'YouTube गिविंग' के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'YouTube गिविंग' से क्रिएटर्स, लोगों की भलाई के लिए चलाए जाने वाले ऐसे कैंपेन में मदद कर सकते हैं जिनसे वे जुड़ाव महसूस करते हैं. इसे इस्तेमाल करने की ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले चैनल, अपने वीडियो और लाइव स्ट्रीम में 'दान करें' बटन जोड़कर गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए फ़ंड इकट्ठा कर सकते हैं. दर्शक सीधे वीडियो देखे जाने वाले पेज पर या लाइव चैट में दान दे सकते हैं. 

क्रिएटर और फ़ंडरेज़र के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'YouTube गिविंग' से दान इकट्ठा करने के लिए किसे मंज़ूरी मिल सकती है?

'YouTube गिविंग' के साथ फ़ंडरेज़र सेट अप करने की मंज़ूरी पाने के लिए, आपके चैनल को ये शर्तें पूरी करनी होंगी:

  • आपका चैनल अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम या कनाडा से चलाया जा रहा हो
  • आपके चैनल के कम से कम 10,000 सदस्य हों
  • आपका चैनल YouTube पार्टनर कार्यक्रम में शामिल हो
  • आपका चैनल 'बच्चों के लिए बना' श्रेणी में नहीं आता हो
ध्यान दें: आपको कुछ ऐसे चैनलों पर भी दान इकट्ठा करने की सुविधा दिख सकती है जो ऊपर बताई गई शर्तों को पूरा न करते हों. आने वाले समय में हम 'YouTube गिविंग' को ज़्यादा से ज़्यादा चैनलों के लिए उपलब्ध कराने पर काम कर रहे हैं. 

ऐसा लग रहा है कि मेरे पास 'YouTube गिविंग' का ऐक्सेस है. इसे सेट अप करने का तरीका क्या है?

अगर फ़ंडरेज़र सेट अप करने के बाद भी मेरे चैनल पर 'दान करें' बटन नहीं दिखता है, तो क्या होगा? 

नीचे कुछ ऐसी बातें बताई गई हैं जिनकी वजह से फ़ंडरेज़र सेट अप करने के बाद भी आपके चैनल पर 'दान करें' बटन नहीं दिख सकता है: 
  • पक्का करें कि आपने 'YouTube गिविंग' फ़ंडरेज़र सेट अप किया हो
  • अगर फ़ंडरेज़र के शुरू होने की तारीख दी गई है, तो आपके वॉच पेज पर या लाइव चैट में 'दान करें' बटन, फ़ंडरेज़र की तारीख शुरू होने के बाद दिखेगा.
  • अगर आप लाइव स्ट्रीम में दान इकट्ठा कर रहे हैं और आपने लाइव चैट की सुविधा चालू की है, तो आपको मोबाइल पर चैट में 'दान करें' बटन दिखेगा. लाइव चैट देखने के लिए, मोबाइल डिवाइस को पोर्ट्रेट मोड पर रखें. लाइव चैट में दान के बारे में ज़्यादा जानें. 
  • अगर आपने चैनल या किसी वीडियो के लिए दर्शकों की श्रेणी 'बच्चों के लिए बना' के तौर पर सेट की है, तो दान करें' बटन नहीं दिखेगा. 

कम्यूनिटी फ़ंडरेज़र क्या हैं?

कम्यूनिटी फ़ंडरेज़र की मदद से आप दूसरे क्रिएटर्स के साथ मिलकर, भलाई के लिए किए जा रहे किसी कैंपेन के लिए दान इकट्ठा कर सकते हैं. कम्यूनिटी फ़ंडरेज़र सेट अप करने या इससे जुड़ने का तरीका जानें.

'सुपर चैट फ़ॉर गुड' का क्या हुआ?

