Одна из самых популярных целей рекламодателей – увеличивать число посетителей обычных магазинов. С помощью целей по офлайн-продажам вы можете показывать рекламу в сервисах Google, таких как Google Карты, YouTube, Gmail, google.com, страница профиля компании и контекстно-медийная сеть Google.
В этой статье рассказывается, как создать кампанию с максимальной эффективностью, которая поможет привлекать посетителей в обычные магазины и повышать продажи, используя такие функции как посещения магазинов, продажи в магазине, клики-звонки и клики по маршрутам. Подробнее о кампаниях с максимальной эффективностью для целей по офлайн-продажам…
В кампаниях с максимальной эффективностью используется искусственный интеллект от Google. Он подбирает самые подходящие настройки. В процессе создания кампании вы можете получать уведомления о том, что может повлиять на ее работу. Найти и устранить обнаруженные проблемы можно с помощью меню навигации. Подробнее о том, как успешно настроить кампанию…
Содержание
- Создайте кампанию и выберите цель
- Задайте параметры назначения ставок
- Задайте настройки кампании
- Создайте группу объектов и добавьте объекты
- Задайте бюджет
- Проверьте и опубликуйте кампанию
Подготовка
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- Определите, какие магазины вы хотите рекламировать. Для этого нужно установить связь с профилем компании или выбрать партнерские адреса.
- Укажите адреса магазинов, задайте бюджет кампании и добавьте объекты объявлений. На основе этих данных искусственный интеллект от Google будет оптимизировать ставки, места размещения объявлений и комбинации объектов.
- Ваши объявления могут показываться на всех ресурсах Google, в том числе в поисковой и контекстно-медийной сетях, Картах и на YouTube.
- С помощью кампаний с максимальной эффективностью для целей по офлайн-продажам вы можете предоставлять потенциальным клиентам всю необходимую информацию для посещения ваших магазинов.
Инструкции
Если у вас есть цель по офлайн-конверсиям, выполните инструкции ниже, чтобы создать кампанию с максимальной эффективностью с целью "Посещения магазинов и промоакции". Вы также можете создать кампанию без указания цели. Если вы раньше не отслеживали конверсии, то перед выбором цели прочитайте, как настроить отслеживание конверсий на сайте.
Шаг 1 из 6. Создайте кампанию и выберите цель
- В аккаунте Google Рекламы нажмите кнопку "Создать"
и выберите пункт Кампания.
- Выберите цель кампании "Посещения магазинов и промоакции". Вы также можете создать кампанию без указания цели.
- Выберите тип кампании Максимальная эффективность.
- Подтвердите цели конверсии для целей по офлайн-продажам: посещения магазинов, продажи в магазинах, контакты (размещено в Google) или маршруты (размещено в Google). Они будут указаны автоматически в соответствии с целями, заданными для вашего аккаунта, но вы можете удалить их или добавить другие.
- Примечание. В качестве цели конверсии можно указать "Посещения магазинов" или "Продажи в магазинах", но выбрать их одновременно нельзя. Если вы хотите перейти с одной такой цели на другую, сделайте следующее:
- Выберите любую другую цель конверсии, кроме этих.
- Удалите цель, которую вы хотите изменить ("Посещения магазинов" или "Продажи в магазинах").
- Добавьте нужную цель, и удалите ту, которую вы выбрали на шаге 1.
- Если в аккаунте доступно отслеживание посещений магазинов, вы не сможете удалить цель "Посещения магазинов" в разделе "Посещения магазинов и промоакции" при создании кампании.
- Примечание. В качестве цели конверсии можно указать "Посещения магазинов" или "Продажи в магазинах", но выбрать их одновременно нельзя. Если вы хотите перейти с одной такой цели на другую, сделайте следующее:
и выберите пункт Кампания.
- В разделе "Фиды кампаний" выберите нужные группы адресов.
- Если вы выбрали профиль компании, то сможете использовать все адреса в аккаунте. Для этого нажмите Использовать все адреса (количество). Вы также можете указать в качестве целевых только некоторые адреса, выбрав Использовать группы адресов. Укажите существующую группу адресов или создайте новую, нажав Новая группа адресов. Подробнее о группах адресов и фильтрах…
- Для партнерских адресов нужно выбрать существующую группу или создать новую. Чтобы таргетинг применялся ко всем адресам в объекте партнерских адресов, выберите Использовать все адреса (количество), а чтобы только к группе адресов, нажмите Использовать группы адресов. Подробнее о том, как создавать группы адресов и управлять ими…
- Важное примечание. Геотаргетинг выполняется на основе физических адресов магазинов, указанных в кампании, поэтому не рекомендуется задавать любой сид геотаргетинга, включая радиус, если вы используете объекты адресов. При необходимости можно исключить определенные местоположения.
