Продвижение отмеченных товаров

С YouTube Покупками вы можете отмечать на канале товары (собственные или, если вы участвуете в партнерской программе, других брендов) и продвигать их так, как нравится вам и вашим зрителям. Чтобы привлечь больше внимания к отмеченным товарам, поделиться актуальной информацией или выгодными предложениями, попробуйте:

• устроить акцию или снизить цену;
• выпустить товары прямо во время трансляции;
• провести сеанс вопросов и ответов в прямом эфире.
• Подборки

Промоакции и скидки

Привлекайте внимание зрителей к скидкам на отмеченные товары. Вы можете проводить акции трех типов.

1. Специальное предложение. Акция, которая может, среди прочего, включать:
   1. Скидку в процентах от цены товара, которая применяется автоматически или после ввода промокода.
   2. Фиксированную или прогрессивную денежную скидку, которая применяется автоматически или ввода промокода.
   3. Предложение, ценность которого не поддается количественному измерению, например "Подарок с каждой покупкой" или "Купите Х и получите Y в подарок".
2. Аннотация с ценой со скидкой: сниженная цена на товар.
3. Значок "Скидка": индикатор того, что текущая цена товара ниже, чем контрольная. Контрольная цена – это самая низкая стоимость товара за последние 30 дней.

Чтобы около товара появился значок "Скидка", автору достаточно изменить цену в своем магазине. Создавать специальные предложения и аннотации с ценой со скидкой несколько сложнее. Это можно делать на двух платформах:

1. Shopify.
2. Google Merchant Center (GMC), если у вас есть прямой доступ к аккаунту.

YouTube показывает предложения зрителям, опираясь на данные розничных продавцов. Если отмеченный товар участвует в нескольких акциях, зрителям показывается самая выгодная для них. Отмеченные товары видны только на мобильных устройствах, только зрителям из определенных стран и только, если в эти страны выполняется доставка.

Требования

Чтобы вы могли использовать значок "Скидка" и аннотации с ценой со скидкой, вашему розничному продавцу не нужно соответствовать дополнительным условия. Если же вы хотите создать специальное предложение, он должен отвечать ряду требований.

• Специальные предложения (Shopify):
  • Если скидка применяется автоматически, ваш магазин Shopify должен находиться в Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Канаде, Нидерландах, США, Франции, Южной Корее или Японии.
  • Если скидка применяется после введения специального кода, ваш магазин Shopify должен находиться в США.
  • Предложения, ценность которых не имеет количественного измерения, пока не поддерживаются.
• Специальные предложения (GMC): ваш розничный продавец должен находиться в Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Канаде, Нидерландах, США, Франции, Южной Корее или Японии.

Как настраивать промоакции и скидки, а также управлять ими

Настраивать акции можно по-разному. Все зависит от того, что вы предлагаете покупателям. После того как предложение будет проверено и одобрено, вы можете отметить товар.

Примечание. Пока вы выбираете товары, которые будут отмечены, акция не будет видна. Она показывается, когда все уже готово.

Мы рекомендуем настраивать акцию не менее чем за 5 дней до публикации на YouTube.

Специальные предложения

Как создавать и изменять специальные предложения в Shopify

В Shopify можно создавать специальные предложения с автоматической скидкой и кодами. В первом случае скидка применяется автоматически, когда покупатель оформляет заказ с товарами, участвующими в акции. Во втором случае покупатель не получит скидку, пока не введет во время оформления заказа код.

Примечание. Предложения, ценность которых не имеет количественного измерения, и акции с бесплатной доставкой пока не поддерживаются. Подробнее о поддерживаемых типах акций из Shopify…

Вот как создать специальное предложение в Shopify:

1. Нажмите Discounts (Скидки) Create discount (Добавить скидку).
2. В меню Select discount type (Выберите тип скидки) выберите Amount off products (Скидка с товаров) или Amount off orders (Скидка с заказов).
3. В разделе Method (Метод применения) выберите тип скидки:
   1. Automatic discount (Автоматическая скидка): скидки, которые применяются автоматически при оформлении заказа.
   2. Discount code (Код скидки): чтобы получить скидку, пользователю нужно ввести специальный код.
4. Укажите информацию о вашей акции и нажмите Save discount (Сохранить скидку).
5. Синхронизируйте свою скидку с приложением Google Channel:
   1. Снова откройте раздел Discounts (Скидки) и нажмите на скидку.
   2. В разделе Sales channels (Каналы продаж) выберите пункт Google Channel app (Приложение Google Channel).
   3. Нажмите Save (Сохранить).

