทุกคน ณ เวลาที่โอนไว้โดยไม่คำนึงถึงกฎการเป็นสมาชิก
Google Apps Script
  • ระบบจะโอนไฟล์ Apps Script ไปพร้อมกับเนื้อหาในไดรฟ์อื่นๆ แต่จะไม่โอนโปรเจ็กต์ Google Cloud ที่สำรองไว้ โดยนโยบายองค์กรจะยังคงควบคุมโปรเจ็กต์เหล่านี้ในสภาวะแวดล้อมต้นทางต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำคือให้ผู้ใช้สร้างสำเนาของไฟล์ในไดรฟ์หลังจากการโอน โดยการดำเนินการนี้จะสร้างโปรเจ็กต์ Google Cloud ใหม่ที่อยู่ภายใต้นโยบายองค์กรในสภาพแวดล้อมปลายทาง
  • หลังจากการโอน แอปพลิเคชันอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้และหน้าจอขอความยินยอม OAuth ที่ต้องยอมรับเพื่อเรียกใช้สคริปต์อาจปรากฏต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากสภาพแวดล้อมปลายทางมีนโยบายที่แตกต่างกัน ซึ่งจำกัดขอบเขตที่สามารถขอได้เมื่อใช้ Apps Script
Google Chat
  • ระบบจะโอนข้อความส่วนตัว (DM) แต่ไม่โอน DM แบบกลุ่ม
  • ระบบจะไม่โอนพื้นที่ทำงานและข้อความของพื้นที่ทำงานนั้นๆ
  • สำคัญ: แม้ว่า DM ภายในพื้นที่ทำงานและกลุ่มจะยังอยู่ในสภาพแวดล้อมต้นทาง ผู้ใช้ที่โอนอาจยังเข้าถึงข้อมูลบางอย่างได้หากพื้นที่ทำงานและกลุ่มของ Google Groups ได้รับการตั้งค่าให้อนุญาตสมาชิกภายนอก ระบบจะนำพื้นที่ทำงานและกลุ่มเหล่านี้ออกเมื่อลบสภาพแวดล้อมต้นทางแล้ว คุณควรแจ้งให้ผู้ใช้สร้างพื้นที่ทํางานและกลุ่มในสภาพแวดล้อมปลายทาง แม้ว่าพื้นที่ทํางานและกลุ่มเดิมจะยังคงเข้าถึงได้อยู่ก็ตาม
  • ระบบจะไม่โอนอีโมจิที่กําหนดเองที่ใช้ใน Chat ดังนั้นหลังจากการโอน ผู้ใช้จะเห็นเฉพาะอีโมจิที่กําหนดเองของสภาพแวดล้อมปลายทางเท่านั้น DM แบบตัวต่อตัวที่ใช้อีโมจิที่กําหนดเองในสภาพแวดล้อมต้นทางจะแสดงค่าตัวยึดตําแหน่งแทน

