Vytváření a správa aktivit u označených produktů

Nákupy YouTube vám umožňují vytvořit nákupní prostředí, které bude vyhovovat vám i vašim divákům. Pomocí označování produktů můžete na svém kanálu YouTube propagovat svoje produkty nebo (pokud jste v Partnerském programu YouTube) i produkty jiných značek. Pokud chcete posílit nadšení diváků z označených produktů a nabídnout jim nejnovější informace včetně akcí na produkty, můžete využít tyto aktivity:

Promoakce a slevy

Funkce promoakcí a slev nabízí divákům výhodné akce na označené produkty. Jsou k dispozici tři typy promoakcí a slev, které lze zobrazit v seznamu produktů nebo připnutém banneru produktu:

Speciální nabídky obchodníka: Výhodná akce, například:
1. Procentuální sleva z produktu, která se uplatní buď automaticky, nebo po zadání slevového kódu.
2. Víceúrovňová nebo pevná sleva z ceny produktu, která se uplatní buď automaticky, nebo po zadání slevového kódu.
3. Číselně nespecifikovaná akce, například „Dárek za nákup“ nebo „Kupte X, získáte Y“.
Poznámka o ceně v akci: Snížená cena produktu.
Pokles ceny: Odznak, který ukazuje, že aktuální cena produktu je nižší než referenční cena. Referenční cena je nejnižší cena uváděná za posledních 30 dnů.

Autoři mohou odznak „Pokles ceny“ aktivovat snížením ceny produktu ve svém obchodě. Autoři mohou vytvářet a používat Speciální nabídky obchodníka nebo poznámky o ceně v akci prostřednictvím těchto služeb:

Shopify
Google Merchant Center (GMC) – pouze pokud máte přímý přístup

YouTube divákům zobrazuje výhodné akce na základě údajů prodejců. Pokud je u označeného produktu k dispozici více výhodných nabídek, YouTube zobrazí největší slevu. Označené produkty jsou viditelné pouze uživatelům mobilních zařízení v těchto zemích/oblastech. Pokud se označené produkty divákům nezobrazují, ověřte si, jestli používají mobilní zařízení a nacházejí se v podporované zemi/oblasti. Označené produkty se zobrazí pouze v případě, že jsou dostupné k odeslání do země/oblasti diváka.

Způsobilost

Pokud chcete využívat promoakce a slevy, v závislosti na typu akce je možné, že váš prodejce bude muset splňovat i další požadavky na způsobilost. Pokud jde o poznámky o ceně v akci nebo o pokles ceny, žádné další požadavky nejsou. U Speciálních nabídek obchodníka ale platí další požadavky na prodejce:

Speciální nabídky obchodníka (ze Shopify):
- Automaticky uplatňované akce (automatické slevy): Váš obchod Shopify se musí nacházet v jedné z těchto zemí/oblastí: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IN, IT, JP, KR, NL, UK nebo USA.
- Akce využívající slevové kódy: Váš obchod Shopify se musí nacházet v USA.
- Číselně nespecifikované akce: Tyto typy akcí momentálně nejsou podporovány.
Speciální nabídky obchodníka (ze služby GMC): Podporovaný prodejce se musí nacházet v jedné z těchto zemí/oblastí: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IN, IT, JP, NL, KR, UK nebo USA.

Nastavení a správa promoakcí a slev

Akce lze nastavit různými způsoby v závislosti na tom, co chcete nabídnout. Po kontrole a schválení akce můžete produkt označit.

Poznámka: Když označujete produkty, nelze při jejich výběru zobrazit akci. Akce však bude viditelná po označení.

Doporučujeme propagační akce nastavit minimálně 5 dní předtím, než je budete nabízet na YouTube.

Speciální nabídky obchodníka

Vytvoření nebo úprava Speciální nabídky obchodníka prostřednictvím služby Shopify

Speciální nabídky obchodníka můžete vytvářet pomocí služby Shopify. K dispozici je automatická sleva konkrétní částky nebo slevový kód. Když divák zakoupí vhodné položky, automatická sleva se u pokladny použije automaticky. Když vytvoříte a nabídnete slevový kód, musí diváci kód zadat při placení, aby získali slevu na vybrané položky.