Как создать или изменить специальное предложение в Google Merchant Center

Вот как создать специальное предложение в GMC:

1. Создайте промоакцию одним из трех доступных способов:
   1. Конструктор промоакций
   2. Фид специальных предложений
   3. Content API

Специальные предложения проверяются на соответствие редакционным требованиям и правилам в отношении промоакций Google Merchant Center. Если ваше предложение будет одобрено, информация о нем станет показываться на YouTube и других ресурсах Google.

Аннотация с ценой со скидкой

Когда вы задаете цену со скидкой, убедитесь, что она соответствует всем требованиям.

Как задать или изменить скидку в Shopify

Задать скидку можно так:

1. Откройте раздел Products (Товары) и нажмите на нужный товар.
2. В разделе Pricing (Цена) укажите в поле Compare at price (Цена для сравнения) исходную цену товара.
3. Укажите в поле Price (Цена) цену со скидкой.

Как задать или изменить скидку в GMC

Вот как задать скидку:

1. Убедитесь, что оригинальная цена товара указана в атрибуте "цена" [price].
2. Укажите цену со скидкой с помощью необязательного атрибута "цена со скидкой" [sale price].

Значок "Скидка"

Значок "Скидка" показывается при существенном снижении достаточно стабильной цены товара. Чтобы он появился рядом с вашим товаром, просто измените цену в магазине. Новая цена должна быть ниже средней цены в прошлом. Подробнее об аннотациях с ценой со скидкой…

Выпуск товара

Выпускать товары, то есть сообщать о начале продаж, можно прямо во время трансляций. Это станет для зрителей сюрпризом и вызовет у них интерес к новинкам. В списке товаров стрима появится изображение пакета для покупок, которое означает, что скоро будет выпущен новый товар. Когда вы представите новый товар в прямом эфире, зрители смогут сразу же его купить.

Кроме того, настраивая выпуск товара вы можете указать запланированную дату начала продаж.

• Выпуск товаров с запланированной датой. Действуют строгие требования для предотвращения утечки информации. Требуется предварительная настройка. Указывать дату могут авторы с прямым доступом к своему магазину в Shopify или аккаунту Google Merchant Center подключенного магазина.
• Выпуск товаров без даты. Вы можете задать начало продаж, когда отмечаете товары для трансляции. Такие товары не появятся раньше времени на YouTube, но зрители могут найти их за пределами платформы. Чтобы этого избежать, советуем скрыть страницы товаров до их выпуска. Эта функция доступна участникам партнерской программы и авторам с подключенными магазинами.

Когда все будет готово, запланируйте время трансляции и представьте новые товары в прямом эфире.

Как настроить выпуск товара без даты

Для этого необходимо:

• Быть участником партнерской программы YouTube Покупок.
• Или подключить магазин к каналу YouTube.

Убедитесь, что добавленный товар представлен в вашем магазине, – мы проверим его на соответствие правилам YouTube и Google Merchant Center. Обычно на это уходит несколько рабочих дней. Если мы одобрим товар, он появится в Творческой студии YouTube и вы сможете добавить его в трансляцию.

Как настроить выпуск товара с запланированной датой

Вам потребуется прямой доступ к:

• аккаунту Google Merchant Center подключенного магазина;
• или странице магазина Shopify с правами администратора.

Подготовить выпуск лучше как минимум за неделю до трансляции. Когда все будет готово, запланируйте время трансляции, добавьте в нее товар и представьте его в прямом эфире.

Как настроить выпуск товара с запланированной датой через Shopify

Если вы подключили магазин Shopify к каналу YouTube:

1. Добавьте в Shopify товар, для которого собираетесь запустить продажи.
2. Запланируйте одну и ту же дату и время выпуска товара в приложении Google Channel и Shopify Online Store:

   • Shopify Online Store. В разделе Products (Товары) укажите дату и время, когда товар появится в продаже в Shopify.

   • Приложение Google Channel. В разделе Sales channel & apps (Каналы продаж и приложения) запланируйте дату и время выпуска товара для Google и YouTube.

   • Убедитесь, что в приложении Google Channel и Shopify Online Store указана одинаковая дата и время выпуска товара (а также выбран один и тот же часовой пояс по стандарту UTC).
3. Ваш товар будет проверен на соответствие правилам YouTube и правилам Google Merchant Center. Обычно на это уходит несколько рабочих дней. Если мы одобрим его, он появится в Творческой студии YouTube.

