Wenn dein YouTube-Kanal gehackt wurde, haben Hacker in der Regel nicht autorisierte Änderungen an deinem Kanal und dem zugehörigen Google-Konto vorgenommen. Nachdem du dein Google-Konto wiederhergestellt hast, kannst du deinen YouTube-Kanal bereinigen, um nicht autorisierte Änderungen rückgängig zu machen. Es gibt zwei Möglichkeiten, deinen Kanal zu bereinigen:
- Bereinigungstool in YouTube Studio verwenden (nur für Kanalinhaber und ‑manager)
- Kanal manuell bereinigen
Bereinigungstool in YouTube Studio verwenden
Im Bereinigungstool von YouTube Studio findest du eine Liste mit ungewöhnlichen Aktivitäten auf deinem Kanal. So kannst du sie alle auf einen Blick sehen und entscheiden, was du als Nächstes tun möchtest.
Wenn du bestätigst, dass eine Änderung nicht von dir vorgenommen wurde, schlägt das Tool die nächsten Schritte vor und kann die Änderung korrigieren. Außerdem kannst du dort die Kanalberechtigungen prüfen und bei Bedarf schnell den Zugriff entfernen oder Anpassungen vornehmen.
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Was passiert als Nächstes?
- Sobald du deine Überprüfung eingereicht hast, nehmen wir die gewünschten Änderungen vor. Die Änderungen sollten innerhalb weniger Stunden abgeschlossen sein.
- Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du den Status deiner Bereinigungsanfrage verfolgen kannst.
- Falls nötig, kannst du bis zum in der E-Mail angegebenen Datum (in der Regel 30 Tage nach dem Einreichen) das Bereinigungstool erneut aufrufen und deine Überprüfung bearbeiten. Änderungen, die du als autorisiert gekennzeichnet hast, kannst du bearbeiten. Änderungen, die du als nicht autorisiert gekennzeichnet hast, lassen sich dagegen nicht rückgängig machen.
So schließt du die Bereinigung deines Kanals ab:
- Prüfe in YouTube Studio auf der Seite Dashboard
, ob du neue Verwarnungen wegen eines Verstoßes gegen die Community-Richtlinien erhalten hast. Wenn ja, wende dich an uns, damit wir den Sachverhalt untersuchen.
- Vergewissere dich, dass Informationen wie dein Kanalname, Alias, Profilbild und Bannerbild nicht ohne deine Zustimmung geändert wurden.
- Sieh dir die neuesten Kommentare deines Kanals an.
- Überprüfe deine Playlists, benutzerdefinierten Thumbnails und abonnierten Kanäle.
- Sieh nach, ob die Einstellungen deines AdSense- und Content-Manager-Kontos noch so sind, wie du sie haben möchtest.
- Maßnahmen zum Schutz deines Kanals können dazu beitragen, dass er nicht gehackt wird.
Kanal manuell bereinigen
Bei Hackerangriffen auf YouTube-Kanäle werden am häufigsten die Uploads, Kanalberechtigungen und Kanalinformationen geändert. So kannst du nicht autorisierte Änderungen rückgängig machen:
- Maßnahmen bei nicht autorisierten Uploads ergreifen
- Unbekannte Nutzer entfernen
- Allgemeine Informationen und Branding deines Kanals wiederherstellen
Um deinen Kanal und das zugehörige Google-Konto gründlich zu überprüfen, solltest du auch nach anderen Änderungen suchen, die der Hacker möglicherweise vorgenommen hat.
Maßnahmen bei nicht autorisierten Uploads ergreifen- Wenn von einem Hacker hochgeladene Videos keine Verwarnungen wegen eines Verstoßes gegen die Community-Richtlinien, Urheberrechtsverwarnungen oder Content ID-Ansprüche haben, solltest du sie löschen.
- Wenn von einem Hacker hochgeladene Videos Verwarnungen oder Ansprüche haben, wende dich an uns, damit wir den Sachverhalt untersuchen.
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Für Kanäle, die YouTube Studio verwenden: Zugriff auf deinen Kanal entfernen
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Für Brand-Konten: Nutzer aus deinem Brand-Konto entfernen
Wenn eines dieser Elemente geändert wurde, solltest du den ursprünglichen Zustand möglichst schnell wiederherstellen, damit dein Kanal nicht dauerhaft aufgrund von Markenrechtsverletzungen gesperrt wird.
- Kanalname: Ändere deinen Kanalnamen.
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Hinweis: Wenn du den Kanalnamen nicht ändern kannst, lösche zuerst alle Übersetzungen.
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- Alias: Ändere den Alias deines Kanals.
- Profilbild: Ändere dein Profilbild.
- Bannerbild: Ändere das Bannerbild deines Kanals.
Um deinen Kanal und das zugehörige Google-Konto gründlich zu überprüfen, solltest du auch die folgenden Schritte durchführen:
- Überprüfe die Datenschutzeinstellungen für Videos. Es kann passieren, dass Hacker deine Datenschutzeinstellungen ändern und deine vorhandenen Videos dadurch ausgeblendet werden.
- Sieh dir die neuesten Kommentare deines Kanals an.
- Überprüfe deine Playlists, benutzerdefinierten Thumbnails und abonnierten Kanäle.
- Wenn du AdSense- und Content-Manager-Konten hast, sieh nach, ob die Einstellungen noch so sind, wie du sie haben möchtest.
- Erweitertes Safe Browsing aktivieren
- 2‑Faktor-Authentifizierung und Passkey einrichten
- Optionen zur Kontowiederherstellung hinzufügen
Unterstützung von YouTube holen
Wenn dein Kanal die Voraussetzungen erfüllt (z. B. bei der Teilnahme am YouTube-Partnerprogramm), kannst du dich nach der Wiederherstellung deines Google-Kontos an das YouTube Creator-Supportteam wenden.
Falls du nicht berechtigt bist, den Creator Support zu nutzen, kannst du dir auf Twitter Hilfe von @TeamYouTube holen.