Upozornění: Číselně nespecifikované akce a akce na dopravu zdarma nejsou momentálně podporovány. Další informace o podporovaných typech promoakcí pro Shopify najdete tady.

Vytvoření Speciální nabídky obchodníka ve službě Shopify:

Přejděte na Slevy (Discounts) Vytvořit slevu (Create discount).
V sekci Výběr typu slevy (Select discount type) vyberte možnost Sleva na produkty (Amount off products) nebo Sleva na objednávky (Amount off orders).
V části METODA (METHOD) vyberte typ slevy, kterou chcete nabízet:
1. Automatická sleva (Automatic discount): Sleva se aplikuje automaticky při placení.
2. Slevový kód (Discount code): Pokud chce divák slevu získat, musí u pokladny zadat kód.
Přidejte podrobnosti o promoakci Uložit slevu (Save discount).
Synchronizujte slevu s aplikací kanálu Google:
1. V sekci Slevy (Discounts) klikněte na příslušnou slevu.
2. V sekci Prodejní kanály (Sales channels) vyberte aplikaci Kanál Google (Google Channel).
3. Klikněte na Uložit (Save).

Vytvoření nebo úprava Speciální nabídky obchodníka ve službě Google Merchant Center

Vytvoření Speciální nabídky obchodníka ve službě GMC:

Promoakci můžete vytvořit a odeslat pomocí některé z dostupných metod pro příslušné produkty:
1. Nástroj pro tvorbu promoakcí ve službě Merchant Center
2. Zdroj promoakcí
3. Content API

Speciální nabídky obchodníka se kontrolují a ověřuje se u nich soulad s publikačními požadavky a zásadami promoakcí služby Google Merchant Center. V případě schválení se zobrazují na Googlu a na YouTube.

Poznámka o ceně v akci

Nastavená cena v akci musí splňovat všechny další požadavky.

Vytvoření nebo úprava ceny v akci ve službě Shopify

Postup vytvoření ceny v akci prostřednictvím služby Shopify:

Přejděte na Produkty (Products) a klikněte na příslušný produkt.
V sekci Ceny (Pricing) nastavte položku Srovnávací cena (Compare at price) na původní cenu produktu.
Nastavte položku Cena (Price) na novou cenu v akci.

Vytvoření nebo úprava ceny v akci ve službě GMC

Postup vytvoření ceny v akci ve službě GMC:

V atributu cena [price] musí být uvedena původní cena položky.
Cenu v akci zadejte pomocí volitelného atributu cena v akci [sale price].

Pokles ceny

Odznak „Pokles ceny“ se zobrazí, když dojde k výraznému poklesu oproti obvyklé ceně produktu. Pokud chcete, aby Google zobrazil odznak „Pokles ceny“, můžete sami upravit cenu svého produktu. Odznak „Pokles ceny“ aktivujete snížením ceny produktu ve svém obchodě. Nová cena musí být nižší než průměrná cena uvedená v minulosti. Další informace o tom, jak fungují poznámky o poklesu ceny, najdete zde.

Představení produktů

Funkce Představení produktů vám umožňuje vyvolat nadšení a zajistit si moment překvapení při uvedení nového produktu během živého přenosu. V seznamu produktů živého přenosu se zobrazuje zástupný obrázek s nákupní taškou, podle kterého diváci poznají, že zboží bude brzy k dispozici. Jakmile bude produkt ve vašem živém přenosu odhalen, diváci si ho budou moci okamžitě koupit.

Uvedení produktů lze nastavit s daty vydání nebo bez nich v závislosti na vašich potřebách a způsobilosti.