แอปแชท

  • ในระหว่างกระบวนการ Domain Transfer แอป Google Chat อาจหยุดตอบสนอง หายไปจากข้อความส่วนตัวและพื้นที่ทำงาน หรืออาจหยุดทำงานตามที่คาดไว้
  • แอปอาจยังใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยไม่จำเป็นต้องย้ายข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
    • แอปมีการเผยแพร่ใน Google Workspace Marketplace
    • นักพัฒนาแอปเป็นสมาชิกของสภาพแวดล้อมปลายทางตอนที่บันทึกการกำหนดค่าแอปเป็นครั้งแรก
    • ระบบจะแชร์แอปกับผู้ใช้บางรายผ่านอีเมลเท่านั้น และจะคงอีเมลของผู้ใช้ไว้เหมือนเดิมหลังจากรวมแล้ว
  • หากกระบวนการโอนมีผลต่อแอป นักพัฒนาแอป Chat อาจต้องย้ายแอปไปยังโปรเจ็กต์ Google Cloud ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายแอป Chat
Google Voice
  • หากต้องการโอนหมายเลข Voice ไปยังสภาพแวดล้อมปลายทาง Google จะโอนหมายเลขดังกล่าวให้คุณได้
  • มีข้อจำกัดว่าสามารถโอนหมายเลข Voice ได้หรือไม่
    • สภาพแวดล้อมต้นทาง
      • หมายเลขมาจากแหล่งที่มาอื่น ซึ่งอาจเป็นหมายเลขที่รอดำเนินการ หรือหมายเลขที่เป็นส่วนหนึ่งของการโอนอื่นก็ได้
      • Google ไม่ได้จัดการหมายเลขนี้โดยตรง
      • หมายเลขนั้นเป็นส่วนหนึ่งของบล็อกหมายเลข ซึ่งประกอบด้วยหมายเลขในสวิตเซอร์แลนด์ (CH), อิตาลี (IT) และเยอรมนี (DE)
    • สภาพแวดล้อมปลายทาง
      • คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เป็นเจ้าของหมายเลขจากบางประเทศ/ภูมิภาค ซึ่งอาจเกิดจากการที่ไม่มี Google Voice Enterprise รุ่นที่ถูกต้อง หรือไม่ได้ตั้งค่าที่อยู่หลักในประเทศ/ภูมิภาคนั้น
      • การโอนจะทำให้เกินขีดจำกัดจำนวนโดเมนของปลายทาง
  • หากดำเนินการโอนได้ จะเป็นดังนี้
    • Google จะประสานงานเรื่องเวลาเกี่ยวกับกระบวนการโอนกับคุณ
    • คุณไม่จำเป็นต้องยกเลิกการกำหนดหมายเลขทั้งหมดล่วงหน้า
    • คุณต้องตกลงที่จะดำเนินการทุกอย่างที่ Google กำหนด
    • เมื่อดำเนินการโอน ผู้ใช้ Voice ในสภาพแวดล้อมต้นทางจะรับสายในหมายเลขนั้นไม่ได้จนกว่ากระบวนการ Domain Transfer จะเสร็จสิ้นและกำหนดหมายเลขใหม่

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ Google Voice ในส่วนใบอนุญาตต้นทาง

Google ห้องนิรภัย
นโยบายการเก็บรักษา
ระบบจะไม่โอนนโยบายการเก็บรักษา ดังนั้นนโยบายการเก็บรักษาจึงไม่มีผลกับข้อมูลของห้องนิรภัยที่โอนในกระบวนการโอนโดเมนอีกต่อไป หลังจากการโอน ผู้ดูแลระบบควรพิจารณากำหนดค่าใหม่ในสภาพแวดล้อมปลายทาง ดูข้อมูลเพิ่มเติม
รายการที่ลบออก
หากรายการถูกระงับเนื่องจากผู้ใช้ลบไปแล้ว (และมีการตั้งค่ากฎการเก็บรักษาของไดรฟ์เป็นแบบไม่มีกำหนด) ไฟล์จะยังคงอยู่ในการค้นหาของห้องนิรภัยหลังจากการโอน แต่หากคุณเลือกการแชร์ลิงก์ไดรฟ์แบบขยายเป็นตัวเลือกการโอน ระบบจะโอนรายการที่ถูกลบในห้องนิรภัย แต่จะไม่โอนร่วมกับการแชร์แบบขยาย
อาร์ติแฟกต์ของห้องนิรภัย

อาร์ติแฟกต์ของห้องนิรภัย (กรณี การเก็บรักษา การค้นหา และอื่นๆ) ดังนี้

  • ไม่โอน
  • ต้องดาวน์โหลดข้อมูลเหล่านี้จากสภาพแวดล้อมต้นทางด้วยตนเอง จากนั้นจึงจะอัปโหลดไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางด้วยตนเองหรือใช้ Vault API หลังจากการโอนได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • หลังจากการโอน จะเข้าถึงจากสภาพแวดล้อมต้นทางไม่ได้ คุณจึงต้องดาวน์โหลดอาร์ติแฟกต์ก่อนการโอน
แอปพลิเคชันและบริการอื่นๆ ของ Google
การลงทะเบียนโปรแกรมอัลฟ่าหรือเบต้า
  • Google Workspace Domain Transfer จะไม่โอนการลงทะเบียนโปรแกรมอัลฟ่าและเบต้า
  • หากมีบางโปรแกรมที่สภาพแวดล้อมต้นทางหรือปลายทางลงทะเบียน โดยที่สภาพแวดล้อมอื่นๆ ไม่ได้ลงทะเบียน สภาพแวดล้อมที่ยกเลิกการลงทะเบียนต้องนำไปใช้และได้รับการยอมรับในโปรแกรมเหล่านั้น
  • หากสภาพแวดล้อมปลายทางลงทะเบียนในโปรแกรมเฉพาะโดเมน ก็จะต้องยอมรับโดเมนต้นทางใหม่
  • ขอแนะนำให้ลงทะเบียนให้เสร็จก่อนการโอน เพื่อให้ผู้ใช้ที่โอนมีประสบการณ์และฟีเจอร์ที่ใช้ได้เหมือนเดิมตลอดกระบวนการโอน
Google Cloud