- (Необязательно.) Если вы включили рекламу местного ассортимента и хотите продвигать товары, предлагаемые в магазине, установите флажок "Также рекламировать товары из магазина" и выберите аккаунт Merchant Center.
- (Необязательно.) Выберите фид в аккаунте Merchant Center по ярлыку или стране сбыта.
- Укажите название кампании.
- Нажмите Продолжить.
Примечания
- Измените или удалите неподходящие и неактуальные цели. Обновите цели конверсий, чтобы повысить эффективность и не удалять цели вручную всякий раз, когда они указываются автоматически. Чтобы изменить или удалить неподходящую цель, нажмите на значок с тремя точками
. Чтобы обновить цели конверсий на уровне аккаунта, перейдите в раздел Конверсии.
- Задайте ценность конверсий. Укажите ценность конверсий, если они имеют разную важность для вашего бизнеса или вы выбрали несколько целей с разной ценностью. Например, если ваша кампания направлена на повышение числа телефонных звонков и действий на сайте, вы можете указать для звонков ценность, равную средней стоимости заказа. Искусственный интеллект будет оптимизировать кампанию по целям с самой высокой рентабельностью.
- Рекламодатели, которые отслеживают продажи в магазине, могут получать отчеты о динамической ценности продаж в магазине (если доступно). Однако мы рекомендуем обновлять ценность конверсии по умолчанию, поскольку иногда она также может использоваться. Подробнее об отслеживании продаж в магазине…
. Чтобы обновить цели конверсий на уровне аккаунта, перейдите в раздел Шаг 2 из 6. Задайте параметры назначения ставок
- В разделе "Ставки" выберите подходящую стратегию.
- Конверсии. Если вы установили флажок "Указать целевую цену за конверсию", кампания будет настроена так, чтобы достичь указанного вами значения для этого показателя.
- Ценность конверсии. Если вы установили флажок "Указать целевую рентабельность инвестиций в рекламу", кампания будет проводиться так, чтобы этот показатель был как можно ближе к заданному вами значению.
- (Необязательно). Если вы хотите более точно определить целевую аудиторию независимо от стратегии назначения ставок, то в разделе "Привлечение клиентов" установите флажок "Делать ставки только для привлечения новых клиентов". Подробнее о цели "Привлечение новых клиентов"…
- Примечание. Чтобы назначать ставки для новых клиентов, нужно включить сегмент аудитории, содержащий минимум 1000 активных пользователей, как минимум в одну сеть.
- Если вы хотите оптимизировать кампанию с целями по офлайн-продажам для привлечения новых клиентов, то реклама будет показываться новым клиентам на основе следующих данных:
- предыдущих конверсий-покупок онлайн;
- списков существующих клиентов, добавленных с помощью функции "Списки электронных адресов".
Подробные сведения о привлечении новых клиентов приведены на панели "Источники трафика" в сводных данных о конверсиях. Обратите внимание, что единственный режим, совместимый с целями по офлайн-продажам, – "Только новые клиенты". Если выбрать режим "Ценность новых клиентов", кампания не будет оптимизироваться для привлечения новых клиентов. Она будет работать как стандартная кампания с максимальной эффективностью.
- Нажмите Далее, чтобы перейти в раздел "Настройки кампании".
Как задать стратегию назначения ставок
Кампания с максимальной эффективностью поможет вам назначать ставки для каждого аукциона с учетом поставленных целей и таким образом оптимизировать кампанию.
- Если вы отслеживаете ценность конверсий, выберите стратегию “Максимальная ценность конверсии”.
- Если вы не отслеживаете ценность конверсий и все конверсии для вас одинаково важны, то вам больше подойдет стратегия "Максимум конверсий".
Подробнее о выборе ставки и бюджета…
Шаг 3 из 6. Задайте настройки кампании
Примечание. Перед тем как настраивать кампании, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:
- В кампаниях, которые оптимизируются по целям офлайн-конверсий, не рекомендуется задавать геотаргетинг. Вы можете использовать расширенный таргетинг, чтобы показывать рекламу пользователям, которые интересуются областями, в которых находятся ваши магазины, или тем, кто находится рядом с ними. Это нужно делать после того, как кампания будет опубликована.
- При создании кампаний с целями по офлайн-продажам планирование показа объявлений недоступно. Мы не рекомендуем настраивать его и после создания кампании.
- Если вы добавите в кампанию только цели по офлайн-продажам (например, посещения магазина, продажи в магазине, просмотры контактной информации или просмотры маршрутов), некоторые функции могут не поддерживаться.
- На странице "Настройки кампании" в разделе "Местоположения" укажите целевое местоположение.
- Чтобы указать новое местоположение, нажмите Указать другое местоположение, введите название нужного места и выберите Добавить или Исключить.