'सुपर चैट फ़ॉर गुड' अब 'लाइव चैट में दान' हो गया है. क्रिएटर्स, लाइव स्ट्रीम में अब भी फ़ंडरेज़र होस्ट कर सकते हैं. साथ ही, दर्शक भी सीधे चैट विंडो से दान दे सकते हैं. दर्शकों को किसी ग़लतफ़हमी से बचाने के लिए, सुपर चैट और सुपर स्टिकर्स की सुविधा उन लाइव स्ट्रीम में बंद कर दी जाएगी जिनमें दान किया जा रहा है. अगर लाइव चैट में दान करने की सुविधा चालू है, तो आप दर्शक गतिविधि विजेट की मदद से, लाइव कंट्रोल रूम में दर्शकों के दिए गए दान पर नज़र रख सकते हैं.
लाइव चैट में दान करने की सुविधा चालू करने के लिए, शेड्यूल की गई लाइव स्ट्रीम को फ़ंडरेज़र से जोड़ें. 'YouTube गिविंग' फ़ंडरेज़र सेट अप करने का तरीका जानें. लाइव चैट की सुविधा वाली लाइव स्ट्रीम में 'दान करें' आइकॉन  चैट में दिखेगा. बिना लाइव चैट की सुविधा वाली लाइव स्ट्रीम में 'दान करें' बटन, स्ट्रीम के आगे या नीचे दिखेगा.

क्या ऐसे वीडियो या लाइव स्ट्रीम से भी कमाई की जा सकती है जिस पर फ़ंडरेज़र की सुविधा चालू है? 

आपके वीडियो या लाइव स्ट्रीम से फ़ंडरेज़र जोड़ने से उन पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों पर कोई असर नहीं होगा. दर्शकों को ग़लतफ़हमी से बचाने के लिए, किसी लाइव स्ट्रीम के दौरान लाइव चैट में दान करने की सुविधा के साथ सुपर चैट और सुपर स्टिकर्स की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी. क्रिएटर्स, 'दान करें' बटन वाली लाइव चैट को सिर्फ़ सदस्यों के लिए होस्ट नहीं कर सकते.

गैर-लाभकारी संस्थाओं को दान की रकम कैसे मिलती है?

Google के अनुरोध पर गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए दान इकट्ठा करने और उसे उनके बीच बांटने के लिए, Google ने Network for Good के साथ भागीदारी की है. आपकी दान की गई पूरी रकम गैर-लाभकारी संस्था को दी जाती है. साथ ही, लेन-देन पर लगने वाले शुल्क की ज़िम्मेदारी YouTube लेता है. अमेरिका की इंटरनल रेवेन्यू सर्विस (आईआरएस) के निर्देशों के मुताबिक, दान मिलने के बाद Network for Good का उस पर पूरा कानूनी अधिकार होता है. कृपया ध्यान दें, अगर Network for Good, क्रिएटर की चुनी गई गैर-लाभकारी संस्था को दान नहीं दे सकता, तो वह ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाली अमेरिका की किसी दूसरी गैर-लाभकारी संस्था को यह दान दे देगा. इस बारे में ज़्यादा जानें कि Network for Good दान की रकम कैसे बांटता है.

मैंने जिस गैर-लाभकारी संस्था को दान दिया है, अगर वह दान पाने के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करती, तो क्या होगा?

अगर दान करने वाले का सुझाया Google का फ़ंड पार्टनर, Network for Good किसी वजह से चुनी गई गैर-लाभकारी संस्था को दान की रकम नहीं बांट पाता, तो Google और Network for Good मिलकर ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाली किसी दूसरी गैर-लाभकारी संस्था को दान देने के लिए चुन लेंगे. दान न दे पाने की वजहों में गैर-लाभकारी संस्था को अमेरिका के कानून की धारा 501(c)(3) के तहत मंज़ूरी न मिलना भी शामिल है.
मैं अपनी लाइव चैट के दौरान, मिल रहे दान कैसे देख सकता हूं?
लाइव चैट में मिल रहा दान आपको चैट विंडो में दिखेगा. आप लाइव चैट में मिल रहे दान पर, रीयल टाइम में नज़र रख सकते हैं. आप दर्शक गतिविधि विजेट की मदद से, लाइव कंट्रोल रूम में जाकर ऐसा कर सकते हैं. 

जुटाई गई कुल रकम और प्रगति बार से क्या पता चलता है?

जुटाई गई कुल रकम से पता चलता है कि किसी फ़ंडरेज़र में हिस्सा लेने वाले सभी चैनलों और वीडियो की मदद से, फ़ंडरेज़र के लिए कितनी रकम इकट्ठा हुई है. जुटाई गई कुल रकम और/या प्रगति बार को 'दान करें' बटन के नीचे देखा जा सकता है. 