สำคัญ

  • องค์กร Google Cloud - เมื่อโอนข้อมูลแล้ว ผู้ใช้และกลุ่มจะกลายเป็นบุคคลภายนอกองค์กร Google Cloud ที่เชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมต้นทางหรือโดเมนหลักชั่วคราว
  • ไคลเอ็นต์ OAuth - หากคุณมีไคลเอ็นต์ OAuth ที่กำหนดค่าเป็นแอปพลิเคชันภายใน (รวมถึงไคลเอ็นต์ที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วย Identity-Aware Proxy) ผู้ใช้จะไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์หลังจากการโอนได้ เนื่องจากเป็นบุคคลภายนอกองค์กร Google Cloud ที่เชื่อมโยง ก่อนการโอน คุณจึงควรประเมินว่าจะทําให้ไคลเอ็นต์เป็นภายนอก หรือเพิ่มผู้ใช้เป็นผู้ทดสอบและไม่เผยแพร่ภายนอก

ผลกระทบ

  • โปรเจ็กต์ Google Cloud จะยังคงอยู่ในองค์กรที่เชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมต้นทาง
  • ชื่อโหนดขององค์กรจะเปลี่ยนเป็นโดเมนหลักชั่วคราวหลังจากเกิดการสลับโดเมนหลัก ซึ่งระบบอาจใช้เวลาหลายวันในการอัปเดต
  • คุณจะดูแลสภาพแวดล้อมต้นทางสำหรับการดูแลระบบขององค์กร Google Cloud ที่เชื่อมโยงได้ แต่กระบวนการ Domain Transfer จะทำให้สภาพแวดล้อมต้นทางไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน Google Workspace จริง
  • สิทธิ์ Identity & Access Management (IAM) สำหรับผู้ใช้และ Google Groups จะไม่ได้รับผลกระทบ
  • โปรเจ็กต์ Google Cloud ที่แนบมากับไฟล์ Apps Script จะยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมต้นทาง

จุดเฝ้าระวัง

รายการต่อไปนี้ควรได้รับการประเมินและปรับเปลี่ยนเพื่อให้การดำเนินการต่างๆ เป็นไปอย่างต่อเนื่องเมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์

การย้ายข้อมูล Google Cloud

  • การย้ายข้อมูลโปรเจ็กต์ Google Cloud อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน โดยขึ้นอยู่กับลักษณะของโปรเจ็กต์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นก่อนหรือหลังกระบวนการโอน หากจำเป็นต้องย้ายข้อมูล แต่เราไม่แนะนำให้เชื่อมต่อทั้ง 2 โปรเจ็กต์เข้าด้วยกัน

    รายชื่อติดต่อ Google Cloud ของคุณจะช่วยเชื่อมต่อคุณกับทีม Google ที่จัดการการย้ายข้อมูลโปรเจ็กต์ Google Cloud

การจัดการปลายทางของ Google
  • ระบบจะไม่โอนนโยบายและการกำหนดค่า หลังจากการโอน นโยบายสภาพแวดล้อมปลายทางจะควบคุมผู้ใช้ที่โอน
  • หากสภาพแวดล้อมต้นทางใช้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงสำหรับอุปกรณ์ Android สภาพแวดล้อมดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์และจะไม่สามารถดำเนินการกระบวนการโอนต่อไปได้ ในบางกรณี ผู้ใช้บางรายอาจพบปัญหาการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ระบบทั้งหมด เมื่อโอนข้อมูลจากสภาพแวดล้อมต้นทางที่มีการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงสำหรับอุปกรณ์ Android
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการปลายทางของ Google
ฮาร์ดแวร์ของ Google (Chromebook, ฮาร์ดแวร์ของ Meet, Jamboard)
  • ระบบจะไม่โอน Chromebook, ฮาร์ดแวร์ของ Meet และอุปกรณ์ Jamboard ที่ลงทะเบียนในสภาพแวดล้อมต้นทาง ให้นำหน่วยออกจากสภาพแวดล้อมต้นทางแล้วจัดสรรใหม่ในสภาพแวดล้อมปลายทาง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ Chrome และฮาร์ดแวร์ของ Meet
  • มีข้อควรพิจารณาอื่นๆ เกี่ยวกับใบอนุญาต โปรดดูรายละเอียดที่ส่วนฮาร์ดแวร์ของ Google Meet และ Jamboard ในหัวข้อใบอนุญาตต้นทาง
  • ระบบจะไม่โอนอุปกรณ์ Chrome ที่ตั้งค่าพร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดำเนินการได้ที่ส่วนอุปกรณ์ Chrome ที่ตั้งค่าพร้อมใช้แบบรวมกลุ่มในขั้นตอนที่ 1: งานในสภาพแวดล้อมต้นทาง 
Looker Studio