Uvedení produktů s datem vydání se sebou přináší přísné požadavky na zabránění úniku informací a vyžaduje nastavení s větším předstihem. Data vydání mohou používat autoři, kteří mají přímý přístup ke svému obchodu Shopify nebo k účtu Google Merchant Center (GMC) svého propojeného obchodu.
Uvedení produktů bez dat vydání: se nastavují automaticky, když označíte produkty v živém přenosu. Váš produkt se v tomto případě na YouTube nezobrazí dříve než v den uvedení, ale diváci ho budou moci najít na jiných místech. Pokud chcete zabránit úniku, můžete stránku produktu až do uvedení nastavit jako neveřejnou. Tuto funkci mohou používat autoři v partnerském programu a autoři s propojenými obchody.

Jakmile uvedení produktu nastavíte, můžete si naplánovat živý přenos, přidat do něj uvedení produktu a udělat velké odhalení.

Nastavení uvedení produktů bez dat vydání

Pokud chcete uvedení produktů nastavit bez dat vydání, musíte:

být členem partnerského programu Nákupů YouTube,
mít propojený způsobilý obchod s YouTube.

Nezapomeňte produkt přidat do svého obchodu, abychom mohli zkontrolovat, zda splňuje naše zásady a zásady služby Google Merchant Center. Tato kontrola obvykle trvá několik pracovních dnů. Po schválení se vaše produkty zobrazí ve Studiu YouTube, odkud je můžete přidat do živého přenosu.

Nastavení uvedení produktů s daty vydání

Abyste mohli nastavit uvedení produktu s daty vydání, potřebujete přímý přístup k těmto prvkům:

účet Google Merchant Center (GMC) propojeného obchodu, nebo
stránka správce v obchodu Shopify.

Doporučujeme uvedení produktu nastavit minimálně týden před živým přenosem. Jakmile uvedení produktu nastavíte, můžete si naplánovat živý přenos a přidat do něj produkt, který chcete odhalit.

Nastavení uvedení produktu s datem vydání prostřednictvím služby Shopify

Pokud jste se službou YouTube propojili svůj obchod Shopify, nastavte představení produktu ve službě Shopify:

Nahrajte do služby Shopify nabídku uvedení produktu.
Naplánujte stejné datum a čas pro aplikaci Kanál Google i internetový obchod Shopify:
- Internetový obchod: V sekci Produkty naplánujte datum a čas dostupnosti v internetovém obchodu. Od tohoto momentu bude nabídka viditelná a dostupná k nákupu ve službě Shopify.
- Aplikace Kanál Google: V sekci Sales channel & apps (Prodejní kanál a aplikace) naplánujte datum a čas pro Google. Od tohoto momentu bude nabídka viditelná pro diváky na YouTube a budou si moci produkt zakoupit.
- Zkontrolujte, zda jsou datum a čas představení produktu (včetně časového pásma UTC) stejné v aplikaci Kanál Google i v internetovém obchodu Shopify.
Proběhne kontrola, zda produkt splňuje naše zásady a zásady služby Google Merchant Center. Tato kontrola obvykle trvá několik pracovních dnů. Po schválení se produkt zobrazí ve Studiu YouTube.

Nastavení uvedení produktu s datem vydání prostřednictvím služby Google Merchant Center

Pokud máte přímý přístup k účtu Google Merchant Center (GMC) svého propojeného obchodu, můžete uvedení produktů nastavit s daty vydání:

Pomocí primárního nebo doplňkového zdroje odešlete data o představovaném produktu s atributem disclosure_date.
Zkontrolujte, zda jsou datum a čas uvedení produktu (včetně časového pásma UTC) nastaveny správně.
Proběhne kontrola, zda produkt splňuje naše zásady a zásady služby Google Merchant Center. Tato kontrola obvykle trvá několik pracovních dnů. Po schválení se vaše produkty zobrazí ve Studiu YouTube.

Přidání uváděného produktu k živému přenosu

Po nastavení uvedení produktu naplánujte živý přenos a označte v něm produkty.

Ve Studiu YouTube naplánujte živý přenos.
V kontrolní místnosti pro přímé přenosy označte uvedení produktů a další produkty, které s živým přenosem souvisejí.