 गैर-लाभकारी संस्थाओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल 

किन गैर-लाभकारी संस्थाओं को 'YouTube गिविंग' से फ़ंड जुटाने की मंज़ूरी मिलती है?
'YouTube गिविंग' फ़ंडरेज़र से पैसे पाने के लिए किसी गैर-लाभकारी संस्था को ये शर्तें पूरी करनी होंगी:
ध्यान दें: फ़िलहाल, निजी संस्थाओं के लिए दान इकट्ठा करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है. 

अगर अनुरोध करने वाले टूल में वह गैर-लाभकारी संस्था शामिल नहीं है जिसे जोड़ने का मैं अनुरोध करना चाहता/चाहती हूं, तो क्या करना चाहिए?

यहां वे वजहें बताई गई हैं जिनके चलते वह गैर-लाभकारी संस्था अनुरोध टूल में न मिल रही हो:
  • वह गैर-लाभकारी संस्था, Google for Nonprofits का हिस्सा न हो. वह गैर-लाभकारी संस्था Google for Nonprofits खातेका अनुरोध कर सकती है.
  • वह गैर-लाभकारी संस्था अमेरिकी कानून की धारा 501(c)(3) के तहत रजिस्टर की गई Guidestar की सूची में मौजूद न हो. guidestar.org पर देखें कि वह गैर-लाभकारी संस्था रजिस्टर है या नहीं.
  • वह गैर-लाभकारी संस्था, दान इकट्ठा करने से ऑप्ट आउट कर चुकी हो. लोगों के लिए दान इकट्ठा करने के लिए, गैर-लाभकारी संस्थाओं को अपनी सहमति देनी होगी. YouTube पर गैर-लाभकारी संस्था के तौर पर पैसे इकट्ठा करने के बारे में ज़्यादा जानें.

मैं जिस गैर-लाभकारी संस्था की मदद करना चाहता/चाहती हूं उसे जोड़ने के लिए अनुरोध किया है. इसे कब तक जोड़ दिया जाएगा?

सभी शर्तें पूरी करने वाली गैर-लाभकारी संस्था को जोड़ने का अनुरोध करने के बाद, हम कुछ ही दिनों में एक ईमेल भेजेंगे जिसमें आपके अनुरोध के ऊपर हुई कार्रवाई की जानकारी दी जाएगी. कुछ अनुरोधों पर कार्रवाई करने में पांच कामकाजी दिन तक लग सकते हैं. इस प्रक्रिया के सही ढंग से चलने के लिए, पक्का करें कि आप जिस गैर-लाभकारी संस्था के लिए अनुरोध कर रहे हैं वह सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करती है. 

गैर-लाभकारी संस्थाओं को फ़ंड कैसे बांटे जाते हैं?

हम Network for Good के साथ मिलकर काम करते हैं. यह संस्था, अमेरिका के कानून के सेक्शन 501(c)(3) और 'दानकर्ता का सुझाया फ़ंड' के तहत आती है. यह दान की रकम इकट्ठा करके उसे गैर-लाभकारी संस्थाओं में बांटती है. आम तौर पर, Network for Good हर महीने फ़ंड बांटती है. हालांकि, अगर 10 डॉलर से कम रकम इकट्ठा होती है, तो फ़ंड साल पूरा होने पर बांटे जाते हैं. फ़ंड के बंटवारे और Network for Good के बारे में ज़्यादा जानें.

मुझे Google for Nonprofits के बारे में ज़्यादा जानकारी कहां मिल सकती है?

Google for Nonprofits और इस प्रोग्राम केज़रूरी दिशा-निर्देशोंके बारे में ज़्यादा जानें. 

YouTube पर किसी गैर-लाभकारी संस्था के लिए पैसे इकट्ठा करने के बारे में मुझे ज़्यादा जानकारी कैसे मिल सकती है? 

दान करने वालों के अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मुझे वीडियो देखे जाने वाले पेज पर 'दान करें' बटन दिख रहा है. यह बटन कैसे काम करता है?

लाइव चैट में दान करने की सुविधा का क्या मतलब है?

क्रिएटर जब अपनी ऐसी लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर में फ़ंडरेज़र जोड़ता है जिसमें लाइव चैट की सुविधा चालू हो, तो दर्शकों को लाइव चैट में 'दान करें' बटन दिखेगा. अगर दर्शक, लाइव चैट में दान करने की सुविधा का इस्तेमाल करके दान करता है, तो वह अपने दान के आगे अपना नाम जोड़ सकता है. लाइव चैट में दान के बारे में ज़्यादा जानें. 
कौन से देश/इलाके के लोग, 'YouTube गिविंग' फ़ंडरेज़र में दान दे सकते हैं?