- Если вам нужно более точно обозначить места, нажмите Рядом, укажите их и выберите Добавить или Исключить.
- В раскрывающемся списке "Языки" выберите языки, на которых говорят ваши клиенты. Вы можете выбрать несколько вариантов, чтобы вашу рекламу видели определенные сегменты клиентов.
- Примечание. Дополнительные настройки геотаргетинга доступны в разделе "Расширенный поиск". Вы можете добавить сразу все нужные местоположения или указать определенное место и задать радиус вокруг него.
- Выберите все необходимые параметры в разделе "Дополнительные настройки" и нажмите Далее.
Включение автоматически созданных объектов
Если сохранить вариант "Автоматически созданные объекты", кампании с максимальной эффективностью смогут автоматически создавать объекты в тех случаях, когда ИИ от Google прогнозирует возможность повысить эффективность кампании. ИИ от Google отбирает тексты и изображения с целевых страниц и показывает их в ваших объявлениях, если предполагает, что это может повысить эффективность. Теперь вы можете добавить такие сведения, как цвета бренда, чтобы кампания выглядела более персонализированной.
Если в Google Рекламе оба параметра "Автоматически созданные объекты" (для текстовых объектов и конечного URL) включены и применены к вашей кампании, система сможет заменять выбранный конечный URL более релевантным вариантом на основе намерений пользователя, используя динамические заголовки, описания и объекты креатива из содержимого целевой страницы. Включив эту возможность, вы повысите возможности для показа кампании.
Исключение брендированного трафика
Вы можете запретить показ объявлений из кампании с максимальной эффективностью по поисковым запросам, содержащим названия определенных брендов (в том числе с ошибками). Для этого нужно создать в аккаунте список брендов и применить его к кампании.
Подробнее о настройках бренда для кампаний в поисковой сети и кампаний с максимальной эффективностью…
Параметры URL кампании
Параметры для отслеживания задаются в шаблоне отслеживания. В кампаниях с максимальной эффективностью шаблоны отслеживания доступны только на уровне аккаунта или кампании. Шаблоны для групп объявлений, групп товаров или других более низких уровней будут автоматически удалены.
Чтобы настроить конечный URL, в шаблон можно включить параметры URL. При нажатии на объявление эта информация используется для создания URL целевой страницы.
Шаг 4 из 6. Создайте группу объектов и добавьте объекты
- На странице "Группа объектов" укажите уникальное название группы.
- Настройте группу объектов, следуя инструкциям ниже.
- Нажмите Далее.
| Объект | Рекомендации |
|---|---|
|
Изображение |
Можно добавить не более 15 изображений. |
| Логотипы | Можно добавить не более 5 логотипов. |
| Видео |
Если вы не загрузите видео, наши алгоритмы могут сгенерировать его на основе ваших объектов. Чтобы отказаться от этого автоматизированного решения, добавьте видео во время создания или запуска кампании. Чтобы увеличить эффективность ваших видеообъявлений и повысить их качество на различных платформах, мы можем автоматически менять их размер. Если вы не собираетесь загружать видео, обдумайте, как могут выглядеть объекты креативов, если их размер будет изменен. Если у вас нет видео, воспользуйтесь Конструктором видео в Google Рекламе. При этом не забывайте про следующие правила:
|
| Заголовки (максимум 30 символов) | Можно добавить не более пяти заголовков. |
| Длинные заголовки (максимум 90 символов) | Можно добавить не более пяти длинных заголовков. |
| Описания |
Краткое описание (максимум 60 символов)
|
|
Подробное описание (максимум 90 символов)
*Подробные описания не поддерживаются в местных объявлениях. |
|
| Призыв к действию | Выберите призыв к действию, который соответствует вашим целям (например, "Зарегистрироваться" или "Подписаться"). |
| Название компании | Добавьте название компании или бренда, которое будет показываться в тексте объявления. |
| Параметры URL объявления | Добавьте отображаемый URL, а также укажите конечный URL для мобильных устройств. |
| Конечный URL | Если у вас включено дополнение конечного URL, наши алгоритмы могут установить для объявления другую целевую страницу, которая лучше соответствует поисковым запросам пользователя, и динамически сгенерировать подходящие для нее объекты, включая заголовки и описания. Подробнее об автоматически созданных объектах… |
| Объекты промоакций (необязательно) |
С помощью промоакций вы можете сделать объявления более актуальными для пользователей, которые ищут самые выгодные цены и скидки. Подробнее о том, как создать объекты промоакции… Если вы хотите добавить в объявления промоакции, чтобы привлекать в магазин больше посетителей, узнайте, как использовать цифровые купоны в объектах промоакции. |
, чтобы узнать больше о требованиях.Вы можете создать одну группу объектов в процессе подготовки кампании с максимальной эффективностью, а после ее запуска добавить другие группы. Из добавленных вами объектов система будет автоматически создавать наиболее подходящие объявления во всех нужных форматах и выбирать для показа самые подходящие креативы.