Pokud jste použili data vydání: Vedle uváděných produktů bude odznak Uvedení produktů s datem dostupnosti. Zkontrolujte, zda jsou datum a čas uvedení produktu (včetně časového pásma UTC) nastaveny správně.
- Poznámka: Datum a čas uvedení produktů musí být stejné v ovládací místnosti pro přímé přenosy, ve službě GMC nebo Shopify i na vstupní stránce uváděného produktu. Vstupní stránka musí být dostupná (musí mít záznam a být vyhledatelná) v okamžiku představení produktu. Jinak se divákům zobrazí chybová zpráva.
Pokud jste nepoužili data vydání: Vedle produktu klikněte na Vytvořit uvedení produktu . Produkt bude skrytý, dokud se ho nerozhodnete vydat:

Pokud chcete, aby se představení produktu po zveřejnění zobrazovalo ve vašem panelu produktů jako první položka, změňte pořadí produktů.
Klikněte na ULOŽIT.

Tipy k označování: Pokud má váš produkt více variant (například je k dispozici v různých velikostech nebo barvách), můžete každou variantu označit samostatně.

Pokud má produkt jen několik variant, můžete je označit všechny.
Pokud má váš produkt mnoho variant, můžete označit varianty, které mají různou cenu.
Aktualizujte název každého označeného produktu, aby byl poznat rozdíl mezi variantami.

Když si divák vybere variantu, která se mu líbí, bude přesměrován na váš web s předem vybranými podrobnostmi varianty. V případě potřeby bude moci na vašem webu vybrat jinou variantu.

Produkt můžete před jeho představením zviditelnit připnutím k živému přenosu. Před datem vydání se zobrazí banner „Již brzy“ a hodinu před jeho představením se vedle banneru zobrazí odpočítávání. Jakmile bude produkt vydaný, odpočítávání se automaticky přepne na běžný PIN produktu. Produkt pak bude viditelný na Googlu a YouTube.

Správa uváděného produktu

Tipy, jak zabránit úniku informací o uvedení produktu

Před uvedením produktu na trh myslete na to, kam vstupní stránka a adresy URL obrázků produktu odkazují. Kvůli lepšímu zabezpečení mohou autoři s přímým přístupem do svého obchodu Shopify nebo služby Google Merchant Center (GMC) propojeného obchodu:

Počkat s publikováním stránky produktu do živého přenosu.
Nastavit uvedení produktů s daty zveřejnění minimálně týden předem.

Změna času představení produktu

Naplánovaný čas představení můžete aktualizovat stejným způsobem, jakým jste ho naplánovali. Změna naplánovaného času se projeví přibližně za hodinu. Aktualizovaný čas si zobrazíte po znovunačtení aplikace Studio YouTube. Daný produkt také musíte označit znovu s novým požadovaným časem.

Pokud se váš živý přenos opozdil a vy nechcete, aby se představení produktu zobrazilo předčasně, odstraňte ho ze seznamu produktů. Až budete připraveni ohlásit ho v živém přenosu, můžete ho v ovládací místnosti pro přímé přenosy znovu označit a připravit tak k odhalení.

Poznámka: Pokud představení produktu z živého přenosu odstraníte, nebude se zobrazovat na panelu produktů živého přenosu. Na ostatních místech na YouTube se ale v plánovaném čase zobrazí.

Uvedení nového produktu během živého přenosu

Na kartě Nákupy v ovládací místnosti pro přímé přenosy se můžete rozhodnout, zda chcete produkt uvést okamžitě nebo použít odpočet:

Vedle uváděného produktu vyberte časovač . Pokud jste uvedení produktu nastavili s daty vydání, můžete časovač nastavit po uplynutí data a času vydání.
Zvolte, zda chcete spustit minutové odpočítávání nebo produkt uvést okamžitě.
Klikněte na tlačítko POUŽÍT.
Pokud jste vybrali odpočet, klikněte na tlačítko SPUSTIT , až ho budete chtít spustit. Jakmile kliknete na tlačítko Spustit, odpočet nelze změnit ani pozastavit, proto se ujistěte, že jste připraveni produkt uvést.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?