अगर आप इन देशों/इलाकों में रहते हैं, तो आप दान दे सकते हैं:

  • अर्जेंटीना
  • ऑस्ट्रिया
  • बेल्जियम
  • बोलिविया
  • कनाडा
  • कोलंबिया
  • क्रोएशिया
  • एस्टोनिया
  • फ़्रांस
  • जर्मनी
  • घाना
  • हॉन्ग कॉन्ग
  • आइसलैंड
  • इंडोनेशिया
  • आयरलैंड
  • इज़राइल
  • इटली
  • कोरिया
  • कुवैत
  • लातविया
  • लिथुआनिया
  • लक्सेमबर्ग
  • मलेशिया
  • मेक्सिको
  • मोंटेनेग्रो
  • नीदरलैंड्स
  • न्यूज़ीलैंड
  • नॉर्वे
  • पेरू
  • फ़िलिपींस
  • पोलैंड
  • प्योर्तो रिको
  • रोमानिया
  • स्लोवाकिया
  • दक्षिण कोरिया
  • स्पेन
  • स्वीडन
  • स्विट्ज़रलैंड
  • ताइवान
  • थाईलैंड
  • तुर्की
  • यूनाइटेड किंगडम
  • संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएसए)

क्या मुझे दान की रकम पर टैक्स देना हाेगा?

अलग-अलग जगह के हिसाब से दान करने वाले के टैक्स की जानकारी यहां देखें.

मेरे दान की रकम का कितना हिस्सा गैर-लाभकारी संस्था को मिलेगा?

आपके दान की पूरी रकम गैर-लाभकारी संस्था को मिलेगी. क्रेडिट कार्ड से लेन-देन पर लगने वाले शुल्क की ज़िम्मेदारी YouTube लेता है.

क्या मुझे मेरे दान की रकम का रिफ़ंड मिल सकता है?

गैर-लाभकारी संस्थाओं को अपनी इच्छा से दिए गए दान की रकम वापस नहीं की जाती. अगर आपको पैसे चुकाने में समस्या हो रही है, तो आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं.

जब मैं गैर-लाभकारी संस्थाओं को दान करता/करती हूं, तो आप उनके साथ मेरी कौनसी जानकारी शेयर करते हैं?

दान करने पर, आपकी संपर्क जानकारी गैर-लाभकारी संस्था या क्रिएटर से शेयर नहीं की जाती है. अगर आप लाइव चैट में दिए गए दान को "सार्वजनिक" करते हैं, तो लाइव स्ट्रीम होस्ट करने वाला क्रिएटर आपके खाते का नाम और दान दी गई रकम देख सकता है. आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे किया जाता है इसके बारे में ज़्यादा जानें. 
उपयोगकर्ता, कंपनी, और ऑफ़साइट दान में क्या अंतर है?
  • उपयोगकर्ता दान: YouTube के उपयोगकर्ताओं से मिले फ़ंड.
  • कंपनी दान: YouTube या दूसरी कंपनी से मिला ऐसा फ़ंड जिसकी पुष्टि गैर-लाभकारी संस्था ने की हो.
  • ऑफ़साइट दान: ऐसे फ़ंड जिन्हें आयोजक ने इस कैंपेन के लिए YouTube के अलावा किसी दूसरी जगह से इकट्ठा किया हो और जिसकी पुष्टि गैर-लाभकारी संस्था ने की हो.
कंपनी मैचिंग की सुविधा कैसे काम करती है?
अगर किसी कंपनी ने वादा किया है कि वह इकट्ठा की गई रकम के बराबर दान करेगी, तो वह फ़ंडरेज़र में हर उस एक डॉलर के बदले एक डॉलर दान करेगी जो YouTube पर 'दान करें' बटन से मिलेगा. यह तब तक चलेगा, जब तक कैंपेन में तय की गई रकम इकट्ठा नहीं हो जाती या कैंपेन बंद नहीं हो जाता.
क्या यह उपयोगी था?
हम उसे किस तरह बेहतर बना सकते हैं?