Looker Studio - สิทธิ์การแชร์รายงานหรือแหล่งข้อมูล โปรดดูรายละเอียดในขั้นตอนที่ 3: งานสำหรับสภาพแวดล้อมปลายทาง

บริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่บริการหลักทั้งหมด
  • บริการที่ระบบกำหนดให้กับผู้ใช้อาจใช้งานต่อไปได้ตามที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ YouTube จะควบคุมการเป็นเจ้าของและการยืนยันทั้งหมด ไม่ใช่องค์กร
  • บริการต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการโอนก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะไม่มีการรายงานปัญหาสำคัญ แต่การทำงานในอดีตไม่ได้บ่งบอกถึงการทำงานในปัจจุบันและอนาคต
    • Campaign Manager
    • Display & Video 360
    • Google Ads
    • Google Analytics
    • Google Play (ร้านค้าและระบบนิเวศ)
    • Search Ads 360
    • YouTube
แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อหรือของบุคคลที่สาม
แอปใน Marketplace ที่เชื่อมต่อหรือของ Google Workspace (ทั่วทั้งโดเมนและในโดเมนส่วนตัว)
  • ระบบจะไม่โอนแอปที่ติดตั้งทั่วทั้งโดเมนในสภาพแวดล้อมต้นทาง
  • ไม่รองรับแอปส่วนตัวของโดเมนในสภาพแวดล้อมต้นทาง หลังจากการโอน ผู้ใช้ที่โอนจะเสียสิทธิ์เข้าถึงแอปเหล่านั้น
  • หลังจากการโอน แอปที่ติดตั้งทั่วทั้งโดเมนในสภาพแวดล้อมปลายทางจะพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ที่โอนโดยอัตโนมัติ
บริการ Enterprise Mobility Management (EMM)
  • ระบบไม่รองรับ EMM ที่ใช้เก็บข้อมูลบริษัทในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพนักงาน
  • ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีต่อไปนี้
    • BlackBerry EMM
    • Citrix XenMobile
    • IBM MaaS360
    • Microsoft Enterprise Mobility + Security
    • MobileIron
    • VMware AirWatch
แอป SAML ที่รวมไว้แล้วล่วงหน้าและกำหนดเอง
ระบบจะไม่โอนแอปพลิเคชัน (ที่รวมไว้แล้วล่วงหน้าหรือกำหนดเอง) ที่ตั้งค่าด้วย Google เป็นผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของคุณ โดยจะต้องสร้างแอปพลิเคชันดังกล่าวขึ้นใหม่ในสภาพแวดล้อมปลายทาง
บริการของบุคคลที่สาม
  • ระบบมีแนวโน้มที่จะกำหนดบริการส่วนใหญ่ให้กับผู้ใช้และอาจใช้งานต่อไปได้ตามที่คาดไว้
  • หากมีบริการของบุคคลที่สามที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณ ให้ตรวจสอบว่าบริการนั้นมีทรัพยากร Dependency ในรหัส หน่วยขององค์กร หรือชื่อโดเมนหรือไม่

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง


Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
เริ่มต้นการทดลองใช้งานฟรี 14 วันได้เลย

อีเมลระดับมืออาชีพ พื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ การแชร์ปฏิทิน การประชุมวิดีโอ และอื่นๆ เริ่มต้นการทดลองใช้งาน G Suite ฟรีวันนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
752993762431304881
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73010
false
false