Как настроить выпуск товара с запланированной датой через Google Merchant Center

Если у вас есть прямой доступ к аккаунту Google Merchant Center подключенного магазина:

1. Добавьте сведения о товаре в основной или дополнительный фид, в том числе укажите значение атрибута "дата публикации" [disclosure_date].
2. Убедитесь, что дата и время выпуска товара, а также часовой пояс по стандарту UTC указаны корректно.
3. Ваш товар будет проверен на соответствие правилам YouTube и правилам Google Merchant Center. Обычно на это уходит несколько рабочих дней. Если мы одобрим его, он появится в Творческой студии YouTube.

Как добавить товар в трансляцию

После того как вы настроите выпуск товара:

1. Запланируйте трансляцию в Творческой студии YouTube.
2. На Панели управления трансляциями отметьте товары, которые вы будете показывать во время стрима, включая новый товар.

• Если вы указали запланированную дату выпуска. Рядом с товаром будет показываться значок "Выпуск товара" и дата. Убедитесь, что дата и время, а также часовой пояс по стандарту UTC указаны корректно. 
  • Примечание. Дата и время выпуска, указанные на Панели управления трансляциями, в Google Merchant Center или Shopify и на целевой странице товара, должны совпадать. К моменту выпуска целевая страница должна быть доступна (включена в сведения и видна в поиске). В противном случае зрители будут видеть сообщение об ошибке.
• Если вы не указали дату выпуска товара. Нажмите рядом с ним кнопку "Запланировать выпуск товара" . Товар будет скрыт, пока вы не представите его.

3. Если вы хотите, чтобы после выпуска новый товар был вверху списка, переместите его на первое место.
4. Нажмите Сохранить.

Примечание о добавлении тегов. Если товар доступен в разных вариантах (например, разных размерах или цветах), каждый из них можно отметить отдельно.

• Если вариантов товара только несколько, вы можете отметить их все,
• а если их очень много, то лишь те, у которых различаются цены.
• Укажите разные названия для каждого отмеченного товара, чтобы было понятно, в чем разница между вариантами.

Выбрав один из них, зритель перейдет на ваш сайт и увидит тот вариант товара, который ему понравился, но если он передумает, то у него будет возможность заказать другой.

Чтобы привлечь к новому предложению больше внимания во время трансляции, вы можете закрепить его. Перед датой выпуска появится баннер "Скоро в продаже". За час до начала продаж рядом с товаром запустится обратный отсчет. После выпуска вместо таймера на закрепленной позиции появится ваш новый товар. Он будет виден на YouTube и в других сервисах Google.

Как управлять выпуском товара

Как предотвратить утечку информации

Убедитесь, что никакие опубликованные ссылки не ведут на целевую страницу нового товара и его изображения. Кроме того, авторы с прямым доступом к своему магазину в Shopify или аккаунту Google Merchant Center подключенного магазина могут:

1. Опубликовать страницу товара непосредственно перед началом трансляции или во время нее.
2. Подготовить выпуск с указанием запланированной даты как минимум за неделю до трансляции.

Как изменить время выпуска товара

Вы можете изменить время выпуска товара так же, как запланировали его. Оно обновится в течение часа. Чтобы увидеть откорректированное время, перезапустите Творческую студию YouTube. Если вы решите изменить время, вам нужно будет заново отметить товар.

Если ваша трансляция задерживается и вы не хотите, чтобы о выпуске товара стало известно раньше времени, удалите его из списка. Когда стрим начнется и вы будете готовы объявить о начала продаж вашего товара, просто отметьте его снова на Панели управления трансляциями.

Примечание. Если вы удалите сведения о выпуске товара из трансляции, он не будет показываться с другими добавленными в нее товарами. Тем не менее он появится в других разделах YouTube в запланированное время.

Как происходит выпуск товара во время трансляции

Это делается на Панели управления трансляциями в разделе Покупки.

1. Рядом с товаром установите таймер . Если вы указали запланированную дату, то настроить таймер можно будет после наступления этой даты.
2. Выберите один из вариантов: выпустить товар сразу же или запустить одноминутный обратный отсчет.
3. Нажмите Применить.
4. Если вы выбрали обратный отсчет, нажмите Начать , когда будете готовы. Изменить или остановить обратный отсчет будет нельзя.