Сигналы аудитории
Эта функция позволяет вам указывать рекомендуемые аудитории, которые Google Реклама сможет использовать при оптимизации кампании для достижения поставленных целей. Добавлять сигналы аудиторий необязательно, но они могут обеспечить более быструю и точную оптимизацию кампании благодаря использованию искусственного интеллекта от Google.
Не забывайте, что объявления из кампании с максимальной эффективностью могут показываться пользователям, которые не соответствуют сигналам аудитории, но с большой вероятностью могут совершить конверсию. Это способствует достижению целей кампании.
- Подробнее о том, как добавлять сигналы аудиторий…
- Ознакомьтесь с информацией о том, как использовать Редактор аудиторий, чтобы охватить нужную аудиторию для каждой кампании и группы объявлений.
Качество объявления
Качество объявления – показатель релевантности и разнообразия вариантов рекламы. Добавляя уникальный контент, который соответствует запросам клиентов, вы повышаете эффективность рекламы и вероятность того, что пользователи увидят подходящее объявление.
Цифровые купоны в объектах промоакций
С помощью цифровых купонов в объектах промоакции вы можете сообщать пользователям о скидках и специальных предложениях и побуждать их приходить в обычные магазины. Пользователи Карт смогут просматривать и сохранять цифровые купоны, а также делиться ими с семьей и друзьями. Такие купоны можно использовать как онлайн, так и в обычном магазине. Вы можете посмотреть пример цифрового купона в объекте промоакции.
Цифровые купоны в объектах промоакций доступны только в кампаниях с максимальной эффективностью для цели по офлайн-конверсиям. Если в вашей кампании задана многоканальная цель, этот формат не будет показываться, если вы добавите в кампанию фид Google Merchant Center.
Чтобы настроить цифровые купоны в объектах промоакций, добавьте следующее:
- тип промоакции;
- сумма по промоакции;
- товар;
- логотип;
- изображение;
- название компании;
- описание;
- промокод (необязательно);
- дата начала и окончания промоакции (необязательно);
- условия использования (необязательно).
Подробнее об объектах промоакций…
Подробную информацию о цифровых купонах в объектах промоакций можно посмотреть в представлении "Объекты" в стандартных отчетах (только на уровне кампании).
- Чтобы посмотреть данные о сохранении купонов, найдите в столбце "Все конверсии" название alp_save_coupon. Сведения о сохранениях купонов недоступны на уровне магазинов.
Конструктор видео в Google Рекламе
Вы можете загрузить собственные видео при создании кампании или применить бесплатный сервис Google Рекламы для создания видео в горизонтальном или вертикальном формате. Если у вас нет видеообъекта и вы не хотите использовать автоматическое создание видео, можете воспользоваться конструктором видео. Для создания видео в Google Рекламе выберите шаблон из Библиотеки объектов и загрузите следующие элементы:
- элементы товарного знака (логотип или цвета бренда);
- изображения (товар или иллюстрация стиля жизни).
- Сообщения, подходящие для формата видео
При создании видео Google автоматически изменит размер видеорекламы, чтобы повысить эффективность и качество объявления на любой платформе. Не забывайте, что можно обрезать изображения или сменить фокус в Google Рекламе, прежде чем создавать и загружать видео в выбранный канал YouTube для использования в кампании. Подробнее о том, как создать видеокампанию…
Шаг 5 из 6. Задайте бюджет
Бюджет определяет максимальную сумму расходов в месяц на отдельную кампанию. Эта сумма рассчитывается как заданный вами средний дневной бюджет, умноженный на среднее количество дней в месяце. Расходы в отдельные дни могут отличаться, но их общая сумма не превысит месячный лимит. Подробнее о лимитах расходов…
Для кампаний с максимальной эффективностью мы рекомендуем:
- задавать средний дневной бюджет на уровне, который как минимум в три раза превышает показатель "Цена за конверсию" или "Стоимость/конв." для действий-конверсий, выбранных в кампании. Вы можете изменять бюджет в любое время;
- ежедневно отслеживать результаты кампании;
- учитывать, что в дни увеличения трафика по вашим объявлениям расходы могут превысить дневной бюджет, но не более чем вдвое. Такие расходы компенсируются днями, когда вы тратите меньше среднего дневного бюджета.
Шаг 6 из 6. Проверьте и опубликуйте кампанию
На последнем этапе настройки вам будет предложено проверить параметры новой кампании. Чтобы завершить настройку, нажмите Опубликовать кампанию.
